Kā noteikt vispārējo iPhone 5S problēmas iOS 8 [4.daļa]

Laipni lūdzam 4. daļā mūsu sērijā par problēmu novēršanas rokasgrāmatām, kas veltītas iPhone 5S. Šis modelis, kas tika izlaists 2013. gada 4. ceturksnī, kādreiz bija Apple viedtālrunis, kas tika izlaists, darbojoties iOS 7, šis modelis nesen ieguva iOS 8 atjauninājumu. Lai gan tai noteikti ir iespaidīgas aparatūras specifikācijas un tikpat iespaidīga programmatūras ekosistēma, šim modelim ir arī taisnīga daļa problēmu.

Šie jautājumi ir tas, ko mēs centīsimies atrisināt. Lai gan daži ir viegli atrisināmi, pietiek ar vienkāršu tālruņa restartēšanu, savukārt citi prasa virkni problēmu novēršanas darbību.

Ja jums pieder iPhone 5S vai jebkura cita iPhone ierīce, lūdzu, sūtiet mums e-pastu uz [email protected]. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar jūsu tālruni. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, nosūtot mums e-pastu, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

5S Datu atgūšana no bojātās ierīces

Problēma : tā tika iegremdēta vairāk nekā 5 sekundes, un es esmu zaudējis visu cerību, ka tā atkal darbosies pareizi. Viss, ko es gribētu darīt, ir kopēt datus no galvenās atmiņas, piemēram, mūziku un fotogrāfijas uz sava datora. Tas joprojām var ieslēgties, bet tas darbojas ļoti dīvaini. Es pievienoju savu lādētāju tālrunim un parādās kritiskais akumulatora zīme (tukšā akumulatorā ir maz sarkana josla). Pēc dažām sekundēm tas sāk darboties, ar ābolu logotipu un gaišāku ekrānu. 7 sekundes vēlāk tas kļūst tumšs, un tas apstrādā cilpas. Es pamodos nākamajā rītā un tas ir izslēgts. Es atkārtoti pievienoju lādētāju un tas nenonāk no kritiskās baterijas zīmes uz sāknēšanas ābolu ekrānu, un tad tā vietā, lai dotos tumšā un cilpā, tas iet uz tumšu ekrānu, bet jūs varat pateikt, ka tas ir ieslēgts. Tas ir kā pilnīgi tumšs / izslēgts ekrāns, bet vieglāks. Gandrīz kā jūs palielinājāt spilgtuma mērītāju līdz pilnīgi tumšam ekrānam. Visas lietas malā, tas bija tumšs, bet uz brīdi tas palika tāds pats, pirms tā tika izslēgta. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums : kad ierīce kļūst bojāta, ir grūti iegūt tajā saglabātos datus, ja tas nav pareizi ieslēgts.

Vispirms jūs varat izžūt jebkādu mitrumu, kas joprojām var būt tālruņa iekšpusē. Tas var vēl vairāk bojāt tālruni, ja mēģināt ieslēgt tālruni, jo tas var traucēt dažiem komponentiem, kas joprojām darbojas. Iegremdējiet tālruni 3 dienu laikā rīsu maisiņā. Rīsi dabiski absorbē mitrumu.

Pēc trīs dienu beigām mēģiniet savienot tālruni ar datoru, kas darbojas jaunākajā iTunes versijā. Ieslēdziet tālruni un, ja to var atklāt iTunes, veiciet dublēšanas procesu.

5S datu dublēšanas problēma nav pietiekami plaša

Problēma : es neko nesaprotu. Es neesmu gatavojas sākt visu šo, bet būtībā man tikai ir nepieciešams, lai backup manu iPhone tagad un nekad nav darīts iepriekš. Es izmantoju 5s, kas man ir bijis apmēram divus gadus, un vienkārši vēlos vienkāršu un vienkāršu veidu, kā dublēt visus savus datus, lai es to nezaudētu. Man ir trīs ābolu ierīces, no kurām visas es cīnos, un reti var atrast noderīgus padomus (ja jūs jau nevarat pateikt, ka es nekad neesmu tehniski gudrs), tāpēc es ceru, ka šeit tiks veikts konts man dažas atbildes.

Man teica, ka iCloud bija vieglākais variants un negribīgi to izmēģināja. Nekavējoties man tika izveidota e-pasta adrese, un pēc tam tā teica, ka man nav pietiekami daudz datu, lai dublētu savus datus, jo ir tikai 5GB bezmaksas krātuve. Es nevēlos iegādāties vairāk uzglabāšanas, es nolēmu to pieslēgt savam Mac datoram. To es negribēju darīt, jo es sinhronizēju savu iPod ar manu Mac, kas nezināmu iemeslu dēļ nespēja turēt visu manu mūziku (apgalvojot, ka nav pietiekami daudz atmiņas, kad bija un joprojām ir daudz), kas nozīmē, ka mana mūzika ir mana Mac, kamēr lielākā daļa ir manā vecajā datorā, tāpēc nevaru izmantot savu Mac, lai sinhronizētu mūziku, nezaudējot lielāko daļu no tā. Turklāt mans iPhone automātiski sinhronizēts ar manu iTunes kontu (kaut ko es atklāju ļoti kaitinošu), kas nozīmē, ka ikreiz un atkal, kāda mūzika nejauši nonāk pie mana iPhone, ja man ir wifi. Pilnīgi nevēlama un kairinoša, bet jebkurā gadījumā es pievienoju iPhone un automātiski tā sāk sinhronizēt ar manu iTunes uz Mac, lejupielādējot dažas no manām lietotnēm (apgalvojot, ka tās ir 30, bet tikai 8 ir), sajaucot šo dīvaino mūziku. nevēlaties nevienā ierīcē un sasaldēt manu mac uz brīdi, jo es berzt internetā risinājumus. Pēc tam tas saka, ka nav pietiekami daudz atmiņas, lai dublētu manu ierīci, lai gan ir jābūt, bet man nav iespējas manuāli izlemt, ko es gribu dublēt, un to, kas man nav, vai vismaz to, ka es var atrast.

Tad es saprotu, ka iTunes, šķiet, nav dublējis savas piezīmes un attēlus (kas ir vissvarīgākās lietas, lai dublētu), tāpēc es atgriezos savā tālrunī, lai redzētu, ka tas dod man paziņojumus par iCloud atmiņas atmiņu. Es mēģinu izdzēst iCloud kontu, kas dod man paziņojumu, ja es to daru, visi dublētie dati tiks dzēsti no mana tālruņa. Pēc tam mēģinu atinstalēt dažas lietotnes ar iCloud, kur man ir tas pats ziņojums, kas draud to izdzēst no sava tālruņa. Tātad, šķiet, es esmu iestrēdzis ar asiņaino iCloud, kas nozīmē, ka tur, kas tur ir daļēji atbalstīts, nevar atbalstīt manu iTunes, kura dublējums bija tikai daļējs, un nevienā platformā nebija informācijas par to, kas tieši bija dublē, tomēr abi ieraksta veiksmīgu dublējumu, neskatoties uz to, ka no abām pusēm es saņēmu to pašu ziņojumu, kurā nebija pietiekami daudz vietas. Es zinu, ka es izklausīšos kā idiots, bet es zaudēju prātu pār šo vienkāršo problēmu, kas, šķiet, nav risinājums un visur, kur es eju, nesaņemu noderīgus vai vispārējus padomus, saņemu vienlīdz nelietderīgu FAQ lapu vai novirza uz ābolu palīdzības lapa, kas vairs nepastāv ...

Es tikai vēlos atjaunot savus datus (un, vēlams, uzzināt, kā atbrīvoties no iCloud konta, nezaudējot datus, noņemiet visus datus par iTunes savā Mac, nezaudējot to citās ierīcēs un atbrīvojoties no nevēlamas mūzikas mans iPhone), es arī nevēlos maksāt par lielāku uzglabāšanu, jo tas ir smieklīgi, un es nemaksāju par neuzticamu sistēmu, ko es joprojām neesmu pārliecināts, kurš darīs manus personas datus viegli pieejamus. Es tiešām tikai vēlos vietu, kur dublēt un saglabāt savus datus (jo īpaši piezīmes un fotoattēlus), un es izvelku matus, jo es nesaprotu nevienu no šīm jaunajām ābolu sistēmām, kas automātiski dara visu, ko nevēlos tos darīt.

Problēma : Tā kā šī ir pirmā reize, kad iCloud izmantosiet, lai dublētu ierīci, vispirms ir jāpārbauda, ​​cik daudz datu ir jūsu iPhone. Ja tas pārsniedz 5GB, visticamāk, jūs saņemsiet brīdinājuma ziņojumu.

Ja tālruņa saturs nepārsniedz 5 GB, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

• Tālruņa manuāla dublēšana uz iTunes
• Izdzēsiet veco dublējumkopiju no iCloud Iet uz: Iestatījumi> iCloud> Glabāšana> Pārvaldīt krātuvi> (izvēlieties ierīci sadaļā „BACKUPS”, kas sniedz jums problēmas)> ritiniet līdz apakšai un “Dzēst dublējumu”
• Piespiediet iCloud dublējumkopiju, dodoties uz Iestatījumi> iCloud> Dublēšana (jāieslēdz pēc dzēšanas)> iespējot iCloud dublēšanu> Dublēt tūlīt

5S uzlādes jautājums 8.1.3

Problēma : Sveiki. Man ir problēma. Akumulators ātri izlādējas. Pēc izlādes es nevarēju iekasēt no lādētāja. Tāpat ir ļoti nopietna problēma ar maksas iekasēšanu no Powerbank. Tālrunī netiek uztverts fakts, ka to darbina ārējs akumulators. 8.1.2. Punktā mīkstās problēmas nebija. Šis jautājums notika, kad es atjaunoju uz 8.1.3.

Risinājums : ja šī problēma radās tikai tad, ja atjauninājāt tālruni līdz 8.1.3., Visticamāk, tā ir ar programmatūru saistīta problēma. Ierīcē var būt daži dati, kas izraisa konfliktu, un tas parādās šīs maksas problēmas dēļ. Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Ja problēma paliek neatrisināta, pārejiet uz nākamo problēmu novēršanas soli.

Restartējiet 5S

• Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu, līdz parādās sarkans slīdnis.
• Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci.
• Kad ierīce izslēdzas, nospiediet un turiet pogu Miega / modināšanas taustiņš, līdz redzat Apple logotipu.

Atiestatiet savu 5S

• Nospiediet un turiet gan miega / modināšanas, gan mājas pogas vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Lietas, kas jādara pirms rūpnīcas atiestatīšanas

• Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes versiju.
• Izmantojiet iTunes, lai dublētu ierīci. Pārsūtiet un sinhronizējiet jebkuru papildu saturu datorā.
• Lai atspējotu aktivizācijas atslēgu, izslēdziet ierīces iestatījumus> iCloud ierīcē.

Lai atjaunotu tālruni rūpnīcā

• Pievienojiet iOS ierīci savam datoram, izmantojot tajā pievienoto kabeli.
• Atlasiet iPhone, iPad vai iPod touch, kad tas parādās iTunes. Kopsavilkuma panelī noklikšķiniet uz Atjaunot.
• Vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot, lai apstiprinātu, ka vēlaties atjaunot ierīci rūpnīcas iestatījumos un dzēst visus datus un saturu. iTunes lejupielādēs iOS programmatūras failu un atjaunos jūsu iOS ierīci.
• Kad iOS ierīce ir atjaunota rūpnīcas iestatījumos, tā tiks restartēta. Kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet “Slaidu iestatīšana” sagaidīšanas ekrānu. Izpildiet iOS iestatīšanas palīga norādījumus. Ierīci var iestatīt kā jaunu vai izmantojot iepriekšējo dublējumu. Ja jūsu iOS ierīcē ir mobilais pakalpojums, tas tiks aktivizēts pēc atjaunošanas.

5S vienmēr saka atjauninājumu, kas pieprasīts iOS 8.1.3

Problēma : es saņēmu iOS 8.1.2 iestatījumu, lai atjauninātu to jaunajā versijā, taču tā saka, ka pieprasītais atjauninājums es pārbaudīju tiešsaistē, lai redzētu, vai kāds cits saskaras ar šīm problēmām, un saka, ka mēģināt restartēt tālruni (nedarbojās) arī teica, ka jāgaida dažas stundas, jo acīmredzot mājas lapā ir daudz satiksmes, un tā teica, ka maksimālā persona, kas gaidīja atjauninājumu, par kuru bija lūgts doties, bija 2 stundas. Esmu gaidījis vairāk nekā 2 stundas, bet joprojām nedarbojas?

Risinājums : Ja tālrunis neieslēdzas no jauna, var rasties problēmas ar interneta savienojumu. Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi savienojumu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5S samazinātie zvani Pēc iOS 8.1.3 atjaunināšana

Problēma : hey, es modernizēju savu 5s 16gb uz jaunāko ios, un tagad mani zvani, ko es daru, ir samazinājušies apmēram 3 sekundes pēc tam, kad daži1 veic zvanu. Tas nedarbojas uz visiem zvaniem, bet uz lielāko daļu. Kas notiek?

Risinājums : Pirmā lieta, kas jums jādara, lai izsauktu tālruni un izņemtu SIM karti. Ja iespējams, mēģiniet ievietot SIM karti citā tālrunī un mēģiniet veikt zvanu. Pārbaudiet, vai ir tāds pats nosacījums. Ja tas notiek, tas nav tālruņa jautājums, bet, iespējams, ar tīklu vai kontu saistīts jautājums. Pēc tam jums jāsazinās ar savu pārvadātāju.

Ja jums nav cita tālruņa, lai to izmantotu, vienkārši atkal ievietojiet SIM karti atpakaļ uz tālruni un pēc tam ieslēdziet to. Tas atjauno tālruņa savienojumu ar tīklu. Mēģiniet veikt zvanu un redzēt, vai joprojām saņemat zvanus.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet atjaunināt savu PRL

• Ja atrodaties Verizon tīklā, izsauciet * 228 un izvēlieties 2. opciju.
• Ja atrodaties Sprint tīklā, zvaniet ## 873283 #.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt tīkla iestatījumus

• Atiestatiet tīkla iestatījumus. Pieskarieties Settings> General> Reset> Reset Network Settings. Tas izdzēsīs visus pašreizējos saglabātos iestatījumus, tostarp Wi-Fi paroles, vēlamos tīklus un VPN iestatījumus.
• Mēģiniet veikt vai saņemt zvanus citā vietā.
• Pārslēgties uz citu tīkla joslu. Pieskarieties Settings> Cellular un izslēdziet Enable LTE, 4G vai 3G (šī opcija būs atkarīga no operatora un ierīces modeļa).