Kā noteikt Galaxy J7 Pro ar Google lietotnēm iesaldēšanu un crashing

Sveiki un laipni lūdzam šodienas problēmu novēršanas rakstā! Šī ziņa atbild uz dažiem jautājumiem saistībā ar # GalaxyJ7. Šajā rakstā ir iekļauti pieci gadījumi, tāpēc mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy J7 Pro skaņa ir zema, lietojot austiņas

Sveiki! Es izmantoju Samsung J7 Pro un mana problēma ir tā, ka, savienojot austiņas, pat skaļums ir Max. Es dzirdu mazu mūzikas apjomu. Es izmēģināju dažāda veida austiņas un pat mēģināju atiestatīt manu tālruni, bet problēma joprojām paliek. Šīs problēmas sākās, kad es pievienoju ierīci savai skaļrunim, izmantojot savu austiņu ligzdu, un manam skaļrunim ir īssavienojums un pūš, un, kad noticis šis negadījums, tālrunis joprojām ir savienots ar skaļruni. Vai ir kāds risinājums? Paldies.

Risinājums: Kā gala lietotājs var darīt tikai tik daudz. Šādā situācijā lielākā daļa, ko varat mēģināt, ir rūpnīcas atiestatīt ierīci. Tas palīdzēs jums pārbaudīt, vai problēmas iemesls ir labojams jūsu līmenī. Tā kā jūs jau esat mēģinājuši, ka bez jebkādām pozitīvām izmaiņām, varat tikai pieņemt, ka ir jābūt aparatūras darbības traucējumiem. Ja vēlaties redzēt, vai problēmu var novērst bez mātesplates nomaiņas, ļaujiet profesionālam pārbaudīt aparatūru. Ja ierīce joprojām ir iekļauta Samsung garantijā, varat to nogādāt arī Samsung, lai viņi varētu to labot vai nomainīt.

2. problēma: kā izveidot dublējumu, ja Galaxy J7 Prime saglabā iesaldēšanu pēc atjaunināšanas

Man ir Galaxy J7 Prime. 2018. gada aprīļa vidū esmu veicis programmatūras atjauninājumu, kā to pieprasīja Android, bet pēc tam tālrunis, šķiet, cieš no sasalšanas vai sistēmas UI problēmām. Pēc restartēšanas tālrunis būs kontrolējams tikai dažas minūtes, tad tas sasalst. Ja man ir nepieciešams dublēt failus un datus, vai tas būtu droši, ja mobilo tālruni iesaldē? Vai iesaldēšana ietekmēs backup procesus? Man ir diezgan nesen izveidots dublējuma fails, tāpēc, ja šis dublēšanas process varētu izraisīt rezerves failu korupciju, es varu vienkārši aizmirst par jaunākajiem datiem un vienkārši izmantot pašreizējos dublējuma failus. Ko jūs ieteiktu? Liels paldies par ļoti noderīgajām ziņām.

Risinājums: veidojot dublējumu, tālrunim ir jādarbojas normāli, kā paredzēts, tādēļ, ja lēnās veiktspējas problēma ietekmē vispārējās funkcijas, iespējams, ka iesaldēšana var notikt. Labākais veids, kā uzzināt, ir izveidot dublējumkopijas, neuzliekot pārāk lielu spiedienu uz sistēmu. Lūk, ko jūs varat darīt:

1. Instalējiet Samsung Smart Switch datorā un tālrunī.
2. Galaxy J7 Prime, aizveriet visas darbojošās lietotnes, izmantojot taustiņu Recent Apps (kreisā poga blakus pogai Sākums).
3. Optimizējiet ierīci, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Ierīces apkope> Veiktspējas režīms> izvēlieties Optimizēta (ieteicamā) opcija.
4. Savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot USB kabeli.
5. Izveidojiet savu failu dublējumkopijas pa partijām vai pēc veida. Piemēram, mēģiniet dublēt tikai fotoattēlus un tikai nelielā skaitā.

Atcerieties, ka vēlaties, lai sistēmai pēc iespējas mazāk spiediena. Vienlaikus nevajadzētu pārvietot lielu skaitu failu.

Ja iepriekš minētās darbības nedarbosies un tālrunis turpinās iesaldēt, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

3. problēma: kā noteikt Galaxy J7 Pro ar Google lietotnēm iesaldēšanu un crashing

Sveiki. Laba diena. Mans tālrunis ir Sam J7 Pro (SMJ730G / DS), un man ir problēmas ar ierīci. Pēkšņi tā sāka automātiski izdzēst lietotnes (Google Maps, Play mūzika uc), dažreiz tā iesaldē, pēc tam atsāksies automātiski, un daudz Samsung un Google lietotņu apstājas fonā, kas dod man dialoglodziņus, sakot, ka sistēma turpina apstāties. Viņi saka, ka tā ir kuģa problēma, bet kā es varu izmantot citas lietojumprogrammas, piemēram, zvanu un sms, lai gan dažreiz tas joprojām tiek restartēts? Paldies.

Risinājums: Nu, pirmkārt, jums vajadzēja sniegt mums tālruņa vēsturi vai fonu. Saldēšanas problēma nenotiek iemesla dēļ. Tas var radīt programmatūras vai fona problēmu.

Otrkārt, ja iesaldēšanas vai crashing problēma visvairāk skar Google lietotnes, aiz problēmas var rasties Google konta problēma. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi, kurus varat mēģināt to labot:

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Atjauninājumi vai lietotņu instalācijas dažreiz var sabojāt kešatmiņas sistēmas kešatmiņu. Lai pārliecinātos, ka šī kešatmiņa ir labā stāvoklī, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Dzēst Google pakalpojumu sistēmas datus

Viens no visefektīvākajiem veidiem, kā novērst ar Google saistītās kļūdas Android ierīcē, ir dzēst galvenās lietotnes - Google pakalpojumu sistēmas - datus. Ja neesat mēģinājis to darīt, šeit ir:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet Google pakalpojumu sistēmu un pieskarieties tam.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
8. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir atdalīta no iepriekšējā, jo tā attiecas uz visiem jūsu Android ierīces iestatījumiem, nevis tikai lietotnēm. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Vienkāršākais veids, kā novērst problēmas ar Google kontu vai tā pakalpojumiem vai lietotnēm, tiek atiestatīts rūpnīcā. Ja iesaldēšanas problēmas cēlonis ir nezināma operētājsistēma, arī rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt. Skatiet iepriekš minētos soļus, kā rūpnīcu atiestatīt J7.

# 4: Kā atbloķēt galaktiku J7 ar FRP bloķēšanu

Sveiki. Es domāju, ka mans tālrunis piekārt un neatveras, augšējā kreisajā stūrī teikts, ka "FRP ir bloķējis pēc pasūtījuma". Ko man darīt, lai tas atkal darbotos? Es izmēģināju ieteikumu no YouTube un citas tiešsaistes vietnes, bet bez rezultātiem, jo ​​es nevaru saprast, kā lejupielādēt programmaparatūru un Odin, kā ieteikts pakalpojumā YouTube. Vai tas ir labi, ja jūs varat sniegt man saiti, lai es varētu to viegli lejupielādēt? Es jums patiesi novērtēšu, ja varēsiet nekavējoties atbildēt.

Risinājums: Ir divi veidi, kā atbloķēt ierīci, kas kļūst nederīga, pateicoties rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzībai (FRP). Viens no tiem ir ievadot pareizo Google konta lietotājvārdu un paroli. Šim Google kontam jābūt tādam, kas tika pievienots ierīcei pirms tā rūpnīcas atiestatīšanas.

Ja esat jau izmēģinājis pirmo risinājumu, bet tālrunis joprojām ir bloķēts, tad jums jādara otrā iespēja, kas ir meklēt palīdzību no Samsung. Noteikti nogādājiet kvīti (pirkuma apliecinājumu) un derīgu personas apliecību. Samsung var izmantot īpašu rīku, lai apietu FRP.

# 5. Problēma: kā noteikt Galaxy J7 balss izsaukuma problēmu: skaņa ir izkropļota un cita puse nevar dzirdēt

Tas pats jautājums attiecas uz to, vai es sāku zvanu vai zvanu. Otra puse saka, ka mana balss ir izkropļota vai izklausās kā rēkt fonā utt. Viņi nevar dzirdēt vai saprast, ko es saku. Tas tikai sākās nesen. Es varu spēlēt mūziku automašīnā, izmantojot BT, izmantojot google kartes, izmantojot automašīnas audio, nav problēmu. Tas ir BT sistēmas sistēma, 2013, Honda CR-V. Es neesmu vienīgs un atpakaļ, nekādu uzlabojumu. Kā es varu pateikt, vai problēma ir mans telefons vai Honda BT sistēma? Paldies.

Risinājums: ir vairāki faktori, kas var ietekmēt balss zvana kvalitāti. Savā situācijā mēģiniet sašaurināt iespējas, atvienojot tās pa vienam. Piemēram, lai uzzinātu, vai problēma ir saistīta ar jūsu automašīnas Bluetooth sistēmu, varat atvienot tālruni no tā un mēģināt zvanīt normāli (bez pievienotās Bluetooth ierīces).

Ja problēma turpinās pat bez Bluetooth sīkrīka, varat turpināt pārbaudīt, vai tā ir lietotnes problēma. Lai to izdarītu, varat mēģināt notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Vai arī, lai zvanītu, varat izmantot citu tālruņa lietotni.

Lai pārbaudītu, vai ir kāda programmatūras vai operētājsistēmas kļūda, kas izraisa problēmu, var būt nepieciešama rūpnīcas atiestatīšana. Noteikti pārbaudiet iepriekš aprakstītās darbības, ja jums nav ne jausmas, kā to izdarīt. Neaizmirstiet, lai pirms tālruņa noslaukīšanas dublējiet failus.

Balss zvana kvalitāte ir atkarīga arī no tīkla operatora sistēmas. Dažreiz to tīkls var ciest no traucējumiem vai darbības traucējumiem. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainīsies, noteikti sazinieties ar viņiem, lai saņemtu palīdzību.