Kā noteikt iPhone XS, kas ir bricked un iestrēdzis melnā ekrānā

Viena no visbiežāk sastopamajām iPhone problēmām ir iestrēdzis melnajā ekrānā. Šajā traucējummeklēšanas epizodē mēs cenšamies risināt divus līdzīgus gadījumus ar iPhone XS ierīcēm, kas ir bricked un iestrēdzis melnā ekrānā. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēmas: iPhone XS iestrēdzis melnā ekrānā un neieslēdzas

Mans tālrunis turpina mirgot no melnā ekrāna uz balto ābolu logotipu un ir tik ilgi, kā tas ir iestrēdzis. es mēģināju atiestatīšanas tehniku ​​i foung google un tas nedarbojas.

Sveiki, lai mazliet izskaidrotu, kā radās problēma, es aplūkoju laiku ierīcē uz 2018/10/10 ap 15h30 / 16h un tā darbojās tikai labi, bet, kad es gribēju aplūkot kaut ko savā tālrunī aptuveni 17 stundas, ekrāns bija melns. Tas vispār neatbildēja. Kad es to pieslēdzu uz laiku, kad es biju mājās, tā atsāka, bet pēc dažām sekundēm vai dažām minūtēm tā atslēdza sevi un crashing, pirms pāris minūšu atsākšanas. Lielāko daļu laika, kad tas ir iesaldēts, ekrānā ir baltā, zilā vai sarkanā līnija (tā mainās ikreiz, kad tā tiek restartēta). Es mēģināju veikt atiestatīšanu, un es to uzstādīju kā jaunu tālruni, bet kļūda atgriezās. Es neesmu pārliecināts, ko man vajadzētu darīt, lai varētu to labot. Paldies par tavu laiku!

Kā iPhone XS, kas ir bricked un iestrēdzis melnā ekrānā

Melnā ekrāna problēma iPhones, piemēram, iepriekš minētajās, parasti ir korumpētas operētājsistēmas rezultāts. Dažos gadījumos problēma var būt tiešs rezultāts fiziskiem bojājumiem, ko izraisījis nejaušs kritums vai iedarbība uz elementiem. Tā kā abos iepriekš minētajos gadījumos nav pieminēti gadījumi, kad ierīces tiek izlaistas vai bojāts ūdens, mēs pieņemam, ka cēloņi ir pilnīgi saistīti ar programmatūru. Šādos gadījumos pastāv iespēja, ka problēmu var novērst lietotāja līmenī. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas pasākumi, kas jāveic, lai to atrisinātu.

1. risinājums: veiciet piespiedu atsāknēšanu

iPhone var iesaldēt melnā ekrānā dažādiem iemesliem, bet viens no tiem ir viens no vienkāršajiem operētājsistēmas kļūdu. iOS ir sarežģīta programmatūras vide ar daudzām kustīgām daļām. Dažreiz lietojumprogramma vai neefektīvs kods var izraisīt dažas dīvainas darbības, ieskaitot pilnu sistēmas apstāšanos. Ja pirms melnā ekrāna problēmjautājuma sastādīšanas ierīcei neko citādi neesat izdarījusi, iOS ir vienkārši jāsaskaras ar kļūdu, ko tā nevar atrisināt. Lai atsvaidzinātu sistēmu, varat to atsākt. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un pēc tam atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un pēc tam atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu sānu pogu (vai pogas Sleep / Wake), līdz ekrānā redzat Apple logotipu.

2. risinājums: uzlādējiet to

Tas var izrādīties acīmredzams, bet daudzi iPhone lietotāji var sākt paniku, kad viņi pamana savu dārgo tālruni neieslēgsies. Dažos gadījumos vispār nav problēmu, jo tās vienkārši aizmirst uzlādēt ierīci, izraisot akumulatora iztukšošanos. Ja neredzat melnā ekrāna problēmu vai ja domājat, ka jūsu iPhone XS ir kļuvis neatbildēts, vispirms pārliecinieties, ka tas ir jāmaksā.

Lai būtu drošā pusē, mēs iesakām jūsu tālruni iekasēt par 30 minūtēm, pirms mēģināt to ieslēgt. Dažreiz var būt nepieciešams tik ilgi, lai pilnībā aktivizētu pilnībā iztukšotu litija bateriju. Ideālā gadījumā, jau tad, kad lādēšanas minūtes ir pietiekami, bet traucējummeklēšanas nolūkos, dodiet sistēmai vairāk laika atgūšanai.

Kad esat iekasējis iPhone XS 30 minūtes, ieslēdziet to vēlreiz un skatiet, kas notiek.

3. risinājums: izmantojiet citu lādēšanas piederumu komplektu

Vēl viens izplatīts iemesls, kāpēc iPhone neizdodas uzlādēt un līdz ar to arī dublēt, ir kļūdains uzlādes kabelis un / vai adapteris. Ja jums ir cits oficiālais iPhone XS kabelis un lādētājs, mēģiniet to izmantot pašreizējās kopas vietā. Ja nevarat atrast citu lādēšanas piederumu komplektu, aizņemieties vienu no drauga vai apmeklējiet vietējo Apple veikalu, lai jūs varētu izmēģināt savus lādētājus.

Ja jūs esat lādējies tajā pašā kontaktligzdā mājās, apsveriet iespēju pārslēgties uz citu kontaktligzdu. Tas ļaus jums zināt, vai pašreizējā kontaktligzda ir bojāta.

4. risinājums: izmantojiet bezvadu lādētāju

Sākot ar iPhone X, jaunākas Apple ierīces tagad ir bezvadu lādēšanas iespējas. Gadījumā, ja ir problēma ar iPhone XS lādēšanas portu, apsveriet iespēju izmantot bezvadu lādētāju. Ņemiet vērā, ka ne visi bezvadu lādētāji strādās ar iPhone XS. ja vēlaties izmēģināt šo ieteikumu, noteikti izmantojiet Apple apstiprinātu bezvadu lādētāju.

5. risinājums: pārbaudiet ekrānu

Daudzi cilvēki bieži sajauc problēmu ar jaudu, Black Screen problēmu un Broken Screen problēmu. Nē Power problēma nozīmē, ka ierīce ir pilnīgi mirusi bieži sliktas aparatūras dēļ. Melnā ekrāna problēma dažkārt var būt problēma, kas nav saistīta ar strāvu, var būt pagaidu stāvoklis, kad iOS ir kļuvis nereaģēts, vai arī tas var būt saistīts ar ekrāna darbības traucējumiem. Broken Screen jautājums var būt tiešs rezultāts fiziskas darbības traucējumiem, piemēram, pēc nejaušas kritiena, kurā ekrāns ir krekinga.

Ja jūsu iPhone XS pēc tam, kad to pametāt, ir melnā ekrāna problēma, pārtrauciet tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumu. Par fiziski ietekmētu iPhone, labākais risinājums ir nosūtīt to remontam. Jūs zināt, vai jums ir bojāta ekrāna problēma, jo tālrunis var turpināt rādīt dzīvības pazīmes, piemēram, paziņojot, vibrējot vai zvanot, zvanot uz jūsu numuru. Pat ja nav redzamu fizisku rādītāju, kas liecinātu, ka ekrāns ir kļuvis slikts, jums tomēr vajadzētu apsvērt iespēju to nosūtīt remontam.

6. risinājums: uzlādējiet, izmantojot datoru vai datoru

Daži iPhone var saskarties ar kļūdu, jo tās uzlādes mehānisms nedarbosies, izmantojot parastos lādēšanas piederumus. Lai redzētu, vai tā ir, mēģiniet savienot savu iPhone XS ar datoru, izmantojot zināmu darba kabeli, un atstājiet to 30 minūtes. Veicot šo problēmu novēršanas darbību, pārliecinieties, vai dators ir ieslēgts.

7. risinājums: DFU atjaunošana

Dažos gadījumos, kad iPhone ir iestrēdzis melnajā ekrānā, iOS nevar atjaunot vai pārvaldīt kļūdu vai neefektīvu kodu. Ja tas noticis ierīcē, vienīgā izeja var būt DFU atjaunošana. Šis risinājums paredz, ka jūsu iPhone nav nekādu aparatūras darbības traucējumu un strādāja perfekti labi pirms tā iestrēdzis melnajā ekrānā. Melnajā ekrānā iestrēgšana var notikt arī tad, ja lietotājs jebkādā veidā mēģināja manipulēt ar programmatūru. Ja to izdarījāt tieši pirms problēmas risināšanas, veiciet DFU atjaunošanu. Lūk, kā:

  1. Savienojiet savu iPhone ar Mac (vai datoru ar iTunes), izmantojot zibspuldzi uz USB kabeli.
  2. Nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  3. Nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Nospiediet un turiet sānu pogu 10 sekundes, līdz iPhone ekrāns kļūst melns.

PIEZĪME : Pārliecinieties, ka 2.-4. Darbība tiek veikta pēc kārtas.

  1. Turpinot nospiestu sānu pogu, nospiediet un 5 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam atlaidiet sānu pogu, turpinot turēt skaļuma samazināšanas pogu vēl 10 sekundes. Ekrānam ir jābūt melnam, ja tas ir pareizi.
  2. Atveriet iTunes, un jums vajadzētu redzēt ziņojumu, kurā norādīts, ka „iTunes ir atklājis iPhone atgūšanas režīmā. Šis iPhone ir jāatjauno, pirms to var izmantot kopā ar iTunes. ”

8. risinājums: iegūt profesionālu palīdzību

Ja DFU atjaunošana nepalīdzēs, vai kāds no iepriekš minētajiem risinājumiem, tas nozīmē, ka problēmu nevar noteikt jūsu līmenī. Mēs iesakām pilnībā izmantot ierīces garantiju, lai šo problēmu atrisinātu. Atkarībā no ierīces stāvokļa garantijas remonts var būt vai nebūt brīvs. Noteikti konsultējieties ar vietējo Apple pārstāvi, lai uzzinātu, kas ir bezmaksas vai bez maksas.