Kā noteikt Facebook lietotnes kļūdas un problēmas saistībā ar Samsung Galaxy J5 (vienkārši soļi)

Vai jūsu Facebook lietotne crashing vai parāda dažas kļūdas? Uzziniet, kāpēc un kā novērst problēmu ar šo visaptverošo problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk.

Viens no plaši lietotajiem viedtālruņu lietotāju lietojumiem ir Facebook. Lielākā daļa cilvēku ir šo lietotni (un, iespējams, nevarētu to zaudēt), kas instalēta to attiecīgajās ierīcēs, vai nu iOS vai Android platformā. Tomēr Facebook ir tikai starp citām lietojumprogrammām, kas reizēm var būt negodīgas, jo īpaši, ja tās izraisa daži faktori. Tas nozīmē, ka ir normāli, ka Facebook kaut kādā brīdī piedzīvo dīkstāves un kļūdas.

Šajā ziņojumā mēs centīsimies risināt kopīgu problēmu ar Samsung Galaxy J5 2017 Facebook lietotni. Ja esat atradis šo lapu, kad meklējat kādu palīdzību, nosakot jūsu Facebook lietotni, kas nedarbojas pareizi vienā un tajā pašā ierīcē, tad jūs esat saglabāts. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas izraisa Facebook nepareizu darbību ierīcē, un mēģiniet novērst problēmu ar dažiem noderīgiem risinājumiem un standarta procedūrām, tostarp tām, kas norādītas tālāk.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Kas varētu izraisīt Facebook kļūšanu par nepareizu vai nedarboties, kā paredzēts ierīcē?

Pēc atjauninājuma instalēšanas daudzi cilvēki saskaras ar Facebook problēmām. Tāpat kā tas, kas notika, kad septembrī tika atjaunināts Facebook. Toreiz daudzi cilvēki sūdzējās par daudzām dažādām problēmām saistībā ar lietotni no lēnas un nestabilas darbības, kā arī daži kļūdu kodi un uzvednes. Tas tomēr tika ātri risināts ar Facebook devs, izvēršot papildu atjauninājumu, kas satur nepieciešamo labojuma plāksteri. Bet tas neapstiprināja Facebook dilemmu, jo daudzi cilvēki joprojām piedzīvo problēmas ar lietotni savās Android ierīcēs. Tas notiek dažu citu faktoru dēļ, kas var izraisīt konfliktu ar Facebook lietotni, ieskaitot citas sliktas lietotnes, tīkla problēmas un programmatūras kļūdas. Par laimi, visi šie vainīgie ir saistīti ar programmatūru, kas nozīmē, ka gala lietotāji tos var atrisināt, nemaksājot papildu maksu par pakalpojumu izmaksām.

Iespējamie risinājumi Facebook problēmām jūsu Galaxy J5

Lai palīdzētu jums vēl vairāk, es esmu apkopojis dažus noderīgus risinājumus un piemērotus risinājumus, lai risinātu dažādus Facebook problēmu veidus. Jūs varat atsaukties uz šiem turpmākajiem gājieniem, ja vēlaties novērst problēmu tieši tagad. Tātad šeit ir jūsu iespējas.

Piespiedu slēgtā Facebook lietotne

Facebook var crash vai kļūt nereaģējošs jebkurā laikā, jo īpaši, ja tas ir kļūdains. Ja tas tā ir, vislabākais risinājums ir piespiežot lietotni slēgt un pēc tam restartēt.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu izvēlni. Pēc tam atlasiet cilni Running, lai skatītu aktīvās vai darbojošās lietotnes. Pieskarieties, lai sarakstā izvēlētos Facebook, tad pieskarieties opcijai Stop vai Force Stop.

Pēc lietotnes apturēšanas restartējiet tālruni un mēģiniet atkal atvērt Facebook lietotni, lai redzētu, vai tas darbojas.

Restartējiet tālruni (programmaparatūras atiestatīšana)

Jūs, iespējams, to jau esat izdarījuši, bet tikai dodiet tai vēl vienu mēģinājumu un redzēt, kas notiek kā. Soft reset efektīvi novērš nelielas kļūdas, neietekmējot nevienu no jūsu datiem, tāpēc tas noteikti ir droši.

Alternatīvi, jūs varat darīt piespiedu restartēt jūsu Galaxy J5, ja Facebook padara to nereaģējošu. Tikai pārliecinieties, vai jūsu tālrunis ir uzlādēts vismaz 5% apmērā, lai nodrošinātu, ka tas darbojas pēc pārstartēšanas.

Lai piespiestu restartēšanu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes. Šādi tiek veikta simulēta akumulatora atvienošana. Atverot Samsung logotipu, atlaidiet abas pogas.

Atkal, piespiedu restartēšana neietekmē nevienu no jūsu tālruņa datiem, piemēram, mīksto atiestatīšanu.

Notīrīt Facebook lietotņu kešatmiņu un datus

Jūsu Facebook lietotnē saglabātie pagaidu dati un kešatmiņas faili jebkurā laikā var tikt bojāti. Kad tas notiek, pastāv tendence, ka lietotne crash, kļūst gausa vai nestabila. Lai atrisinātu šo problēmu, var palīdzēt tīrīt kešatmiņu un datus pakalpojumā Facebook. Šeit ir vienkāršs veids, kā notīrīt Facebook lietotnes kešatmiņu un datus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt .
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Piesitiet Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Nodzēst datus, pēc tam Dzēst, lai apstiprinātu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, dzēšot datus, tiks dzēsti visi jūsu Facebook dati, piemēram, pieteikšanās un konta akreditācijas dati. Tas nozīmē, ka ņemiet vērā šo informāciju, pirms noklikšķināt uz pogas Notīrīt datus.

Pārvaldiet tīkla iestatījumus

Ir reizes, kad Facebook kļūdas ir saistītas ar tīkla problēmām, piemēram, nestabilu interneta savienojumu tālrunī. Šādā gadījumā varat mēģināt novērst problēmu, vispirms novēršot tīklu. Lūk, ko jūs varat darīt:

• Restartējiet Wi-Fi internetu vai pārslēdziet Wi-Fi izslēgt uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēdziet. Tādējādi varēsiet atjaunināt Wi-Fi interneta savienojumu savā ierīcē. Lai to izdarītu, dodieties uz Apps-> Settings-> Wi-Fi->, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu Wi-Fi. Pēc aptuveni 30 sekundēm pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai vēlreiz iespējotu Wi-Fi.
• Atiestatīt tīkla iestatījumus. Ja problēmu izraisa tīkla kļūdas, iespējams, tīkla iestatījumu atiestatīšana to var novērst. Lai to izdarītu, dodieties uz Apps-> Settings-> Backup and reset-> Reset network settings, pēc tam pieskarieties Reset Settings divreiz, lai apstiprinātu atiestatīšanu. Pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas tālrunis tiks restartēts. Līdz tam atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, tad mēģiniet atvērt un izmantot Facebook, lai redzētu, vai problēma jau ir pagājusi.

Atinstalējiet un pēc tam pārinstalējiet Facebook app jūsu Galaxy J5

Facebook atinstalēšana un pārinstalēšana ir viens no veidiem, kā dot lietotnei tīru svaigu sākumu. Šādi rīkojoties, tiks atrisināta arī problēma, ja tā ir ar lietotni, kas crashing. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Lietojumprogrammas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Pieskarieties pogai Atinstalēt .

Ja tiek prasīts, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību. Pēc veiksmīgas programmas Facebook atinstalēšanas restartējiet tālruni. Pēc tam dodieties uz Play veikalu, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko Android Facebook versiju tālrunim.

Galvenā atiestatīšana / rūpnīcas atiestatīšana

Rūpnīcas atiestatīšana ir jāuzskata tikai par pēdējo līdzekli, ja visas iepriekšējās metodes nav izdevušas jūsu Facebook lietotni. Protams, jums vienmēr ir iespēja izmantot citas sociālo mediju lietojumprogrammas, bet, ja jūs esat to cilvēku vidū, kuri nevarēja atļauties zaudēt Facebook savā tālrunī, jūs varētu arī apsvērt to. Pirms sākat ar šīm darbībām, pārliecinieties, vai dublējat datus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
5. Pieskarieties pogai Turpināt.
6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Ja jūs nevarat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot izvēlni Iestatījumi, piemēram, ja tālrunis kļūst neatbildēts sakarā ar Facebook lietotni, kas turpina crashing, tad varat veikt galveno atiestatīšanu, izmantojot aparatūras taustiņus.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas, līdz parādās Samsung logotips .
3. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu vai atlasītu atkopšanas režīma izvēlnes opciju Wipe data / factory reset .
4. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
5. Nospiediet skaļuma pogu, lai izceltu Yes (Jā) - izdzēsiet visu lietotāja datu opciju, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
6. Kad atiestatīšana ir pabeigta, opcija Reboot system now ir iezīmēta.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas veiciet sākotnējo iestatīšanu. Lejupielādējiet un instalējiet Facebook lietotni savā galaktikā J5, pēc tam skatiet, vai tas tagad darbojas ar pilnu sistēmas atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas veiciet sākotnējo iestatīšanu. Lejupielādējiet un instalējiet Facebook lietotni savā galaktikā J5, pēc tam skatiet, vai tas tagad darbojas ar pilnu sistēmas atiestatīšanu.

Ko darīt, ja Facebook paliek problemātiska vai nedarbojas jūsu Galaxy J5 2017 pēc visu iepriekšējo metožu izmēģināšanas?

Mēģiniet sasniegt Facebook atbalsta dienestu vai apmeklējiet Facebook palīdzības centru, lai meklētu papildu palīdzību problēmu novēršanā lietojumprogrammā Facebook Android lietotnē. Ja problēma sākās pēc jauna atjauninājuma instalēšanas operētājsistēmā Android, tad varat sazināties ar pakalpojumu sniedzēju vai Samsung atbalstu, lai saasinātu problēmu, lai viņi varētu pareizi novērtēt un, iespējams, risināt to, izmantojot citu programmaparatūras atjauninājumu ar labošanas plāksteri.