Kā noteikt Fitbit Alta HR, kas netiks atjaunināts tā programmaparatūrā

Fiksētie un jaunie līdzekļi tiek pievienoti jūsu Fitbit Alta HR, izmantojot programmaparatūras atjauninājumu, un parasti šie atjauninājumi ir viegli lejupielādējami un instalējami pēc izvēršanas. Tomēr ir gadījumi, kad programmaparatūras atjauninājumi netiks gludi un daži šī trackera īpašnieki par to sūdzas.

Lieta ir tāda, ka ar programmaparatūru saistītie jautājumi bieži ir viegli labojami. Tātad, šajā amatā, es jums palīdzēsim novērst jūsu Alta HR, kas netiks atjaunināts tā firmware. Es dalīšos ar jums risinājumu, ko daži īpašnieki izmantoja, lai atrisinātu problēmu, un atjauninātu viņu izsekotājus. Ja esat viens no lietotājiem, kuriem ir šī problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu Fitbit Alta HR traucējummeklēšanas lapu, kurā mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu anketu.

Atgriežoties pie mūsu problēmu novēršanas, šeit ir lietas, kas jums jādara, ja jūsu Alta HR netiks atjaunināts ...

  1. Restartējiet savu Alta HR un tālruni.
  2. Atiestatiet savienojumu starp tālruni un jūsu tracker.
  3. Atjauniniet Alta HR caur Fitbit.com Dashboard.

Pirmkārt, tā kā mēs nezinām iemeslu, kādēļ jūsu Alta HR neatjaunos savu programmaparatūru, mums ir jāatjaunina gan tālruņa, gan trackera atmiņas. Lielāko daļu laika mēs atjauninām mūsu izsekotājus, izmantojot mūsu tālruņa Fitbit lietotni. Tas nozīmē, ka vispirms izslēdziet savu Android ierīci vai jebkuru viedtālruni, un pēc tam restartējiet savu Alta HR. Mērķis ir tāds, lai jūsu tracker atmiņa tiktu atsvaidzināta, pirms tā mēģinās atjaunot savienojumu ar tālruni. Kad tālrunis ir izslēgts, izpildiet šīs darbības, lai restartētu Alta HR:

  1. Pievienojiet lādēšanas kabeli datora USB portam vai jebkuram UL sertificētam USB sienas lādētājam.
  2. Uzlādējiet uzlādes kabeļa otru galu portā, kas atrodas trackera aizmugurē. Uzlādes kabeļa tapām jābūt droši nostiprinātām ar portu. Jūs uzzināsiet, ka savienojums ir drošs, kad izsekotājs vibrē un jūs redzat akumulatora ikonu uz jūsu monitora displeja. Jūsu izsekotājs sāks uzlādi.
  3. Nospiediet uzlādes kabeļa pogu 3 reizes dažu sekunžu laikā, īslaicīgi apturot starp presēm. Poga atrodas uzlādes kabeļa galā, kas ir pievienots datoram. Kad redzat Fitbit logotipu un trekeris vibrē, tas nozīmē, ka izsekotājs ir restartēts.
  4. Atvienojiet tracker no uzlādes kabeļa.

Kad abas ierīces ir aktīvas, atjauniniet programmu, izmantojot programmu. Lūk, kā ...

  1. Pārbaudiet, vai tālrunī vai planšetdatorā ir instalēta lietotnes Fitbit jaunākā versija.
  2. Tuvumā atrodoties uzlādētajam skatījumam vai tracker, atveriet lietotni Fitbit.
  3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz ikonas Konts> ierīces attēls.
  4. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz rozā atjaunināšanas pogas. Ja būs pieejams atjauninājums, redzēsiet tikai iespēju atjaunināt ierīci.
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un atjaunināšanas laikā saglabājiet ierīci tuvu tālrunim, planšetdatoram vai datoram. Ņemiet vērā, ka atjaunināšana var aizņemt līdz pat stundai. Ja atjauninājums ir lēns, neizņemiet ierīci no sava konta kā traucējummeklēšanas pasākumu.

Pēc tam un atjauninājums joprojām netiks izdzēsts, izdzēsiet tālruņa izsekošanas savienojumu un pēc tam ļaujiet viedtālrunim meklēt pieejamās ierīces un pārī savienot pārī. Kad esat pareizi izveidojis savienojumu un izveidojis savienojumu, atsākt atjaunināšanas procesu. Ja tā joprojām netiks veikta, atjauniniet, izmantojot fitbit.com informācijas paneli:

  1. Atrodiet un noklikšķiniet uz “Pārbaudīt ierīces atjauninājumu”.
  2. Kad tiek prasīts, piesakieties savā Fitbit kontā. Fitbit Connect sinhronizē pulksteni vai tracker, un pēc tam meklē atjauninājumu. Ja tiek atrasts atjauninājums, Fitbit Connect parāda progresa joslu, līdz atjauninājums beidzas. Ja ierīcē ir ekrāns, tur redzēsiet arī progresa joslu.
  3. Atjaunināšanas laikā saglabājiet ierīci tuvu datoram. Kad atjaunināšana ir pabeigta, tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums, un ierīce tiks restartēta. Ņemiet vērā, ka atjaunināšana var aizņemt līdz pat stundai.
  4. Ja atjauninājums nav pabeigts, mēģiniet vēlreiz.

Ja viss cits neizdodas, tad zvaniet uz tehnisko atbalstu vai nogādājiet tracker atpakaļ uz veikalu.

Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt atrisināt problēmu ar jūsu ierīci. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jūs to uzskatāt par noderīgu. Liels paldies par lasīšanu!

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā noteikt Fitbit Alta HR Quick View funkciju, kas vairs nedarbojas
  • Ko darīt ar Fitbit Alta HR, kas vairs nav jāmaksā
  • Kā noteikt Fitbit Alta HR, kas nesaņem paziņojumus no Android ierīces
  • Kā salabot Fitbit Alta HR, kas nav sinhronizēta