Kā novērst Galaxy 8 piezīmi “process.com.android.phone ir apturēta”, citas problēmas

Mēs zinām, ka ir vairāki Android lietotāji, kas piedzīvo “process.com.android.phone” kļūdu, tāpēc mēs ceram, ka šis # GalaxyNote8 ziņojums palīdzēs noteikt to. Mēs arī aptveram divas citas tīkla problēmu problēmas šajā jomā, lai turpinātu lasīt un informēt mūs par zemāk minētajiem atzinumiem, ja mēs palīdzēsim.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Kā novērst Galaxy Note 8 “process.com.android.phone” kļūda

Es sekoju visiem soļiem, lai “process com.android.phone ir apturēts”, un mans tālrunis apstājas, kad saņemu īsziņu. Nepāra daļa par to ir mans tālrunis var saņemt tekstu tikai no viena lietotāja un neviens cits, ieskaitot sevi. Tā strādāja labi līdz otrdienai 1.16.18 un pēc tam pārtrauca saņemt īsziņas. Es varu izmantot savu tālruni, internetu, facebook, facebook messenger. Es varu nosūtīt īsziņas. Es nevaru tos saņemt. Man tiešām ir vajadzīga palīdzība šeit! Straight Talk ir pārvadātājs, un viņi man teica, ka man ir nepieciešams saņemt jaunu tālruni. Tas nav tik vecs, un es neesmu pērk jaunu. Lūdzu, palīdzi! - Afescobedo90

Risinājums: Hi Afescobedo90. “Process com.android.phone ir apturēts” kļūdu var izraisīt vairāki scenāriji. Līdz šim vienīgie iespējamie cēloņi, kas var izraisīt to, ir šādi:

  • bojāts tālrunis un / vai kontaktu lietotne
  • SIM rīkkopa jautājums
  • iespējams pielāgotu ROM kļūdu
  • nezināms Android glitch

Notīriet tālruņa un / vai kontaktu lietotnes datus

Labākais veids, kā tikt galā ar iespējamām lietotnēm specifiskām kļūdām, ir noslaucīt minētās lietotnes kešatmiņu un / vai datus. Tā kā kļūda īpaši norāda uz tālruņa funkciju, iesakām vispirms izdzēst tālruņa lietotnes datus. Ja tas nedarbosies, mēģiniet izdzēst kontaktpersonu lietotnes datus.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā notīrīt lietotnes datus 8. piezīmē:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz programmu Apps . To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam .
  3. Pēc tam atrodiet tālruņa lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
  5. Pieskarieties pogai Dzēst datus .

SVARĪGA PIEZĪME Tālruņu un kontaktu lietotņu datu dzēšana atiestatīs to iestatījumus un saglabā datus pēc noklusējuma. Ja vēlaties saglabāt savus žurnālus vai vēsturi, pārliecinieties, vai tie ir dublēti. Varat izmantot Samsung mākonis vai Smart Switch, lai izveidotu dublējumu.

Spēka apturēšana SIM rīkkopa

Dažās ierīcēs SIM kartes lietojumprogramma, kas pazīstama arī kā SIM rīku komplekts, bieži netiek izmantota, lai jūs nevarētu notīrīt kešatmiņu un datus. Visvairāk, ko jūs varat darīt, ir piespiest to aizvērt. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz programmu Apps . To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam .
  3. Pēc tam atrodiet tālruņa lietojumprogrammu un pieskarieties tai.
  4. Pieskarieties pogai Force Stop .

Varat arī izslēgt ierīci un fiziski izņemt SIM karti no tālruņa. Pēc dažām sekundēm ievietojiet SIM karti vēlreiz un skatiet, kā 8. piezīme darbojas, kad saņemat īsziņu.

Izmantojiet trešās puses failu pārvaldnieku

Ja iepriekš minētās darbības vispār nedarbosies, apsveriet pagaidu lietotnes Phone mapes un SIM rīkkopa tīrīšanu ar citiem līdzekļiem. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir 8. piezīmes sākšana uz atkopšanu un failu pārvaldīšana no turienes. Lai to izdarītu, jums jāinstalē laba failu pārvaldnieka lietotne, kas var darboties atkopšanas režīmā. AROMA failu pārvaldnieka lietotne līdz šim ir vienīgā lietotne, ko esam mēģinājuši darīt. To var iegūt, apmeklējot tās XDA izstrādātāja lapu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanu [master reset]

Radikālāks risinājums, ko var izdarīt ikviens, kurš saskaras ar kļūdu, ir atgriezt tālruņa programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Tas noteikti nav nevainojams risinājums, bet mēs zinām, ka rūpnīcas stāvoklis 8. piezīme neparādīs šo kļūdu, un visticamāk, tā novērsīs jūsu problēmu. Lai sāktu atjaunot 8. piezīmi, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atjaunojiet programmaparatūru uz akciju (pēc izvēles)

Ja jūsu 8. piezīmē jūs izmantojat pielāgotu ROM, iesakām veikt sākotnējo krājumu programmaparatūru un redzēt, kas notiek. Ja jūsu 8. piezīme darbojas kopā ar programmaparatūru, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu.

2. problēma: Galaxy 8. piezīme: balss zvani, izmantojot mobilo tīklu, kas nedarbojas pareizi

Sveiki. Manā 8. piezīmē ir dīvains jautājums. Novērtējiet, palīdzot man saprast iemeslu. Mans tālrunis lieliski izsauc un saņem zvanus, izmantojot internetu, tomēr, izmantojot SIM tīklu, zvani un skaņas (skaļruņi, mikrofons) nav sarunas abās pusēs. Es domāju, ka kopš nokļūšanas uz zvana pogas nav zvana skaņu un kad otra puse atbild, nedz viņš nevar dzirdēt mani, nedz arī dzirdēt viņu. Tas notiek arī savienojot vadu un Bluetooth austiņas. Interneta dati darbojas labi, kā arī tīkla signāls. Esmu nomainījis SIM karti ar citu, bet radās tāda pati problēma. Es nezinu, kāda ir problēma, daži teica, ka audio IC ir bojāta. es neesmu pārliecināts, ka skaļruņi un mikrofoni lieliski darbojas ar jebkuru citu lietojumprogrammu, izņemot tīkla zvanus. Lūdzu palīdzi man. Paldies. - Roberts

Risinājums: Hi Robert. Ja zvani, izmantojot Wi-Fi zvanu vai citas lietotnes, darbojas normāli, tad tas vispār nav tālruņa defekts. Tas, visticamāk, ir saistīts ar tīkla pakalpojumu kvalitāti. Šā iemesla dēļ mēs iesakām runāt ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu vadīt, kā sašaurināt reālos iemeslus. Jūsu apgabals var atrasties slikti aptvertā vietā, vai arī var būt tīkla pārtraukums. SIM kartes maiņa šajā gadījumā var būt arī labs traucējummeklēšanas solis, bet, ja balss zvanu veikšanas laikā joprojām pastāv slikts tīkla pakalpojums, jūsu pārvadātāja pienākums ir noteikt risinājumu. Trešās puses atbalsta vietnes, piemēram, mēs nevaram tik daudz palīdzēt šajā gadījumā, jo ir daudz trūkstošu tehnisko datu.

3. problēma: Galaxy Note 8 balss pasta lietotne nerāda paziņojumus par ienākošajiem zvaniem

Mana balss pasta lietotne nekad neparāda paziņojumus, kuros man ir balss pasts. Es saņemu tālruņa zvanus, viņi atstāj balss pastu, un, skatoties uz balss pasta ikonu savā tālrunī, tam nav neviena numura, kas parāda, ka man ir balss pasts. Vienīgais veids, kā es varu pārbaudīt balss pasta ziņojumus, ir iet uz lietotni, noklikšķiniet uz “atsvaidzināt” un pagaidiet minūti. Tad parādās visi balss pasta ziņojumi. Vai man ir veids, kā es varu rādīt numuru virs balss pasta lietotnes pogas manā sākuma ekrānā, lai es zinu, ka balss pasta sūtījumi ir tur, ka man ir nepieciešams klausīties? - Kendra Fletcher

Risinājums: Hi Kendra . Atkarībā no izmantotās balss pasta lietotnes, iespējams, būs jāsazinās ar savu izstrādātāju, lai redzētu, vai viņi ir informēti par šo problēmu. Pārvadātāji bieži pievieno savu balss pasta lietojumprogrammu saviem firmas tālruņiem, lai jums varētu būt nepieciešams sazināties ar savu pārvadātāju. Ja izmantojat trešās puses balss pasta lietojumprogrammu, jums, iespējams, būs jāsazinās ar viņiem pēc tam, kad izdarījāt tālāk minētos ieteikumus.

Ieslēdziet galveno sinhronizāciju

Lietojumprogrammām, kurās regulāri jāievada paziņojumi vai jauns saturs, ir jābūt nepārtrauktai piekļuvei internetam. Ja tālruņa galvenā sinhronizācijas funkcija ir izslēgta, jūsu balss pasta lietojumprogramma, iespējams, nevarēs vienmēr saņemt jūsu operatora tīkla ziņojumus. Pārliecinieties, vai šī funkcija ir ieslēgta vispirms. Lūk, kā:

  1. Dodieties uz sākuma ekrānu un velciet paziņojumu joslu.
  2. Meklējiet sinhronizācijas pogu un pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts.

Notīriet balss pasta lietotnes kešatmiņu un datus

Pirms nolemjat iztīrīt lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš minētie soļi), pārliecinieties, vai jūsu pārvadātājs jautā, vai jūsu zvani tiek dublēti kaut kur, un vai vēlāk tos varēsit atgūt. Ja jums nav svarīgi saglabāt balss zvanus, vienkārši dodieties uz priekšu un veiciet skaidru kešatmiņu un datu procedūru.

Skaidri dati par lietotni BadgeProvider

Vēl viena lietotne, kas var izraisīt jūsu balss pasta lietotni nerādīt paziņojumus, ir BadgeProvider lietotne. Lietojumprogramma BadgeProvider ir viena no Android noklusējuma lietotnēm, kas brīdina lietotājus par jaunām lietām, piemēram, jaunām lietotņu versijām, jauniem neatbildētiem zvaniem, jauniem ziņojumiem.

Pārbaudiet balss pasta lietotnes paziņojumu iestatījumus

Viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat darīt šajā gadījumā, ir nodrošināt, ka jūsu balss pasta lietotne ir iestatīta, lai parādītu paziņojumus. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  3. Atrodiet savu balss pasta lietotni.
  4. Pieskarieties pie Paziņojumi .
  5. Pārvietojiet slīdni uz Atļaut paziņojumus pa labi.
  6. Ja vēlaties, lai lietojumprogramma rādītu paziņojumus pat tad, ja ekrāns ir bloķēts, atlasiet sadaļu Rādīt saturu sadaļā Slēdzenes ekrāns .

Pārinstalējiet lietotni

Ja jūs izmantojat balss pasta lietotni, kas nav pārvadātājs, apsveriet tā atkārtotu instalēšanu, lai redzētu, kas notiek. Daudzas lietotņu problēmas ir noteiktas, vienkārši pārinstalējot tās, tāpēc, cerams, jūs to arī pieredzi.