Kā novērst Galaxy S9 Plus mikrofonu zvanu laikā

Šodienas ziņa mēģinās atbildēt uz vienu kopēju problēmu daudzās Android ierīcēs - mikrofons nedarbosies zvanu laikā. Mēs izvēlamies vienu tipisku piemēru. Būtībā Galaxy S9 Plus lietotājs ziņo, ka viņa tālruņa mikrofons vispirms atsakās strādāt. Tas tomēr darbojas, izmantojot skaļruni. Galu galā, tas pasliktinās, līdz tas pat apturēs skaļruni. Ja jums ir līdzīga situācija, uzziniet, kā rīkoties tālāk.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Galaxy S9 Plus mikrofons nedarbosies zvanu laikā

Mikrofona problēma, cilvēki nevar dzirdēt mani, kad es esmu faktiskajā tālrunī, bet varu dzirdēt mani, kad ieslēdzu skaļruņu tālruni. Es varu dzirdēt tos tikai labi. Es saņēmu jaunu s9 + apmēram pirms 3 nedēļām, un man bija viens pirms tam, bet tas pats jautājums notika ar manu veco. tas sākās tikai ar problēmām, kamēr es tikai runāju faktiskajā tālrunī līdz ausīm, bet es varētu ieslēgt skaļruni un viņi varēja dzirdēt mani. Galu galā, kaut arī tas pārtrauca darbu. Tagad mans jaunais dara to pašu, izņemot, ka šodien es joprojām varu runāt pa skaļruņa tālruni. Lūdzu, palīdziet, ja man jāmaksā, lai to nosūtītu? Es to nometu kā pirms 2 nedēļām, es zinu, ka zinu, bet šie darn gadījumi ir līdzīgi 60 dolāriem, un tālrunis mani ielika gandrīz 900. jebkāda ietekme uz kaut ko, vismaz tas, ko es domāju!

Risinājums: Ļoti maz ticams, ka pēc tam, kad tās nejauši nokritušas, divām ierīcēm būs tāda pati precīza problēma. Mēs domājam, ka problēma vispār nav saistīta ar aparatūru. Tas var būt programmatūras kļūdas vai sliktas lietotnes produkts. Lai novērstu šo problēmu, izpildiet tālāk sniegtos ieteikumus.

Piespiediet restartēt ierīci

Dažreiz var rasties pagaidu kļūdas, ja ierīce kādu laiku paliek darboties. Lai samazinātu kļūdas, kas rodas, izveidojot sistēmu, jūs vēlaties regulāri atsvaidzināt sistēmu, restartējot ierīci reizi dažās dienās. Tas ir viegls tehniskās apkopes solis, un tas nepieprasīs minūtes.

Jūsu konkrētajā gadījumā mēs iesakām simulēt „akumulatora vilkšanas” efektus, lai arī tālruņa atmiņa tiktu dzēsta. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai arī citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgi, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt darbības problēmas, kā arī citu nelielu traucējumu ķekars. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir svaiga, varat iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai iznīcinātu jūsu S9 Plus kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Instalējiet lietotņu un OS atjauninājumus

Vēl viens labs veids, kā mazināt kļūdu iespējamību, ir pārliecināties, ka visas lietotnes un OS tiek atjauninātas. Pēc noklusējuma jūsu S9 Plus automātiski lejupielādēt un instalēt lietotņu atjauninājumus. Ja mainījāt šo darbību, pārliecinieties, ka Play veikalā manuāli pārbaudāt lietotņu atjauninājumus. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Play Store.
  2. Augšējā kreisajā pusē pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu.
  3. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
  4. Nospiediet pogu UPDATE ALL.

Lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumus, varat doties sadaļā Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Pārbaudiet, kā mikrofons darbojas drošajā režīmā

Kā minēts iepriekš, viens no iespējamiem problēmas iemesliem ir slikta lietotne. Tas var būt arī iemesls, kāpēc tas notika citā tālrunī. Viena un tā pati slikta lietotne var tikt instalēta abās ierīcēs. Lai pārbaudītu, vai viena no lejupielādētajām lietotnēm ir vaininieks, varat restartēt S9 drošajā režīmā. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Mēģiniet piezvanīt ikvienam, lai pārbaudītu, vai darbojas mikrofons (ja nav skaļrunis).

Ja mikrofons darbojas normāli, tas nozīmē, ka jums ir lietotnes problēma. Tā kā drošais režīms pats par sevi nenosaka slikto lietotni, jums ir jāizmanto likvidēšanas metode, lai sašaurinātos sašaurinātu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, bet, ja runa ir par tādu problēmu kā jūsu, tas var palīdzēt daudz. Iespējams, iespējams, ka viena vai dažas noklusējuma lietotnes nav iestatītas pareizi, izraisot šo traucējumu. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums ir taisnība, tas, kas jums jādara, ir vienkārši nodrošināt, ka visas noklusējuma lietotnes ir ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir atdalīta no iepriekšējā, jo tā attiecas uz visiem jūsu Android ierīces iestatījumiem, nevis tikai lietotnēm. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana)

Tas ir radikāls problēmu novēršanas solis, kas jāveic tikai tad, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem neizdodas. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka esat atjaunojis savus personas datus.

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.