Kā noteikt Galaxy Note9 “Tīkls nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk. ”

Sveiki un laipni lūdzam mūsu jaunākajā „GalaxyNote9” problēmu novēršanas rakstā. Šī ziņa atbild uz dažām izplatītākajām problēmām, ar kurām esam saskārušies Samsung jaunākajā vadošajā komandā. Mēs ceram, ka risinājumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Kā noteikt Galaxy Note9 “Tīkls nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk. ”

Tīkls nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk. Šis kļūdas ziņojums notika manā Galaxy piezīmē 9 (iepriekš tas notika arī 8. piezīmē). Bet es sapratu, tas notiek, kad es esmu pieslēgts wifi savienojumam. Vēl pārbaudiet, vai notiek datu savienojums. es saņēmu draugu par 9. piezīmi arī radās šī kļūda pagājušajā nedēļā. Pirms tam viņa sastapās ar tālruni, kas kamerā bija piekārts / aizkavējies. Vai esat mēģinājuši:

• soft reset

• slēdža tīkls

• ieslēgt / izslēgt lidmašīnas režīmu

• notīriet tālruņa kešatmiņu

• aizstāt jaunu SIM karti

• „APN protokola” maiņa uz IPv4 un uzraudzība tagad.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģināsiet atjaunot tīkla iestatījumus. Vai kāda kļūdas ziņojuma pamatcēlonis?

Risinājums: “ Tīkls nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk “kļūda vai“ tīkls nav pieejams, bet, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz, ”atkarībā no tā, kas tiek parādīts ierīcē, galvenokārt notiek nepareizu vai bojātu tīkla iestatījumu dēļ. Reizēm tas var notikt, ja ir problēma ar SIM karti, vai arī pastāv nepārtraukts pārvadātāja darbības pārtraukums. Tā kā kļūda parādās tikai tad, kad atrodaties tikai WiFi, visticamāk, problēma var būt saistīta ar ierīces tīkla iestatījumiem.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Mēs iesakām turpināt plānu atjaunot tīkla iestatījumus. Lai uzzinātu, kā tas ir izdarīts:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ievērojiet drošajā režīmā

Pastāv arī iespēja, ka problēma var būt saistīta ar lietojumprogrammu, tāpēc, ja pēc ierīces tīkla iestatījumu tīrīšanas nekas nemainīsies, tālruni var novērot arī dažas stundas, kad tas darbojas drošajā režīmā. Šajā režīmā mēģiniet atkārtot problēmu, mēģinot veikt savu rutīnu, kas izraisa kļūdu. Drošajā režīmā jūsu piezīme9 bloķēs visas trešo pušu lietotnes un ļaus tikai iepriekš instalētām lietotnēm. Tātad, ja tālrunis darbojas drošā režīmā un „tīkls nav pieejams. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz "kļūda vai" tīkls nav pieejams, bet, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz ", vispār neparādīsies, jūs varat izdarīt likmes, ja ir iesaistīta trešās puses lietotne. Lai pamanītu jebkādu atšķirību, pārliecinieties, vai tālrunis vismaz 24 stundas nepārtraukti darbojas drošā režīmā.

Lai sāktu notu 9 ar drošu režīmu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja esat noskaidrojuši, ka problēma nav drošajā režīmā, nākamo problēmu vēlaties identificēt. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu piezīme9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Manuāli atlasiet tīklu

Daži iepriekšējie lietotāji varēja noteikt „tīkls nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk “kļūda vai“ tīkls nav pieejams, bet, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz ”, manuāli izvēloties savu tīklu no saraksta. Tas var palīdzēt pat tad, ja problēma rodas tikai wifi situācijās. Tas ir viegli izdarāms, izpildot tālāk norādītās darbības, ja vēl neesat to mēģinājis.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Savienojumi.
3. Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
4. Pieskarieties tīkla operatoriem.
5. Pieskarieties meklēšanas tīkliem.
6. Pagaidiet, līdz ierīce meklēs pieejamos tīklus.
7. Izvēlieties tīklu, kuram neesat abonējis.
8. Kad ierīce parāda kļūdu, ka neesat reģistrēts lietotājs šajā tīklā, atgriezieties tīkla operatoru izvēlnē.
9. Pēc tam pieskarieties pareizajam tīklam.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Šajā situācijā ierīces tīrīšana var vai nevar palīdzēt. Tomēr, ja visi iepriekš minētie ieteikumi neko nemainīs, iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tam vajadzētu būt pēdējai programmatūras traucējummeklēšanai, ko varat mēģināt savā galā, pirms vēlaties sazināties ar savu pārvadātāju (ja tālrunis ir no viņiem) vai Samsung.

Lai rūpnīcā atjaunotu savu piezīmi9:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Samsung kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti> Dublēšana un atjaunošana.
4. Pieskarieties šādiem slīdņiem vēlamajam iestatījumam:
5. Dublējiet savus datus
6. Automātiska atjaunošana
7. Pieskarieties taustiņam Atpakaļ (apakšējā labajā pusē), līdz sasniedzat galveno izvēlni Iestatījumi.
8. Pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
9. Ritiniet līdz ekrāna apakšdaļai un pēc tam pieskarieties RESET> DELETE ALL.
10. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
11. Ja tiek prasīts pārbaudīt savu Samsung kontu, ievadiet paroli un pēc tam pieskarieties CONFIRM.
12. Pagaidiet, līdz ierīce tiek atiestatīta.

Saņemiet Samsung atbalstu

Lai gan visur ir noticis tikai sporādisks ziņojums par šo problēmu9, tas būtu ļoti noderīgi visiem lietotājiem, ja jūs varat ziņot par problēmām Samsung. Jo vairāk lietotāju ziņo par to pašu problēmu, jo lielāka iespēja, ka izstrādātāji to pamanīs. Pašlaik nav oficiāla vārda no Samsung par šo konkrēto situāciju, bet tai nevajadzētu atturēt jūs no tā, lai to vērstu.

# 2 problēma: Kā noteikt Galaxy Note9 wifi problēmu: nav interneta, lietojot wifi

Mani dati WIFI darbojas, bet mans tālrunis WIFI nav. Esmu sazinājies ar Sprint, Samsung un Spectrum, un visi ir norādījuši savu pirkstu pie kādas citas problēmas. Es esmu lūdzis, lai Port 4440 TCP un 4500 UPD manuāli tiktu pārraidīts, un Spectrum teica, ka viņi to darīja, bet tālrunis WIFI joprojām nedarbojas. Tātad, es izmantoju savu tālruni no torņa, lai saņemtu signālu, kamēr es maksāju par maršrutētāju savā mājā. Mans tālrunis ir 9. PIEZĪME.

Risinājums: problēma, iespējams, ir atkarīga no jūsu maršrutētāja, nevis uz Galaxy Note9. Lai pārbaudītu, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu wifi, piemēram, vietējā Starbucks, bibliotēkā vai drauga vietā. Paturiet prātā, ka izmantojiet wifi un nevis mobilos datus, kurus jūs šeit saucat par “datu wifi”. 9. piezīme. Vienkārši, lai būtu drošā pusē, varat atiestatīt savus Note9 tīkla iestatījumus, pirms izveidojat savienojumu ar otru wifi, lai atgrieztos ierīces noklusējuma konfigurācijā. Lai atiestatītu Note9 tīkla iestatījumus, skatiet 1. uzdevumā paredzētās darbības.

Ja jūsu 9. piezīme ir saistīta tikai ar savienojumu ar internetu, lietojot mājas wifi, jums jāmeklē palīdzība no interneta pakalpojumu sniedzēja vai ISP (Spectrum) par maršrutētāja atiestatīšanu. Ja ir kāds, kas administrē jūsu mājas wifi, izņemot jūs, pasakiet šai personai atbloķēt savu Note9 no tīkla vai vienkārši atiestatiet maršrutētāju tā noklusējuma stāvoklī.

3. problēma: Kā noteikt Pokemon Go, kas nedarbosies, ja Galaxy Note9 ir mobilajos datos

Mana Pokemon Go nevarēja ielādēt manu Samsung piezīmi 9. Es mēģināju pārinstalēt, piešķirot tai daudzas atļaujas un citus risinājumus tīklā, bet joprojām nevarēju to darīt. Tas darbojas uz wifi.

Mana Pokemon GO nestrādās ar mobilajiem datiem, bet tikai ar WIFI. Tas darbojas arī caur hotspot. Mēģināja pārinstalēt, bet nekas nemainās. Tas notiek gan ar manu Samsung Galaxy 8. un 9. piezīmi! Abas programmatūras ir atjauninātas. Lūdzu, palīdziet. Paldies.

Risinājums: tīmeklī ir daudzi cilvēki, kas sūdzas par to pašu problēmu, tāpēc tas, iespējams, ir lietotnes kodēšanas problēma. Mēs iesakām sazināties ar lietotnes izstrādātāju, lai viņi varētu izveidot biļeti šai problēmai vai atjaunināt to, kas pašlaik ir.

Mainiet APN protokolu uz IPv6

Daži lietotāji varēja veiksmīgi novērst kļūdu, izmainot ierīces APN protokolu. Mēs neiesakām to darīt, jo citas lietotnes vai mobilie pakalpojumi var nedarboties pareizi vai vispār. Ja vēlaties to izmēģināt, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai mainītu APN protokolu uz IPv6:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Savienojumi.
3. Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
4. Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
5. Izvēlieties pašreizējo APN.
6. Meklējiet APN protokolu un pieskarieties tam.
7. Izvēlieties IPv6.

Pat ja mainās APN protokols, mēs joprojām iesakām sazināties ar izstrādātāju, lai iegūtu pastāvīgu labojumu. Lietojumprogrammai jādarbojas neatkarīgi no tā, vai jūsu ierīce izmanto IPv4 vai IPv6. Tas, ka tas nenotiek, viņiem ir apgrūtinošs darbs.

# 4 problēma: Galaxy Note9 “Kļūda sūtīt ziņojumus”

Hi guys and ladies .. Kopš pēdējās atjaunināšanas jūlija beigās es esmu saņēmis caurspīdīgu pop up manu ekrāna vidū “Neizdevās sūtīt ziņojumus (Error: General Error)”, tas ir nejaušos laikos, pat nesūtot ziņu. Esmu iztīrījis kešatmiņas nodalījumu Un arī veicis rūpnīcas atjaunošanu. viss, šķiet, darbojas tā, kā vajadzētu, vienkārši iegūstiet, ka izlases laikos nevaru atrast neko vai kādas lietojumprogrammas rada šo problēmu. Ja kāds var palīdzēt, būtu lieliski.

Risinājums: tā var būt kļūda vienā no jūsu lietotnēm. Mēģiniet restartēt Note9 drošajā režīmā 24 stundas un ievērojiet, kas notiek. Ja problēma nenotiks drošajā režīmā, mūsu aizdomām, ka trešās puses lietotne ir aiz muguras, jābūt pareizai. Skatiet 1. problēmu par to, kā ieslēgt tālruni drošajā režīmā un kā izmantot izskaušanas procesu, lai identificētu vaininieku.

Lai ietaupītu laiku, mēģiniet dzēst lietojumprogrammas, kuras esat instalējis pirms problēmas sākšanas. Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, tas var būt arī iemesls. Atinstalējiet to un skatiet, kas notiek. Pretējā gadījumā izmantojiet drošā režīma darbības virzienu, lai atrastu cēloni.