Kā noteikt Galaxy S9, nesaņemot īsziņu no viena kontakta jautājuma

Dažreiz īsziņas var nesasniegt, kā paredzēts. Ir daudz faktoru, kas var izraisīt šādu problēmu. Šajā ziņojumā mēs parādīsim, kā novērst jūsu Galaxy S9, kas nesaņem SMS tikai no viena kontakta.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy S9 nespēj saņemt īsziņu no viena kontakta

Es tikko iegādājos jaunu samsung S9 un atklāju, ka nesaņemu visas manas īsziņas. Es esmu mēģinājis atvērt režīmu drošajā režīmā un joprojām nespēju saņemt tekstu no viena no saviem draugiem, neskatoties uz to, ka viņa saņem manas atbildes un atbildes. Es izlasīju jūsu risinājumu, un tā minēja, ka, iespējams, es esmu ielādējis lietotni, kas var traucēt, bet es nezinu, kā rīkoties, ja lietojumprogramma to dara. Lūdzu, palīdziet. Liels paldies.

Risinājums: Zinot, vai lietotne bloķē ziņu no viena kontakta, ir vienkārša. Jums tikai nepieciešams restartēt tālruni drošajā režīmā un pārbaudīt, vai problēma rodas. Ja esat pārliecināts, ka šis kontakts jums nosūtīja ziņu, kamēr jūsu S9 ir drošajā režīmā, un nekas nesasniedz jums, tad tas nav trešās puses lietotnes problēma. Ir jābūt kaut kas cits kā slikta lietotne, kas to izraisa.

Nevar saņemt SMS no iPhone?

Vai jūs pārslēdzāt pašreizējo tālruņa numuru, kad pārslēdzaties no iPhone uz Android? Ja atbilde ir “jā”, tad visticamākais iemesls jūsu problēmai ir tas, ka jūsu draugs var sūtīt īsziņu, izmantojot „iMessage”. Tas, protams, ir iespējams tikai tad, ja viņš ir arī iOS lietotājs. Šādā gadījumā vispirms ir jāreģistrē jūsu numurs no Apple iMessage pakalpojuma. Teksti, izmantojot iMessage, izmanto Apple pašu patentēto ziņojumapmaiņas sistēmu un, ja jūsu numurs joprojām ir reģistrēts, visi ieejas ziņojumi no iPhone vai citām iOS ierīcēm tiks nosūtīti uz jūsu iMessage kontu. Atceļot reģistrēšanu, šīs ienākošās īsziņas tiks novirzītas uz regulāru mobilo tīklu.

Pārbaudiet blokus

Cits iespējamais iemesls, kāpēc jūs nesaņemat īsziņu no viena kontakta, var būt fakts, ka minētais numurs ir bloķēts. Tas var nejauši uz jūsu puses, lai to, ko jūs varat darīt, ir pārbaudīt ziņojumapmaiņas lietotni. Ja izmantojat lietojumprogrammu Samsung ziņojumi, šeit varat to darīt, lai pārbaudītu:

  1. Atveriet lietotni Samsung Messages.
  2. Augšējā labajā stūrī (trīs punkti) pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu.
  3. Pieskarieties Iestatījumi.
  4. Pieskarieties Bloķēt numurus.
  5. Pārbaudiet, vai numuri ir bloķēti, un pārbaudiet, vai kāds no tiem ir kontakts, no kura jūs nesaņemat ziņas.
  6. Atgriezieties iepriekšējā izvēlnē un šoreiz pieskarieties Bloķēt frāzes.
  7. Pārbaudiet saraksta vienumus un pārbaudiet, vai attiecīgajam kontaktam ir kaut kas saistīts.
  8. Atgriezieties iepriekšējā izvēlnē un šoreiz pieskarieties Bloķēt ziņojumus.
  9. Pārbaudiet saraksta vienumus un pārbaudiet, vai attiecīgajam kontaktam ir kaut kas saistīts. Lai atbloķētu numuru, kas sūta ziņu, pieskarieties EDIT> atlasiet attiecīgos ziņojumus> Pieskarieties pie Citi iestatījumi augšējā labajā stūrī> Izvēlieties Atbloķēt numuru. Ja vēlaties atjaunot ziņu, lai tā atgrieztos iesūtnē, vienkārši pieskarieties un turiet to, pēc tam piesitiet Citi iestatījumi un nospiediet Atjaunot.

Iepriekš minētās darbības attiecas tikai uz lietotni Samsung Messages. Ja izmantojat lietotni, kas nav Samsung, dodieties zem tā iestatījumiem un meklējiet līdzīgus pasākumus, lai atbloķētu numuru vai kontaktu.

Dzēst veco sarunu

Ja iepriekš varēja bez teksta ievadīt tekstu, iespējams, pastāv problēma ar veco pavedienu, vai jūsu ziņojumapmaiņas lietotnei vairs nav vietas. Lai risinātu abas iespējas, izdzēsiet veco sarunu ar šo kontaktu, kā arī citas neaizvietojamās tēmas, lai padarītu vietu. Pēc tam nosūtiet kontaktpersonai citu īsziņu un pārbaudiet, vai problēma nav atrasta.

Dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Iespējams, ka problēma ir ar jūsu izmantoto ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu. Lai to pārbaudītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
  8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atgrieziet ziņojumapmaiņas lietotni uz noklusējuma iestatījumiem

Vēl viens iespējamais risinājums, lai mēģinātu šajā brīdī, ir atjaunot ziņojumapmaiņas lietotnes noklusējuma iestatījumus. Tas bieži vien ir efektīvs, ja ir saņemti un nosūtīti teksti vai MMS. Turpmāk norādītās darbības izdzēsīs jūsu sarunas, tāpēc pārliecinieties, ka tās ir dublētas pirms laika. Ja izmantojat lietotni Samsung Messages, varat izmantot Samsung viedās pārslēgšanās lietotni, lai saglabātu ziņojumus datorā. Vai arī varat tos dublēt mākoņos, izmantojot Samsung mākoņa kontu. Varat apskatīt iestatījumus> Mākonis un konti> Dublēšana un atjaunošana> Datu dublēšana.

Kad būsit parūpējies par dublējumkopiju, atjaunojiet ziņojumapmaiņas lietotni pēc noklusējuma ar šīm darbībām:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet ziņojumapmaiņas lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, bet, ja runa ir par tādu problēmu kā jūsu, tas var palīdzēt daudz. Iespējams, iespējams, ka viena vai dažas noklusējuma lietotnes nav iestatītas pareizi, izraisot šo traucējumu. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums ir taisnība, tas, kas jums jādara, ir vienkārši nodrošināt, ka visas noklusējuma lietotnes ir ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Mēģiniet noslaucīt tālruni un atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir neizbēgams risinājums, kas jums jādara, ja visi mūsu iepriekš minētie ieteikumi nepalīdzēs. Lai rūpnīcu atjaunotu S9:

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni (pēc izvēles)

Šis ir izvēles risinājums, ko varat darīt, ja rūpnīcas atiestatīšana neatjaunos ziņojumapmaiņas lietotnes normālo funkciju. Ir daudz bezmaksas ziņojumapmaiņas lietotņu, ko saņemat no Play veikala. Laba lietotne, lai vispirms izmēģinātu, ir Google lietotne Android ziņojumos.

Saņemiet palīdzību no sava pārvadātāja

Visi iepriekš minētie ieteikumi ir domāti, lai novērstu jebkuru iespējamo kļūdu vai problēmu ierīcē. Tomēr, ja nekas līdz šim nav strādājis, mēs iesakām strādāt ar tīkla operatoru, lai viņi, savukārt, varētu palīdzēt tālāk novērst.