Kā noteikt Galaxy S8 “Tīkls nav pieejams, bet lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk” [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Daudzi Android lietotāji ir sazinājušies ar mums par to, kā rīkoties ar “tīkls nav pieejams, bet mēģiniet vēlreiz vēlāk” # GalaxyS8 ierīcēs, tāpēc šis raksts ir par viņiem. Šī kļūda būtībā ir tāda pati kā jebkura cita tīkla problēma, ar kuru esam saskārušies agrāk, un to risinājumi bieži vien ir līdzīgi. Šie risinājumi var tikt pielietoti arī daudzās dažādās Android ierīcēs, tāpēc, pat ja jums nav S8, šis ziņojums joprojām varētu būt noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. labojums: restartējiet ierīci

Viena no pirmajām lietām, kas šajā gadījumā jādara, ir restartēt tālruni. Daudzas tīkla problēmas un ziņojumapmaiņas kļūdas tiek noteiktas pēc restartēšanas. Tas ir vienkāršs, bet efektīvs risinājums, tāpēc dažreiz nav iemesla to darīt. Tā kā jūsu S8 ir noņemams akumulators, mēs iesakām veikt mīkstu restartēšanu, lai modelētu „akumulatora izvilkšanu”.

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
  2. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma pogu.
  3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Ja S8 restartēšana šādā veidā netiks novērsta kļūda, pārejiet uz nākamo problēmu novēršanas darbību kopumu.

Fix # 2: pārbaudiet signālu

Otrais solis, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai jūsu S8 ir pietiekami labs signāls, lai sazinātos ar operatora tīklu. Ideālā gadījumā jums ir jābūt 4 signālu joslām, lai optimizētu tīkla pakalpojumus, bet trīs ir labi. Ja jums pašlaik ir 2 vai mazāk, tas nozīmē, ka esat slikti segtā zonā un signāla uztveršana nav uzticama. Lai redzētu, vai kļūdu rada slikta signāla situācija, mēģiniet pāriet uz atvērtu zonu, kurā jūsu S8 būs 4 vai vismaz 3 signālu joslas.

Ja kļūda ir aizkavējusies pēc tam, tur tiešām nav daudz, ko varat darīt tālāk, izņemot, lai paliktu labi aptvertajā zonā, ja vēlaties nosūtīt vai saņemt ziņas, vai arī ja vēlaties ievietot vai saņemt zvanu.

3. Fix: atkārtoti ievietojiet SIM karti

SIM kartes izņemšana un atkārtota ievietošana GSM ierīcēs tiek uzskatīta par vienu no labākajiem risinājumiem, ko varat izmēģināt tikai tāpēc, ka tā būtiski maina sistēmu. Pēc dizaina ierīcei ir jāpārkonfigurē tīkla iestatījumi ikreiz, kad ievietojat SIM karti, tādējādi tas nozīmē, ka, ja ir problēmas ar tīkla kļūdu, SIM kartes atkārtota ieslēgšana var to labot. Vienkārši pārliecinieties, ka pirms kartes izņemšanas tālrunis ir izslēgts.

Ja jums ir CDMA ierīce, šī problēmu novēršanas darbība var nedarboties, ja vien jums nav problēmas ar LTE vai 4G. CDMA ierīcēm nav nepieciešamas SIM kartes, lai runātu ar saviem operatoriem, izņemot, ja izmanto LTE pakalpojumu.

4. risinājums: pārbaudiet, vai apgabalā nav pārtraukuma

Daži lietotāji var kļūdaini domāt, ka „tīkls nav pieejams, bet, lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk” - kļūda ir tikai ierīces problēma. Fakts ir tāds, ka dažas citas reizes to var izraisīt arī tīkla darbības pārtraukums vai problēma. Ja tajā pašā tīklā ir cits tālrunis, mēģiniet pārbaudīt, vai tīkla pakalpojumi darbojas kā paredzēts. Neviens tīkls nav sasniedzis 100% no laika, tādēļ, ja jūs neko nedarāt savā tālrunī, pirms pamanāt, ka tīkls nav pieejams, bet lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk, tam ir jābūt operatora puses aspektam.

5. Fix: notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Ja “Tīkls nav pieejams, bet lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk”, joprojām ir kļūda, iespējams, ir ieteicams pārslēgt savus centienus, lai noteiktu iespējamās tālruņa problēmas. Lai to izdarītu, vēlaties sākt, pārliecinoties, ka kešatmiņas nodalījums ir noslaucīts. Dažreiz atjauninājumi un lietojumprogrammu instalēšana var sabojāt sistēmas kešatmiņu kešatmiņas nodalījumā. Tas var izraisīt visa veida nepatikšanas atkarībā no ierīces unikālā izvietojuma.

Lai izdzēstu jūsu S8 kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  9. Pārbaudiet problēmu.

5. labojums: atiestatīt tīkla iestatījumus

Ierīces tīkla iestatījumu atiestatīšana dažkārt var noteikt SMS un MMS problēmas. Tas ir tāpēc, ka dažas kļūdas var izraisīt dažas konfigurācijas. Atgriežot ierīces tīkla iestatījumus uz to rūpnīcas stāvokli, jūs faktiski varat noteikt šo problēmu, neizmantojot nevajadzīgus radikālus risinājumus, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai atiestatītu S8 tīkla iestatījumus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Labot # 6: drošais režīms

Vēl viens labs traucējummeklēšanas solis, ko varat darīt, ir arī S8 restartēšana drošajā režīmā un dažu to ievērošana. Neviena lietojumprogramma nav perfekta, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka viena trešā puse var laiku pa laikam izraisīt kļūdas vai traucējumus. Lai redzētu, vai viena no lejupielādētajām lietotnēm ir vainojama, vēlaties atsākt S8 darbību citā programmatūras vidē, ko sauc par drošu režīmu, un redzēt, kā tā darbojas. Drošības režīms, atšķirībā no parastā režīma, bloķē trešo pušu lietotnes. Tas nozīmē, ka drīkst darboties tikai operētājsistēmā iekļautās lietotnes. Lai uzzinātu, vai pastāv atšķirība, jums jāmēģina atkārtot šo problēmu, kamēr jūsu S8 ir drošajā režīmā, veicot parastās lietas. Ja “tīkls nav pieejams, bet mēģiniet vēlreiz vēlāk”, kļūda netiks parādīta, kamēr tālrunis darbojas drošajā režīmā, varat likt vienu no lietotnēm vainot.

Lai restartētu ierīci drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Ļaujiet tālrunim darboties vairākas stundas šajā režīmā un pārbaudiet problēmu.

Neaizmirstiet: drošais režīms nav risinājums, bet rīks. Ja problēma nav drošajā režīmā, bet atgriežas parastajā režīmā, ir jāinstalē trešo pušu lietotnes. Sāciet ar nesen instalēto lietotņu noņemšanu. Pēc lietotnes dzēšanas, lai pārbaudītu problēmu, pārliecinieties, ka vienmēr restartējiet tālruni atpakaļ parastajā režīmā. Turpiniet veikt šo ciklu, līdz jūs identificējat problēmu.

Labot # 7: atiestatiet visus iestatījumus

Ideālā gadījumā problēma jau būtu jānosaka jau tagad, bet, ja turpināt to piedzīvot, var palīdzēt S8 iestatījumu atiestatīšana uz noklusējuma iestatījumiem. Šis atiestatīšanas veids efektivitātes ziņā ir līdzīgs rūpnīcas atiestatīšanai, tāpēc, cerams, tiks novērsta jebkura programmatūras kļūda, kas izraisa šo problēmu. Visi programmatūras iestatījumi, izņemot drošību, valodu un konta iestatījumus, tiks atgriezti noklusējuma stāvoklī.

Lai atiestatītu visus S8 iestatījumus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu

Labot # 8: rūpnīcas atiestatīšana

Nav šaubu par radikālu risinājumu, bet mēs domājam, ka tas ir jādara pirms ierīces nosūtīšanas Samsung. Mēs zinām, ka jūsu problēma netiks konstatēta, ja programmatūra tiek atjaunota pēc noklusējuma. Ja problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdu, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt. Pretējā gadījumā tas noteikti ir aparatūras problēma, un jums ir jāizmanto Samsung zināšanas, lai to risinātu.

Tikmēr šeit ir norādīti soļi, lai rūpnīcu atjaunotu S8:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  10. Pieskarieties pogai Turpināt.
  11. Pieskarieties Delete all.

9. labojums: sazinieties ar savu pārvadātāju

Visas iepriekš minētās risinājumu iespējas aptver gandrīz katru šīs problēmas aspektu, bet, ja tā joprojām turpinās līdz šim brīdim, ir pienācis laiks, lai jūs par to informētu savu pārvadātāju. Tiem vajadzētu palīdzēt jums sašaurināt dažus citus faktorus, kas vairs nav jūsu pārbaudē.