Kā noteikt FaceTime, kas nedarbojas Apple iPhone XS, nevar izmantot lietotni FaceTime [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

FaceTime ir Apple pašu video un zvana pakalpojums, kas ļauj jums zvanīt un vienlaikus redzēt ikvienu, ar kuru vēlaties sarunāties, izmantojot Apple ierīces. Izmantojot FaceTime, varat veikt starptautiskos zvanus tik ilgi, kamēr atrodat Wi-Fi vai mobilos datus. FaceTime lietošana ir neapšaubāmi ļoti vienkārša un vienkārša. Bet ir tikai daži faktori, kas padara vienkāršo procesu mazliet apgrūtinošu un sarežģītu. Tas, ka tas tiek veikts, izmantojot tīkla lietojumprogrammu, padara problēmas iespējamas jebkurā laikā.

Gaišajā pusē tie galvenokārt ir ar programmatūru saistīti jautājumi, un tāpēc tie ir fiksējami. Turpmāk iezīmēti ieteicamie risinājumi, kas tiek izmantoti, lai risinātu problēmu ar FaceTime, kas nedarbojas jaunajā iPhone XS ierīcē. Ja esat viens no pirmajiem šī nesen uzsāktās iOS ierīces īpašniekiem un kādu iemeslu dēļ nevar izmantot FaceTime, šis ziņojums var jums palīdzēt. Lasiet tālāk un uzziniet par iespējamiem risinājumiem.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone XS problēmu ar FaceTime, kas nedarbojas

Pirms problēmu novēršanas ar programmatūras problēmām, kas, iespējams, ir apturējušas FaceTime darbību jūsu iPhone XS, pārbaudiet Apple FaceTime servera statusu Apple atbalsta statusa lapā. Ja tas parāda, ka FaceTime ir uz leju, tad jūsu galā nevar izdarīt neko daudz, bet pagaidiet, līdz serveris atkal darbojas. Ja FaceTime serveris ir beidzies, bet joprojām nedarbojas tālrunī, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

Pirmais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet FaceTime.

Tas varētu būt tikai izlases traucējums, kas ietekmē FaceTime lietotni, jo īpaši, ja pirms tam jūs varētu izmantot FaceTime ierīcē. Ja tas notiek, ieslēdzot un ieslēdzot FaceTime, iespējams, tas tiks novērsts. Lūk, kā:

1. Pieskarieties, lai atvērtu iestatījumus .
2. Pieskarieties FaceTime .
3. Pārslēdziet FaceTime slēdzi, lai izslēgtu funkciju.
4. Veiciet soft reset vai restartējiet savu iPhone XS.
5. Tad dodies atpakaļ uz Iestatījumi-> FaceTime, pēc tam pārslēdziet slēdzi, lai ieslēgtu FaceTime.

Šis risinājums darbojas tā, it kā tas ļautu FaceTime lietotnei atsākt un atsvaidzināt. Tam vajadzētu būt pietiekami labam, kad nodarbojas ar nelielām kļūdām FaceTime lietotnē.

Otrais risinājums: Izrakstieties no sava Apple ID konta, pēc tam pierakstieties vēlreiz.

Ja iepriekšējais risinājums neatrisina problēmu, mēģiniet pierakstīties no sava Apple ID uz FaceTime un pēc tam pierakstieties vēlreiz. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
2. Pieskarieties FaceTime .
3. Virzieties uz Jūs varat sasniegt sadaļā.
4. Izvēlieties savu Apple ID, pēc tam pieskarieties opcijai, lai izrakstītos.
5. Pārstartējiet savu iPhone XS (soft reset).
6. Tad doties atpakaļ uz Iestatījumi-> FaceTime-> Jūs varat sasniegt sadaļu, tad ievadiet savu Apple ID un / vai tālruņa numuru.
7. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai pierakstītos.

Pēc jauno izmaiņu piemērošanas mēģiniet ielādēt FaceTime lietotni un redzēt, vai tas jau darbojas šajā laikā. Ja tā nav, pārejiet tālāk un izmēģiniet nākamo risinājumu.

Trešais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet sava iPhone XS datuma un laika iestatījumus.

Tāpat kā iMessage, FaceTime pakalpojums prasa arī reāllaika datuma un laika zīmogus. Lai nodrošinātu, ka nepareizais datums un laiks nerada problēmas ar FaceTime, pārbaudiet FaceTime datuma un laika iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir pareizi konfigurēti. Lūk, kā tur nokļūt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties Datums un laiks.
4. Pēc tam pieskarieties, lai iespējotu opciju Iestatīt automātiski .

Tāpat pārliecinieties, vai laika josla ir iestatīta uz jūsu pašreizējo atrašanās vietu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus savā iPhone XS.

Tīkla problēmas bieži ir galvenais iemesls. No lēna interneta, neregulāra savienojuma vai citas tīkla kļūdas var pārtraukt tīkla lietojumprogrammas un pakalpojumus savā ierīcē. Ja problēma sākās pēc dažu izmaiņu veikšanas jūsu tīkla iestatījumos, iespējams, ka kāda opcija ir nepareizi konfigurēta. Tādā gadījumā iestatījumu atjaunošana atpakaļ uz iepriekšējo konfigurāciju, visticamāk, to novērsīs. Lai to visu paveiktu ātri, ierīcē var vienkārši atiestatīt tīkla iestatījumus, lai atjaunotu sākotnējās vai noklusētās tīkla konfigurācijas, un no turienes jūs varat iespējot tikai tās tīkla opcijas, kas jāieslēdz, ieskaitot Wi-Fi un šūnu datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju un piesitiet Iestatījumi .
4. No izvēlētās opcijas izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus .
5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone tiks restartēts pats. Pēc tam varat konfigurēt tīkla savienojumus un atkārtoti savienot ierīci ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai šūnu datus. Mēģiniet atkārtoti ielādēt FaceTime un redzēt, vai šoreiz tas jau darbojas pareizi.

Piektais risinājums: atiestatiet savu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, pēc tam iestatiet to kā jaunu.

Ja viss cits neizdevās novērst problēmu, un FaceTime joprojām neizdevās strādāt tālrunī, iespējams, jums būs jāizmanto galvenais atiestatījums. Tas atiestatīs jūsu iPhone XS rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un ļauj iestatīt visu, ieskaitot FaceTime no nulles. Ja vēlaties, lai tas tiktu uzņemts, vienkārši izpildiet šīs darbības, lai rūpnīcā atjaunotu iPhone XS iestatījumus, izmantojot iestatījumus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju un piesitiet Iestatījumi .
4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus.
5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu

Pēc tam, kad jūsu iPhone ir atiestatīts, tas automātiski atsāksies. Viss, kas Jums jādara, ir jāgaida, līdz tas sāk darboties, un pēc tam izpildiet iestatīšanas vedni, lai iestatītu iPhone kā jaunu. Noteikti ievadiet pareizu informāciju par FaceTime akreditācijas datiem, jo ​​īpaši Apple ID un paroli.

Pēc atiestatīšanas jāatrisina arī ar programmatūru saistītas problēmas, kas, iespējams, ir ietekmējušas FaceTime.

Citas iespējas

Jaunākās iOS versijas instalēšana jūsu iPhone var palīdzēt arī atrisināt problēmu, ja tā ir saistīta ar dažām sistēmas kļūdām un FaceTime lietotņu glitches. Ja mēģināt izmantot grupas FaceTime, pārliecinieties, vai visi zvanu dalībnieki izmanto ierīces, kurās darbojas iOS 12 vai macOS Mojave un vēlāk. FaceTime grupas darbs ir līdzīgs Google Hangout sesijas darbam, kur jūs varat iekļaut ikvienu kontaktpersonu savā grupas zvanā, izmantojot lietotni FaceTime. Tomēr grupas FaceTime nedarbojas iepriekšējās iOS un MacOS platformu versijās.

Ja neviena no tām nepalīdz un jūs joprojām nevarat izmantot FaceTime savā iPhone XS, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu pārvadātāju, lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus. Lūdziet viņiem arī pārbaudīt savu sistēmu un redzēt, vai FaceTime serveris pašlaik ir pieejams jūsu reģionā. Pagaidu pārtraukumi jūsu vietējā reģionā var būt arī problēmas cēlonis, tāpēc jūs varētu arī apsvērt arī to pārbaudi.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt iPhone XS, kas ir bricked un iestrēdzis melnā ekrānā
• Kā fotografēt, izmantojot iPhone XS režīmu portreta režīmā
• Vienkārši soļi, kā ievietot vai noņemt SIM karti iPhone XS
• Kā noteikt iTunes kļūdu 0xE jūsu Apple iPhone XS ierīcē, kas nav atpazīta iTunes [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt iMessage, kas nedarbojas jūsu iPhone XS, ziņojumi, kas nav piegādāti, kodēti vai nederīgi
• Kā noteikt Apple iPhone XS YouTube lietotni, kas nedarbojas, turpina crashing [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]