Pēc atjauninājuma instalēšanas kļūdas novēršana Galaxy J5 “Gmail ir apstājusies”

Laipni lūdzam vēl # GalaxyJ5 problēmu novēršanas rakstā. Šodienas epizode atkal attieksies uz biežāk sastopamām Galaxy J5 problēmām, piemēram, “Gmail ir pārtraukta” kļūda. Ja esat Galaxy J5 īpašnieks ar problēmu, šis ziņojums var palīdzēt.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā atjaunināt instalēšanu var novērst Galaxy J5 “Gmail ir pārtraukta” kļūda

Mans tālrunis nesen ieguva programmatūras atjauninājumu, un tas notika nakti. Pēc programmatūras atjaunināšanas Gmail, Google un dažas citas lietotnes netiek atvērtas. Tas mirgo ziņojumā, kurā teikts, ka “Gmail ir apstājies” katru reizi. Esmu mēģinājis notīrīt šo lietotņu kešatmiņu, nosūtījis Google atsauksmes un vairākas reizes atsākt tālruni. Nekas nedarbojas. Es nevēlos veikt rūpnīcas atiestatīšanu, jo manā tālrunī ir daudz svarīgu datu, kas nav dublēti. Lūdzu, piedāvājiet alternatīvas, kas var palīdzēt man risināt šo problēmu. Jiniyaca

Risinājums: ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tas notiek. Apspriedīsim faktorus un problēmu novēršanas pasākumus.

Dzēst un pierakstīties Google kontā

Ja problēma skar tikai Google lietotnes, būtu ieteicams mēģināt noņemt savu Google kontu, pēc tam pierakstoties. Šī problēmu novēršanas darbība dažkārt darbojas ar daudziem ar kontu saistītiem jautājumiem. Lai noņemtu savu Google kontu no sava Galaxy J5:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties savam Google kontam.
5. Pieskarieties noņemt kontu.
6. Restartējiet savu Galaxy J5.
7. Pievienojiet savu Google kontu vēlreiz.

Notīriet Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotņu datus

Google pakalpojumu sistēma ir svarīga lietojumprogramma, kas saistīta ar visām Google lietotnēm Android ierīcēs. Dažreiz Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotne kādu iemeslu dēļ var tikt bojāta. Ja atkārtota pierakstīšanās Google kontā nedarbosies, Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotnes datu tīrīšana ir obligāta. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Jebkurš no pirmajiem diviem traucējummeklēšanas ieteikumiem nepalīdzēs, vienīgais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir atgriezt tālruņa programmatūras informāciju atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Kā jūs zināt, tas izdzēsīs jūsu personas datus, lai jūs vēlētos pārliecināties, ka jūsu dati tiek atjaunoti pirms laika. Atsaucoties, šīs ir darbības, kā rūpnīcā atiestatīt ierīci:

1. Izveidojiet datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 2: Kā apiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību vai FRP uz galaktikas J5

Sveiki. Mans partneris saņēma Samsung J5. Diemžēl tas ir bloķēts, un mēs nevaram aiziet no rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības, jo tas prasa Google konta pieteikšanās datus kontam, kas izmantots pirms rūpnīcas atiestatīšanas. Mēs esam mēģinājuši izmantot vairākas metodes, lai apietu šo problēmu, bet radās problēma - tālrunis nevar izveidot savienojumu ar WiFi. Tas neatrodas ap to tīkliem un līdz ar to nekas nav strādājis. Vai jūs, lūdzu, dariet mums zināmu, ko mēs varētu mēģināt?

Risinājums: Ja saskaras ar rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības atslēgu, ir tikai veidi, kā to apiet:

• sniedziet pareizo Google lietotājvārdu un paroli, kas iepriekš pievienota ierīcei
• Samsung atbalsts

Rūpnīcas atiestatīšana Aizsardzības atslēga tika pievienota kā Android drošības aizsardzība, lai novērstu neatļautu piekļuvi. Negatīvie ir tas, ka pat likumīgi lietotāji var atrasties savā ierīcē. Kā risinājumu šai problēmai Samsung nepiedāvāja FRP absolūtu. Lietotāju līmenī viņš var atbloķēt ierīci, vienkārši piesakoties, izmantojot Google akreditācijas datus, kas iepriekš bija saistīti ar ierīci. Ja viņš vai viņa ir aizmirsis pareizos Google akreditācijas datus vai ir citi iemesli, kāpēc Google konts nedarbosies, vienīgā vēl viena iespēja ir meklēt palīdzību no Samsung. Mēģiniet ierīci nogādāt vietējā Samsung servisa centrā, lai viņi varētu atbloķēt ierīci. Lai parādītu, ka esat ierīces īpašnieks, jums jāiesniedz oriģinālais pirkuma apliecinājums un derīgs ID.

Atšķirībā no pagātnes, kad nesen tika ieviesta FRP, šobrīd nav citu pazīstamu veidu, kā apiet FRP. Samsung jau bija ielādējis savus kodus, lai padarītu FRP izturīgāku, tādēļ, ja divi oficiālie veidi nedarbosies, jūsu Galaxy J5 faktiski ir papīra svars.

3. problēma: Galaxy J5 ir iestrēdzis un pēc atjaunināšanas parāda pikseļu ekrānu

Man bija atjauninājums par manu Samsung J5 un sāku instalēšanu kā parasti. Parasti es tikai atstāju to, lai saņemtu un veiktu nepieciešamo, kad tas tiek prasīts. Es tomēr atzīmēju, ka ekrāns bija iestrēdzis un izskatījās pixelated, es nekad to nebiju redzējis! Man bija vijole, ti, mēģināju izslēgt un sekot vadlīnijām, bet viss, kas, šķiet, ir neizdevies, un tagad ir tālrunis ar melnu ekrānu. Tomēr abas mājas atslēgas puses šīs divas pogas ir izgaismotas. Es neesmu tehnoloģiju cilvēks, un tas jūtas mazliet milzīgs. Vai jūs varat man palīdzēt?

Risinājums: dažreiz atjaunināšanas instalēšana var aizņemt ilgu laiku. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc vienmēr ieteicams pārliecināties, ka akumulatoram ir pietiekami daudz jaudas, lai novērstu ierīces izslēgšanos. Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārtraukt ierīci, kamēr tā tiek atjaunināta. Tā kā atjauninājumi mēģina piekļūt lielām atmiņas ierīces daļām, ierīce dažreiz var būt letāla, ja tā zaudē strāvu vai izslēdzas atjauninājuma vidū.

Lai redzētu, vai problēma ir novērsta jūsu līmenī, mēģiniet restartēt tālruni atkopšanas režīmā un notīrīt kešatmiņu un / vai izpildīt galveno atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).

Ja jūs varat veiksmīgi startēt tālruni atkopšanas režīmā, jebkurš no šiem diviem risinājumiem (cache partition wipe vai factory reset). Ja tālrunis neieslēdzas atkopšanas režīmā vai saglabāsies pašreizējā stāvoklī pēc rūpnīcas atiestatīšanas, iespējams, ir bojāts programmatūras vide vai uzglabāšanas starpsienas labā stāvoklī. Ja iespējams, mēģiniet mirgot akciju programmaparatūru ierīcē. Ja tas arī nedarbosies, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu nomainīt ierīci.

4. problēma: Galaxy J5 iestrēdzis Samsung logo ekrānā, lietojot jaunu akumulatoru

Es nesen pazaudēju savu tālruni un aizņēmu Samsung Galaxy J5 no drauga. tai trūkst akumulatora, tāpēc es saņēmu vecu akumulatoru no cita drauga. Problēma ir tā, ka šis akumulators ilgstoši neuzlādējas, tāpēc es tikai izmantoju to, līdz es varētu iegūt jaunu akumulatoru. Es saņēmu jaunu akumulatoru, nomainīju veco (pēc tam, kad es izslēdzu tālruni) un pievienoju lādētāju. Tàlrunis turpinàja izslºgt (tas tika ieslºgts visu laiku, bet izslºgts pºc aptuveni 2–5 sekundºm pēc ieejas koda ievadï¹anas). Es atstāju to iekasēt līdz 100%, kamēr es devos, lai palaistu uzdevumu, un tas netiks pārvietots pāri pirmajam ekrānam. pirms restartēšanas, kur tas tiks iestrēdzis tajā pašā ekrānā, līdz es tikai izslēgšu. Ar veco akumulatoru tas pilnībā ieslēdzas.

Risinājums: Vai šim tālruņa modelim ir iegūts oriģināls Samsung akumulators? Ja nē, apsveriet faktu, ka jūs esat guvuši viltotu. Tas nozīmē, ka jaunajam akumulatoram var nebūt pareiza izeja, lai nodrošinātu stabilu jaudu, kas nepieciešama sistēmai. Problēma ir saistīta ar akumulatoru, jo ierīce darbojas ar veco. Mēs saprotam, ka mūsdienās ir vieglāk iegūt lietas tiešsaistē, bet problēma ir tā, ka visur ir daudz zemas kvalitātes vai viltotas elektronikas. Ja pērkat jaunu akumulatoru tiešsaistē, pārliecinieties, ka tas ir oficiāls Galaxy J5. ja jūs neveicat pirkumus tiešsaistē, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu, lai iegūtu jaunu akumulatoru.