Kā noteikt parastās lietotnes problēmas ar Samsung Galaxy S7 Edge, ieskaitot Facebook kontaktu sinhronizācijas problēmu

  • Uzziniet, kā novērst #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kuru lietotnes sāka iesaldēt, vai pēc neliela atjauninājuma izraisīja programmaparatūras iesaldēšanu vai crash.
  • Uzziniet vairāk par problēmu, kas saistīta ar Facebook, kas vairs nav sinhronizēta ar kontaktiem un kā strādāt pie problēmas.
  • Ko darīt, ja ierīce nespēj saskatīt biznesa kontaktus, kad tie ir pievienoti uzņēmuma e-pastam, izmantojot ActiveSync.
  • Kā novērst lietojumprogrammas, kurās joprojām parādās kļūda “Nav interneta savienojuma”.

Lietojumprogrammas ir programmaparatūras paplašinājums, tāpēc viņi ir tik svarīgi, ja vēlaties izmantot jaunāko Samsung Galaxy S7 Edge. Tomēr ir dažas lietotnes, kas, instalējot, var radīt problēmas, dažas var iesaldēt neilgi pēc instalēšanas, bet citas var izraisīt ar programmaparatūru saistītas problēmas pēc programmaparatūras atjaunināšanas.

Lielākā daļa no mūsu lasītāju saņemtajām problēmām ir saistītas ar lietotnēm neatkarīgi no tā, vai viņi runā par iepriekš instalētām vai lejupielādētām. Bet punkts ir tāds, ka lietotnēm jābūt pilnīgi saderīgām ar programmaparatūru, lai tās neradītu problēmas.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šajā pantā minētajiem jautājumiem un uzzinātu, kā rīkoties ar katru no tiem. Tur ir iespēja, ka nākotnē jūs sastopaties ar kādu no šīm problēmām, lai būtu labāk sagatavoties.

Ja jums ir citas problēmas, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo tālruni kopš tā izlaišanas. Mēģiniet noskaidrot, vai jūs varat atrast līdzīgas problēmas. Jūs varat izmantot piedāvātos risinājumus. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu Android problēmu anketu.

J : “ Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7 Edge, ko es nopirku pagājušajā mēnesī. Man ir bijusi laba pieredze tālrunī, līdz tiek saņemts atjauninājums. Pēc tam, kad es lejupielādēju atjauninājumu, dažas lietotnes saglabā iesaldēšanu, un ir reizes, kad tās izraisa tālruni, lai tas palēninātu vai pat iesaldētu dažas sekundes. Tas ir ļoti kaitinoši, ņemot vērā, ka tālrunis bija tikai labi strādā pirms atjaunināšanas. Es neesmu īsti techie persona, tādēļ, ja jūs zināt kaut ko, ko es varu darīt, lai atrisinātu šo problēmu, lūdzu, pasakiet man. Liels paldies! "

A : Pirmkārt, mums ir nepieciešams izolēt šo problēmu. Mums ir jāzina, vai tas ir trešās puses lietotnes vai iepriekš instalētās programmas, kas rada problēmu. Lai to izdarītu, jums ir jāaktivizē Galaxy S7 malas drošajā režīmā, šeit ir ...

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Kad esat drošajā režīmā, turpiniet izmantot tālruni, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā, tad mēs strādājam ar iepriekš instalētām lietotnēm, pretējā gadījumā jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir problēmas. Tātad, nākamā lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja šī procedūra neizdevās, jums ir nepieciešams dublēt savus datus un veikt galveno atiestatīšanu.

J : “ Facebook kontakti sinhronizējas ar tālruņu grāmatu. Kā norādīts Samsung Galaxy S6 & S6 Edge, facebook kontakti arī nesinhronizēs jaunāko facebook versiju uz jūsu tālruņu grāmatu.

Esmu izlasījis, ka Facebook lietotnes 27. versijai ir jāatbalsta un tas tiek darīts šajā versijā, bet viss, kas jums jādara, ir atjaunināt uz jaunāko Facebook versiju - tomēr S7 ierīcēs Facebook nevar atinstalēt - tikai invalīdiem un neatļaujiet man atgriezties datumā, izmantojot APK. Uzstādot APK, es saņemu 'App Not Installed', neskatoties uz to, ka tiek atspējots Facebook, un atinstalējot visus atjauninājumus, izmantojot lietotņu pārvaldnieku. Vai ir ap to? Vai es varu atjaunot tagad, kad Facebook ir vienkārši noņemams? Paldies, ka veltījāt laiku, lai to izlasītu, jo ierīce ir tik jauna, es domāju, ka es varētu būt viens no pirmajiem, kas saskārās ar šo jautājumu! Vislabāk, Kieran. "

A : Nu, šajā gadījumā jums nav citas iespējas, kā tikai sakļaut savu ierīci, atinstalēt Facebook lietotni un sānu lādētāju versiju, kas joprojām atbalsta kontaktu sinhronizāciju. Man žēl, bet šķiet, ka nav citu risinājumu.

J : “ Nepieciešama palīdzība, lūdzu, sinhronizējot FB. Iestatījumi> Konti> Facebook. Sinhronizācija ir izslēgta, un labajā augšējā stūrī opcijas “Vēl” funkcija „Sinhronizēt tagad” ir pelēka. "

A : Tas ir tāpēc, ka Facebook kādu iemeslu dēļ vairs neatbalsta šādu funkciju. Es uzskatu, ka tas tika pārtraukts, sākot ar 2015. gada pēdējo ceturksni, un, kā minēts iepriekš, jūs vairs nevarat atinstalēt FB un instalēt versiju, kas to joprojām atbalsta. Tātad, jūsu vienīgā iespēja ir sakļaut savu tālruni, ja šāda funkcija jums ir ļoti svarīga.

J : “ Nevar atrast biznesa kontaktus ar ActiveSync, kad ierīce ir savienota ar korporatīvo pastu. E-pasts un uzdevumi ir pilnībā sinhronizēti, bet uzņēmuma korporatīvie kontakti netiek parādīti, meklējot vārdu. Sinhronizācija kontaktpersonām, kas jau darbojas e-pasta iestatījumā. "

A : Ja visi iestatījumi ir pareizi un sinhronizēti ieslēgti, bet kontakti joprojām netiek parādīti, labākais darbības veids ir e-pasta atkārtota iestatīšana. Tas parasti darbojas pēc tam, tāpēc ir vērts mēģināt.

J : “ Man ir Galaxy S7 mala, un es joprojām nesaņemu interneta savienojuma ziņojumu, pat ja nav lietotnē un lietotnes saturs dažreiz netiks ielādēts, kad zinu, ka man ir ideāls savienojums. Lūdzu, palīdziet. "

A : Fakts, ka jūs saņemat šādu ziņojumu, ir acīmredzams, ka jūsu savienojums tiek pārtraukts un kamēr mēs esam kaislīgi, palīdzot mūsu lasītājiem, mēs varam darīt tik daudz, ja nav daudz informācijas. Jūsu gadījumā mēs vēlamies uzzināt, vai izveidojat savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus. Ja tas ir pirmais, tad mēģiniet “aizmirst” tīkla savienojumu un ļaut tālrunim atklāt un atjaunot to. Ja problēma joprojām pastāv pēc tam, tad restartējiet tīkla iekārtu, piemēram, maršrutētāju vai modemu, un mēģiniet vēlreiz.

Ja tas notiek, izmantojot mobilos datus, tikai pārbaudiet, vai saņemat labu signāla pārklājumu, un ka jūsu kontā nav bāru. Tad izslēdziet un atkal ieslēdziet mobilos datus. Ja nejauši ir iespējoti gan Wi-Fi, gan mobilie dati, mēģiniet doties uz Wi-Fi paplašinātajiem iestatījumiem un atspējot viedā tīkla slēdzi, lai tālrunis paliktu savienots ar vienu tīklu, nevis pārslēgtos uz otru. Ja viss cits neizdodas, varat sazināties ar pakalpojumu sniedzēju, bet pirms tam mēģiniet dublēt datus un izpildīt galveno atiestatīšanu, lai redzētu, vai tas ir atšķirīgs:

  1. Dublējiet savus datus.
  2. Noņemiet savu Google kontu.
  3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
  4. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  5. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.