Kā noteikt Apple iPhone XS Max ar skārienekrānu, kas nedarbojas?

Skārienekrāna problēmas var būt nelielas problēmas, ko izraisa dažas lietotnes, vai arī tā var būt noderīgas aparatūras problēmas pazīme. Daži Apple iPhone XS Max īpašnieki ziņoja, ka viņu ierīču skārienekrāns vairs nedarbojās. Viena no lietām, ko nevar darīt, ja tas notiek, ir tas, ka jūs nevarēsiet izslēgt ierīci. Tas ir iemesls, kāpēc jums ir jārisina šī problēma, tiklīdz jūs to sastopat.

Šajā ziņojumā es jūs aizvedīšu pie jūsu iPhone XS Max problēmu novēršanas ar skārienekrānu, kas nedarbojas kā paredzēts. Mums ir jāizslēdz iespēja, ka tā ir tikai programmaparatūras problēma, veicot dažas problēmu novēršanas procedūras. Pēc tam un problēma turpinās, jums joprojām ir Genius bārs, lai lūgtu palīdzību. Tātad, turpiniet lasīt, jo šis raksts var palīdzēt jums vienā vai otrā veidā.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Atgriežoties pie mūsu problēmu novēršanas, šeit ir lietas, kas jums jādara, ja jūsu iPhone XS Max skārienekrāns vairs nedarbojas ...

• Spēka restartējiet iPhone XS Max.

• Ieslēdziet atkopšanas režīmā.

• Atjaunojiet savu iPhone XS Max caur DFU režīmu.

• Izveidojiet Genius Bar rezervāciju.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiedu restartēšana. Tā ir simulēta akumulatora vilkšanas procedūra, kas atsvaidzina ierīces atmiņu, kā arī pārlādē visas lietotnes un pakalpojumus. Kā jau iepriekš teicu, jūs nevarēsiet izslēgt iPhone XS Max, ja ekrāns nereaģē, bet jūs noteikti varat to atsākt, veicot šo procedūru:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu (jaudas) pogu. Bet neatlaidiet pogu, kad redzat Apple logotipu, bet gaidiet atkopšanas režīma ekrānu.

Kad jūsu iPhone ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet pārbaudīt, vai skārienekrāns tagad darbojas pareizi. Ja tas joprojām nedarbojas, mēģiniet veikt nākamo procedūru.

ARĪ LŪDZU:

• Kā noteikt Apple iPhone XS Max skārienekrānu, kas reaģē ļoti lēni, aizkavēta skārienekrāna atbildes problēma [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone XS Max, kas pati par sevi atsāk, bezgalīgas palaišanas cilpas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Pārstartējiet tālruni atkopšanas režīmā, kamēr tas ir savienots ar Mac vai PC. Ar šo varēsiet labot ar programmaparatūru saistītās problēmas, nezaudējot nekādus datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Savienojiet savu iPhone X ar Windows vai Mac datoru, izmantojot Apple komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
2. Atveriet datoru savā datorā. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes programmatūras versiju.
3. Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to atsākt ar šīm darbībām:
   1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
   2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
   3. Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu (jaudas) pogu. Bet neatlaidiet pogu, kad redzat Apple logotipu, bet gaidiet atkopšanas režīma ekrānu.
4. Ja tiek piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunināt, atlasiet Atjaunināt. Tas ļaus iTunes mēģināt pārinstalēt iOS, neizdzēšot datus un lejupielādējot jūsu ierīces programmatūru.

Ja tas nepalīdz, ir pienācis laiks, kad jūsu iPhone tiek atjaunots DFU režīmā. To darot, tiks izdzēsti visi jūsu faili un dati, bet, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūru, tas varēs to novērst.

1. Pievienojiet savu iPhone X datoram. Varat izmantot Windows datoru vai Mac datoru, kas ir saderīgs ar jūsu iPhone X. Pārliecinieties, vai iPhone ir pievienots, izmantojot komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
2. Atveriet datoru datorā. Atkal izmantojiet iTunes programmatūras jaunāko versiju, lai izvairītos no problēmām, ko izraisa sistēmas konflikti.
3. Izslēdziet iPhone X, ja nepieciešams.
4. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 3 sekundes.
5. Turiet nospiestu pogu Power / Side, tad nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Turiet abas pogas 10 sekundes. Ja redzat Apple logotipu, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogas pārāk ilgi un tāpēc jums būs nepieciešams sākt visu.
6. Atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu apmēram 5 sekundes. Ja jūs redzat spraudni iTunes ekrānā, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogu pārāk ilgi un tāpēc jums būs nepieciešams sākt no jauna.

Pēc visu šo lietu veikšanas un jūsu iPhone skārienekrāns joprojām nedarbojas tā, kā vajadzētu, tad jums ir jāizveido Genius Bar rezervācija, lai tehniķis varētu pārbaudīt jūsu tālruņa aparatūru. Šajā brīdī ir droši pieņemt, ka tā ir aparatūras problēma.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir nepieciešama palīdzība, izmantojot Apple iPhone XS Max viedtālruņa noteiktas funkcijas un funkcijas, lūdzu, apmeklējiet mūsu apmācības lapu. Tur jūs atradīsiet sarakstu ar saturu, soli pa solim, kā arī atbildes uz FAQ par iPhone XS Max. Ja, lietojot tālruni, rodas citas problēmas vai rodas problēmas, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Vienkārši pastāstiet mums sīkāku informāciju par problēmu vai ierīču problēmu (-ām), kas jums var būt, un mēs būsim vairāk priecīgi jums palīdzēt.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt Apple iPhone XS Max melnā ekrāna nāves problēmu?
• Kā noteikt iPhone XS Max, kas parāda iCloud autentifikāciju vai neatbalstītu Apple ID kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt lēnu interneta pārlūkošanas problēmu savā Apple iPhone XS Max [Traucējummeklēšanas rokasgrāmatā]
• Kā noteikt Apple iPhone XS Max, kas nebūs savienots ar Wi-Fi [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]