Kā Fix Cricket Wireless Samsung Galaxy S9 nevar nosūtīt attēlu ziņojumus

#Samsung #Galaxy # S9 ir galvenais tālrunis, kas izlaists pagājušajā gadā, un tam ir vairākas izcilas funkcijas. Tas ir IP68 sertificēts tālrunis, kas izgatavots no alumīnija rāmja ar Corning Gorilla Glass gan priekšā, gan aizmugurē. Tas izmanto 5, 8 collu Super AMOLED Infinity displeju, kas padara krāsas skaistas. Zem pārsega ir Snapdragon 845 procesors, kas apvienojumā ar 4GB RAM ļauj lietotnēm darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā mēs risināsim „Cricket Wireless Samsung Galaxy S9”, kas nevar nosūtīt multiziņas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Cricket Wireless Samsung Galaxy S9 nevar nosūtīt attēlu ziņojumus

Problēma: Hei, es nopirku vakar S9 un es nespēju to nosūtīt, lai nosūtītu multiziņas. Regulāras īsziņas darbojas labi, bet es nespēju nosūtīt (un es domāju, ka saņemt?) Grafiskās īsziņas par noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni, ko sauc par “Ziņas”. Es esmu mēģinājis visu tiešsaistē, ko varu atrast, tostarp jaunus apn, rezerves kopēšanu, atjaunot tālruni, pārbaudot, vai viss, kas jāieslēdz, ir faktiski ieslēgts, utt. Šī problēma nav tik liela. galā, bet es vēlētos, lai tas tiktu fiksēts. Es neesmu mēģinājis instalēt atsevišķu jaunu ziņojumapmaiņas lietotni un to izmantot, lai redzētu, vai tā darbojas. Man ir Cricket Wireless. Atsaucoties uz to, es varu nosūtīt attēlus, izmantojot citas instalētās lietotnes (snapchat). Būtu pateicīgi par jebkuru palīdzību, ko jūs varētu piedāvāt.

Risinājums: Pirms veicat jebkādas traucējummeklēšanas darbības šajā ierīcē, vislabāk ir pārliecināties, ka tā darbojas, izmantojot jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Tā kā jums ir problēma, nosūtot multiziņu, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements un vai tālrunis saņem labu mobilo datu signālu, vēlams LTE signālu.

Jums ir arī jāpārliecinās, vai tālrunī ir pareizi Cricket Wireless APN iestatījumi.

Lai piekļūtu tālrunim APN:

  • Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  • Pieskarieties pie Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Piekļuves punkta nosaukumi.
  • Ja iespējams, pieskarieties Xfinity APN
  • Ja tā nav pieejama, pieskarieties ADD.
  • Pārbaudiet un atjauniniet šādus datu APN iestatījumus:

Kriketa bezvadu APN iestatījumi ir šādi:

  • Nosaukums: Internets
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS starpniekserveris: proxy.aiowireless.net
  • Multivides ziņojumu ports: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • APN tips: noklusējums, mms, fota, hipri, supl
  • APN protokols: IPv4
  • APN viesabonēšanas protokols: IPv4
  • Ieslēdziet / izslēdziet APN: ON

Kad tālrunim ir pareizi APN iestatījumi, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Gadījumā, ja tā turpina tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet soft reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana, kas parasti tiek veikta, kad tālrunis kļūst nereaģēts, bet tas ir ieteicams arī šajā konkrētajā gadījumā.

  • Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
  • Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Kad tālrunis tiek restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad korumpēti dati teksta ziņojumapmaiņas lietotnē var izraisīt šo konkrēto problēmu. Ja tas tā ir, tad šīs programmas kešatmiņas un datu dzēšana palīdzēs.

  • Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  • Pieskarieties Settings> Apps.
  • Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
  • Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu> Show system apps.
  • Pieskarieties Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad tālrunī lejupielādētā un instalētā lietotne var izraisīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  • Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Gadījumā, ja problēma šajā režīmā nenotiek, iespējams, ka problēmu izraisījusi lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā izmantotie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi jūsu tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā rodas problēmas ierīcē. Lai pārbaudītu, vai bojāti kešatmiņas dati izraisa problēmu, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis atgriezīsies sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts procesā.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  • Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārliecinieties, vai ir pareizi instalēti APN iestatījumi, pirms pārbaudāt, vai problēma joprojām pastāv.