Kā noteikt Galaxy S8, kas atsākas pēc nejaušības principa un rūpnīcas atiestatīšanas

Pēdējo vairāku nedēļu laikā mēs esam saņēmuši daudz ziņu par # GalaxyS8. Lai risinātu dažas no tām, šeit ir vēl viens problēmu novēršanas raksts. Šī ziņa atbildēs uz trim problēmām, tāpēc mēs ceram, ka turpmāk minētie risinājumi palīdzēs jums palīdzēt. Ja šajā situācijā nevarat atrast līdzīgu situāciju, tuvākajās dienās turpiniet skatīties citus Galaxy S8 traucējummeklēšanas rakstus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S8 kameras lietotņu iestatījumi netiks atvērti (aizverot aizvēršanu)

Sveiki draugi. Standarta kameras lietotnes lietošana. Pieskaroties kameras ikonai un pieskaroties iestatījumu cilnei, dialoglodziņš tiek atvērts tikai uz brīdi un pēc tam samazinās, pirms varu pieskarties vai mainīt iestatījumus. Šī rīcība tikko sākās šonedēļ. Esmu veikusi mīksto restartēšanu, turot PWR / VolDown pogu uz dažām sekundēm, līdz tālrunis tiek restartēts, un es redzu Samsung starta pacēlāju. Tiek atjaunināta tālruņa programmatūra. Man ir dzēsts Kameras lietotnes kešatmiņa un dati. Man ir bijusi PWR / VolUp / Bixby poga turēt reset, notīrīta kešatmiņa un pārstartēts tālrunis. Neviens no tā nav. Vai mana pēdējā opcija ir rūpīgi atjaunota? Paldies par palīdzību.

Risinājums: Pirms veicat rūpnīcas atiestatīšanas opciju, varat redzēt, kas notiek, atiestatot visus iestatījumus. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ja visu iestatījumu atiestatīšana nepalīdzēs, mēģiniet noskaidrot, vai to izraisa trešās puses lietotne. Lai to izdarītu, apsveriet ierīces restartēšanu drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo personu lietotnes. Ja jūs varat atvērt kameras lietotņu iestatījumus tikai drošajā režīmā, tad jums ir slikta trešās puses lietotnes problēma. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Ja nekas nemainās drošajā režīmā un problēma saglabājas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 2 problēma: Galaxy S8 Plus neatver Samsung lietotnes

Sveiki. Man ir Galaxy S8 Plus un kāda iemesla dēļ mans telefons ir radījis problēmas ar iepriekš ielādētām Samsung Apps. Samsung Health, S Watch, Samsung tēmas utt. Neviens no tiem netiks atvērts. Ekrāns, kas nāk uz augšu, ir restartēt lietotni, tas neizdodas, tad pieprasa spēku aizvērt. Esmu veikusi mīksto atiestatīšanu un noslaucīt kešatmiņu atiestatīšanu no restartēšanas ekrāna (turot gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas pogu). Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies.

Risinājums: vai esat pārliecināts, ka jūsu Samsung konts jūsu ierīcē ir kārtībā? Vai pat esat pieteicies savā Samsung kontā? Lai atrisinātu problēmu, mēģiniet pierakstīties un pierakstīties savā Samsung kontā. To var izdarīt sadaļā Iestatījumi> Mākoņi un konti> Konti .

Ja pierakstīsieties un atgriezīsieties savā Samsung kontā, tas nepalīdzēs, noslaukiet tālruni un atjaunojiet visus tās programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem (rūpnīcas atiestatīšana). Skatiet iepriekš minētos soļus, kā rūpnīcu atiestatīt S8 Plus.

# 3. Problēma: kā noteikt Galaxy S8, kas atsāksies pēc nejaušības principa un rūpnīcas atjaunošanas

Galaxy S8 izslēdzas, atsāk pats un lūdz mani pārbaudīt, zīmējot manu atbloķēšanas modeli. Tomēr tālrunis saka, ka tas nav verificēts (pagaidiet, man jāuzsver, ka nekad nevar būt nepareizi ar manu atbloķēšanas modeli!), Un saka, ka tā atgriezīsies pie rūpnīcas iestatījumiem. šausmas! tāpēc man ir jāatjauno viss atkal. labi, ka es varu to darīt ar Google un Samsung reģistru. tas aizņem kādu laiku, lai atjaunotu visas nepieciešamās lietotnes un iestatījumus, kurus vēlos. tas notika divas reizes divās secīgās dienās. Pirmais bija pagājušajā piektdienā, 27. jūlijā, kad es biju Messenger tērzēšanas vidū, tad 2. reize bija pēdējā nakts, kamēr es pārlūkoju tiešsaistes veikalu. Es mēģināšu atjaunot akumulatora rokasgrāmatu, ko jūs iepriekš ieteikāt. kad tālrunis izslēdzas nākotnē. Es ceru, ka tā nekad nebūs. lūdzu, sniedziet man padomus par to, kā izvairīties no šiem pārtraukumiem. tā patiešām ir biedējoša!

Risinājums: mums nav visas ierīces vēstures, lai varētu pateikt, kas tieši notiek. Tas var būt saistīts ar operētājsistēmas kļūdu, slikti kodētu trešās puses lietotni, aparatūras darbības traucējumiem vai pat ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu. Tā kā nav tieša veida, kā noteikt patieso iemeslu, vienīgais problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir nodrošināt, ka ierīce nav inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu. Lai to izdarītu, ir svarīgas lietas, kas jums jādara.

Instalējiet cienījamas lietotnes

Sliktas lietotnes, kas paredzētas Android ierīcēm, ir visas. Šāda veida lietotnes var izdarīt neskaitāmas lietas. Daži var nozagt lietotāja informāciju, citi var atļaut citu nežēlīgu lietotņu instalēšanu, daži var nolaupīt sistēmu, vai arī numuru var vienkārši kodēt, lai vienkārši izjauktu mērķtiecīgu ierīci. Šādas lietotnes var instalēt no Play veikala vai ārpus tā. Ja nevēlaties kompromitēt ierīci, jums vajadzētu būt pirmajai aizsardzības līnijai pret viņiem. Pirms instalējat kādu lietotni, pārliecinieties, vai tās ir no labas izstrādātāja vai izdevēja. Atcerieties, ka nav bezmaksas lietotņu. Lietojumprogrammas izstrāde ir dārga, un to veidotāji parasti vēlas atgriezties savā ieguldījumā vienā vai otrā veidā. Ja viņi nevar nopelnīt savus produktus, viņi var izmantot mazāk likumīgus līdzekļus. Daži var nozagt informāciju un tos pārdot trešajām personām. Citi var piespiest ierīci visu laiku rādīt reklāmas. Jebkuras “neregulāras” darbības, ko lietojumprogrammas veic, lai kontrolētu sistēmu, var izraisīt veiktspējas problēmas, kas dažreiz var radīt problēmas, ar kurām pašlaik saskaras.

Ja jums ir aizdomas, ka ierīce var būt inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru, vīrusu vai sliktu lietotni, varat noslaucīt tālruni un sākt svaigu. Pēc tam, kad esat atiestatījis tālruni, vēlaties pārliecināties, vai pārskatāt katru pievienoto lietotni.

Nelietojiet apmeklējiet vietnes, kas ieslodzītas

Vēl viens veids, kā Android ierīcē iegūt ļaunprātīgu programmatūru, ir apmeklējot tīmekļa vietnes, kurās ir ļaunprātīga programmatūra. Visizplatītākais veids, kā atļaut vīrusu ierīcei, ir noklikšķinot uz saites sliktajā tīmekļa vietnē. Tāpat kā tas, kā jums būtu jāārstē lietotnes, vēlaties būt ļoti uzmanīgiem ar tīmekļa vietnēm, kuras atverat savā tīmekļa pārlūkprogrammā.

Esiet uzmanīgi ar e-pastiem

Daži Android ļaunprātīgas programmatūras arī ir paredzēti, lai tos izplatītu, izmantojot saites e-pastā. Esiet piesardzīgi, noklikšķinot uz saitēm no saņemtajiem e-pasta ziņojumiem, it īpaši, ja jūs neatzīstat sūtītāju.

Instalējiet drošības lietotni

Lai gan nav pietiekami muļķīgi pierādījumi, drošības programma, piemēram, antivīruss, ir labāka nekā nekas. Neaizmirstiet, ka jūs joprojām esat labākais jūsu ierīces antivīruss. Nav nevienas ideālas drošības lietotnes, lai pat tad, ja jums ir vislabākā instalēta ierīce, bet neesat uzmanīgs ar pievienotajām lietotnēm, ļaunprātīgas programmatūras joprojām var iekļūt jūsu ierīces aizsardzībā.

Ļaunprātīgas programmatūras izstrādātāji un antivīrusu ražotāji ir pastāvīgā kaķa un peles cīņā. Kad tiek atklāta jauna ļaunprātīga programmatūra, antivīrusu ražotāji darīs visu iespējamo, lai to novērstu. Bet pēc tam pēc kāda laika jaunā ļaunprātīga programmatūra tiks attīstīta.

Jums nav obligāti jāmaksā par pretvīrusu lietotnēm, lai aizsargātu tālruni. Vienkārši ievērojiet pirmos trīs iepriekš minētos ieteikumus, un jums vajadzētu būt labi. Jums regulāri nav jāinstalē drošības lietotne, ja tos regulāri novērojat.

Atcerieties, ka vairāk nekā viena pretvīrusu lietotne sistēmā nav laba. Šāda veida lietotnes parasti regulāri skenē sistēmu, lai atklātu ielaušanos. Ja jums ir vairākas pretvīrusu programmas, tas var radīt problēmas un nopietni palēnināt sistēmu. Vienkārši izvēlieties vienu un pielīmējiet to.