Kā uzlādēt neveiksmīgu Galaxy S8 savienojuma kļūdu, tas neieslēgsies

Šodienas # GalaxyS8 traucējummeklēšanas rakstā ir aplūkotas divas ar enerģiju saistītas problēmas - nepilnīga savienojuma kļūda, kad tiek uzlādēts, un tas neieslēgsies (nav jaudas). Pirmā (nepilnīga pieslēguma kļūda uzlādes laikā) sākās sporādiski kopš pagājušā gada, bet otrā - daudzgadīga problēma visos viedtālruņu veidos. Šajā ziņojumā mēs abas no tām pievēršam uzmanību, lai informētu lietotājus par to, kādus virzienus viņiem vajadzētu uzņemties. Gadījumos, kad galvenais iemesls ir slikta programmatūra, lietotāji parasti varēs šos jautājumus izbeigt. Tomēr gadījumos, kad aparatūra ir ciešāka, var būt nepieciešams remonts vai nomaiņa. Mēs ceram, ka mēs varēsim palīdzēt mūsu arvien pieaugošajai Android kopienai ar šo ziņu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Kā uzlādēt neveiksmīgu Galaxy S8 savienojuma kļūdu

Ikreiz, kad es cenšos uzlādēt tālruni, tā saka, ka tas nav pilnīgs. Esmu mēģinājis to uzlādēt, kamēr tas ir pilnībā izslēgts, bet tas lādējas neticami lēni. Tāpat kā 14% līdz 55% aizņem 8 stundas. Es joprojām izmantoju sākotnējo lādēšanas bloku un kabeli. Esmu mēģinājis to uzlādēt, izmantojot datoru kā barošanas avotu, bet tas arī nepalīdz. Man ir bijis tikai tālrunis kopš 2017. gada jūnija, tāpēc apmēram 7 mēneši. Esmu arī pārbaudījis abas kabeļa puses un ostas puses, un nešķiet, ka varētu rasties netīrumi vai netīrumi, kas varētu nokļūt ceļā. Es jūtos tā, it kā es būtu visu izmēģinājis. - Maddy

Risinājums: Hi Maddy. Ņemot vērā to, ka tur ir garš Samsung Galaxy S8 lietotāju saraksts, kas ziņoja par šo problēmu, sākot ar pagājušo gadu, mēs vēlamies domāt, ka tas varētu būt papildu jautājums, nevis telefons. Mēs esam pārraudzījuši šo jautājumu jau vairākus mēnešus, bet jūs esat pirmais, kas īpaši uzrāda S8 nepilnīgu savienojuma kļūdu, kad lādējat. Daudzas S8 maksas, kuras mēs saņēmām pēdējo nedēļu laikā, ir par trūkstošo ātrās uzlādes funkcionalitāti.

Tā kā Samsung pašlaik nav izlaidis nekādu oficiālu S8 nepietiekamas pieslēguma kļūdas apstiprinājumu, mēs patiešām atstājam neskaitāmus vai anekdotiskus citu lietotāju kontus, kā novērst problēmu. Tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi, kas jums palīdzēs.

Atgrieziet visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem

Kā jau minēts iepriekš, mēs neticam, ka jautājums ir telefonam. Tomēr mēs vēlamies nodrošināt, ka nav programmatūras kļūdu. Tātad, lai novērstu šo iespēju, pārliecinieties, ka sākat problēmu novēršanu, atgriežot visus iestatījumus uz rūpnīcas stāvokli. Pēc tam, kad esat rūpnīcā atiestatījis S8, varat sākt sašaurināt iespējamās problēmas ar piederumiem.

Ja iepriekš neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu S8, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti .
3. Pieskarieties Dublēt un atjaunot .
4. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset .
7. Pieskarieties Atjaunot ierīci .
8. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
9. Pieskarieties pogai Turpināt .
10. Pieskarieties Delete all .

Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka esat atgriezuši svarīgos failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt.

Ievērojiet, kā jūsu tālrunis maksā, ja nav trešo personu lietotņu

Tagad, kad jūsu tālrunis ir tīrīts, ir pienācis laiks noteikt, kā tas jāmaksā. Viena svarīga piezīme, kas jāatceras, nekad nav jāinstalē neviena lietotne šajā laikā. Ja uzreiz pēc rūpnīcas atiestatīšanas instalēsit savas lietotnes, jūs nevarēsiet uzzināt, vai kāda no tām ir vainojama. Vienkārši atstājiet tālruni ar noklusējuma iestatījumiem. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators ir izlādējies, pēc tam ievērojiet, kā tas uzlādējas.

Ja jūsu S8 tiks iekasēta pareizi un nepilnīga savienojuma kļūda netiks rādīta, tad var rasties problēma ar kādu no jūsu lietotnēm vai operētājsistēmu. Lai redzētu, vai tā ir lietotnes problēma, noteikti instalējiet lietotnes pa vienam. Pēc katras lietotnes instalēšanas noteikti mēģiniet uzlādēt tālruni. Dariet to pašu ciklu katrai lietotnei, līdz jūs identificējat vainīgo.

Ja jūsu S8 turpinās rādīt nepilnīgu savienojuma kļūdu, pat ja trešās puses lietotnes nav, turpiniet tālāk aprakstīto problēmu novēršanu.

Notīriet uzlādes kabeļa galus

Viens S8 īpašnieks varēja veiksmīgi atrisināt šo problēmu, tīrot uzlādes kabeļa galus, lai arī to darītu. Katrs uzlādes kabeļa gals ir pakļauts, lai, ja pareizajā vietā būtu netīrumi, tas var izraisīt nepilnīgu savienojumu ar adapteri vai tālruņa lādētāju.

Uzlādēšanas laikā pārvietojiet kabeli

Tas ir izplatīts triks tiem, kam ir slikts / bojāts uzlādes kabelis vai uzlādes ports. Tomēr tas ir pierādīts risinājums vienam no S8 lietotājiem, kuri ziņoja par problēmām, tāpēc, ka jūs to izmēģināsiet, nekas nav daudz. Uzlādējot mēģiniet pārvietot kabeli sāniski un redzēt, vai tas novērsīs problēmu.

Izmantojiet citu uzlādes kabeli vai adapteri

Jebkura viedtālruņa uzlādes jautājumā vienmēr ir loģiski izmēģināt citu uzlādes kabeļa vai adaptera komplektu, lai sašaurinātu iespējamos cēloņus. Daži S8 lietotāji varēja novērst nepilnīgu savienojuma kļūdas problēmu, nomainot uzlādes vadu. Ja izmantojat citu lādēšanas kabeli, pārliecinieties, vai to izmēģināt ar savu S8.

Lai iztīrītu ostu, izmantojiet saspiestā gaisa kannu

Jūsu Galaxy S8 ir izturīgs pret ūdeni un putekļiem, tāpēc uzlādes porta tīrīšana, lai novērstu iespējamos netīrumus vai noplūdi, kas bloķē tapas vai uzlādes kabeli, var būt neloģiska. Tomēr mēs iesakām to darīt, lai nodrošinātu, ka šī tālruņa daļa darbojas kā paredzēts. Nenovietojiet portā neko, lai izvairītos no savienotāju bojājumiem. Tā vietā mēģiniet izmantot saspiesta gaisa kārbu, lai novērstu iespējamos netīrumus vai netīrumus.

Sazinieties ar Samsung, lai saņemtu atbalstu

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi nepalīdzēs noteikt jūsu problēmu, jums ir jāzina Samsung par to. Šobrīd mums nav datu, ja tas ir labojams, vai arī, ja jūs beidzat ar vienības nomaiņu.

2. problēma: Galaxy S8 pilnībā nereaģē, un tā vairs nedarbosies

Mans tālrunis ir brīdinājis mani atjaunināt manu tālruni, bet neesmu to atjauninājis nedēļu, jo man ir jāatjauno sava tālruņa telpa vai atmiņa, pirms tā var atjaunināt. Bet man nav bijusi iespēja to darīt pagājušajā nedēļā. Tātad, tas tikai atgādina man instalēt atjauninājumu, un es vienkārši turpināšu instalēt vēlāk. Pagājušajā naktī man bija telefons ar zemu akumulatoru, un es to uzlādēju. Kad es no rīta pamodos, tas bija melns ekrāns ar zilu pulsējošu gaismu un neieslēdzās. Esmu mēģinājis visu. Soft reset (turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanu) un cieto atiestatīšanu (turot jaudu, mājas un skaļuma palielināšanas pogu), bet ekrānā nekas nenāk un šie divi nedarbojās. Es izņemu SIM karti, un, kad es to ievietoju atpakaļ, tas joprojām bija melns ekrāns, bet vairs nav zilās gaismas. Mans tālrunis ir uzlādēts. Tagad man ir tikai melns ekrāns NO gaismas mirgo. Palīdzi man. Vai tas varētu būt akumulators? - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Pieņemot, ka neesat

• nejauši kritums,
• fiziski ietekmēt,
• vai pakļaujiet tālruni elementiem (ūdens, pārāk daudz karstuma vai aukstuma)

pirms tā vairs nereaģēja, tad iespējamie problēmas cēloņi ir šādi:

• programmatūras glitch,
• slikta baterija,
• slikts lādēšanas kabelis un / vai adapteris (tātad tālrunis vairs nav jāmaksā pareizi vai vispār), vai
• nezināma aparatūras kļūda.

Pirmais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara šajā gadījumā, ir mēģināt izmantot citu uzlādes kabeli un adapteri. Tas palīdzēs sašaurināt šo problēmu, novēršot iespēju, ka tālrunis netiks uzlādēts.

Kad esat atradis citu citu zināmu darba uzlādes kabeli un adapteri, pārliecinieties, ka tālrunis ir uzlādēts vismaz stundu. Tas būs vairāk nekā pietiekami, lai uzlādētu akumulatoru, lai atkal ieslēgtu tālruni (pieņemot, ka akumulators nav jautājums, protams). Ja tālrunis uzlādējas un sāk rādīt dažas dzīves pazīmes, piemēram, LED gaismas apgaismojuma lietotne, tālruni uzlādējiet 1 stundu. Ja ekrāns pēc tam paliek melns, mēģiniet redzēt, vai varat palaist ierīci līdz alternatīviem boot režīmiem. Ja varēsiet to izdarīt, operētājsistēmas problēma ir lielāka. Tas arī palīdzēs jums noteikt, vai ir problēma ar ekrānu vai nē. Parasti, ja problēma ir tikai ekrānā, tālrunis rādīs dzīves pazīmes, lai gan ekrāns būs melns. Šādā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai zvanīt tālrunim.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, kā S8 var palaist alternatīvos režīmos:

Kā restartēt S8 uz atkopšanas režīmu

1. Uzlādējiet tālruni.
2. Nospiediet un turiet Bixby un Volume Up taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Bixby un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Atkopšanas režīmā jūs varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu šajā režīmā.

Ja jūsu S8 nespēs ielādēt Android, kad tas ir normālā sāknēšanas režīmā, noteikti veiciet rūpnīcas atiestatīšanu .

Kā restartēt S8 uz lejupielādes režīmu

1. Uzlādējiet tālruni.
2. Nospiediet un turiet Bixby un Volume Down taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Bixby un Volume Down taustiņu.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Ja tālrunis joprojām ir pilnīgi neatsaucams - nav gaismas, nav skaņas, nav vibrāciju, ekrāns nedarbojas - tad jūs esat tikai rīcība, lai to nosūtītu. Šajā situācijā ir nepieciešama rūpīga aparatūras diagnostika, lai identificētu bojāto komponentu . Tas var būt akumulators, jaudas pārvaldības IC vai daži citi mātesplates komponenti.

Ja jūsu S8 ir nodrošināta garantija, sazinieties ar Samsung.