Kā noteikt Galaxy S8, kas nesaņem īsziņas no īpašiem kontaktu jautājumiem, citiem īsziņu sūtīšanas jautājumiem

Sveiki un laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyS8 rakstā par šo nedēļu. Šī ziņa atbild uz 3 īsziņu sūtīšanas jautājumiem, kas saistīti ar šo ierīci, tāpēc, cerams, daudzi lietotāji to atradīs lietderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8, kas saka, ka SMS tiks nosūtīts 15 minūšu laikā, nosūtot

Nosūtot īsziņu vienam indivīdam, mēs nejauši saņemam īsziņu, kurā teikts, ka īsziņa tiks piegādāta 15 minūšu laikā. Citreiz tā darbojas labi. Tas ir dīvaini, jo šķiet, ka tas nenotiek ar citiem tālruņa numuriem. Nevar izdomāt risinājumu, kā arī neesmu redzējis šo problēmu, kas aprakstīta internetā. Gan uztvērējs, gan man ir Verizon tīklā. - Anthony Marra

Risinājums: Hi Anthony. Ja ziņu saņemat tikai nosūtot īsziņu vienam konkrētam kontaktam, šim kontam var būt īpaša SMS konfigurācija, par kuru mums nav zināms. Acīmredzot, ja šī problēma ir jūsu Verizon kontā vai mobilajā tālrunī, visi jūsu nosūtītie SMS saņems tādu pašu rezultātu. Ja jūs patiešām vēlaties nokļūt līdz jautājuma apakšai, mēs iesakām jums sazināties ar to, kas notiek, lai viņš vai viņa varētu to izprast. Jums ir taisnība, mēs neesam dzirdējuši par šo jautājumu pat gadus, lai atbalstītu visu veidu viedtālruņa problēmas, un mēs nevaram atrast līdzīgu situāciju tīmeklī.

Tas nav jūsu labojums, bet, ja vēlaties sarežģīt savu dzīvi, mēģiniet palīdzēt minētajam kontaktam atrast risinājumu. Lai sāktu, pārliecinieties, ka jūs darāt viņam zināmu. Lai gan abi no jums izmanto Verizon, viņa / viņas kontā var būt izveidota īpaša konfigurācija. Mēs nedarbojamies Verizon, tāpēc mēs nezinām, vai mūsu spekulācijas ir pat iespējamas, bet lūgt viņu palīdzību noteikti ir jādara.

Otrkārt, vēlaties novērst ierīci. Viņš vai viņa var izmantot trešās puses lietotni, kas darbojas atšķirīgi no regulārajām ziņojumapmaiņas lietotnēm, kuras mēs zinām. Mēģiniet uzdot viņam rūpnīcu atiestatīt ierīci un redzēt, vai kaut kas mainās. Tas var būt grūti pārdot, jo īpaši tāpēc, ka jautājums ir neliels, bet atkal, tas ir jādara, lai noteiktu, vai tā ir programmatūras glitch vai trešās puses lietotne. Kad tālrunis ir atjaunots rūpnīcā, īsziņu sūtīšanas laikā izmantojiet tikai parastās ziņojumapmaiņas lietotnes, lai pēc tam varētu atkārtot šo problēmu.

2. problēma. Kā noteikt, vai jūsu Galaxy S8 nesaņem īsziņas no konkrētiem kontaktiem

Man ir Galaxy S8 (regulāri) un nesen es sāku risināt jautājumu par to, ka nespēju saņemt īsziņas. Tas nav viss īsziņas, tas ir tikai daži. Tas patiešām sāk izraisīt man dažas problēmas, un es nevēlos rūpnīcu atiestatīt, jo es zaudēju visas savas lietas. Vai ir kāds cits veids, kā to novērst? - Nathalya Molina

Risinājums: Hi Nathalya. Kā jūs uzzinājāt, ka nesaņemat īsziņas? Vai jums ir problēmas ar vairākiem kontaktiem, kuri izmanto dažādus tālruņus dažādos pārvadātājos? Uz šiem jautājumiem jāatbild vispirms, pirms var veikt jebkādu nozīmīgu problēmu novēršanu. Ja vien jūs nenosakaat atbildes uz tām, vislabāk, ko varat darīt, ir ierīces novēršana. Un paturiet prātā, ka tāds jautājums ne vienmēr nozīmē, ka problēma ir jūsu pusē.

Pārbaudiet, vai ziņojumi tiek bloķēti

Kas attiecas uz ierīces traucējummeklēšanu, jums ir tikai daži. Pirmais, kas jums jāmēģina, ir nodrošināt, lai netiktu bloķēti ziņojumi no kontaktpersonām, kurām rodas problēmas. Lai atbloķētu SMS vai numuru, rīkojieties šādi:

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Ziņojumi .
2. Pieskarieties Papildu opcijas (3 punkti).
3. Pieskarieties Iestatījumi .
4. Pieskarieties Bloķēt ziņojumus .
5. Pieskarieties Bloķēt numurus .
6. Pieskarieties mīnusa zīmei blakus numuram, kuru vēlaties noņemt.
7. Kad esat pabeidzis, pieskarieties aizmugurējai bultiņai.

Pārslēdziet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Lai gan problēma nav universāla un neietekmē dažus kontaktus, iesakām izmantot šo darbību, lai noteiktu, vai problēmas cēlonis ir pašreizējā ziņojumapmaiņas lietotne. Ja pašlaik izmantojat Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, iesakām mēģināt izmantot trešo personu, piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Instalējiet vēlamo trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni.
2. Atveriet iestatījumus
3. Pieskarieties lietotnēm vai lietojumprogrammām (tas ir atkarīgs no tālruņa modeļa).
4. Pieskarieties noklusējuma lietojumprogrammām .
5. Pieskaries Iestatīt kā noklusējumu .
6. Meklējiet savu pašreizējo ziņojumapmaiņas programmu un pieskarieties tam.
7. Pieskarieties Clear Defaults .

Saņemiet SMS, kamēr tālrunis darbojas drošajā režīmā

Slikti kodētas trešās puses lietotnes dažkārt var novest pie jebkādām problēmām, tostarp dažu tālruņu ziņojumapmaiņas funkcijas. Lai redzētu, vai trešās puses lietotne ir aiz šīs problēmas, iesakām redzēt, kā ziņojumapmaiņa darbojas, kad ir aktivizēts drošais režīms. Lai restartētu S8 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Tagad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti. Pēc tam varat mēģināt atkārtot šo problēmu, uzdodot kontaktpersonām, kurām rodas problēmas, nosūtīt jums īsziņu. Ja tālrunis saņem savus ziņojumus bez pārtraukuma, varat likt likt vienu no jūsu lietotnēm. Atinstalējiet lietotnes, līdz problēma ir izzudusi.

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju

Ja problēma paliek drošā režīmā un tā vairs nepazūd, visticamākais iemesls nav jūsu pusē. Tomēr mēs joprojām iesakām jums paziņot par to savam pārvadātājam.

Tāpat pārliecinieties, vai esat informējis tos kontaktus, kurus nesaņemat.

3. problēma: Galaxy S8 nesūtīs MMS, nosūtot uz privāto kontaktu

Sākot ar manu S6 šī gada janvārī (un pats ar S8), nosūtot fotoattēlus / bitmojus uz privātu kontaktu, viņi nepārraida pareizi. Zaļā bultiņa mirgo tāpat kā tās sūtīšana, bet turpina mirgot kā fotoattēls nav nosūtīts. Persona saņem attēlu, bet, ja es neizdzēšu no ziņām (zaļā bultiņa joprojām mirgo), tā vienmēr nosūtīs kontaktpersonai visu laiku.

Es izņēmu personu no privāta kontakta un persona varēja saņemt attēlus nekavējoties, ti, . Zaļā bultiņa pārtrauca mirgot. Tātad, neatkarīgi no šī gada janvāra notikušā atjauninājuma, buggered privāto kontaktu īsziņu sūtīšanu. Tas pats notiek ar manu jauno S8. Palīdzība! - Samantha Bails

Risinājums: Hi Samantha. Ko tieši jūs domājat ar „privātu kontaktu”? Mēs to nezinām un mēs nezinām, kā jūs to lietojat savā ierīcē. Šķiet, ka jūs pats esat identificējis problēmas cēloni, mainot kontaktpersonu no privāta kontakta uz, visticamāk, ne privāto kontaktpersonu, lai to izdarītu. Neatkarīgi no tā, kas ir jūsu ierīcē, tas noteikti rada problēmas, tāpēc vienkārši atbrīvojieties no tā. Saglabājiet savu dzīvi vienkāršu.

Starp citu, nevajag nekavējoties vainot Samsung atjauninājumu. Android ir sarežģīta programmatūras vide, un ir tik daudz faktoru, kas var radīt problēmas. Ja esat pārliecināts, ka problēma ir sākusies pēc atjauninājuma instalēšanas, mēģiniet veikt galvenās lietas, piemēram, notīrīt kešatmiņas nodalījumu, instalēt lietotņu atjauninājumus un atjaunot rūpnīcu. Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu:

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā rūpnīcas atiestatīšana

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.