Kā noteikt iPhone X, kas neieslēgsies [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Sveiki iPhone fani! Šis traucējummeklēšanas raksts atbildēs uz dažiem jautājumiem par iPhone X (#iPhoneX). Kā parasti, tālāk minētie gadījumi ir ņemti no ziņojumiem, ko saņēmām no dažiem iPhone lietotājiem pēdējo dienu laikā. Noteikti meklējiet mūsu iepriekš publicētos rakstus par šo ierīci, ja nevarat atrast palīdzību šajā ierīcē.

Pirms mēs turpinām, atgādināsim, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Kā atrast trūkstošos toņus jūsu iPhone X, tālruņa lietotne joprojām crashing un nedarbosies

Ok 1. jautājums, kas man ir, ir teksta signāls, kas atgriežas pie noklusējuma. Es mēģināju soli pa solim darīt to, ko jūs teicāt darīt, bet man nav iespējas doties apskatīt manu kontu. Kad es panācu vairāk pogas, tas tiek atvērts uz Tones, Genius, Purchased un Downloads. Es noklikšķinu uz toņiem un tas ir tāpat kā es meklēju jaunu toni. Es noklikšķināju uz iegādātu, un tā saka, ka mūzika, filmas un TV pārraides. Nekas tāpat kā jūsu teiktais. Tātad šī ir mana pirmā problēma.

Otra problēma, kas man ir, ir tad, kad es uzklikšķinu uz zaļā tālruņa (kontaktpersonas vai personas, kuras esat izsaucis, vai jūs esat aicinājis jūs) ikonu, kad es vēlos ritināt kontaktus vai noklikšķināt uz pēdējā zvana. man kaut ko darīt. Neatzīst, ka es pat pieskaros ekrānam. Es pamanīju, ka, izslēdzot tālruni un pēc tam atkal ieslēdzot to, problēma tiek novērsta apmēram stundu. Tad tas ir atpakaļ šādā veidā. Esmu mēģinājis zvanīt uz ābolu, un viņi vienkārši dod man runāt, sakot, ka tas ir kļuvis slapjš vai bojāts. Ļaujiet man apliecināt, ka mani tālruņi nekad nav bijuši slapji un nav bojāti. Tālrunis joprojām izskatās pavisam jauns.

Risinājums: vispirms vēlaties pārliecināties, vai esat pierakstījies pareizajā kontā. Ja jums ir vairāki Apple konti, iespējams, ka jūsu trūkstošie signāli var būt saistīti ar citu kontu.

Ja esat pārliecināts, ka pašlaik esat pierakstījies pareizajā kontā, varat doties uz Iestatījumi> Skaņas un Haptics> Zvana signāls> Ielādēt ielādēto signālu. Tas ļaus jums lejupielādēt visus jūsu konta zvana signālus. Kad lejupielāde ir pabeigta, pieskarieties skaņai, kuru vēlaties mainīt sadaļā Iestatījumi> Skaņas un Haptics> Zvana signāls. Varat mainīt zvana signālu, teksta signālu, jaunu pasta skaņu, kalendāra brīdinājumus un citus. Vienkārši pieskarieties zvana signāla vai trauksmes signāla nosaukumam, lai to dzirdētu un iestatītu kā jaunu skaņu.

Varat arī iestatīt zvana signālu vai teksta signālu konkrētam kontaktam. Atrodiet personu kontaktpersonu lietotnē, pēc tam augšējā labajā stūrī pieskarieties Rediģēt. Pieskarieties melodijai vai teksta signālam un izvēlieties jaunu skaņu.

Jūsu otrā problēma ir tāda, ka tālruņa lietotnei radās kļūda, ko iOS nevar atrisināt. Lai to atrisinātu, tās ir traucējummeklēšanas darbības, lai mēģinātu:

Piespiediet programmu

Dažas kļūdas ir viegli nostiprināmas ar spēku, kas tos aptur. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu no ekrāna apakšējā kreisā stūra un nedaudz pauzējiet ekrāna vidū.
  2. Lai atrastu programmu, kuru vēlaties aizvērt, velciet pa labi vai pa kreisi.
  3. Lai aizvērtu lietotni, pavelciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā.

Atiestatīt visus iestatījumus

Ja spēka apturēšana Tālruņa lietotne nedarbosies, nākamais solis būtu atiestatīt iPhone iestatījumus. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā atveriet Settings> General> Reset.
  2. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus.
  3. Ja tas ir iesniegts, ievadiet piekļuves kodu.
  4. Lai apstiprinātu, pieskarieties pogai Reset All Settings.

Tas var aizņemt dažus mirkļus, līdz atiestatīšana tiek pabeigta, tāpēc ļaujiet tālrunim pabeigt darbu.

Ja jūs atiestatīsiet visus iestatījumus, jūs vienkārši piespiežat tālruni izdzēst pielāgojumus, kas notiek pēc tam, kad tie tika ieslēgti. Šis process neizdzēsīs jūsu personiskos datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt., Lai to varētu izdarīt droši. Mēs tomēr iesakām jums visu darīt, lai gan to darāt.

# 2. Problēma: iPhone X pēc akumulatora uzlādes un ostas nomaiņas nebūs ieslēgts

Sveiki. Man ir iPhone X un tas pēkšņi izslēdzas. Pirms dažiem mēnešiem mums bija slikts strāvas padeves pārtraukums, un mans tālrunis pilnībā nomira, un, mēģinot to pieslēgt, tas parādītu ābolu indikatoru, un tas nerādītu manu sākuma ekrānu. Es devos un bija baterija, un uzlādes portu nomainīja. Man ir pievērsta uzmanība tam, ka ir izlaists neliels gabals, ko savieno akumulatora savienotājs. Bet tas bija, kad viņi nomainīja manu akumulatoru, es mēģināju to atsākt. Doing iTunes lieta un nekas nav strādājis, tas joprojām ir nereaģē. Tā strādāja tikai labi, bet bieži vien tā bija vairāk. Un tagad tas vienkārši nedarbosies neatkarīgi no tā, cik ilgi es to glabāju uz lādētāja. Man vajag manu iPhone atpakaļ, lūdzu, palīdziet!

Risinājums: ja jūsu iPhone X neuzlādējas un līdz ar to vispār neieslēdzas, tad nekas nav jādara. Tas nepārprotami ir aprīkots ar aparatūras problēmu, tāpēc programmatūras problēmu novēršana nav iespējama. Mēs iesakām to nosūtīt remontam, lai jūs varētu saņemt padomus, kā rīkoties tālāk. Vismazāk, kas varētu notikt tagad, ir tehniķis, kas vada aparatūras testus un labo bojātās daļas. Ja problēma ir sliktāka par šķelto akumulatoru vai uzlādes portu, ieteicama mātesplates nomaiņa. Tas ir nepraktiski un ļoti dārgi, lai jūs varētu labāk izmantot jaunu ierīci. Ja nauda nav problēma, iesakām vienkārši nomainīt tālruni.

3. problēma: iPhone X mikrofons nedarbosies zvanu laikā, zvanot nejauši

Mana iPhone X ir radījusi mikrofona problēmas pēdējos mēnešos. Es saņēmu tālruni jūlijā pavisam jaunu un nevajadzētu būt šiem jautājumiem. Kad es esmu zvana vidū, persona, kas atrodas otrā galā, nevar dzirdēt mani, bet es varu tos dzirdēt. Un tad ir reizes, kad mani zvani tiek vienkārši nometuši bez iemesla. Mans vīrs ir iPhone 6 un tam ir nulles problēmas. Tāda pati programmatūra un tas pats tīkls.

Risinājums: visticamākais iemesls jūsu problēmai ir konta problēma vai slikts tīkla pakalpojums. Mēs iesakām strādāt ar tīkla operatoru, lai šajā gadījumā sašaurinātu mainīgos.

Kas attiecas uz ierīces traucējummeklēšanu, jums ir divas lietas, ko vēlaties darīt. To var izdarīt pirms sazināšanās ar tīkla operatoru. Vispirms mēģiniet notīrīt tālruņa tīkla iestatījumus. Lūk, kā:

  1. Pieskarieties Iestatījumi, lai atvērtu lietotni.
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli.
  6. Apstipriniet darbību.

Otrkārt, jūs vēlaties noslaucīt tālruni un atgriezt visu tās programmatūras informāciju noklusējuma iestatījumos, ja tīkla iestatījumu dzēšana nepalīdzēs. Noteikti iestatiet savu iPhone X kā jaunu ierīci, lai jūs varētu atkārtot šo problēmu, ja sistēmā nav pievienotas lietotnes. Lai rūpnīcu atjaunotu iPhone X:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties Erase iPhone.

Atcerieties, ka šajā gadījumā jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja problēma rodas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, pat ja nav instalētas lietotnes, sazinieties ar tīkla operatoru un saņemt palīdzību no tiem.

4. problēma: kā noteikt iPhone X, kas netiks ieslēgts

Sveiki. mans iphone ir darījis dīvaini stuff 1. visu 8. dienā es nopirku to, tā aizgājuši atgūšanas režīmā pati. tad es atjaunoju to ar iTunes uz sava datora un tā sāk strādāt tik labi pēc…. tad tas atkal ir miris. es piespiedu to sākt ar skaļuma palielināšanas un skaļuma samazināšanas un barošanas pogām un ievietot to lādētājam, tad tā strādāja ļoti labi…. tad es sapratu, man jādara, ka katru reizi, kad es vēlos to ieslēgt. tā ir bijusi labi vismaz tā darbojas labi…. pēc 3 nedēļām to izdarot ... es gribēju piezvanīt manam IPHONE man teica, ka zvans neizdevās. es paskatījos uz tīkla stāvokli, kad tā to nesaka. es restartu manu iphone tas saka meklēšanu un meklēšanu ... stundas ... un, kad es biju restartējot manu IPHONE ar barošanas pogu, es atklāju, ka mana iphone's barošanas poga nevēlas atbildēt uz manu klikšķi.

es paņēmu savu SIM karti un atstāju tālruni ... pēc pāris stundām tālruņa ekrāns bija melns. mans tālrunis nav uzlādēts, un tas ir miris barošanas pogu, un tagad man ir gabals metāla izmaksas man 16.000 Ēģiptes mārciņas. un es esmu pārdevis savu dārgo kameru un 11 mēnešus esmu ietaupījis naudu, lai to nopirktu, un tagad tas ir pilnīgi miris ... vai jūs varat man palīdzēt?

Risinājums: mums nav iespējams uzzināt precīzu iemeslu, kādēļ jūsu iPhone X rīkojas šādā veidā, taču ir dažas pamata problēmu novēršanas darbības.

Uzlādējiet stundu

Pirmkārt, iespējams, ka akumulators ir sasniedzis 0%. Pirms mēģināt to atkal ieslēgt, pārliecinieties, ka tas ir jāmaksā vismaz 1 stundu.

Izmantojiet citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu

Ja uzlāde 1 stundu nedarbosies un tālrunis joprojām nav atbildīgs, nākamais solis ir izmēģināt citu uzlādes kabeli un adapteri. Iespējams, ir problēmas ar lādēšanas piederumiem, tāpēc pārbaudiet, vai mēģināt izmantot citu oficiālu iPhone X kabeli un adapteri. Ja nevarat atrast zināmu darba uzlādes kabeli un adapteri, apmeklējiet vietējo Apple Store un izmantojiet to piederumus.

Izmantojiet bezvadu uzlādi

Ja šajā laikā nekas nedarbosies, nākamā lieta, ko vēlaties noskaidrot, ir, ja ir problēmas ar uzlādes portu. Lai to izdarītu, vēlaties uzlādēt savu iPhone bezvadu režīmā. Atkal, ja jums nav oficiāla bezvadu lādētāja, mēģiniet doties uz Apple Store, lai jūs varētu izmēģināt savu. Uzlādējiet tālruni vismaz 1 stundu. Ja jūsu iPhone X maksā bezvadu režīmā, tas nozīmē, ka mikro USB uzlādes ports varētu būt bojāts. Šādā gadījumā tālruni vēlaties nosūtīt remontam.

Aparatūras problēma

Ja jūsu IPHONE paliek miris vai nereaģē, un tas nebūs maksas bezvadu, tas nozīmē, ka problēma nav labojama jūsu galā. Tas var būt saistīts ar sliktu akumulatoru vai mātesplates problēmu. Šajā gadījumā neviena programmatūras traucējummeklēšana nevar palīdzēt jums šajā gadījumā aizmirst par to. Iesakām to nosūtīt, lai Apple to varētu labot vai nomainīt.