Kā noteikt Apple iPhone 6, kas nevar sūtīt e-pastus, izmantojot POP / IMAP un Exchange kontus

Šajā ziņojumā ir iespējamie risinājumi un risinājumi #Apple iPhone 6 (# iPhone6) lietotājiem, kuriem ir problēmas ar personīgā un korporatīvā e-pasta sūtīšanu savā tālrunī. Ja esat viena no mūsu mērķauditorijām, es iesaku izlasīt visu šo saturu.

Viens no nozīmīgākajiem instrumentiem, ko integrē ikviens mūsdienu viedtālrunis, ir e-pasta programma. Izmantojot šo rīku, viedtālruņa lietotāji var piekļūt savām iesūtnēm, atrodoties ceļā, un glabāt publicētus jaunākos ziņojumus, ko viņi saņem neatkarīgi no tā, vai tie ir personiski vai ar uzņēmējdarbību saistīti jautājumi. Bet, tāpat kā jebkura cita viedtālruņa lietojumprogramma, arī e-pasta lietotne (iebūvēta vai trešā puse) nav nepareiza, neskatoties uz to, cik labi tā ir ieprogrammēta. Faktiski, jūs varat redzēt daudz sūdzību, kas saistītas ar e-pasta ziņojumapmaiņu, piemēram, problēmas saistībā ar e-pasta sūtīšanu vai saņemšanu, kas līdz šim ir populāras dažādās tīmekļa vietnēs un forumos.

Kādi ir iespējamie cēloņi?

E-pasta problēmas, kas rodas mobilajā ierīcē, var izraisīt vairāki faktori. Taču lielākā daļa šo jautājumu ir saistīti ar e-pasta serveri un tīkla kļūmēm. Piemēram, ienākošais vai izejošais serveris nav pieejams no mobilā tīkla vai Wi-Fi tīkla, ar kuru esat izveidojis savienojumu.

Ar serveri saistītās problēmas parasti tiek norādītas ar kļūdas norādījumiem, norādot: “Nevar saņemt pastu. Savienojums ar serveri neizdevās, ““ serveris nereaģē ” un tamlīdzīgi. Citi faktori, kas varētu izraisīt nespēju nosūtīt vai saņemt e-pastus, ietvertu nepareizu e-pasta iestatījumu konfigurāciju, kā arī sistēmas traucējumus no programmatūras atjauninājumiem.

Iespējamie risinājumi, risinājumi un ieteikumi

Turpmāk aprakstītās metodes ietver standarta problēmu novēršanas procedūras, kā arī dažus trikus, ko kopīgi izmanto citi iPhone īpašnieki, izmantojot foruma ziņojumus, par to, kā viņi ir risinājuši viņu problēmas saistībā ar e-pasta sūtīšanu. Jūtieties brīvi atsaukties uz šiem risinājumiem, kad esat gatavs.

Svarīgas piezīmes:

  • Pirms sākat, pārliecinieties, vai tālrunim ir piekļuve internetam, vai nu mobilajiem datiem, vai Wi-Fi interneta savienojumam. Lai pārbaudītu, vai esat savienots, atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz jebkuru vietni.
  • Neapstiprinātās ziņas tiek saglabātas mapē Izsūtne. Pēc katras turpmākās metodes pabeigšanas dodieties uz savu Izsūtne un mēģiniet vēlreiz nosūtīt nevēlamos e-pasta ziņojumus.

Risinājumi / ieteikumi tiem, kas nevar sūtīt e-pasta ziņojumus par savu iPhone 6, izmantojot personisko (POP3 / IMAP) e-pasta kontu

1. metode: pārbaudiet e-pasta konta iestatījumus lietotnē Mail.

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Mail, Contacts, Calendars.
  3. Pieskarieties e-pasta kontam .
  4. Ja nepieciešams, vēlreiz pieskarieties kontam.
  5. Ritiniet uz leju līdz ekrāna apakšai.
  6. Sadaļā Izejošā pasta serveris pieskarieties labajai bultiņai (>) blakus SMTP servera informācijai ( resursdatora nosaukums ).
  7. Pieskarieties labajai bultiņai blakus resursdatora nosaukumam tieši zem Primārā servera.
  8. Iespējot opciju “Lietot SSL”.
  9. Autentifikācijai jābūt iestatītai kā “Parole ”.

Pārliecinieties, ka pārskatāt visu svarīgo servera informāciju, tostarp:

  • Hostname - piem., Smtp.server.com
  • Lietotājvārds - pilna e-pasta adrese, ieskaitot informāciju pēc @ (domēna nosaukums).
  • Parole - pareizā e-pasta parole. Ievadiet paroli atkārtoti.
  • Servera ports - porta numuru nodrošina jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs.

Piezīme:

  • Ja redzamais porta numurs ir 25, tas nozīmē, ka varat sūtīt e-pastu tikai tad, kad esat izveidojis savienojumu ar e-pasta pakalpojumu sniedzēja tīklu. Ja nepieciešams, vaicājiet citiem alternatīviem ostas numuriem.

2. metode. Izrakstieties no sava e-pasta konta un pierakstieties vēlreiz.

3. metode. Izejiet no lietotnes Mail un atveriet to vēlreiz.

4. metode: noņemiet un atkārtoti pievienojiet savu e-pasta kontu.

Risinājumi / ieteikumi tiem, kas nevar sūtīt e-pastu uz sava iPhone 6, izmantojot uzņēmuma vai darba (ActiveSync Exchange) e-pasta kontu

1. metode. Pārbaudiet un atkārtoti ievadiet lietotājvārdu un paroli.

Lūk, kā:

  • Dodieties uz Iestatījumi .
  • Pieskarieties Mail, Contacts, Exchange.
  • Sadaļā Konti pieskarieties, lai izvēlētos Exchange no pieejamajām opcijām.
  • Pieskaries Konts zem Exchange .
  • Pārskatiet lietotājvārdu un paroli. Ja nepieciešams, atkārtoti ievadiet savu e-pasta konta lietotājvārdu un paroli.
  • Lai apstiprinātu vai saglabātu pašreizējās izmaiņas, konta ekrānā pieskarieties DONE .

2. metode. Izrakstieties no sava e-pasta konta, pēc tam pierakstieties.

3. metode: noņemiet un vēlreiz pievienojiet vai iestatiet savu e-pasta kontu.

Lai nodrošinātu, ka ievadītie servera ( ienākošie un izejošie ) iestatījumi ir pareizi, iespējams, ir jāsazinās ar tīkla administratoru (IT personālu).

Tiem, kam nepieciešama papildu palīdzība, šeit ir norādīts, kā iestatīt savu iPhone 6 Exchange e-pasta adresi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Mail, Contacts, Calendars .
  3. Pieskarieties Pievienot kontu, lai izveidotu jaunu e-pasta kontu.
  4. Izvēlieties Exchange .
  5. Pieskarieties E-pasts un ievadiet savu e-pasta adresi.
  6. Pieskaries Parole un ievadiet e-pasta konta paroli.
  7. Pieskarieties pie Apraksts un ievadiet vajadzīgo nosaukumu.
  8. Pieskarieties Next .
  9. Pieskarieties serverim un ievadiet servera adresi.
  10. Pieskarieties domēnam un ievadiet servera lietotājvārdu.
  11. Pieskaries Parole un ievadiet e-pasta konta paroli.
  12. Pieskarieties Next .
  13. Pieskarieties slēdžam blakus vajadzīgajam datu tipam, lai iespējotu vai atspējotu sinhronizāciju konkrētam datu tipam.
  14. Pieskarieties Save .
  15. Pieskarieties nesen izveidotās Exchange e-pasta konta nosaukumam.
  16. Pieskarieties kontam .
  17. Pieskarieties Papildu iestatījumi .
  18. Pārslēdziet slēdzi blakus “Lietot SSL”, lai iespējotu vai atspējotu funkciju.
  19. Pieskarieties kontam .
  20. Pieskarieties DONE.
  21. Pieskarieties ..
  22. Pieskarieties Fetch New Data.
  23. Lai aktivizētu vai atspējotu funkciju, pieskarieties pie pogas PUSH .
  24. Pieskarieties, lai izvēlētos vēlamo periodu, vai izvēlieties ' Manuāli '.
  25. Pieskarieties .., lai pabeigtu iestatīšanas procesu.

Citi risinājumi, kas piemērojami gan personiskajiem, gan korporatīvajiem e-pasta kontiem

  1. Veiciet mīksto atiestatīšanu savā iPhone. Vienkārša restartēšana, iespējams, ir vienīgā lieta, kas jums jārisina, lai atrisinātu šo problēmu, ņemot vērā, ka tā atrodas programmatūrā.
  • Nospiediet un turiet Power un Home
  • Kad parādās Apple logotips, atlaidiet abus taustiņus.
  1. Atjaunojiet tīkla iestatījumus savā iPhone. Šis process izdzēsīs pašreizējos tīkla iestatījumus, piemēram, Wi-Fi tīklu, paroli utt., Un atjaunos tos pēc noklusējuma. Ja nepieciešams, izveidojiet šīs informācijas dublējumu.
  • Pieskarieties Iestatījumi .
  • Ritiniet līdz un piesitiet Vispārīgi .
  • Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  • Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  • Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus, lai apstiprinātu darbību.
  • Pagaidiet, līdz jūsu iPhone atsāksies, un pēc tam, kad tas būs ieslēgts, tiks atjaunoti noklusējuma tīkla iestatījumi.

Vairāk noderīgu padomu:

  • Ja jums rodas problēmas, lietojot e-pasta lietotni savā iPhone ierīcē, noteikti ņemiet vērā kļūdas ziņojumu. Kļūdu paziņojumi un kodi parasti ir izstrādāti tā, lai galalietotājiem sniegtu ieteikumu par to, kāda ir faktiskā problēma. Un no tā jūs varētu noteikt, kas ir nepareizi un ko darīt, lai to fiksētu.
  • Citi jautājumi, kas saistīti ar e-pasta sūtīšanu un saņemšanu, tiek atrisināti, izmantojot modemu vai bezvadu maršrutētāju jaudu. Process ietver modema / maršrutētāja izslēgšanu, atvienojot to no kontaktligzdas un pēc tam pēc 30 sekundēm, pievienojiet to atpakaļ un ieslēdziet to. Kad tas ir beidzies, restartējiet savu iPhone.
  • Tāpat pārliecinieties, vai e-pasta fails, kuru mēģināt nosūtīt, nepārsniedz faila lieluma ierobežojumu. Tas parasti notiek, kad mēģināt nosūtīt e-pastu ar multivides failu pielikumiem.