Kā noteikt Apple iPhone XS Max ekrāna krāsu problēmas, ekrāna apdegumus, zaļās līnijas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Displeja problēmas mobilajās ierīcēs bieži vien ir saistītas ar aparatūras defektiem, piemēram, bojātu ekrānu vai citiem atbilstošiem komponentiem. Izņemot mirgošanas ekrānu, iPhones kopējās ekrāna problēmas bija zaļās līnijas un ekrāna dedzināšana.

Šajā postenī risināmās problēmas ir displeja problēmas, tostarp sarunvalodā zināms ekrāna apdegums vai spoku attēls, un neparasti zaļas līnijas iPhone XS Max. Ekrāna dedzināšana tiek aprakstīta kā pastāvīga krāsas maiņa jebkurā displeja paneļa daļā. Uz ekrāna var būt teksta vai attēla kontūra, izbalējušas krāsas vai citi redzami plankumi vai raksti.

Tas varētu nozīmēt iespējamu problēmu ar fiziskiem displeja komponentiem, bet to var attiecināt arī uz programmatūras kļūdām. Pirms steidzieties uz servisa centru, varat izmēģināt dažus tweaks, lai izslēgtu no programmatūras cēloņiem saistītos faktorus. Lasiet tālāk, lai uzzinātu iespējamos risinājumus.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Pirmais risinājums: Soft reset / force restart.

Ja šī ir pirmā reize, kad uz iPhone XS Max displeja parādās ekrāna apdegums vai zaļās līnijas, tas, iespējams, varētu būt tikai nejaušs glitch vai nu pašlaik lietojamā lietotnē, vai arī pati iOS. Vienkāršākais iespējamais risinājums nejaušām problēmām būtu mīksts atiestatīšana vai spēka restartēšana. Ja vēl neesat to izdarījis, mēģiniet veikt mīkstu atiestatīšanu uz iPhone XS Max. Uzskata, ka tas ir pirmais risinājums:

1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Alternatīvi, jūs varat piespiest restartēt savu iPhone XS Max, ja ekrāna problēma saglabājas pēc mīkstās atiestatīšanas. Spēka restartēšana veic tādu pašu darbu kā mīksto atiestatīšanu, kad tiek risinātas nelielas programmatūras kļūdas un traucējumi, bet tiek veikta citādi. Ja vēlaties to izmēģināt, vienkārši atsaucieties uz šīm darbībām:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis ieiet sāknēšanas secībā.

Gan mīkstā atiestatīšana, gan spēka restartēšana ir efektīva, mazinot nelielas programmatūras kļūdas, kas izraisīja neparastu uzvedību un simptomus jūsu iPhone, neizdzēšot nekādu personisku informāciju.

Otrais risinājums: regulējiet ekrāna spilgtumu un automātiskās bloķēšanas funkciju.

Pielāgojot dažus jūsu iPhone displeja līdzekļus, var arī novērst šos simptomus. Saskaņā ar dažiem iPhone īpašniekiem, kuri ir izskatījuši minēto ekrāna krāsu problēmas, varēja atrast risinājumus, pielāgojot ekrāna spilgtumu un automātiskās bloķēšanas funkciju savā iOS ierīcē. Ja vēlaties to izmēģināt, tad šeit ir šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Pēc tam pieskarieties displejam un spilgtumam.
3. Velciet slīdni Brightness pa labi, lai palielinātu ekrāna spilgtumu. Pretējā gadījumā velciet slīdni pa kreisi.
4. Pieskarieties bultiņām pa kreisi ekrāna augšējā kreisajā pusē, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi .
5. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam piesitiet Vispārīgi .
6. Izvēlieties Pieejamība .
7. Pieskarieties displeja izmitināšanas vietām.
8. Pārslēdziet automātiskās spilgtuma slēdzi, lai ieslēgtu vai izslēgtu funkciju. Ja tas ir ieslēgts, tad izslēdziet to, citādi ieslēdziet to.
9. Pavelciet pirkstu uz augšu, sākot no ekrāna apakšas, lai atgrieztos sākuma ekrānā.

Automātiskās spilgtuma iespējošanas iespējošana jūsu ierīcē liek tai automātiski pielāgot displeja spilgtuma līmeni, pamatojoties uz apkārtējās gaismas apstākļiem.

Papildus ekrāna spilgtumam, automātiskās bloķēšanas funkcijas ieslēgšana arī palīdz novērst neparastās zaļās līnijas un ekrāna apdegumus. Tālāk ir aprakstīts, kā piekļūt un konfigurēt šo funkciju jūsu iPhone XS Max:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Atlasiet Displejs un spilgtums.
3. Pieskarieties, lai iespējotu automātisko bloķēšanu.

Pēc tam iestatiet automātiskās bloķēšanas taimeri uz 30 sekundēm vai 60 sekundēm, lai aktivizētu tālruņa displeju, lai bloķētos pēc 30 sekundēm vai 60 sekundēm bezdarbības (dīkstāves).

Trešais risinājums: instalējiet jaunu iOS atjauninājumu.

Ja tas ir sistēmas kļūda, jaunas atjaunināšanas instalēšana iOS, iespējams, to novērsīs. Jauni programmaparatūras atjauninājumi ne tikai ievieš jaunas funkcijas, bet arī piedāvā labojumus, lai atbrīvotos no esošajiem simptomiem un problēmām, ko izraisa sistēmas kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Ja jūsu IPHONE ir stabils Wi-Fi piekļuves veids, varat pārbaudīt, vai nav gaidīta iOS atjauninājuma, lai lejupielādētu un instalētu pa tālruni. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).

Ja ir pieejams jauns atjauninājums, jums tiks parādīts paziņojums par atjaunināšanu. Pirms atjaunināšanas dublējiet visus svarīgos datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā, lai tos saglabātu. Kad esat iestatījis visu, atlasiet iespēju lejupielādēt un instalēt jaunu atjauninājumu.

Tālrunī jābūt ātram un stabilam Wi-Fi savienojumam, pietiekami daudz atmiņas un akumulatora darbības laikam, lai pabeigtu atjauninājumu.

Ceturtais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus.

Neatbilstoši iestatījumi vai pielāgojumi tālrunī var būt arī viens no iespējamajiem trigeriem. Lai to izslēgtu, mēģiniet izdzēst visas tālruņa pielāgotās opcijas un pēc tam atjaunot noklusējuma vai sākotnējās vērtības. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
4. Izvēlieties Atjaunot visus iestatījumus no dotās opcijas.
5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet savu piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visus iestatījumu atiestatīšanu.

Veicot šo atiestatīšanu, tas neietekmē saglabātos datus tālruņa atmiņā, tādējādi izveidojot dublējumu, nebūs nepieciešams. Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone vajadzētu atsāknēt un pēc tam ielādēt sākotnējās vai noklusējuma opcijas. Pēc tam, kad tā sāk darboties, jūs varat iespējot atsevišķas funkcijas, tostarp Wi-Fi un Bluetooth, lai tās varētu izmantot vēlreiz.

Piektais risinājums: atjaunojiet jūsu iPhone rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Jūsu pēdējais risinājums būtu sistēmas atjaunošana vai iOS atjaunošana. Tas palīdzēs novērst sarežģītas sistēmas kļūdas, kas izraisīja problēmas saglabāšanu. Tomēr visas jūsu lietotnes, saglabātie kontakti un citi svarīgie dati, kas saglabāti ierīcē, tiks izdzēsti šajā procesā, tāpēc pārliecinieties, ka tos jau iepriekš veicat. Pēc failu dublēšanas iCloud vai iTunes, jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot jūsu iPhone iestatījumus, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus. Šādi tiek iztīrīts viss no jūsu iPhone sistēmas, tostarp pielāgoti iestatījumi, saglabātie kontakti, lejupielādētās lietotnes un citi faili, kas saglabāti iekšējā atmiņā.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu, lai turpinātu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone tiks restartēts automātiski. Pagaidiet, līdz tas sāk darboties, un turpiniet sākotnējo iestatīšanas procesu.

Ja tas joprojām neizdevās atrisināt problēmu un jūsu iPhone XS Max joprojām ir ekrānā ierakstīts vai zaļās līnijas, tad varat mēģināt atjaunot iOS iTunes, izmantojot atkopšanas režīmu vai DFU režīma atjaunošanu.

Citas iespējas

Jebkuram no iepriekš minētajiem risinājumiem vajadzētu būt iespējai atrisināt šo problēmu, ja tā ir saistīta ar programmatūras kļūdām, kas ietekmē tālruņa displeja sistēmu. Bet, ja problēma joprojām pastāv, ir lielāka iespēja, ka jūsu iPhone ir guvis zināmu fizisku vai šķidru kaitējumu, kas radies iepriekšējos bumpinga incidentos vai šķidrā iedarbībā. Tādā gadījumā ekrāna labošana būtu nepieciešama. Ierīci var nogādāt tuvākajā Apple pilnvarotajā servisa centrā un novērtēt to iPhone speciālists. Lai novērstu iPhone garantijas atcelšanu, konsultējieties ar savu pārvadātāju un griezieties pie garantijas pirms iPhone labošanas.

Lai saņemtu papildu palīdzību un citus ieteikumus, sazinieties ar ierīces operatoru un ziņojiet par problēmu. Ļaujiet viņiem precīzi zināt, kas noticis, vai kā radās ekrāna krāsu problēmas, piemēram, dedzināšana vai zaļās līnijas.