Kā noteikt Apple iPhone XS lietotnes, kas pazudušas pēc jaunas iOS atjaunināšanas instalēšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Tiek piedāvāti atjauninājumi, lai piedāvātu priekšrocības. Bet ne visi cilvēki gūst labumu no atjauninājuma. Tā vietā viņi pēc tam, kad bija atjauninājuši savas ierīces, beidzās ar dažādām problēmām. Tas nozīmē, ka problēmas pēc atjaunināšanas ir neizbēgamas. Ja jums ir paveicies, tad viss darbojas labi vai pat labāk pēc jauna atjauninājuma instalēšanas, bet, ja neesat, tad jums būs pretējs.

Šajā postenī risinātā problēma ir viena no daudzajām pēc atjaunināšanas problēmām, ar kurām saskaras daži iPhone XS īpašnieki pēc jaunākā iOS 12 atjauninājuma. Tas ir par lietotnēm, kas pēkšņi pazuda vai pazuda no sākuma ekrāna. Ja pēc iPhone XS programmatūras atjaunināšanas tev radās tāda pati problēma, tad šī ziņa var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkākus risinājumus.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu iPhone jautājumu anketu.

IPhone XS traucējummeklēšana ar lietotnēm, kas pazudušas pēc atjaunināšanas

Pirms problēmu novēršanas mēģiniet lūgt Siri uzsākt trūkstošo lietotni. Ja šī lietotne tiek atvērta, tā joprojām ir instalēta jūsu tālrunī un, iespējams, vienkārši pārvietota uz citu mapi. Šādā gadījumā varat izmēģināt šīs metodes, lai jūsu trūkstošos lietojumprogrammas atgrieztos tā, kā viņi dzīvoja un redzami jūsu iPhone sākuma ekrānā.

Pirmais risinājums: restartējiet tālruni (soft reset).

Ja pēc atjauninājuma instalēšanas tālruni vēl neesat restartējis, tas droši vien ir glitching, tāpēc jums ir nepieciešams to atsāknēt. Izpildiet šos soļus, lai restartētu vai nomainītu iPhone XS, lai izdzēstu nelielas programmatūras glitches, kas izraisīja jūsu lietotņu pazušanu.

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Vai arī varat veikt spēka restartēšanu, lai pēkšņi izdzēstu visas fona programmas, tostarp bojātus pakalpojumus, kas varētu būt izraisījuši dažus konfliktus un sistēmas neatbilstības. Lai piespiestu restartēt iPhone XS, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek restartēts.

Uzgaidiet, līdz tālrunis sāk darboties, un tad pārbaudiet, vai trūkstošās lietotnes ir atpakaļ. Ja viņi nav, turpiniet problēmu novēršanu un izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Otrais risinājums: atkārtoti lejupielādējiet trūkstošās lietotnes no App Store.

Ja jūsu lietotnes netiek rādītas pēc iPhone restartēšanas, mēģiniet tās lejupielādēt no App Store. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Uzsākt lietotni App Store.
  2. App Store galvenajā ekrānā pieskarieties Updates .
  3. Pieskarieties Purchased .
  4. Pēc tam pieskarieties “Not on this iPhone”.

Varat arī izmēģināt šo metodi:

  1. Atveriet tālrunī App Store .
  2. Meklējiet trūkstošo lietotni, kuru vēlaties atjaunot.
  3. Atlasiet lietotni un pēc tam pieskarieties pie mākoņa līdzīgās ikonas. Tādējādi tiks atjaunota vai atkārtoti ielādēta lietotne tālrunī.

Veiciet tās pašas darbības, lai atjaunotu vai ielādētu citas trūkstošās lietotnes, pēc tam restartējiet iPhone, kad tas ir paveikts.

Trešais risinājums: atspējot iespēju neizmantotajām lietotnēm.

Izslēgt neizmantotās lietotnes ir iOS funkcija, kas ļauj atbrīvot iPhone atmiņu. Šī funkcija pēc noklusējuma ir atspējota, bet to var automātiski iespējot ar atjauninājumu. Ja tā notiek, dažas lietotnes var pazust. Lai to izslēgtu, pārbaudiet un pārliecinieties, ka opcija Offload Unused Apps ir izslēgta. Lai piekļūtu šai opcijai, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties iTunes un App Store.
  3. Atlasiet opciju Izslēgt neizmantotās lietotnes . Ja tas ir ieslēgts, pārslēdziet slēdzi, lai izslēgtu iespēju.

Restartējiet savu iPhone un tad pārbaudiet, vai jūsu trūkstošās lietojumprogrammas tagad ir atpakaļ.

Ceturtais risinājums: izslēdziet savas lietotnes ierobežojumus.

Lietojumprogrammas var nebūt redzamas, ja tās ir ierobežotas jūsu tālrunī. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas rada problēmas, pārbaudiet iPhone iestatījumus un, ja nepieciešams, atspējojiet ierobežojumus savām lietotnēm. Lai piekļūtu šai opcijai un to pārvaldītu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ekrāna laikam.
  3. Izvēlieties Content & Privacy Restriction.
  4. Virzieties uz sadaļu Atļautās lietojumprogrammas, pēc tam atrodiet lietojumprogrammu, kas pazudusi pēc atjaunināšanas.
  5. Pārslēdziet slēdzi, lai izslēgtu šī lietotnes ierobežojumu.

Pēc lietotņu ierobežojumu izslēgšanas restartējiet savu iPhone, pēc tam skatiet, vai tas atrisina problēmu. Ja nepieciešams, turpiniet nākamo metodi.

Piektais risinājums: atiestatīt sākuma ekrāna izkārtojumu.

Atjaunošanu var uzskatīt par pēdējām opcijām, ja problēma netiek atrisināta ar iepriekšējām metodēm. Jaunais atjauninājums, iespējams, ir ignorējis jūsu sākuma ekrāna iestatījumus un automātiski nomainījis to. Tā rezultātā dažas no jūsu lietotnēm pazūd no sākuma ekrāna. Šādā gadījumā varat atjaunot izmaiņas, veicot sākuma ekrāna izkārtojumu, lai atjaunotu vietējās lietotnes un nodotu tās atpakaļ sākotnējā atrašanās vietā. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
  4. Atlasiet opciju Sākotnējā ekrāna izkārtojuma atiestatīšana.
  5. Kad tiek prasīts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu un apstipriniet sākuma ekrāna izkārtojumu.

Lai pabeigtu ekrāna izkārtojuma atiestatīšanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus, pēc tam restartējiet iPhone XS, lai piemērotu jaunākās izmaiņas. IPhone XS sākuma ekrāna izkārtojuma atiestatīšana arī dzēš visas jūsu lietotņu mapes. Tādējādi sākuma ekrāns izskatīsies tā, kā tas bija pirms atjaunināšanas.

Citas iespējas

  • Izmantojiet iTunes, lai atgūtu trūkstošās lietotnes . Ja jums ir dators, kurā ir jaunākā iTunes programmatūra, varat to izmantot, lai manuāli atjaunotu lietotnes. Lai sāktu darbu, savienojiet savu iPhone XS ar datoru, izmantojot USB, tad atveriet iTunes. Pagaidiet, līdz iTunes atklās jūsu tālruni. Kad jūsu iPhone parādās iTunes, atlasiet to un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Tālr . Atlasiet Kopsavilkums, pēc tam noklikšķiniet uz pogas, lai atjaunotu dublējumu . To darot, iTunes liks atjaunot jūsu iPhone lietotnes.
  • Izmantojiet trešās puses programmatūru. Papildus iTunes, ir arī citi rīki, ko varat izmantot, lai atgūtu zaudētos lietotnes un lietotņu datus tālrunī. Tāpat kā iTunes, jūs varat lejupielādēt kādu no šiem rīkiem datorā. Noteikti izvēlieties programmatūru, kas ir saderīga ar datora operētājsistēmu un jūsu iPhone XS platformu vai iOS versiju. Izlasiet īsu programmatūras aprakstu, lai jums būtu vismaz priekšstats par tās galvenajām iezīmēm un funkcijām.
  • Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Ja neviens no norādītajiem risinājumiem nav palīdzējis un jūsu iPhone XS lietotnes joprojām nav, eskalējiet šo problēmu uz Apple atbalstu. Ir svarīgi, lai Apple zinātu par šo problēmu, jo īpaši, ja tas sākās pēc jaunākās iOS atjaunināšanas instalēšanas. Tādā veidā viņi var veikt turpmākus novērtējumus par to beigām un, ja nepieciešams, izstrādāt plākstera kodu, kas labotu kļūdu.