Kā noteikt kopējās Samsung Galaxy S6 Edge Plus teksta ziņojumapmaiņas problēmas (ietver gan SMS, gan MMS)

Mēs saņēmām diezgan daudz palīdzības pieprasījumu no #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) īpašniekiem, un viens no visbiežāk minētajiem jautājumiem bija saistīts ar īsziņu sūtīšanu, kas aptver gan SMS, gan MMS. Īsziņas ir visvienkāršākais pakalpojums, ciktāl tas attiecas uz mobilajiem tālruņiem, un pamata tālruņiem nav daudz problēmu. Tātad, kāpēc tālrunis ir tikpat spēcīgs kā S6 Edge +, ir daudz problēmu ar īsziņu sūtīšanas pakalpojumu? Tas ir saistīts ar jaunajām funkcijām un citiem sarežģītiem pakalpojumiem, piemēram, attēla koplietošanu, teksta pārvilkšanu utt.

Pirmā un otrā problēma, ko es šeit minēju, būtībā ir tāda pati, bet man bija jāpaskaidro dažas lietas par otrās problēmas rašanos, tāpēc es tos nošķiru. Bet patiesā problēma ar viņiem ir tāda, ka vienkāršus tekstus pārvērš par grupas sarunām. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par jautājumiem, kurus es iekļāvu šajā amatā, un uzziniet, kā rīkoties ar tiem, ja jūs sastopaties nākotnē.

Mūsu lasītājiem, kuriem ir citi jautājumi, pārliecinieties, ka apmeklējāt mūsu S6 Edge + problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv jūsu problēmas risinājumi, un viss, kas jums jādara, ir atrast tos. Tātad, pārlūkojiet lapu un atrodiet problēmas, kas ir tādas pašas kā jūsu. Jūs varat arī sazināties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu, ja jums nepieciešama papildu palīdzība.

Galaxy S6 Edge Plus saņem īsziņas kā grupas sarunu

Problēma : pēc tam, kad esmu atjauninājis Marshmallow (nosūtīts uz ierīci no T-Mobile), es sāku saskarties ar manām īsziņām. Tas notiek tikai ar citiem Android lietotājiem neatkarīgi no tā, ko pārvadātāji izmanto. Es varu nosūtīt vienu tekstu vienai personai. Kad viņi reaģē, tas atgriežas jaunā pavedienā kā grupas ziņojums ar šo personu un sevi. Es izslēdzu automātiskās aizpildīšanas grupas ziņojumu iestatījumu, bet tas joprojām tiek darīts. Esmu noskaidrojis kešatmiņu, strādājis ar jaudu un vairākas reizes pārstāj atjaunot. Esmu redzējis dažus pavedienus par ziņapmaiņu, bet, šķiet, nevar atrast tieši šo jautājumu. Palīdzība!

Atbilde : Grupu sarunu iespējošanai / atspējošanai ir faktiski atšķirīgs iestatījums. Atveriet Uzstādījumi> Programmas> Ziņas> Citi uzstādījumi> Multiziņas> atspējot grupas sarunu. Es domāju, ka tā ir vienīgā lieta, ko varat darīt, lai jūsu ierīce nerakstītu īsziņas par grupas sarunām.

Galaxy S6 Edge Plus pārvērš tekstu grupas sarunā

Problēma : ienākošie teksti no mana vīra saraksta gan mani, gan viņu, it kā tas būtu grupas teksts. Kad es atbildēšu tikai uz mani, viņš nekad nesaņem atbildi. Ja es viņam sāku jaunu tekstu, tas tikai viņam iet, bet nākamais no viņa teksts mums ir. Es mēģināju noņemt sevi kā saņēmēju, bet nākamais no viņa saņemtais teksts joprojām uzskaita abus. Mēs mēģinājām dzēst pavedienus, tas nedarbojas. Lūdzu, palīdziet!!

Atbilde : Pirmkārt, šī problēma, iespējams, ir tāda pati kā pirmais jautājums, kuru es minēju, bet es tikai vēlos to aplūkot atsevišķi, jo man ir daži paskaidrojumi. Es nezinu iemeslu, kādēļ jums ir jāpievieno savs numurs, sūtot savu vīru, bet lieta ir tad, kad grupas saruna ir iespējota un tālrunis atrod kontaktpersonu laukā vairāk nekā vienu kontaktu, tas automātiski pārvērš vienkāršo īsziņu grupas sarunā. Tas, vai grupas saruna ir iespējota jūsu vīra tālrunī, tiklīdz atbildes būs redzamas, tas būs redzams ar vienu un to pašu pavedienu.

Tagad jūs teicāt, ka tavam vīram sākāt jaunu tekstu ar tikai viņa numuru kontaktpersonu laukā, un tas notika, bet pēc tam, kad viņš atbild, viņa vēstījumos ir gan jūsu kontaktinformācija. Iemesls, kāpēc tas notiek, ir tāpēc, ka viņa tālrunis arī automātiski konvertē tekstus uz grupas sarunu.

Tas, kas jums jādara, ir izdzēst visus grupas teksta pavedienus tālrunī, kā arī vīru un sāciet jaunu īsziņu ar tikai viņa tālruņa numuru kontaktu laukā. Ja problēma joprojām pastāv, tad jums nav citas izvēles, kā tikai doties uz Iestatījumi> Programmas> Ziņas> Citi uzstādījumi> Multiziņas> atspējot grupas sarunu. Tam tas būtu jānovērš.

Galaxy S6 Edge Plus nevar lejupielādēt MMS pēc atjaunināšanas

Problēma : Tā kā atjaunināšana uz 6.0.1 nevar saņemt lejupielādētās multivides ziņas, tā saka, ka esmu saņēmis ziņojumu, noklikšķinot uz lejupielādes, bet tas vienmēr neizdodas. Uz vecās versijas tas vienkārši lejupielādētu attēlus automātiski.

Atbilde : Kad runa ir par MMS ziņojumiem, mobilie dati ir ļoti svarīgi, patiesībā tas ir nepieciešams. Tātad, pārliecinieties, vai mobilie dati ir iespējoti, un tad mēģiniet vēlreiz lejupielādēt. Ja problēma joprojām notiek, tad APN iestatījumiem jāatjaunina atjaunināšanas laikā. Ja jūs zināt, kāds ir jūsu tālruņa pareizais APN (mēģiniet to google), veiciet nepieciešamās izmaiņas. Ja tā nav, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju un lūdziet, lai atbildētājs to izveidotu.

Jautājums par Galaxy S6 Edge Plus ziņojumu paziņojumu skaņu

Problēma : SMS paziņojums ir iestatīts 3 paziņojuma skaņām, lai brīdinātu mani. Šorīt (kā piemērs) mana paziņojuma skaņa atlika piecas reizes, pirms es atbildēju, bet viens no paziņojumiem, šķiet, pārklājas citā. Bija tikai viena ziņa. Vai varēja ierasties cits ziņojums un tas netika rādīts?

Atbilde : Iespējams, tas bija garš īsziņa, kas tika sadalīta pāris daļās, bet saņemot to automātiski. Tas varētu būt iemesls, kāpēc paziņojuma skaņa bija pārklāta.

Galaxy S6 Edge Plus dati nedarbojas, ziņojumus nevar lejupielādēt

Problēma : saņemtas īsziņas, bet tās nevar ielādēt. Ziņojumus var nosūtīt. Spēj saņemt un piegādāt zvanus. Dati arī nedarbojas.

Atbilde : es jautāju jums, kāda veida ziņojums netiks ielādēts, bet, tā kā jūs teicāt, ka tālruņa dati nedarbojas, ir droši pieņemt, ka jūs atsaucāt uz MMS vai multiziņām. Šo problēmu var novērst, ja varat noteikt mobilo datu problēmu. Tāpēc vispirms pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējoti mobilie dati. Ja tas ir un jūs joprojām nevarat pieslēgties internetam, izmantojot mobilos datus, tam ir jābūt APN iestatījumiem, kuriem ir problēmas. Izmēģiniet googling APN savā tālrunī, bet, ja jūs to nevarat atrast, zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un pieprasiet, lai rep iestatītu pareizos ierīces iestatījumus.

Galaxy S6 Edge Plus nevar nosūtīt multiziņas

Problēma : es nesen atjaunināju savu S6 Edge Plus, bet nezinu, vai tā ir problēma. Bet, mēģinot teksta attēlus cilvēkiem, tas vienkārši sūta sūtīšanu…. & ne sūtīt tos.

Atbilde : Vai problēma jau pastāvēja pirms atjaunināšanas? Ja tā, tad tas nav tā atjauninājums. Taču problēmai ir jābūt saistītai ar tālruņa spēju izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, lai pārliecinātos, ka tas ir iespējots. Ja tā ir, tomēr problēma joprojām pastāv, tad tai jābūt APN iestatījumiem. Mēģiniet zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju un lūgt to vai ļaujiet rep.

Galaxy S6 Edge Plus ir ļoti karsts, ja lietojat lietotnes Ziņas

Problēma : nevar atvērt, saņemt vai sūtīt ziņas. Ekrāns ir melns. Darbojoties, tālrunis kļūst ļoti karsts. (Ziņojums: ziņojumi, kas neatbild, lūdzu, uzgaidiet).

Atbilde : tas varētu būt neliela problēma ar lietotni vai nopietna problēma ar programmaparatūru. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir izdzēst lietotnes Ziņapmaiņa kešatmiņu un datus.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņas.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Ja tālrunis joprojām tiek uzsildīts, kad tiek izmantota ziņojumapmaiņas programma, mēģiniet to sākt drošajā režīmā un mēģiniet izmantot lietotni tur.

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā un joprojām uzkarsē, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un, visbeidzot, pārstartēt atiestatīšanu, ja viss cits neizdodas.

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā veikt Master Reset

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdz.