Kā noteikt Apple iPhone XS lietotnes, kas pastāvīgi crashing un iesaldē [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Programmatūras problēmas, ko attēlo biežas lietotņu avārijas un iesaldēšana, parasti ir saistītas ar atmiņas problēmām, piemēram, kad ierīce ir zema. Šie simptomi parasti parādās agrākās ierīcēs, kas, visticamāk, ir nodilušas. Neskatoties uz to, jaunās ierīces nav tikušas atbrīvotas no šādām problēmām. Faktiski, pat visaugstākās pakāpes ierīces neatkarīgi no platformas var kļūt par šiem trūkumiem citu faktoru, piemēram, sliktu atjauninājumu un nejaušu kļūdu dēļ.

Gadījumā, ja jūsu jaunajā Apple iPhone XS klausulē parādīsies līdzīga problēma, šis ieraksts izceļ dažus vienkāršus risinājumus un standarta risinājumus, ko varat izmantot kā problēmu novēršanas norādes. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kā rīkoties, ja pēkšņi lietojumprogrammas turpina crashing un iesaldēt jūsu iPhone XS.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone XS lietojumprogrammas, kas pastāvīgi crash un iesaldē?

Ir divas iespējas, kas jums jāapsver, izskatot šo jautājumu. Iespējams, ka problēma ir izolēta no pieteikuma, ja tā nav būtiska sistēmas problēma. Ja tas notiek tikai noteiktai lietotnei, tad tas varētu būt atsevišķs jautājums. Bet, ja visām jūsu iPhone XS lietotnēm ir tādi paši simptomi, tad tas varētu būt sistēmas jautājums. Lai sāktu darbu, mēģiniet izslēgt lietotņu problēmas ar šīm standarta lietotņu problēmu novēršanas metodēm.

Pirmais risinājums: izdzēsiet visas fona lietotnes un pēc tam restartējiet tālruni.

Fona lietotnes, kas ir bojājušās vai bojājušās, var ietekmēt arī citu lietotņu darbību un līdz ar to arī atbilstošus simptomus. Tāpēc mēģiniet vispirms notīrīt fona lietotnes un restartēt / atiestatīt iPhone XS. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā velciet pirkstu uz augšu un pēc tam apturiet.
  2. Lai pārvietotos pa lietotņu priekšskatījumu, velciet pa labi vai pa kreisi.
  3. Pēc tam velciet uz augšu katras lietotnes priekšskatījumā, lai aizvērtu atsevišķas fona programmas.

Pēc visu darbojošo lietotņu aizvēršanas veiciet atiestatīšanu vai restartējiet iPhone XS lietotnes. Tas ir ieteicams, lai no iekšējās atmiņas izdzēstu kešatmiņu un atjauninātu operētājsistēmu. Par starteriem, šeit ir norādīts, kā jaunā iPhone XS tālrunī tiek veikta atiestatīšana:

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komandu Slide to Power Off (Slīdrāde uz strāvu).
  3. Velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  4. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vai sānu pogu, līdz parādās Apple logotips.

Uzgaidiet, kamēr jūsu iPhone beidz darboties, tad mēģiniet ielādēt visas lietotnes un redzēt, vai simptomi atkārtojas vai nē. Ja lietotnes joprojām darbojas vienādi, izmantojiet nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: instalējiet gaidītos lietotņu atjauninājumus tālrunī.

Lietojumprogrammas, kas pastāvīgi darbojas, parasti nav tās, kas tiek atjauninātas. Lai pārliecinātos, ka tā nav problēma, mēģiniet pārbaudīt un manuāli instalēt gaidītos lietotņu atjauninājumus jūsu iPhone XS. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu App Store.
  2. Pārvietojieties uz sadaļu Atjauninājumi ekrāna apakšējā labajā stūrī. Tiks atvērts to ekrānu saraksts, kuros ir lietojumprogrammu saraksts ar gaidāmajiem atjauninājumiem.
  3. Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus lietotnes nosaukumam, lai atjauninātu atsevišķas lietotnes. Pretējā gadījumā, lai atjauninātu visas lietotnes uzreiz, pieskarieties pogai Atjaunināt visu. Pēdējo var uzskatīt par iespēju, ja ir pieejami vairāki lietotņu atjauninājumi.

Pagaidiet, kamēr jūsu lietotnes pabeigs atjaunināšanu un kad tās būs pabeigtas, restartējiet iPhone (soft reset), lai lietotu jaunākās izmaiņas un atsvaidzinātu ierīces un ierīces iekšējo atmiņu. To darot, jūsu lietotnei un iPhone jādod tīri svaigs sākums.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Nejaušās kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras, kas iegultas noteiktās lietotnēs vai lejupielādētajos failos, var izraisīt arī to pašu problēmu. Un vienkāršs veids, kā atbrīvoties no šiem vainīgajiem, ir instalēt jaunu programmatūras atjauninājumu ierīcē. Programmatūras atjauninājumi parasti piedāvā fiksētus ielāpus, lai atbrīvotos no nejaušām kļūdām, kas izraisa dažādus simptomus. Ja jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi, tam ir vismaz 50% jaudas un pietiekami daudz atmiņas, tad ir iespējams instalēt OTA atjauninājumu. Tālāk ir aprakstīts, kā manuāli pārbaudīt, lejupielādēt un instalēt iOS jaunāko versiju jūsu iPhone XS:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).

Pagaidiet, līdz tiek parādīts paziņojums par atjaunināšanu, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai tālrunī instalētu jaunu atjauninājumu.

Pēc jaunā atjauninājuma instalēšanas restartējiet savu iPhone, lai piemērotu jaunas sistēmas izmaiņas un notīrītu nevēlamos failus no iekšējās atmiņas.

Ceturtais risinājums: atinstalējiet un pēc tam pārinstalējiet nevēlamās lietotnes.

Kad lietotnes kļūst pilnīgi bojātas, to iespēja darboties atkal ir minimāla līdz nevienai. Iespējams, tas ir tas, ko jūs darāt ar jums joprojām saskaras ar tiem pašiem simptomiem pēc iepriekšējo metožu izmantošanas. Tālāk jūsu nākamā iespēja ir atcelt vai dzēst kļūdainas programmas un pēc tam tos pārinstalēt. Tālāk ir aprakstīts, kā atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotnes iPhone XS:

  1. Atbloķējiet savu iPhone, ievadot piekļuves kodu vai sejas ID.
  2. Sākuma ekrānā pieskarieties lietojumprogrammas ikonai un turiet to, līdz ikonas sāk izspiesties.
  3. Pieskarieties X uz lietotnes, kuru vēlaties dzēst.
  4. Izvēlieties Dzēst, lai apstiprinātu izvēlētās lietotnes dzēšanu.
  5. Pārstartējiet savu iPhone XS (soft reset).
  6. Pieskarieties, lai atvērtu App Store, tad dodieties uz izvēlni Updates-> Purchased .
  7. Pieskarieties cilnei Nav šajā iPhone .
  8. Atlasiet lietotni, kuru vēlaties pārinstalēt savā iPhone.
  9. Ja atlasīto cilni neredzat šo programmu, mēģiniet pārslēgties uz cilni Visas .

Varat arī meklēt tās lietotnes nosaukumu, kuru vēlaties pārinstalēt meklēšanas laukā App Store ekrāna augšpusē. Atlasiet lietotni meklēšanas rezultātos, pēc tam pieskarieties pie Get vai Cloud ikonu, lai lejupielādētu un instalētu programmu.

Piektais risinājums: atiestatiet visus iPhone XS iestatījumus.

Nepareizi konfigurētie iestatījumi var arī izraisīt dažu lietotņu pēkšņu nepareizu darbību. Parasti tas notiek pēc iPhone iestatījumu pielāgošanas vai pēc jauna atjauninājuma instalēšanas, kas automātiski ignorē sistēmas iestatījumus. Lai to izdzēstu, visu iPhone iestatījumu atiestatīšana var palīdzēt. Tādējādi izdzēsiet visas pielāgotās opcijas un pēc tam tiek atjaunotas noklusējuma opcijas un sākotnējā konfigurācija. Turklāt šī atiestatīšana neietekmēs saglabātos datus tālruņa atmiņā atšķirībā no galvenā reset. Ja vēlaties atiestatīt šīs atiestatīšanas iespējas, skatiet šīs darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties Atjaunot visus iestatījumus .
  5. Kad tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone beigs iestatījumu atiestatīšanu, un pēc tam restartējiet pats. Pēc pārstartēšanas tiek atjaunotas noklusējuma konfigurācijas un sākotnējās opcijas. Lai atkārtoti izmantotu tiešsaistes lietojumprogrammas un pakalpojumus, atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi internetu. Tad pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, tad jums, iespējams, būs jāizmanto galvenais atiestatīšana vai, ja nepieciešams, iOS atjaunošana.

Citas iespējas

Ja jūsu iPhone XS lietojumprogrammas turpina crash un iesaldē pēc iepriekšējo risinājumu piemērošanas, pastāv lielāka iespēja, ka jūs risināt svarīgu problēmu. Ja vēlaties turpināt problēmu novēršanu, tad, veicot sistēmas atiestatīšanu, būtu nākamās iespējas. Bet tur ir nozveja, bet sistēmas atiestatīšana, visticamāk, varēs tikt galā ar galvenajām programmatūras problēmām, jums ir jāatzīmē, ka tas var izraisīt arī personas informācijas pastāvīgu dzēšanu. Drošības nolūkos iepriekš ir ļoti ieteicams izveidot dublējumkopijas. Šim nolūkam varat dublēt kritiskos failus uz iCloud vai iTunes.

  • Pēc dublējumkopiju izveides jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot izvēlni Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atiestatīt, pēc tam atlasiet opciju Dzēst visu saturu un iestatījumus.

Lai turpinātu, var tikt lūgts ievadīt ierīces piekļuves kodu, lai apstiprinātu pilnu sistēmas atiestatīšanu. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pagaidiet, kamēr jūsu iPhone atiestatīs un atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Vēl viena iespēja, kas jums ir, ja galvenā atiestatīšana nav jūsu vēlmēm, būtu paplašināt nevēlamo lietojumprogrammu izstrādātāju. Pretējā gadījumā varat vienkārši izdzēst visas negodīgās lietotnes no jūsu iPhone XS.