Kā atjaunot programmu Android 9 Pie, kā Samsung Galaxy Note9 piestiprināt Samsung logo ekrānam

Samsung flagmani, piemēram, Galaxy Note9 un Galaxy S9, tagad saņem Android 9 Pie atjauninājumus. Ja jūsu ierīce tikko atjaunināta, bet kopš tā laika ir kļuvusi problemātiska, tāpat kā tālāk minētais gadījums, tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy Note9 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā pēc atjaunināšanas uz Android 9 Pie

Labdien! Man ir bijušas problēmas ar Galaxy Note9 ieslēgšanu, tas vienkārši paliek iestrēdzis melnajā ekrānā “Samsung Galaxy Note9” (tas, kas parādās, kad tālrunis tiek restartēts, un tāds), un tas mainīsies uz “Samsung” melns ekrāns tikai pēc ļoti ilga laika (tas, kas parādās pēc Samsung Galaxy Note9 ekrāna), un pēc tam atkal atkal atkal atgriežas pie pirmā ekrāna. es tagad paskaidrošu, kas noticis pirms tam.

Man bija tikai manā tālrunī, tāpat kā es vienmēr esmu, un tas pēkšņi iesaldēja. Aptuveni minūti vai divas minūtes tas atkal atgriezās normālā stāvoklī un pēc tam pēc 5 sekundēm atkal iesaldēja, un tas tikai to darīja. Es devos uz savu klēpjdatoru, lai redzētu, kā atrisināt šo problēmu, un, kad es izdarīju “Nospiediet barošanas pogu ar skaļuma samazināšanas pogu”, šis jautājums sākās.

Es redzēju vienu no jūsu atbildēm uz līdzīgu problēmu, bet atbildē tika ņemts vērā, ka tā var doties uz drošu režīmu (un veikt citas darbības), un diemžēl es pat nevaru doties uz drošu režīmu. vienīgais, ko mans tālrunis reaģē, ir “Ieslēgšanas / izslēgšanas pogas nospiešana ar skaļuma samazināšanu”, un vienīgā lieta, ko tas dara, ir tā restartēšana un tas pats, ko es jums saku iepriekš un atkal.

Mans tālrunis darbojās ļoti normāli, pirms tas viss pēkšņi notika, un es atjaunināju savu tālruni ar jaunāko versiju. šis jautājums sākās (4/2/2019) (dd / mm / gggg). Es vēlos, lai jūs ņemtu vērā manu lūgumu un ļoti pateicos par jūsu laiku.

Risinājums: saskaroties ar atjaunināšanas problēmām, varat izmēģināt trīs risinājumus.

1. risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālrunis sāka darboties pēc atjauninājuma instalēšanas, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Šī ir daļa no tālruņa iekšējās atmiņas, kas saglabā sistēmas kešatmiņu. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta pēc atjaunināšanas, kas pēc tam noved pie problēmām. Kešatmiņas nodalījuma dzēšana izdzēš kešatmiņu un novērš saistītās problēmas. Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.

2. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ierīces tīrīšana ir nepieciešamais traucējummeklēšanas solis jūsu gadījumā, ja problēma atgriežas pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas. Jūs vēlaties pārbaudīt, vai ir kāda programmatūras pamatā esošā kļūda, kas neļauj Android darboties. Šī procedūra parasti ir efektīva, risinot dažādas programmatūras problēmas, tostarp tās, kas izraisa ierīces iesprūšanu sāknēšanas logā atjaunināšanas laikā vai pēc tās. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iztīrītu tālruni un atgrieztu visus tās programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem.

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

3. risinājums: G et Samsung palīdzība

Ja abi iepriekš minētie risinājumi nedarbosies vai mainīsies, jums vajadzētu apsvērt iespēju saņemt palīdzību no sava pārvadātāja vai Samsung. Pirmais var palīdzēt, ja viņi piegādā tālruni. Pretējā gadījumā tālruni vajadzētu remontēt Samsung.