Kā noteikt Galaxy J3, ja wifi un Bluetooth nedarbojas

Labi # GalaxyJ3 īpašnieki! Laipni lūdzam šodienas J3 problēmu novēršanas rakstā. Šajā rakstā galvenā uzmanība ir pievērsta dažām kopējām tīkla problēmām šajā ierīcē. Ja jums rodas grūtības savienot, sūtīt / saņemt tekstus, šis ziņojums var palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Kā identificēt sliktu lietotni, ja Galaxy J3 ir nejauši atsākta

Izslēdzas kļūdaini drošā režīmā, ja ir pievienotas tikai vienkāršas lietojumprogrammas, kas ir viena bankas, vietējā televīzijas laika kanāls un yahoo mail-vai tas, iespējams, ir viens no tiem, kas izraisa izslēgšanu, un var pateikt no pieredzes, kāda ir visticamāk lietotne šīs lietotnes katru dienu un mans vīrs ir s7 aktīvs ar šīm un daudzām citām lietojumprogrammām, un tam nav izslēgšanas problēmu, jo j3 vienkārši nespēj izmantot dažas lietotnes.

Risinājums: ne visas lietotnes ir saderīgas ar visām Android ierīcēm. Dažas lietotnes var neatbalstīt konkrētu modeli aparatūras ierobežojumu dēļ, bet citas var būt saistītas ar dažiem programmatūras vai drošības apsvērumiem. Tas ir atkarīgs no tā, ko izstrādātājs izstrādā un vai tie atbalsta konkrētu tālruņa modeli. Tā kā jūs jau esat identificējis nejaušas izslēgšanas iemeslu, jums jāturpina, nosakot to, ko lieto šī programma. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja J3 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Veiciet šo ciklu, līdz esat identificējis cēloni.

# 2. problēma: Galaxy J3 saņem Google kļūdu pēc Google konta dzēšanas

Sveiki. kad es dodos uz manu foto app, es turpinu saņemt ziņu no Google teikt, jūsu trūkst atjaunināt jūsu google fotogrāfijas. es izdzēsu manu Google kontu pāris nedēļas atpakaļ, joprojām kļūstot ar šo Google pop up. Es dzēstu kešatmiņu, man ir atspējotas visas Google lietotnes, bet vēl arvien kļūstu par ths pop up, un es vēlreiz sāku lietot tālruni, bet joprojām saņemu šo ziņojumu, pateicoties jums šī saraksta apakšā, ievietoju android versiju 9, bet es neesmu pārliecināts. man ir galaktika J3.

Risinājums: ja esat izdzēsis Google kontu no Google serveriem, bet ne tālrunī, tas var būt iemesls. Jūsu J3, iespējams, joprojām mēģina izveidot savienojumu ar Google datoriem, lai apstiprinātu vēl Google tālruni. Pārliecinieties, vai noņemat savu Google kontu un nomainiet to ar jaunu.

Lai izdzēstu Google kontu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Atlasiet savu Google kontu.
5. Pieskarieties pogai Noņemt kontu.

Ja esat jau izņēmis savu Google kontu, bet kļūda saglabājas, rūpnīca atiestata ierīci. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 3 problēma: atbloķētie Galaxy J3 mobilie dati nedarbojas

Es izmantoju savu atbloķēto Samsung J3 (bijušais Virgin US) Bouygues Telecom. Zvanīšanas funkcija ir tikai naudas sods, bet tā nevar piekļūt internetam. Visas palīdzības vietnes norāda, ka jāievēro lietotnes - iestatījumi - mobilie tīkli - piekļuves punkta nosaukumi, lai atiestatītu APN. Vienīgā problēma ir tā, ka sadaļā “Mobilie tīkli” mans tālrunis dod man trīs izvēles iespējas: tīkla režīms, datu viesabonēšana un tīkla operatori, bet nav piekļuves punktu nosaukumi. Tātad, pat ja es gribēju mēģināt atiestatīt APN, izmantojot Bouygues iestatījumus, es nevaru nokļūt šajā funkcijā. Jebkuras idejas par to, ko es varu darīt, lai izveidotu savienojumu ar internetu? Paldies.

Risinājums: ja šis tālrunis sākotnēji tika uzbūvēts Virgin Mobile, tas, iespējams, izmanto CDMA tehnoloģiju. CDMA ierīces var tikt atslēgtas, lai ļautu tai izmantot dažus tīkla pakalpojumus citos tīklos, bet mobilie dati var nedarboties vispār. Tas nav nekas neparasts dzirdēt, ka CDMA ierīces no Sprint un Verizon nespēj izmantot mobilo datu savienojumu, ja tās atrodas ārpus sākotnējā tīkla. Mēģiniet runāt ar tehniskā atbalsta aģentu no sava pārvadātāja (Bouygues Telecom) un redzēt, vai viņi var apstiprināt mūsu aizdomas. Ja tā ir taisnība, tu esi neveiksmīgs. Ja vēlaties izmantot mobilos datus savā pašreizējā tīklā, no tā vietā jāsaņem saderīgs tālrunis.

4. problēma: kā noteikt Galaxy J3, ja wifi un Bluetooth nedarbojas

Sveiki, man ir Samsung Galaxy J3, kam ir problēmas ar pieslēgumu. Es vairs nevaru ieslēgt wifi vai Bluetooth. Kad es to daru, slīdnis paliek pelēks un, aizverot iestatījumus un atkal tos atverot, tas atgriežas pie izslēgšanas. Tas notiek gan Bluetooth, gan WiFi, neatkarīgi no tā, cik ilgi es ļauju tālrunim ieslēgties. Lūdzu, palīdziet! Tagad mani tālruņu dati ir neierobežoti, bet tas var mainīties, un pēc tam, kad mana mēneša dati beigsies, man nebūs interneta piekļuves. Viens no maniem ķīmijas kursiem koledžā vajadzīgajām lietotnēm prasa Bluetooth, un es esmu ar savu prātu, mēģinot to salabot! Paldies.

Risinājums: Ir vairākas lietas, kas jāpārbauda, ​​lai identificētu problēmas cēloni. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi.

Piespiediet atsāknēšanu

Dažreiz šī vienkāršā procedūra var novērst kļūdas, kas izveidojušās pēc sistēmas ilgas darbības. Šī ir vienkārša procedūra, ko varat darīt jebkurā laikā. Būtībā tas, ko jūs vēlaties sasniegt, ir piespiest sistēmu atsvaidzināt. To var izdarīt, izņemot akumulatoru dažas sekundes. Pirms akumulatora izņemšanas ieteicams vispirms izslēgt tālruni. Pēc desmit sekundēm ielieciet akumulatoru atpakaļ un skatiet, vai wifi un bluetooth darbojas.

Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Lai samazinātu lietotņu un programmatūras kļūdas, padara to par punktu, lai regulāri pārbaudītu atjauninājumus. Tas ir īpaši svarīgi, ja maināt ierīces noklusējuma iestatījumus, lai automātiski lejupielādētu un instalētu atjauninājumus.

Ja jums ir lietotnes, kas tiek iegūtas ārpus Play veikala, pārliecinieties, vai to izdevēji pārbauda, ​​ja tie ir saderīgi ar pašreizējo Android versiju vai ja tie ir atjaunināti.

Drošais režīms

Pastāv iespēja, ka viena no lejupielādētajām lietotnēm rada šo problēmu. Lai pārbaudītu, mēģiniet restartēt J3 drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Pārbaudiet problēmu.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo personu lietotnes. Ja wifi un Bluetooth darbojas tikai drošajā režīmā, tad viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Kad runa ir par tīkla problēmu noteikšanu Android, tīkla iestatījumu dzēšana ir obligāta. Šī procedūra izdzēsīs visus Bluetooth savienojumus, WiFi sarakstus un paroles, šūnu konfigurācijas un VPN iestatījumus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Protams, jūsu galīgais problēmu novēršanas solis ir noslaucīt tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda tā nosaukums, tas atgriezīs visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka esat atpakaļ.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.