Kā nomainīt Galaxy S8 ar sliktu wifi problēmu pēc Android Oreo instalēšanas

Sveiki un laipni aicināti citā # GalaxyS8 traucējummeklēšanas materiālā. Šis amats ir turpinājums mūsu centieniem palīdzēt S8 lietotājiem, kuriem ir problēmas pēc Android Oreo instalēšanas. Mēs zinām, ka tas ir bijis, jo Oreo tika izlaists S8, bet tikai tagad daudzām S8 ierīcēm ir problēmas. Ja jums rodas problēmas pēc operētājsistēmas versijas atjaunināšanas, šis raksts palīdzēs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma # 1: Galaxy S8 slikta wifi problēma pēc Android Oreo instalēšanas

Parasti es neinstalē atjauninājumus saistībā ar problēmām, ar kurām esmu saskārusies ar Samsung telefoniem .. tomēr man ir jauns S8 un aizkavēju Oreo atjauninājumu, cik vien iespējams, līdz kļūdas dēļ es noklikšķināju uz atjauninājumu pirms 2 dienām. Kopš tā laika mans wifi savienojums ir tik slikts, ka tas ir nereāls. Viss pārējais manā istabā darbojas labi ... klēpjdators, tv, bet pēkšņi tas ir kā mans telefons ir miris. - Duaa.ali786

Risinājums: Hi Duaa.ali786. Android atjauninājumiem dažkārt var būt jaukti efekti, bet mēs joprojām iesakām tos instalēt. Protams, ir bijuši skaidri gadījumi pēc atjaunināšanas jautājumiem, kas negatīvi ietekmēja diezgan daudz ierīču, bet parasti Android atjauninājumi lielākoties ir labi. Android ir sarežģīta programmatūras vide, un ir miljoniem iespējamu neveiksmes punktu. Vairumā gadījumu Google un citi Android izdevēji, piemēram, Samsung vai pārvadātāji, veic labus uzdevumus, lai samazinātu kļūdas, bet dažas var nepamanīt. Mēs atjaunojām savu Galaxy S8 uz Oreo mēnešiem, un mēs neko neesam saskārušies ar wifi problēmu. Mēs zinām, ka ir daudz lietotāju, kuriem ir līdzīga pieredze, lai mēs nevarētu pilnībā ignorēt šo problēmu. Lai gan mēs nedomājam, ka tas būtībā ir Android kodēšanas problēma, ir iespējams, ka skartajās ierīcēs ir unikāls mainīgais, kas izraisa wifi darbību. Lai atrisinātu problēmu, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Neatkarīgi no tā, vai jums ir problēmas vai nav, ir ļoti ieteicams regulāri iztīrīt Android ierīces kešatmiņas nodalījumu. Android kešatmiņas nodalījumā saglabā svarīgu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Dažreiz sistēmas kešatmiņa tiek bojāta, kā rezultātā rodas dažādi jautājumi. Tomēr daudzos gadījumos sistēmas kešatmiņas korupcija bieži notiek pēc atjaunināšanas, tāpēc nevajadzētu teikt, ka vēlaties pārbaudīt, vai jums ir kešatmiņas jautājums.

Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
7. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
9. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Aizmirstiet wifi pilnvaras

Tā kā jūsu problēma ir vērsta uz jūsu S8 wifi funkciju, nākamā labākā lieta, ko vēlaties darīt, ir atvienot no visiem wifi tīkliem un redzēt, vai manuāli atkārtoti izveidosiet savienojumu ar katru no tiem (vai to, ar kuru jums rodas problēma). Tas bieži vien ir efektīvs labojums daudzām wifi problēmām, tāpēc pārliecinieties, ka to neizlaist. Lai aizmirstu wifi tīklu:

1. Jebkurā ekrānā nolaidiet statusa joslu.
2. Nospiediet un turiet wifi.
3. Nospiediet un turiet wifi tīklu, ar kuru esat izveidojis savienojumu.
4. Izvēlieties Aizmirst tīklu.

Kad esat aizmirsis tīklu, restartējiet S8 un skatiet, kas notiek.

Ievērojiet drošu režīmu

Dažreiz buggy vai nesaderīga lietotne var traucēt Android. Tas bieži notiek, atjauninot Android, bet atstāj lietotnes to pašreizējās versijās. Atcerieties, ka Android atjauninājums ne vienmēr nozīmē, ka lietotnes tiek atjauninātas. Ir arī gadījumi, kad lietotnes vienkārši nav paredzētas darbam ar jaunāko Android versiju. Tas bieži vien attiecas uz lietotnēm, kas vairs nesaņem savlaicīgi atjauninājumus no izstrādātājiem. Lai samazinātu iespēju saskarties ar lietojumprogrammu problēmām, jums jāpārliecinās, ka visas tās ir atjauninātas, it īpaši pēc Android atjaunināšanas.

Lai pārbaudītu, vai jūsu wifi problēma ir saistīta ar kādu no jūsu lietotnēm, jūs varat palaist S8 drošajā režīmā. Šajā režīmā trešās puses lietotnes netiks rādītas. Tātad, ja problēma nenotiks, varat likt likt vienu no jūsu lietotnēm. Lai sāktu S8 drošību drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ļaujiet S7 darboties šajā režīmā vairākas stundas un pārbaudiet problēmu.

Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja jūsu ierīce drošajā režīmā sāk darboties, bet problēma atgriežas parastajā režīmā, jūs zināt, ka viena no jūsu lietotnēm ir aiz problēmām. Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S7 joprojām atsakās strādāt atpakaļ, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Neatkarīgi no tā, vai jums ir wifi vai mobilo datu problēma, tas ir labi, ja izdzēšat arī ierīces tīkla iestatījumus. Šādi tiek novērsta kļūdas iespēja pašreizējās tīkla iestatīšanas dēļ. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
6. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja jūsu problēma joprojām notiek pēc visu iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai notīrītu programmatūru no iespējamām kļūdām. Rūpnīcas atiestatīšana, protams, izdzēsīs visus jūsu datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, dokumentus, utt. Kad esat pabeidzis, veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcā atiestatītu ierīci:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma: Galaxy S8 nevar izveidot savienojumu ar internetu, balss zvans pēc atjaunināšanas nedarbojas pareizi

Man ir Samsung S8, kas ir tikai 5 mēnešus vecs. Kopš 2018. gada maija atjauninājuma tālrunis man saka, ka tas nevar izveidot savienojumu ar internetu, lai gan man ir divi bāri un mani tālruņa zvani nav pareizi savienoti. Otra persona mani skaidri nevar dzirdēt. Tāpat pamanījāt, ka kopš atjaunināšanas akumulators ātrāk iztukšojas. Man nebija šo problēmu pirms pēdējās atjaunināšanas. Paldies par palīdzību. - Elisabeth Doyle

Risinājums: Hi Elisabeth. Vispirms, ja ir tikai divi signālu stieņi, diez vai ir ideāls, jo īpaši, ja runa ir par pārlūkošanu un balss zvanu. Galaxy S8, kam ir 2 signālu joslas, nozīmē, ka tas var nespēt izveidot uzticamu un pastāvīgu saziņu ar jūsu operatora torņiem. Lai redzētu, vai divas no jūsu problēmām (interneta pieslēgums vai nepietiekams interneta savienojums un slikta balss zvana veiktspēja) ir saistītas ar tīklu un nav saistītas ar tālruni, mēģiniet izmantot savu S8 apgabalā, kur jums ir laba mobilā uztveršana (četri signālu joslas). Ja šie divi jautājumi izzūd, problēma rodas, ja tālrunis nav savienots ar torni. Ja šīs problēmas atkal parādās neatkarīgi no tā, vai atrodaties apgabalā ar lielisku signālu vai nē, tas var būt tālruņa problēma. Var būt programmatūras kļūme, kas izraisa tās, vai aiz aparatūras ir traucējumi. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas pasākumi, kurus varat mēģināt novērst.

Cache partition wipe

Kā minēts iepriekš, bojāta sistēmas kešatmiņa var radīt problēmas. Vispirms vispirms notīriet sistēmas kešatmiņu un redziet, kas notiek. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Ja atrodaties GSM tīklā, vai, ja izmantojat LTE SIM karti, lai saņemtu savu CDMA tālruni, lai izveidotu savienojumu ar 4G (CDMA tīkliem nav nepieciešama SIM karte, piemēram, GSM tīkls), pārliecinieties, vai SIM karte atbilst stingri. Izslēdziet S8 un pareizi noņemiet SIM karti. Pēc tam ieslēdziet tālruni, pirms ievietojat SIM karti atpakaļ. Šī procedūra liek tālrunim pārkonfigurēt mobilā tīkla iestatījumus. Ja šī problēma netiks novērsta, pārejiet pie nākamajiem risinājumiem.

Sākt drošajā režīmā

Skatiet mūsu paskaidrojumu par iepriekš minēto drošo režīmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Skatiet mūsu iepriekš sniegto paskaidrojumu.

Noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Factory reset ir laba iespēja noteikt visus jautājumus, kas jums ir. Ja vien problēma nav kaut kas cits, kas nav operētājsistēmas kļūda, tālrunim šādā veidā tīrīšana palīdzēs.

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju

Ja problēma tomēr paliek rūpnīcas atiestatīšanas laikā, ziņojiet par savām problēmām pārvadātājam, jo ​​īpaši, ja esat saņēmis atjauninājumu. OTA atjauninājums nozīmē, ka jūsu tālrunis ir saņēmis Android jauninājumu, izmantojot jūsu operatoru, nevis tieši no Samsung vai Google. Atjauninājumā var būt kodēšanas kļūda, kas izraisa sistēmas darbības traucējumus. Mēs nevaram noskaidrot, kas tieši notiek tā, cerams, ziņojot par problēmu, jūs izveidosiet jaunu biļeti, kas pievērsīs jūsu uzmanību pārvadātāja problēmai. Ja citi lietotāji saskaras ar šo problēmu, vai ja tas ir tīkla mērogā, tam jau var būt izveidota biļete. Ziņošana par nepatikšanām uzreiz neradīs labojumu, bet jūs noteikti virzīsieties pareizajā virzienā.