Kā noteikt atjauninājumu instalēšanas programmu Galaxy Note8, kurai ir slikti sensori

Sveiki Android fani! Šodienas problēmu novēršanas rakstā ir sniegta atbilde uz # GalaxyNote8 iespējamajām problēmām - sensori, kas nedarbojas pēc atjaunināšanas. Mēs joprojām esam sākuši izmeklēšanu šajā jautājumā, bet līdz šim šķiet, ka problēma skar tikai Note8 ierīces konkrētā reģionā. Turpiniet lasīt, ja rodas arī tādas pašas problēmas.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Kā atjaunināt instalēšanu ir jānovērš Galaxy Note8, kurai ir slikti sensori

Mana Galaxy piezīme 8 CSC: XTC (Filipīnas), kas izgatavota Vjetnamā, sāk kļūdas Iris skenerī, un visi sensori vairs nedarbojas, jo programmatūra atjaunina šo samsung problēmu. ir izmēģināti visi jūsu ieteikumi šajā vietnē, bet neviens no šiem darbiem. Es devos uz samsung servisa centru, viņi teica, ka tas ir mātesplates jautājumi un tie ir jāaizstāj. bet tas ir tik muļķīgi, jo iepriekšējā programmatūrā tā darbojas perfekti. mātesplates nomaiņas izmaksas ir aptuveni 400 ASV dolāru, kas ir tik dārgi. mana ierīce pašlaik ir bez garantijas un tā ir slikta.

Risinājums: arvien vairāk Note8 lietotāju ir ieguvuši tādu pašu pieredzi kā jums, lai tas būtu kodēšanas jautājums. Mēs jau esam sazinājušies ar Samsung par šo problēmu, bet viņi vēl nav atbildējuši uz mūsu vaicājumu. Mēs domājam, ka viņi joprojām cenšas savākt tik daudz informācijas, kā mēs pašlaik esam, tāpēc nav oficiāla risinājuma šai problēmai. Pamatojoties uz mūsu pašu sākotnējo izmeklēšanu, vairums gadījumu ir vienības Āzijā un Tuvajos Austrumos. Tas var būt specifisks pārvadātāja jautājums, tāpat kā dažos Samsung Galaxy jautājumos. Pastāv arī iespēja, ka šī problēma var ietekmēt tikai noteiktu Galaxy ierīču partiju.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Šobrīd vēl nav efektīvs veids, kā novērst šo kļūdu, tāpēc mums paliek visi iespējamie risinājumi.

Daudzos gadījumos rūpnīcas atiestatīšana ir bezjēdzīga, bet, ja jūs vēl neesat to izmēģinājis, iesakām to darīt uzreiz. Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic, lai:

1. Izveidojiet datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja ierīce nav izslēgta, jūs nevarēsiet sasniegt atkopšanas režīmu.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atjaunojiet krājuma programmaparatūru

Mēs neesam saņēmuši atsauksmes no Note8 lietotājiem, kuri, iespējams, veiksmīgi ir fiksējuši šo problēmu, bet mēs turpināsim to ieteikt šajā gadījumā, jo īpaši tādēļ, ka Samsung izmanto ērtu maršrutu, norādot uz mātesplates nomaiņu. Mirgojot tālruņa programmaparatūru atpakaļ uz zināmo darba versiju, mēs ceram, ka varēsiet novērst problēmu.

Mirgojoša ir pamatā procedūra, kas ļauj Android lietotājam manuāli instalēt Android tālruni. Šī procedūra nav ieteicama Samsung risku dēļ. Ierīces nepareiza mirgošana var sabojāt tās programmatūru, lai jūs to darītu. Tālruņa modeļu mirgojošie ceļveži var nedaudz atšķirties, tāpēc pārliecinieties, ka pirms to veikšanas veicat pētījumus. Pirms izmantojat konkrētu mirgojošu ceļvedi tālruņa modelim, pārliecinieties, vai ir pārbaudīts, vai daudzi cilvēki to ir mēģinājuši, un, ja viņi sekoja kļūdām. Ja daudziem no viņiem ir problēmas ar rokasgrāmatu, iespējams, tas ir tāpēc, ka tas ir viltots vai kļūdains.

Tāpat pārliecinieties, vai ierīcē ir izmantota pareiza programmaparatūras versija. To nedarot, ir vieglākais veids, kā ķieģeļu jūsu piezīmi8. Labam mirgojošam ceļvedim ir jānorāda nepieciešamie rīki un faili, kas jāizmanto.

Problēma Nr. 2: Galaxy Note8 Fotoattēlu lietojumprogramma saglabā popping up pēc atjaunināšanas, netiks pārsūtīti faili uz datoru

Nesen manā telefonā bija atjauninājums, un man bija jāgaida dažas nedēļas, lai nokļūtu Wi-Fi, lai to lejupielādētu. Parasti tas nav jautājums, bet pēc tam, kad mans telefons tika atjaunināts, es sāku pamanīt vairākas nepāra lietas. Mana fotoattēlu lietojumprogramma turēja logu uz augšu, lai pateiktu, ka tā bija pārtraukusi darbu, pat tad, kad man nebija piekļuves. Tas drīz atrisinājās tikai tad, kad es noklikšķināju uz attēla vai atvēru savu galeriju, bet es nepamanīju nekādas problēmas, līdz es mēģināju koplietot attēlu, izmantojot manu Facebook lietotni, un tas pilnībā neatpazīst attēlus no jebkuras vietas. Šodien es nolēmu mēģināt tos ievietot datorā, un tagad MTP lietojumprogramma saka, ka tā ir apstājusies, un es nevaru pat pārsūtīt failus no sava tālruņa uz datoru.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās tūlīt pēc atjauninājuma instalēšanas, tie ir iespējamie risinājumi.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Atjauninājumi dažkārt var bojāt sistēmas kešatmiņu, kas radusies visu veidu problēmu dēļ. Lai nodrošinātu, ka jūsu piezīmē8 ir svaiga sistēmas kešatmiņa, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus

Nākamā laba lieta, kas jādara šajā gadījumā, ir nodrošināt, lai visas jūsu lietotnes tiktu atjauninātas. Sistēmas atjauninājuma instalēšana ne vienmēr nozīmē, ka lietotnes tiek atjauninātas. Dažreiz nesaderības problēmas var rasties pēc Android atjaunināšanas uz jaunāku versiju. Lai mazinātu šīs iespējas, pārliecinieties, vai lietotnes ir saderīgas arī ar jūsu operētājsistēmu. Lai pārbaudītu lietotņu atjauninājumus, izmantojot Play veikalu:

1. Atveriet lietotni Play Store.
2. Augšējā kreisajā pusē pieskaries Citi iestatījumi (trīs rindu ikona).
3. Izvēlieties Manas lietotnes un spēles un atjauniniet savas lietotnes.

Ja jums ir instalētas lietotnes ārpus Play veikala, pārliecinieties, vai tās ir saderīgas ar Android Oreo. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar to izstrādātājiem.

Pārbaudiet, vai nav iespējams lietot trešo personu

Viena no instalētajām lietotnēm var būt aiz šīs problēmas. Lai pārbaudītu, vēlaties restartēt Note8 drošajā režīmā. Ja ir ieslēgts drošais režīms, tālrunis neļaus darboties trešo pušu lietotnēm. Tātad, ja ierīce darbojas pareizi, bet ne parastajā režīmā, tā ir skaidra zīme, ka viena no trešās puses lietotnēm rada problēmu.

Lai sāktu 8 piezīmi drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ievērojiet tālruni dažas stundas un pārbaudiet, vai problēmas paliek.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu piezīme8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Izmantojiet Smart Switch

Ja ir problēmas ar datora draiveriem, varat arī mēģināt izmantot Samsung Smart Switch, lai pārsūtītu failus. Tā ir oficiāla Samsung izstrādāta lietojumprogramma, kas darbojas nevainojami gan ar Windows, gan Mac. Apmeklējiet šo lapu, lai veiktu pasākumus, kā instalēt Smart Switch datorā.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Visbeidzot, nevilcinieties rūpīgi atiestatīt tālruni, ja visi mūsu risinājumi neizdosies. Skatiet iepriekš minētos soļus par to, kā rūpīgi atiestatīt piezīmi8.