Kā noteikt Galaxy Note8 ar Google Play Store lietotni, kas neinstalēs lietotnes vai atjauninājumus

Vai jums ir problēmas, instalējot lietotnes vai atjauninājumus savā Galaxy Note8? Šodienas # GalaxyNote8 ziņojumā tiks risinātas divas kopīgas atjaunināšanas problēmas, tāpēc mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā noteikt Galaxy Note8 ar Google Play veikalu, kas neinstalēs lietotnes vai atjauninājumus

Gandrīz 2 nedēļas, kad mans Google Play veikals un Samsung veikals nevar atjaunot nevienu lietu. Man ir rūpnīcas atiestatīts tālrunis, bet tas vispār nepalīdz. Lūdzu, palīdziet man, jo man ir jāatjaunina daļa no manas lietotnes, bet tā nevar. Es arī mēģināju izdzēst dažas lietotnes un pārinstalēt tās, bet, dzēšot tās, es nevaru tās instalēt. Būtībā es nevaru instalēt vai atjaunināt jebkādas lietotnes savā tālrunī. Ievērojot 8. Samsung Samsung Galaxy piezīmi, esmu arī pārbaudījis savus interneta iestatījumus, nomainījis uz Wi-Fi un atgriezies pie datiem. Es arī izmēģināju spēka izslēgšanu Play veikalā, bet tas nepalīdz. - Mokhtar Ahmed

Risinājums: Hi Mokhtar. Ir garš iespējamo iemeslu saraksts, kādēļ Play veikals nedarbojas pareizi, vai arī neļauj jums instalēt un atjaunināt lietotnes. Apspriedīsim dažas no lietām, kuras jūs varat izmēģināt, jo jūs jau esat izmēģinājuši vairākas pamatlietas.

1. risinājums: pārbaudiet, vai esat pierakstījies pareizajā Google kontā

Dažas lietotnes var darboties vai atjaunināt tikai tad, ja tā atbilst noteiktām prasībām no ierīces, kas mēģina instalēt atjauninājumu. Tas ir drošības apsvērumu dēļ, bet arī veids, kā Google var nošķirt lietotnes ar lietotāju kontiem. Ja tālrunī ir pievienots vairāk nekā viens Google konts, vispirms pārliecinieties, vai atskaņošanas veikala lietotnē ir izvēlēts pareizais, pirms mēģināt to atjaunināt. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Play Store.
2. Augšējā kreisajā pusē pieskaries Citi iestatījumi (trīs rindu ikona).
3. Tajā pašā augšpusē, kur redzat atlasītā Google konta fotoattēlu, pieskarieties sava konta profilam, ko vēlaties izmantot.
4. Kad esat izvēlējies vajadzīgo profilu, izvēlieties Manas lietotnes un spēles un atjauniniet savas lietotnes.

Varat arī vispirms izdzēst citus Google kontus, pirms atjaunināt savas lietotnes. Ņemiet vērā, ka lietotnes ir piesaistītas konkrētam Google kontam, tāpēc pārliecinieties, ka arī pārbaudāt, vai minētais konts nav deaktivizēts. Lai pārbaudītu, mēģiniet izmantot citu Android tālruni un pierakstīties pakalpojumā Google Play veikals. Pēc tam instalējiet lietotni no jūsu lietotņu saraksta, kas saistīts ar šo kontu, un skatiet, kas notiek.

Lai izdzēstu Google kontu no savas piezīmes8:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Atlasiet Google.
5. Atlasiet Google kontu, kuru vēlaties noņemt.
6. Augšējā labajā stūrī pieskarieties More (trīs punkti).
7. Pieskarieties noņemt kontu.

2. risinājums: izmantojiet citu Google kontu

Lai gan lietojumprogrammas ir saistītas ar konkrētu Google kontu, mēs esam gandarīti, ka joprojām varat instalēt ierīcēs jau instalētu lietojumprogrammu atjauninājumus, pat ja Play Store lietotnē izvēlaties citu Google kontu. Izpildiet iepriekš minētās darbības, kā Play Store lietotnē atlasīt citu Google kontu, pēc tam izmantojiet šo kontu, lai atjauninātu.

3. risinājums: atjauniniet, izmantojot datoru, piekļūstot pakalpojumam Google Play

Vēl viens veids, kā atjaunināt lietotnes Android ierīcē, ir piekļūt Play veikala vietnei datorā. Ja vēl neesat to izmēģinājis, izpildiet šīs darbības.

1. Datorā izvelciet pārlūkprogrammu.
2. Dodieties uz Play veikala vietni.
3. Pierakstieties vietnē, izmantojot savu Google kontu.
4. Kreisajā pusē noklikšķiniet uz lietotnes .
5. Noklikšķiniet uz Manas lietotnes .
6. Tagad jūs redzēsiet visas programmas, kas saistītas ar šo Google kontu.
7. Meklējiet lietotni, kurai nepieciešams atjauninājums, un noklikšķiniet uz tā.
8. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Installed .
9. Izvēlieties ierīci, kurai vēlaties instalēt jaunu lietotnes versiju.
10. Noklikšķiniet uz pogas Instalēt .
11. 8. piezīmē pārliecinieties, vai esat izvēlējies to pašu Google kontu, kuru izmantojāt, lai pierakstītos datorā.
12. Pārliecinieties, vai tālruņa internets darbojas, un gaidiet jaunas lietotnes vai atjauninājuma instalēšanu. Tas jānorāda ar lejup vērstu bultiņu statusa joslā.

4. risinājums: pārliecinieties, vai ierīcē ir pietiekami daudz vietas

Šis ir viens no parastajiem iemesliem, kāpēc atjauninājumi netiks instalēti. Pirms atjaunināšanas instalēšanas pārliecinieties, vai ierīcē ir pietiekami daudz vietas.

Ideālā gadījumā vēlaties, lai visu laiku būtu vismaz 1GB brīvas vietas, lai varētu izmantot arī Android atjauninājumus.

Ņemiet vērā, ka sistēmas un lietotņu atjauninājumi tiek saglabāti iekšējā atmiņas ierīcē, nevis SD kartē. Lai atbrīvotu vietu iekšējās atmiņas ierīcē, pārvietojiet fotoattēlus, videoklipus un citus būtiskos elementus SD kartē.

5. risinājums: pārbaudiet laiku un datumu

Google serveri izmanto standarta datumu un laiku noteiktā reģionā, lai atjauninājumi, iespējams, netiktu izlaisti, ja tālrunī ir nepareizs sistēmas laiks. Lai atļautu atjauninājumus, noteikti izmantojiet sava tīkla datumu un laiku. Ja esat manuāli iestatījis datumu un laiku, mēģiniet izmantot automātisko datuma un laika opciju.

6. risinājums: noņemiet vai izņemiet akciju firmware

Ideālā gadījumā problēma jau būtu jānosaka jau tagad, bet, ja jūs joprojām nevarat atjaunināt vai instalēt, iespējams, tāpēc, ka tālrunis nedarbojas ar oficiālu programmatūru. Dažas sakņu programmatūras var pilnībā bloķēt Google Play veikalu. Tas pats attiecas uz citiem pielāgotiem ROM. Ja jums ir neoficiāla programmatūra vai lietotne, noņemiet tās no sistēmas. Ja jūsu piezīme8 ir iesakņojusies, noņemiet to un redziet, kas notiek. Ja jums ir neoficiāla operētājsistēma, pārslēdziet sistēmu atpakaļ uz akciju stāvokli, mirgojot akciju programmaparatūru.

# 2. problēma: Galaxy Note8 melnā ekrāna problēma sakarā ar neveiksmīgu atjauninājumu

Sveiki. Pagājušajā naktī es saņēmu ziņojumu par sistēmas atjaunināšanu, kas ir gatava instalēšanai. Es to pievienoju, lai to uzlādētu, un es noklikšķināju uz 'instalēt tūlīt'. Tā gāja cauri procesam, kā tas parasti notiek; lai gan tai bija ziņojums “restart…”. 45 minūtes vai ilgāk, pirms pāriet uz to, kur tas ir tagad; ekrāns ir tikai kvēlojošs. Man ir barošanas poga, un tas acīmredzami izslēdzas, tāpēc, kad to atkal ieslēdzu, tas ir melns ekrāns ar spīdumu. Man tas ir pievienots atkal, lai tas saglabātu lādiņu, kamēr mirdz. Tas ir ļoti pastiprinoši, manam tālrunim pirms šī atjauninājuma lejupielādes nebija problēmu! Paldies par palīdzību šajā jautājumā. - Karen Thiel136

Risinājums: Hi Karen. Nav ieteicams pārtraukt sistēmu, ja tā mēģina instalēt atjauninājumu. Tas parasti ir galvenais iemesls, kāpēc daudzas ierīces kļūst nelietojamas. Atjaunināšanas laikā sistēma mēģina mainīt krājumus visā atmiņas ierīcē, kas var aizņemt ilgu laiku. Dažos gadījumos dažas ierīces var pabeigt jaunas Android versijas instalēšanu pēc vairākām stundām. Šī iemesla dēļ jums vienmēr tiek atgādināts, ka vispirms uzlādējiet tālruni pirms atjaunināšanas. Jebkurš pēkšņs barošanas pārtraukums var izraisīt programmatūras kļūdas un dažos gadījumos pat bojāt iekšējās atmiņas starpsienas. Ja tā notiek, nav programmatūras problēmu novēršanas, kas to var novērst. Jūsu tālrunis kļūst bezjēdzīgi, jo jūs nevarēsiet instalēt jaunu operētājsistēmu, un iekšējā atmiņas ierīce kļūst nepieejama.

Mēs nezinām, kāds ir jūsu tālruņa pašreizējais stāvoklis, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, ko jūs varat darīt, lai to labotu. Apsveriet mirgo akciju programmaparatūru ierīcē un pārbaudiet, vai tas palīdzēs. Mirgojoša procedūra ir riskanta procedūra, lai jūs pārliecinātos, ka zināt, kā to izdarīt pareizi. Jūs arī vēlaties pārliecināties, vai izmantojat pareizu tālruņa modeli. Neizmantojot vienu, jūs saņemsiet vairāk problēmu, kādas jums pašlaik ir. Ja pirms atjauninājuma instalēšanas neesat pierakstījis ierīces programmaparatūras versiju, mēģiniet veikt vairāk pētījumu, lai uzzinātu, kas tas ir. Mēģiniet doties uz tīmekļa vietnēm, piemēram, XDA izstrādātāju forumu, lai iegūtu labu mirgojošu rokasgrāmatu konkrētajam tālruņa modelim. Mirgojošs ir paredzēts tikai progresīviem Android lietotājiem, tādēļ, ja neesat par to dzirdējis vai neesat pārliecināts, kā iet par to, pavadiet tik daudz laika, lai iegūtu faktiskos faktus, pirms jūs to darāt. Tā ir riskanta procedūra, lai to izdarītu uz savu risku.

Labākais, ko jūs varat darīt, ir iegūt Samsung palīdzību. Apmeklējiet tuvāko Samsung veikalu vai servisa centru savā reģionā un ļaujiet profesionāļiem risināt šo problēmu.