Kā pareizi nomainīt Galaxy S8 neuzlādēšanu, ekrāns neieslēdzas, citi jautājumi

Sveiki Android fani! Šodien mums rodas dažas # GalaxyS8 problēmas. Šis ieraksts risina dažus jautājumus, kurus radījuši daži S8 lietotāji. Konkrētāk, mēs nodarbosimies ar to, kā atrisināt S8 bez maksas jautājumu, kā arī citus divus saistītus. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy S8 lādētājs tika bojāts pēc nejaušas nokrišanas

Labrīt! Labi, tāpēc es uzlādēju savu tālruni ar savu sākotnējo lādētāju, kad tas noliecās no galda. Uzlādēšanas laikā pats lādētājs kļuva saliekts. Es mēģināju to saliekt - ne gudri es zinu. Kad es devos, lai redzētu, vai tas joprojām strādāja manā tālrunī, faktiskā lādētāja gabals iestrēdzis manā lādētāja pieslēgvietā, un es cenšos izdomāt, kā to izvilkt! Lūdzu, palīdziet! - Vanessa M Echevarria

Risinājums: Hi Vanessa. Uzlādes kabeļa galam, kas savienojas ar tālruņa lādēšanas portu, ir mazi metāla kontakti un sīkas tapas. Ja viena vai vairākas no šīm tapām ir saliektas vai iestrēdzis uzlādes porta iekšienē, tas ir iespējams tāpēc, ka arī ostas iekšpuse ir bijusi mangled. Mēģiniet izmantot garu knaibles un viegli izvelciet bojāto uzlādes kabeli. Ja jūs nevarat to izdarīt vai ja tālruņa uzlādes ports ir bojāts pastāvīgi un jūs vairs nevarat uzlādēt kabeli, beidzot jums būs jānosūta tālrunis, lai to varētu salabot vai nomainīt. Tikmēr jūs varat mēģināt uzlādēt tālruni bezvadu režīmā, izmantojot tajā pievienoto bezvadu lādētāju.

2. problēma. Kā noteikt problēmu, kas saistīta ar Galaxy S8 Not Charging

Es nopirku savu Samsung S8 2017. gada jūnija sākumā. Viss ir strādājis labi līdz aptuveni mēnesim vai atpakaļ. Kādu dienu, kad es pievienoju tālruni ātram lādētājam, kā parasti, tālrunis drīz pēc tam slēdza / pilnībā izslēdza. Lai gan tas ļauj man sākt darbības, lai to ieslēgtu (es ieslēgtu, ievadiet savu PIN kodu, pēc tam vēlreiz manu SIM PIN un pēc tam manu tālruņa PIN kodu), tas dažu sekunžu laikā atkal tiks izslēgts. Sākumā šī slēgšana bija tikai vienreiz un laikā, kad to pieslēdzu. Tagad tas ir gandrīz katru reizi, kad pievienoju tālruni.

Arī sākumā es pamanīju, ka es nevarēju ieslēgt savu tālruni, kamēr maksa nebija 100%, un zaļā gaisma ieslēgta, tad beidzot man ļautu ieslēgt manu tālruni. Bet tagad šķiet, ka tas pārsniedz šo punktu. Punkts, kur es esmu noraizējies, ka tas nekad vairs neieslēdzas. Kad mans tālrunis drīkst darboties atpakaļ, viss šķiet labi. Sākumā es domāju, ka tas bija tālruņa dublējums vai atjauninājums, bet, aplūkojot šo informāciju, tā teiks, ka pēdējais atjauninājums bija, piemēram, pirms divām dienām. Tāpēc es zinu, ka tā nav problēma. Esmu lasījis dažādos forumos un neesmu atradis savu precīzo problēmu. Pēc ieteikumiem es esmu mēģinājis to pieslēgt pilnīgi citam ātram lādētājam ar pilnīgi citu kabeli, un man joprojām bija tāda pati problēma.

Starp citu, manam vīram ir tāds pats precīzs tālrunis, kas iegādāts tajā pašā precīzā laikā. Viņš izmanto to pašu precīzu kabeli un lādētāju, kā es to darīju, un nekad neesmu pieredzējis šo problēmu. Vai tā varētu būt lietotne? Ja jā, kā es varu uzzināt? Paldies! Modelis # SM-G950U1, Android versija - 7.0, Samsung pieredze 8.1 versijā, Android drošības ielāpu līmenis 1. nov., 2017 Lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir nepieciešams kāds cits numurs. - Mandy

Risinājums: Hi Mandy. Tādas problēmas kā jūsu programmatūra var būt programmatūras problēmas vai aparatūras darbības traucējumi. Lai uzzinātu, vai to izraisa nezināma aparatūras problēma, veicam dažas kļūdas.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Android izmanto pagaidu failu kopumu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes un pakalpojumus. Dažreiz pēc programmas instalēšanas vai atjaunināšanas sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta. Lai nodrošinātu, ka sistēmas kešatmiņa ir veselīga, jums regulāri jāiztīra kešatmiņas nodalījums, kurā atrodas šī kešatmiņa. Šādi rīkojoties, tālrunis no jauna izveidos jaunu kešatmiņu, aizstājot potenciāli bojātus vai novecojušus. Sabojāta sistēmas kešatmiņa var novest pie problēmām, sākot no nelielām kļūdām līdz nomāktajām lēnām lejupslīdēm vai lietotņu avārijām. Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Restartējiet S8 drošajā režīmā

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūsu S8 uzlādes uzvedība ir nepareiza, var būt traucējošas lietotnes dēļ. Lietojumprogrammas izveido dažādi izstrādātāji, kuriem ir dažādas zināšanas, prasmju līmenis un resursi. Daži var darboties kā paredzēts, bet citi var ietekmēt operētājsistēmu vai citas lietotnes sliktas kodēšanas dēļ. Lai redzētu, vai kāda no lietotnēm rada problēmu, jums ir jārestartē S8 drošajā režīmā un jāpārbauda, ​​kā tā tiek iekasēta.

Lai restartētu drošo režīmu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Drošā režīmā visas trešās puses lietotnes, tās, ko vēlāk pievienojāt pēc ierīces izņemšanas no kastes, netiks ielādētas. Tas nozīmē, ka tikai tad, kad jūsu S8 ir drošajā režīmā, darbosies tikai iepriekš instalētas lietotnes. Ja maksas problēma nenotiks, kad tālrunis ir šajā režīmā, varat likt vienu no jūsu lietotnēm. Tas, kas jums jādara šajā gadījumā, ir sašaurināt iespējamās traucējošās lietotnes. Sāciet jaunāko instalēto lietotņu atinstalēšanu. Pārliecinieties, ka pēc katras atinstalēšanas pārbaudiet, kā uzlādējas.

Novietojiet akumulatoru atkārtoti

Akumulatora un operētājsistēmas kalibrēšana ir jūsu nākamais apstāšanās šajā problēmu novēršanas sērijā. Ja pirmie divi iepriekš minētie ieteikumi nedarbosies. Šā soļa mērķis ir noskaidrot, vai Android ir zaudējis spēju atklāt atlikušo akumulatora enerģiju, izraisot ierīces priekšlaicīgu izslēgšanu. Akumulatora kalibrēšana atkārtoti apmāca Android sistēmu, pāris reizes atjaunojot jaunu akumulatora patēriņa modeli. Cerams, ka pēc tam, kad būs veikta atkārtota kalibrēšana, tālrunis var atgriezties pie parastās uzlādes uzvedības un tagad pārtrauks izslēgt nejauši.

Lai atkārtoti kalibrētu akumulatoru un Android, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru . Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
  2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100% . Noteikti izmantojiet oriģinālo lādēšanas iekārtu savam iPhone un ļaujiet tai uzlādēt pilnībā. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci .
  4. Veiciet siltu restartēšanu, turot Power un Home pogas vienlaicīgi, līdz parādās Samsung logotips.
  5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
  6. Atkārtojiet 1. – 5.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja tālrunis šajā brīdī turpina iekasēt kļūdas, jums ir jārīkojas radikālāk, lai visus programmatūras iestatījumus atiestatītu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Rūpnīcas valsts programmatūra parasti ir brīva no zināmām kļūdām, un, protams, enerģijas pārvaldība ir apstiprināta, lai tā darbotos pareizi. Līdz ar to ir sagaidāms, ka uzlādes funkcijas programmatūras komponents darbosies pareizi pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Ja tas notiek pretēji, un maksas joprojām ir problemātiskas, jums ir jāsazinās ar Samsung, lai saņemtu papildu atbalstu.

Lai rūpnīcu atjaunotu S8, lūdzu, veiciet šādas darbības:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Iestatījumi un piesitiet Vispārīga vadība.
  8. Pieskarieties Reset.
  9. Pieskarieties Factory data reset.
  10. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  11. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  12. Pieskarieties pogai Turpināt.
  13. Pieskarieties Delete all.
  14. Iestatiet tālruni dublējumkopijā, bet NELIETOJIET . Izmantojiet tālruni, līdz atkal beidzas strāvas padeve, pēc tam ievērojiet, kā darbojas lādēšana.

Sazinieties ar Samsung remontam vai nomaiņai

Visbeidzot, ja rūpnīcas atiestatīšana nekādā veidā nemainīs, jums ir jāsaņem tieša Samsung iesaistīšanās. Šajā brīdī ir diezgan droši pieņemt, ka tālrunī ir radusies aparatūras kļūda. Šī aparatūras darbības kļūme var būt no slikta akumulatora, pārtraukta strāvas pārvaldības IC līdz citiem nezināmiem aparatūras traucējumiem. Tā kā jūs nevarēsiet veikt aparatūras diagnostiku, vēlaties ļaut profesionālim to darīt jūsu labā.

3. problēma: Galaxy S8 ekrāns kļūst melns, neieslēdzas

Sveiki! Es esmu Samsung Galaxy S8 īpašnieks, un es esmu mazliet saistošs. Agrāk šodien, 12-12-2017, kamēr automašīnā ar māti un karti, mans tālrunis pēkšņi gāja melnā krāsā. Es pieņemu, ka tā ir bloķēta, lai tā būtu dīkstāvē, bet tā atteicās atgriezties. Tas bija apmēram 65% maksas, tāpēc tas nāvēja. Es mēģināju uzlādēt jebkurā gadījumā, izmantojot rezerves lādētāju, bet tas joprojām nereaģēja. Tas notika apmēram 5:30 PST, un tagad tas ir 10:20, kad es to nosūtīšu, dodu vai pieņemu. Lūdzu, palīdziet man, un paldies par jūsu laiku. - Mina De Paz

Risinājums: Hi Mina. Pirmais problēmu novēršanas solis, kas jums jāveic, ir noteikt problēmu. Tas tiek darīts, ņemot vērā simptomus. Jūsu gadījumā var rasties divas iespējamās problēmas:

  • Nav enerģijas
  • Nav sāknēšanas problēmas
  • Ekrāna darbības traucējumi

Nē Power problēma nozīmē, ka tālrunis ir pilnīgi neatbildēts - uzlādes laikā nedeg gaismas diode, neizdara vibrācijas vai skaņas paziņojumus, nevis zvana, kad zvanāt savam numuram, vispār netiek uzlādēts.

Neviens sāknēšanas jautājums nenozīmē, ka tālrunis ieslēdzas, ielādē Samsung logotipa ekrānu, bet neizdodas darbināt Android operētājsistēmu. Tas var palikt iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā vai iesprostots bezgalīgā boot ciklā, kas pazīstams kā boot loop.

Ekrāna darbības traucējumi parasti rodas laikā, kad tālrunis cieš no fiziskiem bojājumiem vai ir pakļauti šķidruma vai temperatūras galējai iedarbībai. Būtībā tālrunis joprojām ieslēdzas, kā to norāda LED gaismas, un tas joprojām rada skaņas un vibrācijas paziņojumus, ja ir ienākošs ziņojums vai zvans.

Kā novērst jaudas problēmu

Ja nav strāvas padeves, vienīgais problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir mēģināt izmantot citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu. Ja tālrunis paliek miris, varat pieņemt, ka cēlonis ir aparatūras līmenī. Jums būs jāsazinās ar Samsung, lai to varētu salabot vai nomainīt.

Kā noteikt bez sāknēšanas problēmu

Risinājumi bez sāknēšanas problēmām var atšķirties atkarībā no tā, kas to izraisījis. Pēc neveiksmīgas atjaunināšanas vai mirgošanas parasti nav sāknēšanas problēmu. Dažreiz to var izraisīt ierīces sakņu iesakņošanās. Galvenais noteikums ir atgriezt tālruņa programmatūru zināmam darba stāvoklim, izmantojot programmaparatūras atiestatīšanu vai atjaunošanu atpakaļ uz krājumu. Dažreiz arī palīdz atjaunot tālruņa bootloader / atgūšanu atpakaļ uz krājumu. Tālāk ir norādīti konkrētie vispārējie risinājumi, kas jums jāmēģina.

Galvenā atiestatīšana

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Vispārīgi norādījumi, kā aktivizēt bootloader

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Reflash vai noņemt sakni

Ja tālrunī darbojas pielāgota ROM vai iesakņota programmatūra, mēģiniet redzēt, vai viss atgriezīsies atpakaļ uz krājumu.

Ekrāns nedarbojas

Ja tālrunis ieslēdzas tikai labi, bet ekrāns paliek melns, neskatoties uz to, cik reizes esat mēģinājis to atsāknēt, jums ir kļuvis ekrāna darbības traucējums. Tāpat kā bezsaistes jautājumā, jums ir jāsazinās ar Samsung, lai viņi varētu novērtēt aparatūru un vajadzības gadījumā to labot.