Kā noteikt Galaxy J5 nereaģējošo skārienekrānu

Skārienekrānam ir divas funkcijas: lai parādītu attēlus un ļautu piekļūt operētājsistēmas lietotāja interfeisam. Abas šīs lietas ir svarīgas, lai viena vai abu veidu zaudēšana lietotājam varētu būt ļoti nomākta. Šajā ziņojumā mēs piedāvājam iespējamos risinājumus Galaxy J5 īpašniekam ar neatbildētu skārienekrānu. Mēs ceram, ka šis ziņojums palīdzēs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: kā noteikt galaktikas J5 nereaģējošo skārienekrānu

hi Man ir neatbildēts j5 skārienekrāns. dodas drošajā režīmā, nekas, nereaģē. kad es mēģinu izdarīt cietu atiestatīšanu, es saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka BRĪDINĀJUMS pasūtījuma operētājsistēma var izraisīt kritiskas problēmas tālrunī un instalētajā lietotnē. ja vēlaties lejupielādēt pielāgotu operētājsistēmu, nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu…. tāpēc es to darīju, pagaidiet 9 stundas, tad tālrunis nomira. tāpēc lādēts tālrunis, mēģinājis vēlreiz, bet noklikšķinājis uz skaļumu vēl neko. nevar nokļūt rūpnīcā. jebkurš padoms būtu pārsteidzošs.

Risinājums : skārienekrāni dažkārt var pārtraukt reaģēt, jo programmatūras kļūda, lietotnes problēma vai aparatūras darbības traucējumi. Visbiežāk sastopamais touchscreen problēmu iemesls ir tas, kad ierīce tiek fiziski ietekmēta vai nejauši nokritusi. Ja jūsu galaktika J5 tika nomesta, skāra objekts vai tas ir pakļauts elementiem (ūdens, pārāk daudz karstuma vai pārāk daudz aukstuma), apsveriet iespēju to pārbaudīt tehniķis. Pietura izšķērdējiet savu laiku, meklējot programmatūras risinājumu, jo nav programmatūras tweaks, ko varat darīt, lai noteiktu fiziski bojātu komponentu.

No otras puses, ja jūsu J5 strādāja normāli un nav fiziski bojāts, iespējams, ka problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru. Tas nozīmē, ka ir iespēja, ka jūs to varat labot savā galā. Izpildiet tālāk minētos ieteikumus, lai uzzinātu, ko jūs varat darīt šajā situācijā.

Atvienojiet akumulatoru

Lai gan jūs varat noteikti atsākt sistēmu, izmantojot izvēlni Enerģija, akumulatora izvilkšana ir labāks veids, kā restartēt, jo īpaši tādā gadījumā. Pēc akumulatora izņemšanas pārliecinieties, ka tālrunis atrodas apmēram 10 sekundes, lai sistēma varētu pilnībā atsvaidzināt. Pēc tam ievietojiet akumulatoru un skatiet, kā darbojas skārienekrāns.

Lai noņemtu J5 akumulatoru:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās ekrāns “Tālruņa opcijas”.
  2. Ekrānā Tālruņa opcijas pieskarieties pie Izslēgt.
  3. Pieskarieties OK.
  4. Kad displejs ir vērsts uz leju, atrodiet vāku, kas atrodas augšējā kreisajā malā, tad uzmanīgi izvelciet vāciņu.
  5. Atrodiet fiksāciju akumulatora apakšējā labajā stūrī, tad paceliet akumulatoru.

Ja nevarat izslēgt tālruni, izmantojot iepriekš minētās darbības, vienkārši izņemiet vāku un izņemiet akumulatoru.

Galvenā atiestatīšana, izmantojot atkopšanas režīmu

Ja pēc akumulatora atvienošanas un atkārtotas ievietošanas nekas nenotiek, nākamais labais solis ir veikt galveno atiestatīšanu, kas pazīstama arī kā rūpnīcas atiestatīšana. Tas tiek darīts, palaižot tālruni atkopšanas režīmā, nospiežot aparatūras pogu kombināciju. Mēs, protams, pieņemam, ka tālrunis nav pilnīgi miris (nav enerģijas). Ja tā gaismas diodes apgaismojums joprojām darbojas vai arī tas turpina veikt skaņas paziņojumus vai vibrē, kad mēģināt to restartēt, tas nav miris. Pēc tam varat turpināt atjaunot. Ja jūsu J5 nereaģē, veiciet remontu.

Lai sāktu atjaunot galaktiku J5:

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Uzlādējiet datoru

Ja jūsu J5 vispār netiks palaidīts atkopšanas režīmā vai ja galvenais atiestatījums neizlabos problēmu, mēģiniet uzlādēt tālruni, izmantojot datoru. Daži iepriekšējie lietotāji varēja atrisināt ekrāna problēmas, pārslēdzoties uz lēnāku uzlādi caur datoru. Tā ir opcija, kas ir veltīta, bet ir vērts izmēģināt.

Vai ekrāns ir labots vai nomainīts

Ja viss cits neizdodas, jūs varat pieņemt, ka tur ir aparatūras problēma. Sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu labot vai nomainīt ekrānu.