Kā noteikt Galaxy S8, kas ir iestrēdzis uz boot cilpas pēc sistēmas atjaunināšanas

Mēs tagad redzam arvien vairāk ar enerģiju saistītu problēmu ar # GalaxyS8, tāpēc šeit ir vēl viens problēmu novēršanas ceļvedis mūsu kopienai. Mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: pēc sistēmas atjaunināšanas veikšanas Galaxy S8 ir iestrēdzis

Man ir Samsung S8. Mans tālrunis šodien atjaunināja programmatūras atjauninājumu (2018. gada 21. jūnijs), un tagad tas ir iestrēdzis atsāknēšanas cilnē. Es nevaru izsaukt, tekstu vai lietot lietotnes. Turot nospiestu skaļumu un Bixby pogu + jauda, ​​neko nedara. Patiesībā, kad es nokļuvu strāvu un tad izslēgtu apstiprinājumu ... mans tālrunis vienkārši atsāk! Esmu izlasījis visu, kas šķiet atbilstošs un nevar atrast risinājumu. Lūdzu, palīdziet, ja iespējams! Paldies! - Ray

Risinājums: Hi Ray. Samsung ierīce daudzu iemeslu dēļ var iestrēdzis boot cilpas situācijā, tāpat kā tas, kas notiek jūsu tālrunī. Apspriedīsim katru no tiem.

Saknes vai neoficiāls ROM

Tomēr viens no galvenajiem iemesliem ir saknes vai neoficiālas programmatūras izmantošana. Ja jūsu ierīce pirms tās atjaunināšanas bija iesakņojusies vai darbojās neoficiāli, var rasties kāda programmatūras korupcija vai nesaderība. Lai atrisinātu problēmu, varat mēģināt atvienot ierīci vai atgriezt visu programmatūru atpakaļ. Ja tu būtu bijis tas, kurš pirms ierīces iesakņojies vai izgaismoja, tad jums vajadzētu zināt, par ko mēs runājam.

Ja tā ir pirmā reize, kad dzirdat vārdus, kas sakņojas un mirgo, vai ja esat pārliecināts, ka jūsu ierīce vienmēr ir darbojusi oficiālu programmaparatūru, tad tālāk jāturpina ar pārējo problēmu novēršanu.

Ja kāds jums ir dāvājis tālruni, vai arī, ja iegādājāties ierīci tiešsaistē, ir iespēja, ka iepriekšējais īpašnieks varēja mainīt tās programmatūru. Ja iespējams, pirms tam, kad kaut kas tiek darīts, izvairieties no sava laika un pūļu izšķērdēšanas. Ja viņš vai viņa apstiprina, ka tālrunis ir modificēts vai iesakņojies, jums vajadzētu veikt dažus Google pētījumus, lai atgrieztu to krājumu stāvoklī. Ja tas ir tikai iesakņojies, jūs varat viegli atvienot savu S8, veicot galveno atiestatīšanu vai izmantojot kādu programmatūru. Ja tas ir izgaismots ar pielāgotu ROM, jums būs jāatspoguļo tā, lai atgrieztu operētājsistēmu atpakaļ uz oficiālo valsti.

Piespiediet atsāknēšanu

Dažus boot loop problēmu gadījumus var viegli noteikt, vienkārši noņemot akumulatora bateriju. Šādos gadījumos problēmas iemesls ir pagaidu kļūda operētājsistēmā. Atvienojot strāvas avotu, dažreiz tiek novērstas šīs kļūdas, jo tās var turpināt pastāvēt tikai tik ilgi, kamēr notiek pašreizējā OS sesija. Kad ierīce ir izslēgta un tās atmiņa tiek atsvaidzināta, kļūda vairs nevar atgriezties.

Jūs, protams, nevarat vienkārši atvienot akumulatoru no ierīces, lai to modelētu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Slikta sistēmas kešatmiņa

Dažreiz atjauninājumi var bojāt sistēmas kešatmiņu, kas savukārt var radīt problēmas. Dažos retos gadījumos bojāta kešatmiņa var arī novērst ierīces sākšanu pareizi. Lai redzētu, vai jums ir kešatmiņas problēma, jums ir nepieciešams notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Trešās puses lietotne

Trešās puses lietotnes var traucēt Android lietošanai, dažkārt to izraisot kļūdainu darbību. Tas parasti notiek nesaderības dēļ. Lai pārbaudītu, vai kāda no jūsu lietotnēm rada problēmu, varat palaist ierīci drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist drošajā režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms to sākat drošajā režīmā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja tālrunis sāk darboties drošā režīmā, bet pēc tam turpina atteikties no sākuma, tas nozīmē, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Nezināma programmatūras kļūda

Ja jūsu S8 šajā brīdī joprojām netiks palaista, jums ir jāveic galvenā atiestatīšana, lai risinātu iespējamo operētājsistēmas kļūdu. Mēs nevaram droši pateikt, kas varētu būt šī kļūda, taču šāda situācija notiek daudz. Lai atrisinātu problēmu, viss, kas jums nepieciešams, ir atkal atsākt atjaunošanas režīmu, tāpat kā tas, ko jūs darījāt, kad mēģinājāt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam, kad esat atjaunošanas režīmā, tālruni var noslaucīt. Šeit ir norādītas precīzas darbības, kas jums jādara:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi neatrisinās problēmu, varat pieņemt, ka tālrunim ir slikta aparatūra. Tas nozīmē, ka ir ļoti maz ticams, ka jūs varat darīt kaut ko vairāk, lai mēģinātu to salabot. Šajā gadījumā mēs ļoti iesakām ļaut Samsung apstrādāt situāciju. Zvaniet viņiem un izveidojiet remonta pieprasījumu, lai jūs varētu nosūtīt S8.

2. uzdevums: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S8 neieslēdzas vai neieslēdzas

Šķiet, ka mans S8 ir nonācis dažos diezgan kairinošos jautājumos, un es ceru, ka jums būs iespēja palīdzēt. Būtībā, kad dodaties, lai ieslēgtu tālruni, viss “Samsung Galaxy S8” ekrāns parādās ar visu “powered by Android” lietu apakšā. Darbojoties kā parasti. Tomēr vēlu, kad šis ekrāns parādās, kad jūs mēģināt ieslēgt ierīci, tas paliek aptuveni 10-12 sekundes, tukšs, un tad tikai atkal sākas ar šo ekrānu un nelielu vibrāciju. Kopš tā laika esmu lejupielādējis Kies 3 no Samsung tīmekļa vietnes, mēģinot to labot. tomēr, tā kā tālrunis netiks palaidīts (es domāju, ka tā ir problēma), es tiešām nevaru daudz darīt. Esmu mēģinājis sākt, izmantojot drošo režīmu, parasto sāknēšanas, rūpnīcas atiestatīšanas un atkopšanas režīmu. Cerams, ka par to mēs varam darīt! un, ja nē, tad es augstu vērtēju centienus un domu, ko tā ieviesa. - Adam Hall Hall.adam93

Risinājums: Hi Adam. Kā minēts iepriekš, ir saraksts ar iespējamiem iemesliem, kādēļ Samsung ierīce vairs nevar pareizi palaist. Ja jau iepriekš esat mēģinājis izmantot ieteikto programmatūras traucējummeklēšanu, jo īpaši rūpnīcas atiestatīšanu, varat likt, ka problēma ir ārpus jūsu spējas risināt. Iespējamās aparatūras darbības traucējumi var būt slikta akumulatora, Power Management IC darbības traucējumu vai nezināmas mātesplates kļūdas dēļ. Pārliecinieties, ka jūs ļaujat Samsung pārbaudīt tālruni, lai garantētu, ka jūs to saņemsiet labā darba kārtībā.