Kā noteikt uzlādes laikā melnā krāsā esošo Galaxy S8 ekrānu, ekrāns netiks ieslēgts

Sveiki Android fani! Šodienas # GalaxyS8 problēmu novēršanas lapa atbild uz divām problēmām - melnā ekrāna problēma, uzlādējot, un ekrāna darbības traucējumi aparatūras bojājumu dēļ. Mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy S8 krekinga ekrāns neieslēdzas, nevar ievadīt piekļuves kodu

Mans ekrāns ir saplaisājis, un tagad puse no ekrāna ir balta, un tā netiks izdzēsta. man ir vēl viens mēģinājums ievadīt savu paroli, pirms tas tiek atiestatīts rūpnīcā. es neredzu numuru, lai ievadītu savu piekļuves kodu, jo puse no ekrāna ir balta un aptver ciparus. - Kaitlyn Owens

Risinājums: Hi Kaitlyn. Jebkura krāsas maiņa vai nedabiskas redzamas līnijas ekrānā ir droša ekrāna problēmas zīme. Fakts, ka ekrāns ir saplaisājis, ir vairāk nekā pietiekams iemesls, lai tālruni nosūtītu uz Samsung vai neatkarīgu servisa centru. Tā kā neesat nodrošinājis pilnīgu tālruņa vēsturi, mēs pieņemam, ka pēc fiziskas nejaušas nokrišanas tas ir fiziski ietekmēts. Tā kā redzamais plaisa lielākoties ir saistīta ar darbības traucējumiem, tas gandrīz vienmēr nozīmē, ka tālrunis tiek nosūtīts remontam. Ja esat laimīgs, un bojājums ir izolēts tikai ar ekrānu, šīs konkrētās daļas aizstāšana var būt salīdzinoši vienkārša. Mēs iesakām ļaut Samsung novērtēt bojājumus, lai viņi varētu jums pastāstīt, vai tālrunis joprojām ir fiksēts.

Ciktāl tas attiecas uz programmatūras traucējummeklēšanu, vienīgais, ko varat mēģināt, ir redzēt, vai ekrāns darbosies labi, kad tālrunis tiks atsākts lejupielādes režīmā vai atkopšanas režīmā. Abi šie režīmi izmanto atšķirīgu kodu kopumu, kas atšķiras no operētājsistēmas. Ja problēma ir saistīta ar Android (ko mēs šaubāmies), ekrānam vajadzētu darboties normāli jebkurā no šiem režīmiem. (Skaidri jāatrodas krekā.)

Kā palaist savu Galaxy S8 lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Izslēdziet Galaxy S8.
3. Nospiediet un turiet Bixby un Volume Down taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Lejupielādes režīms parādīsies uzreiz, lai, tiklīdz tas būs izdarīts, jūs varat atbrīvot visas pogas.
5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Kā boot Galaxy S8 uz atkopšanas režīmu:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Izslēdziet Galaxy S8
3. Nospiediet un turiet Bixby un Volume Up taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Bixby un Volume Up taustiņus.
5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Jūsu lieta, protams, nevar tikt fiksēta, mainot iestatījumus vai veicot rūpnīcas atiestatīšanu, lai jūs neko nevarētu darīt. Atkarībā no ierīces garantijas politikas, Samsung var vai nevar segt remonta izmaksas par brīvu. Noteikti lūdziet viņus veikt remonta maksas novērtējumu.

2. problēma. Kā noteikt, ka uzlādēšanas laikā melnā krāsā parādās Galaxy S8 ekrāns

Tagad Samsung S8 pieder mēnesim. Mana problēma, kad tā ir izslēgta vai uzlādēta, ekrāns ir melns. Bet vēlāk ekrāns kļūs par viļņojošu daudzkrāsainu. Es nospiežam pogu, un tas atgriezīsies melnā krāsā vai ieslēgsies. Skatot ekrānu, tas neieslēdz daudzkrāsainu tikai tad, kad tas ir izslēgts vai uzlādēts. - Joe Garcia

Risinājums: Hi Joe. Nav iemesla, kāpēc uzlādēšanas laikā jaunais Galaxy S8 ekrāns kļūs melns, ja vien tam nav programmatūras kļūdas, kas ietekmē tā uzlādes funkciju. Trešās puses lietotne var ietekmēt arī dažas operētājsistēmas funkcijas, tāpēc pastāv iespēja, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama. Lai novērstu problēmu, veiciet tālāk norādīto darbību secību.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālruņa sistēmas kešatmiņa ir bojāta vai novecojusi, var rasties nelielas kļūdas. Android lieto sistēmas kešatmiņu, lai ielādētu lietotnes ātri un dažreiz, šī lietotne var tikt bojāta jebkāda iemesla dēļ. Lai redzētu, vai problēma ir sistēmas kešatmiņā, apsveriet kešatmiņas nodalījumu, kur atrodas šī kešatmiņa. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas sadaļu .
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārstartējiet tālruni drošajā režīmā

Vēl viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir novērot, kā uzlāde darbojas, kad tālrunis tiek ieslēgts drošajā režīmā. Šajā režīmā tiks novērsta visu trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbība. Ja uzlādes laikā ekrāns darbojas kā paredzēts, kamēr ierīce ir drošajā režīmā, tas ir skaidrs signāls, ka viens no jūsu lietotnēm ir iemesls.

Lai restartētu Galaxy S8 drošajā režīmā, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Atinstalējiet programmas, kas rada problēmas.

Iespējot palikt nomodā

Galaxy S8 ātrās uzlādes funkcija sākas tikai tad, kad tā ekrāns ir izslēgts. Mēs pamanījām, ka pat tad, ja tiek parādīts paziņojums “Ātra uzlāde”, akumulatora uzlādēšanai būs nepieciešamas dažas stundas. Tas nozīmē, ka, ja jūs izmantojat savu S8 savienojumu ar savu sākotnējo ātro lādētāju, tas nav īsti ātrs uzlāde. Pēc noklusējuma iestatiet, ka S8 ekrāns tiek izslēgts pēc dažām sekundēm, kad lādējat, lai izmantotu ātrās uzlādes funkciju. Tas var būt iemesls, kāpēc jūs uzlādējat, ka ekrāns ir melns, kad uzlādējat ierīci. Ja nevēlaties šāda veida iestatīšanu, varat aktivizēt funkciju Stay awake, lai uzlādētu ekrānu. Tomēr tas neitralizēs ātru uzlādi, tāpēc jums būs jātiek galā ar tālruņa uzlādi vismaz 2 stundas, pirms jūs varēsiet to atvienot. Ja vēlaties doties uz priekšu, šeit varat palikt miega režīmā :

1. Atveriet Uzstādījumi> Par tālruni
2. Atrast Build numuru un pieskarieties tai 7 reizes ātri pēc kārtas
3. Paziņojums jums parādīs, kad Izstrādātāja opcijas ir atbloķētas
4. Tagad dodieties atpakaļ uz Iestatījumi> Izstrādātāja opcijas
5. Ieslēgt palikt mod.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja iepriekš minētās darbības vispār neizlabos problēmu, varat atjaunot visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka esat aizvēruši savus svarīgos failus.

S8 var atiestatīt divos veidos. Mēs nodrošināsim abus, lai jūs varētu izlemt, kā rīkoties.

Kā Factory Reset Galaxy S8, izmantojot iestatījumus

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings.
8. Pieskarieties vispārējai vadībai.
9. Pieskarieties Reset.
10. Pieskarieties Factory data reset.
11. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
12. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
13. Pieskarieties pogai Turpināt.
14. Pieskarieties Delete all.

Kā Factory Reset Galaxy S8, izmantojot atkopšanas režīmu

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz Jā - izdzēst visus lietotāja datus .
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.