Kā noteikt Galaxy Note8 uzglabāšanas problēmas: nevar nolasīt vai rakstīt SD kartē, “Servera uzglabāšanas pilnā” kļūda

Daudzi # GalaxyNote8 īpašnieki ir sazinājušies ar mums par uzglabāšanas problēmām un SD kartes problēmām. Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā ir jāatbild uz dažiem no tiem.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note8 kļūda “Servera uzglabāšana pilnā”

"Servera krātuve ir pilna" tiek parādīta manā augšējā paziņojuma panelī. es cenšos to uzklikšķināt. Bet tas neko nedara. Es esmu izgājis cauri izdzēstos visus manu kešatmiņas izdzēstos failus Atinstalētās lietotnes ievieto atmiņas kartē visu, kas vēl joprojām nāk. Ko es varu darīt? Es nevaru atrast kaut ko līdzīgu savā telefonā. Lūdzu, palīdziet Paldies u. - Fallon Schmitt

Risinājums: Hi Fallon. Iemesls, kādēļ tālrunī nevar atrast servera krātuvi, ir tas, ka visticamāk tas ir saistīts ar kādu no lietotnēm. Šī lietojumprogramma, izmantojot fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt., Var izmantot attālo serveri, un jūsu kontam paredzētā uzglabāšanas vieta var būt sasniegusi savu limitu. Kļūda “Servera uzglabāšana pilnā” nav precīza, un tā neko nesaka par jūsu lietotnes raksturu, kas ir saistīts ar to, lai jums to būtu jāzina pats. Vai esat pozitīvs, ka šī ir vienīgā kļūda? Vai ir kāda cita norāde, kas varētu norādīt, kura no jūsu lietotnēm ir sasniegusi augšupielādes ierobežojumu?

Mēģiniet pāriet uz savu lietotņu sarakstu un identificēt tos, kas regulāri augšupielādē kaut ko. Jums vajadzētu sākt ar lietotnēm, kas piedāvā bezmaksas vai apmaksātas augšupielādes privilēģijas, piemēram, Dropbox, un skatiet, vai kāda no tām rada kļūdu.

# 2. Problēma: Galaxy Note8 nevar lasīt vai rakstīt SD kartē

Sveiki! Pagājušajā naktī es biju fotografējis un filmējis ar savu Galaxy Note8. Man ir uzstādīta Transcend Premium 300x 64 GB mikro SD, kurai man ir kamera, lai saglabātu attēlus un videoklipus. Vienā brīdī nakts laikā kamera mēģināja uzņemt fotoattēlus un videoklipus, sakot, ka „Video neizdevās” vai kaut kas pa šo līniju. Pēc tam, kad tālruni velosipēda, es atgriezos galerijā un vairs nevarēju apskatīt jau uzņemtos fotoattēlus. Gan galerijā, gan no tā, kur attēlu skaits sāka samazināties strauji, līdz tas izdzēsa visus attēlus un albumus gan tālrunī, gan SD kartē (man bija daži mēmi un stulbošas lietas, kas joprojām tika saglabātas tālrunī). Esmu atsākusi SD karti, nekādas atšķirības. Es to esmu ievietojis manas sievas tālrunī (arī 8. piezīmē). Šobrīd es atbalstu savas sievas tālruni un gatavojos apmainīt kartes un redzēt, kas notiek. Pašlaik abi tālruņi MEKLĒT karti, bet mans tālrunis tam neparakstīs vai pat neļauj to izvēlēties kā izvēles ierīci. Vēl nav pārliecināts, ko darīs viņas tālrunis, ja kaut kas būs. Man ir savs darba datorā mikro lasītājs, kuru mēģināšu izmēģināt. Ko es to panāku - Jebkuras idejas, kā tas varētu būt noticis, un vai jūs domājat, ka SD karte būtu lasāma pat dažiem lielākiem datu atgūšanas uzņēmumiem / risinājumiem? Paldies! - Chris

Risinājums: Hi Chris. Pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties darīt tieši tagad, ir noskaidrot, vai kļūda, kas izraisīja dzēšanu, atrodas tālrunī vai nē, ir ievietot citu zināmu SD darba karti. Ja jums pašlaik tas nav, neko nedariet, kamēr jūs nevarat to darīt. Ja jūsu Note8 var nolasīt un rakstīt uz otras SD kartes, tad tas nozīmē, ka problēmai jābūt pirmajā SD kartē. Lai redzētu, vai kļūda ir īslaicīga, pārliecinieties, vai formatējat to vēlreiz, veicot šādas darbības:

  1. Ievietojiet attiecīgo SD karti pie savas piezīmes8.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  3. Pieskaries Ierīces apkope.
  4. Pieskarieties Storage.
  5. Pieskarieties SD kartei.
  6. Pieskarieties Storage settings.
  7. Pieskarieties SD kartei.
  8. Pieskarieties Format.

Rūpnīcas atiestatiet piezīmi8

Ja jūsu piezīme8 neizlasīs vai nerakstīs jūsu otro SD karti, vislabāk, ko varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, lai varētu noteikt, no kurienes problēma nāk, tāpēc, cerams, rūpnīcas atiestatīšana atjaunos ierīces noklusējuma darbību tā parastajā SD kartes pārvaldības veidā.

Lai rūpnīcā atjaunotu savu piezīmi8:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 3 problēma: Galaxy Note8 SD karte, kurā norādīts nepareizs faila lielums

Sveiki. Nesen mana piezīme8 tika nomainīta pēc tam, kad mans pēdējais bija pazudis jūrā, iegādājies 128gb micro sd, lai iet ar to, un man nebija nekas cits (faila nodalījumi, kurus es nevarēju noņemt neatkarīgi no tā, kas ir, Note8 nevar kopēt utt.) Karti nomainīju ar citu zīmolu, augšupielādējušu mūziku un fotoattēlus, izmantojot klēpjdatoru, un piezīme8 to atzina un saglabāja fotoattēlus.

Tomēr pēdējā naktī es mēģināju kopēt failus uz SD karti, izmantojot piezīmi8, kas pieslēgta pie mana klēpjdatora (tikai viens mp3). Tas deva datorprogrammai vairākas reizes crash. MP3 kopēja naudas sodu pie Note8 iekšējās atmiņas, nevis uz SD karti. Šodien, neraugoties uz vairākiem reboots, Note8 var lasīt tikai 7 GB gandrīz 60GB mūzikas, un visas manas fotogrāfijas ir pazudušas. Tas nozīmē, ka sadaļā “Uzglabāšanas iestatījumi” tiek atzīts, ka ir izmantota 60gb + SD karte. Man vēl nav jāpārbauda karte klēpjdatorā, jo man trūkst adaptera, bet es atvienoju karti un nomainiet to bez efekta (izņemot tagad, tas tikai atzīst 4gb datu, nevis oriģinālu, kļūdainu 7!) Kas var būt izdarīts? Vai šis jaunais tālrunis rada kļūdas? Vai tas varētu būt mūzikas faili? Manam klēpjdatoram nav problēmu ar kādu no oriģinālajiem failiem. Jebkurš padoms būtu ļoti pateicīgs? Atzīmējiet stiklu

Risinājums: Hi Mark. Jebkura no šīm divām iespējām var izraisīt jūsu problēmu:

  • jūsu Note8 failu pārvaldības sistēma nedarbojas pareizi, vai
  • SD karte ir bojāta vai buggy

Lai uzzinātu, kurš no tiem ir īstais iemesls, mēģiniet pārformatēt SD karti tāpat kā to, ko mēs iepriekš teicam Chris, un redzēt, kas notiek. Ja jūsu nesen pārveidotā karte nedarbosies tāpat, kā vajadzētu, tad doties uz priekšu ar rūpnīcas atiestatīšanu.

# 4 problēma: Galaxy Note8 turpina teikt, ka uzglabāšana ir pilna, trūkst noklusējuma Verizon zvana signālu un brīdinājumu

Mans tālrunis sāka rīkoties dīvaini, tad es saņēmu ziņojumu, kurā norādīts, ka uzglabāšana ir pilna. Es pamanīju, ka visi mani toņi (zvana signāls, teksta brīdinājums, e-pasta brīdinājums utt.) Ir mainījušies atpakaļ uz Verizon noklusējuma toņiem, un tie, ko iepriekš biju pilnībā izzudis. Tie, kas ir pazuduši, ir rūpnīcas signāli, kas tika ielādēti tālrunī. Man ir izdzēstas lietotnes un attēli / videoklipi, lai atbrīvotu daudz vietas, veicu mīksto atiestatīšanu, notīrītu kešatmiņu, reset lietotņu iestatījumus visu, ko es varu darīt, un toņi joprojām trūkst. Tas notika arī pirms diviem mēnešiem, un es beidzot darīju lielu rūpnīcas atiestatīšanu un tas vēl nedarbojās. Pēc daudzām stundām tālrunī ar Verizon techs neviens nevarēja palīdzēt. Es devos uz Verizon veikalu un puisis nospiež dažas pogas, un tas viss sākās. Tas bija burtiski mazāk nekā 5 sekunžu labojums !! Šis puisis vairs nav tur un NĒ nevar to izdomāt. Jebkura palīdzība būtu ļoti novērtēta. Tas ir Samsung Galaxy Note8. - Pchilds

Risinājums: Hi Pchilds. Diemžēl mēs nedarbojamies Verizon, un mēs neesam tieši eksperti, kad runa ir par Verizon ierīcēm un kā programmatūra šādās ierīcēs ir iestatīta. Mēģiniet atiestatīt visas lietotnes preferences un redzēt, vai tas atkārtoti iespējos iespējotas lietotnes vai pakalpojumus. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskaries Vairāk iestatījumi (trīs punktu ikona).
  4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences.
  5. Restartējiet ierīci un pārbaudiet kļūdu.

Ja lietojumprogrammas preferenču atiestatīšana nepalīdzēs, varat arī noturēt piezīmi8 drošajā režīmā. Ja trūkstošie zvana signāli un brīdinājumi joprojām ir tālrunī, kuru kāda iemesla dēļ nezina faktori, jums ir jābūt iespējai tos atkal piekļūt. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm slēpj tās, jums tas jāzina.

Lai sāktu 8 piezīmi drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas tālāk par modeļa nosaukuma ekrānu.
  2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  5. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  6. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  7. Mēģiniet atrast toni un brīdinājumus, kurus esat pazudis, un skatiet, vai jūs varat tos izmantot.

Ja zvana signāli un brīdinājumi atgriežas drošajā režīmā, bet atkal pazūd, restartējot tālruni, tas ir skaidrs signāls, ka kādai no jūsu lietotnēm tā ir jārada.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu piezīme8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.