Kā noteikt Galaxy A7 (2019), kas neinstalēs atjauninājumu (un netiks palaista)

Daži lietotāji nesen sazinājās ar mums par savu Galaxy A7 (2018), nesen izlaistu Samsung Galaxy modeli, kam ir atjaunināšanas problēmas. Ja esat viens no nelaimīgajiem A7 lietotājiem, kuri atjaunina instalēšanas problēmas, šis raksts ir domāts jums.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Ko darīt, ja jūsu Galaxy A7 (2018) nevar atjaunoties pēc atjaunināšanas

Android atjauninājumu instalēšana ir vienkārša, bet dažreiz var rasties problēmas. Uzziniet, kā rīkoties, ja savā galaktikā A7 atrodaties ar Android atjaunināšanas problēmu.

Atļaut atjauninājumu pabeigt

Dažreiz atjaunināšanas instalēšana var aizņemt ilgu laiku. Pirms ierīces restartēšanas pārliecinieties, ka sistēma pabeidz darbu. Atjaunināšanas pārtraukšana, atslēdzot ierīci vai ļaujot akumulatoram iztukšoties, ir divi no biežākajiem iemesliem, kādēļ rodas problēmas. Ja tālruņa akumulators ir zems, pirms atjaunināšanas pievienojiet to lādētājam. Tas neļaus ierīcei slēgt instalācijas vidū.

Acīmredzot jūs nevēlaties izslēgt ierīci vai atsākt to, kad tas tiek atjaunināts. Ja to restartējat, jūs varat nopietni izraisīt programmatūras korupciju, kas var novest pie citu jautājumu ķēdes. Sliktākajā gadījumā tālruņa nodalījumi var kļūt bojāti, kā arī izraisīt pastāvīgus bojājumus. Noteikums ir nodrošināt, lai atjaunināšanas laikā ierīce netiktu pārtraukta.

Piespiediet atsāknēšanu

Ja esat jau atļāvis ierīcei pabeigt atjauninājumu vairākas stundas, bet palaišana joprojām ir problēma, jums nav citas izvēles, kā veikt traucējummeklēšanu. Pirmie soļi, kas jādara, ir redzēt, kas notiek, ja piespiedu atsāknēšana. Šī procedūra simulē akumulatora fiziskās atvienošanas efektu un dažos gadījumos tā efektīvi nosaka atjaunināšanas problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Glabājiet abas atslēgas kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Ja spēka atsāknēšana neizdodas novērst problēmu, nākamā labā lieta ir piekļūt atkopšanas režīmam un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks ierīcei dzēst pašreizējo sistēmas kešatmiņu un izveidot jaunu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu, sākuma taustiņu un barošanas taustiņu.
3. Kad tālrunis darbojas, Android sistēmas atjaunošanas ekrāns parādās aptuveni. 30 sekundes vēlāk.
4. Atlaidiet visas atslēgas.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Noslaukiet tālruni ar galveno atiestatīšanu

Ja cache nodalījuma notīrīšana nedarbosies, nākamais solis ir atgriezt tālruņa programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. To var izdarīt, dodoties uz atkopšanas režīmu un izvēloties Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus .

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Manuāli instalējiet programmaparatūru

Dažas atjaunināšanas problēmas tiek novērstas mirgojot. Šī procedūra prasa padziļinātas Android zināšanas un ir ieteicama tikai pieredzējušiem lietotājiem. Tas arī negarantē, ka problēma tiks atrisināta pēc tam, kad to izdarīsiet. Ja iepriekš neesat dzirdējis terminu „mirgo” vai ja jūs nedomājat, ka varat to izdarīt, mēs iesakām izvairīties no šī vārda.

Mirgojoša ierīce būtībā ir bojāta ar oficiālo programmatūru, un, ja tā nav veikta pareizi, tā var bojāt ierīces programmatūras vidi. Dariet to uz savu risku.

Ja vēlaties mēģināt mirgot, izmantojiet Google, lai atrastu labu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt savā tālrunī.

Saņemiet Samsung atbalstu

Ja tālrunis šajā brīdī paliek iestrēdzis vai netiks startēts, jums ir jāsaņem palīdzība no Samsung. Viņiem ir īpašs rīks, kas var atkārtoti instalēt operētājsistēmu, lai atrisinātu problēmu.