Kā novērst Galaxy Note9 “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”

Viena no biežākajām kļūdām, ar kurām Android lietotājs var saskarties, ir “Diemžēl, Google Play veikals ir apstājies”. Ja jums ir šāda kļūda jūsu Galaxy Note9, vai ja Google Play veikala lietotne turpina crashing, šis ziņojums ir paredzēts jums.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Kā novērst Galaxy Note9 “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”

Šīs kļūdas novēršana aizņem pacietību. Nav tieša veida, kā zināt, kas ir aiz tā, tāpēc jums būs jāievēro virkne problēmu novēršanas pasākumu, lai noteiktu tās cēloni. Noteikti izpildiet tālāk norādītās darbības, lai sašaurinātu faktorus.

Restartējiet ierīci

Galaxy Note9 restartēšana šajā gadījumā būtu pirmais problēmu novēršanas solis. Daudzas nelielas kļūdas tiek fiksētas, vienkārši atsvaidzinot sistēmu. Vecā kešatmiņa, kas, iespējams, ir novecojusi, ļaujot tālrunim ilgstoši darboties, var radīt problēmas. Sistēmas pārtraukšana, pārstartējot to, var izbeigt šo problēmu. Tālāk ir aprakstīts, kā pārstartēt sistēmu šādā situācijā:

1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Notīrīt Google Play veikala lietotnes kešatmiņu un datus

Tiešākais veids, kā rīkoties ar Google Play veikala problēmu, ir notīrīt kešatmiņu un datus. Kešatmiņas tīrīšana ir nekaitīga un ietekmēs tikai ar programmu saistītos pagaidu failus. No otras puses, datu dzēšana ir radikālāka, jo tā izdzēsīs visus ar programmu saistītos kešatmiņas un lietotāja datus. Tā arī atgriezīs ierīci tā noklusējuma stāvoklī. Ja kļūda, kas izraisa Play Store lietojumprogrammas crash, ir izolēta no pašas lietotnes, šīs darbības palīdzēs.

Kā notīrīt Google Play veikala lietotnes kešatmiņu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
8. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Kā dzēst Google Play veikala lietotnes datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
8. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Notīriet Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotnes datus

Dažreiz kļūda vienā no Android galvenajām sistēmas lietotnēm, Google pakalpojumu ietvarstruktūrai, var ietekmēt Play veikalu. Pārliecinieties, ka notīriet datus, lai to atiestatītu uz noklusējuma, ja problēma joprojām notiek. Skatiet iepriekš minētos soļus par to, kā dzēst Google pakalpojumu sistēmas datus.

Noņemt Google kontu, pierakstieties vēlreiz

Daži lietotāji varēja novērst „Diemžēl, Google Play veikals ir apstājies”, novēršot viņu Google kontu, pēc tam pievienojot to pēc restartēšanas. Ja iepriekš neesat mēģinājis to darīt, izpildiet šīs darbības, lai noņemtu Google kontu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties savam Google kontam. Ja jums ir vairāki Google konti, pārliecinieties, ka tos visus vēlāk izdzēšat.
5. Kad esat atlasījis noņemamo Google kontu, pieskarieties pogai REMOVE ACCOUNT.
6. Restartējiet piezīmi9.

Kad ierīce ir restartēta, varat vēlreiz pievienot savu Google kontu. Ja jums ir vairāki Google konti, vispirms noņemiet tos, restartējiet ierīci, pēc tam pievienojiet tos atsevišķi.

Lai pievienotu kontu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties Pievienot kontu.
4. Pieskarieties Google.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu PIN, paroli vai rakstu.
6. Pievienojiet savu Google kontu, izpildot ekrānā redzamos norādījumus.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas, piemēram, Google Play Store, sadarbojas ar citām sistēmas lietotnēm un pakalpojumiem, lai veiktu savus uzdevumus. Dažreiz cita lietotne var mainīt dažus iestatījumus vai atspējot citas sistēmas lietotnes, kā rezultātā rodas problēmas. Lai samazinātu lietojumprogrammu problēmas, pārliecinieties, vai visas noklusējuma lietotnes ir iespējotas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Reset app preferences.
5. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir atdalīta no iepriekšējā, jo tā attiecas uz visiem jūsu Android ierīces iestatījumiem, nevis tikai lietotnēm. Tas darbojas tāpat kā rūpnīcas atiestatīšana, neizdzēšot lietotnes, personas datus un citus failus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu PIN, paroli vai rakstu.
6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ievērojiet drošajā režīmā

Kā minēts iepriekš, trešo pušu lietotnes var traucēt Android lietošanu un radīt problēmas. Ja „Diemžēl Google Play veikala darbība ir apstājusies”, joprojām paliek kļūda, jūs varat doties uz priekšu un pārbaudīt, vai ir vainojama trešās puses lietotne. To var izdarīt, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja Google Play veikala lietotne darbojas normāli drošajā režīmā, lietotājs ir vainīgs. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja kļūda paliek “Google Play veikala pārtraukšana”, atkārtojiet 1. – 4.

Noņemt sakni

Dažas saknes programmatūras var būt pretrunā ar galvenajām Google lietotnēm, piemēram, Play veikalu. Ja jums ir saknes9, tas var būt problēmas cēlonis. Noņemiet sakni no ierīces un skatiet, vai tā novērsīs problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja kļūda joprojām notiek šajā brīdī, jums jārīkojas radikālāk, atgriežot tālruņa programmatūru noklusējuma iestatījumiem. Tālāk aprakstīts, kā rūpnīcā atiestatīt ierīci:

1. Izveidojiet failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.