Kā noteikt Galaxy S8, kad lidmašīnas režīms ir iestrēdzis vai neizslēdzas [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Kā visi dara? Šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmata runās par aktuālu problēmu, ar kuru esam saskārušies internetā - # GalaxyS8 ar iestrēgušo lidmašīnas režīmu. Mēs arī atbildam uz vienu dīvainu jautājumu par Galaxy S8 tālruņa lietojumprogrammu, kurai vienmēr ir zvanīšanas poga. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs noderīgi.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā noteikt Galaxy S8, kad lidmašīnas režīms ir iestrēdzis vai neizslēdzas

Mans lidmašīnas režīms tiek izslēgts un netiek rādīts ekrānā, bet ir iestrēdzis uz “ieslēgts”. Man ir manuāli ieslēgts un izslēgts, un tas joprojām paliek. Tālrunis rāda apli ar slīpsvītru, kur jābūt signāla joslai. Tīkla atiestatīšana nepalīdz. Es varu nosūtīt attēlus. AT&T nav varējis man palīdzēt ar šo problēmu, un Samsung vēlas, lai es nosūtītu savu tālruni atpakaļ, bet es gribētu vispirms izmēģināt citus risinājumus, ja ir veids, kā to varu labot. - Amber Hobaugh

Risinājums: Hi Amber. Mēs nezinām, kādas problēmu novēršanas darbības un risinājumi jūs jau mēģinājāt, tāpēc mēs nezinām, vai turpmāk minētie ieteikumi palīdzēs. Citiem, kas joprojām var būt jautājums, ko darīt šajā laikā, zemāk ir četri kopīgie risinājumi, kurus Android lietotājs var darīt, ja darbojas galvenā Android funkcija, piemēram, lidmašīnas režīms.

1. risinājums: spēka restartēšana

Šis ir pamatproblēmu risinājums, kas parasti darbojas ar gandrīz visiem nelielajiem programmatūras traucējumiem. Iespējams, ka var būt programmatūras kļūda, kas izraisa lidmašīnas režīma pārtraukšanu. Ja šī kļūda ir maza un saistīta ar pašreizējo operētājsistēmas sesiju, tālrunis var tikt restartēts. Lūk, kas jums jādara:

1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

2. risinājums: pārbaudiet drošajā režīmā

Kamēr lietojat lietotnes, vienmēr būs iespēja, ka viena no tām var radīt problēmas. Atbilstoši šai domai, tas ir labi, ja jūs varat mēģināt redzēt, vai kāda no jūsu lietotnēm (trešajai pusei) var būt šīs problēmas iemesls. Lai to izdarītu, vēlaties restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām. Tātad, ja jūsu tālrunis un / vai lidmašīnas režīms darbojas drošā režīmā (bet ne parastajā režīmā), jums ir problēmas ar lietotni. Tas nozīmē, ka kādai no jūsu lietotnēm ir jāietekmē Android.

Lai restartētu tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Tagad ļaujiet tālrunim darboties drošā režīmā un pārbaudiet, vai problēma nav aktuāla. Ja jūsu S8 darbojas normāli, varat izdarīt derību, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

3. risinājums: atiestatiet visus iestatījumus

Ja tālrunī nav nekādu izmaiņu, kad tas darbojas drošajā režīmā, un problēma paliek šajā brīdī, vēl viens efektīvs veids, kā novērst problēmu, ir atjaunot ierīces iestatījumus. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Iepriekš aprakstītās darbības atiestatīs visus iestatījumus un noklusējuma lietojumprogrammas atgriezīs to rūpnīcas stāvoklī. Tas izdzēsīs visus tīkla iestatījumus, lai arī jūs zaudēsiet visus wifi datus. Pēc šīs procedūras jums būs jāievada wifi paroles. Ja izmantojat VPN, jums būs jāievada visa informācija, lai to vēlreiz iestatītu.

4. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja šajā brīdī lidmašīnas režīms joprojām ir iestrēdzis, labākais iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt, tiek atiestatīts rūpnīcā. Tas nodrošinās, ka visi programmatūras iestatījumi tiek atgriezti rūpnīcas stāvoklī. Rūpnīcas atiestatīšana ir efektīvs veids, kā novērst gandrīz jebkura veida traucējumus, ko izraisa programmatūras kļūda. Ja iemesls, kāpēc lidmašīnas režīms netiks izslēgts, ir saistīts ar programmatūras kļūdu, rūpnīcas atiestatīšana jārūpējas par problēmu.

Pirms tālruņa noslaucīšanas pārliecinieties, ka esat nosūtījis svarīgus lietotāja datus. Ja neizmantojat mākoņa pakalpojumus, lai atjaunotu savus failus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, pārliecinieties, ka apmeklējat šo lapu: Kā veidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcā atjaunotu S8:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 2. problēma: Galaxy S8, saglabājot zvanīšanas taustiņu, saglabā zaļo pogu

Nesen, kad es sāku zvanīt, nospiežot zaļo pogu, tas dod man stieni pāri ekrānam ar vārdu Call to. Skatiet ekrānuzņēmumu. Man ir jārestartē, un tad varu zvanīt. Dažreiz pēc atkārtotas palaišanas notiek viens un tas pats ziņojums, un es nevaru veikt zvanu. - Anthony Duplessis

Risinājums: Hi Anthony. Tas var būt problēma ar lietoto tālruņa lietotni. Mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus vispirms, lai redzētu, kas notiek. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet tālruņa lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Ja tālruņa lietotnes kešatmiņas tīrīšana nepalīdzēs, atkārtojiet 1.-6. Darbību un notīriet tās datus.

Pastāv arī citi faktori, kas var novest pie problēmas, ar ko pašlaik saskaras, bet, tā kā mēs neko nezinām par jūsu tālruņa vēsturi, mēs varam ieteikt tikai vispārēju problēmu novēršanu un risinājumus.

Iespējams, ka trešās puses lietojumprogramma var būt arī iemesls jūsu problēmai, lai jūs varētu arī novērot savu S8 drošajā režīmā, tāpat kā tas, ko mēs iepriekš sakām Amber, un redzēt, kā tas notiek.

Samsung tālruņa lietotne galvenokārt ir stabila un ar to reti dzirdam. Ja tā turpina rīkoties tāpat kā tagad, kad jūsu S8 darbojas drošajā režīmā, var rasties programmatūras kļūda. Pārliecinieties, ka jūs arī rūpnīcā atiestatāt ierīci, lai atbrīvotos no jebkādām programmatūras kļūdām. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.