Kā noteikt Galaxy S9 Plus mūziku pārtrauc vai aptur straumēšanas kļūdu [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Kopš pagājušā gada mēs ievērojām, ka dažiem Galaxy S8 un Galaxy S8 Plus lietotājiem bija problēmas ar mūzikas straumēšanas lietotnēm. Tāpat kā zemāk minētajā lietā GalaxyS9Plus, visi no tiem ziņoja, ka kāda laika dēļ viņu tālrunis kādu laiku pārtrauc mūzikas atskaņošanu. Daži pat bija mēģinājuši rūpnīcu atiestatīt savus tālruņus, nesaņemot nekādu izšķirtspēju. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs piedāvājam jums iespējamos risinājumus šim jautājumam. Nav nekāda oficiāla vārda no Samsung par šo jautājumu, un, acīmredzot, pat viņiem nav idejas, kā noteikt kļūdu. Tā kā tas ir sācies arī S9 ierīcēs, mēs ceram, ka tas nav Android kodēšanas jautājums, jo, ja tas tā ir, tas būs nozīmīga problēma daudziem cilvēkiem.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā noteikt Galaxy S9 Plus mūziku pārtrauc straumēšanas kļūdu

PALĪDZĪBA! Ļoti neapmierināts. Man ir jauns Samsung Galaxy S9 Plus. Awesome tālrunis, bet kam ir liela problēma. Kad es 20 vai 30 minūšu laikā atskaņoju mūziku (jebkura App..Tune-In Radio, Google mūzika, Spotify, Pandora, I-Heart Radio), lietojumprogramma pārtrauks spēlēt un jums vēlreiz ir jāklikšķina uz spēles. Arī tad, ja lietotne ir pilnekrāna režīmā, ekrāns negaidīs. Tagad es pavadīju stundas T-Mobile veikalā un ar Samsung Support bez veiksmes. Mēs mēģinājām atiestatīt, atinstalēt lietotnes un izmēģināt vienu reizi, pārbaudot akumulatora funkcijas… visu. Esmu to izmēģinājis, izmantojot WiFi, Network, home, car, work… Viņi beidzot nomainīja tālruni kā defektu un vakar visi strādāja līdz jaunajam atjauninājumam un pēc tam atpakaļ uz to pašu problēmu. Es šorīt mēģināju vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu bez veiksmes. Esmu mēģinājis dažādus palaidējus. Vienlaikus esmu mēģinājis ielādēt vienu lietotni. Nekas neaptur šo problēmu. Ja jūs meklējat forumos, ir vairākas atsauces uz šo problēmu ar S8, bet līdz šim es nevaru atrast neko par S9 un visiem jautājumiem par S8 mūzikas lietotnēm nav risinājumu. Vai jūs par to kaut ko zināt. T-Mobile veikals teica, ka es biju vienīgā persona ar šo problēmu. Paldies, kā es varu uzzināt atbildi? - LD Glover

Risinājums: Hi LD Glover. Šķiet, ka mēs nevaram atkārtot jūsu problēmu mūsu pašu Galaxy S9 Plus, tāpēc šī kļūda var notikt tikai noteiktām programmaparatūras programmām vai noteiktām S9 partijām, kas nozīmē, ka tā var būt aparatūras problēma. Mēs vēlamies domāt, ka iemesls var būt saistīts ar tālruņa enerģijas taupīšanas iestatījumiem. Tā kā jūs jau esat mēģinājis risināt galvenos šī jautājuma risinājumus, iesakām veikt šādus ieteikumus:

Izslēdziet visus enerģijas taupīšanas iestatījumus

Mēs nedomājam, ka tas vispār ir tehniska problēma. Drīzāk mēs uzskatām, ka tas ir saistīts ar ierīces enerģijas taupīšanas iestatījumiem. Pārliecinieties, vai jūsu S9 nav iestatīts, lai automātiski apturētu lietotnes, ja tās netiek aktīvi izmantotas, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Akumulators> Enerģijas taupīšanas režīms. Pārliecinieties, vai enerģijas taupīšanas režīms ir iestatīts uz OFF. Vai arī varat konfigurēt S9, lai sāktu tikai enerģijas taupīšanas režīmu tikai tad, kad tā akumulatora jauda ir zema, nevis tūlīt.

Izslēgt fona datu ierobežošanu

Kamēr joprojām atrodas enerģijas taupīšanas režīma izvēlne, pārslēgties uz ierobežošanas fona datu izslēgšanu var arī palīdzēt. Ja Ierobežot fona datus ir iestatīts uz ON, mūzikas lietotnei, iespējams, nav atļauts izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot šo līdzekli, kā rezultātā rodas problēma.

Iestatiet Saglabāt wifi miega laikā, lai ieslēgtu

Daži lietotāji iepriekš fiksēja tīkla problēmas un dažas lietojumprogrammu problēmas, pārliecinoties, ka viņu tālrunis joprojām ir savienots ar wifi pat guļot. Pēc noklusējuma iestatījums Uzglabāt wifi miega laikā ir iestatīts uz vienmēr vai uz ieslēgtu, bet, ja jūs to iepriekš nomainījāt, mēģiniet to ieslēgt un redzēt, kas notiek.

Lūk, kā jūs varat to darīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Izvēlieties wifi.
3. Augšējā labajā stūrī pieskaries Vēl.
4. Gaidīšanas laikā vienmēr ieslēdziet Wi-Fi.

Pārbaudiet Mūzikas lietotnes optimizēt akumulatora lietošanu

Android Nougat un Oreo ir izstrādāti, lai, kad vien iespējams, ietaupītu akumulatora enerģiju, un abām ir sarežģītākas metodes to sasniegšanai. Lai taupītu akumulatora enerģiju, lietojumprogrammas, tostarp tās, ko parasti izmantojat kā mūzikas straumēšanu, var automātiski gulēt. Lai redzētu, vai jūsu mūzikas lietojumprogrammas kontrolē šī akumulatora optimizācijas funkcija, atveriet Iestatījumi> Akumulators. Kad esat izvēlējies akumulatora izvēlni, lietojumprogrammas enerģijas taupīšanas režīmā nospiediet Detaļas un izvēlieties mūzikas lietotni. Pēc tam pārliecinieties, lai izvēlētos DISABLED, lai ļautu tai darboties un atbrīvot no Android akumulatora optimizācijas funkcijas.

Pagaidiet plāksteri

Ja iepriekš minētie risinājumi vispār nepalīdzēs, tas varētu būt kodēšanas jautājums. Pārliecinieties, ka par to ziņojat Samsung, lai viņi varētu izveidot biļeti šai kļūdai. Tad, tāpat kā tad, kad notiek Android kļūdas, jums vienkārši jāgaida, līdz tas tiek fiksēts.

2. problēma: Galaxy S9 nevar pievienot kontaktus ar vairāk nekā 14 rakstzīmēm

Sveiki. Paldies par palīdzības piedāvājumu! Man ir Galaxy S9, tāpēc es nevaru noņemt akumulatoru mīkstai atiestatīšanai. Mana problēma ir tā, ka, mēģinot pievienot vārdus kontaktpersonām, man ir atļauts ievadīt tikai 14 rakstzīmes, un es nevaru pilnībā pievienot visus vārdus, jo daudzi ir garāki par 14 rakstzīmēm. Man nebija nekādu problēmu ar manu iepriekšējo S5, un tad, kad vecais tālrunis to pārsūtīja uz jauno, visi garie vārdi tika pievienoti pilnībā. Tātad tai ir iespēja pievienot garākus vārdus, bet vienkārši neļaus man to darīt manuāli. Ceru, ka ir viegls labojums. Paldies. - Zoe Zoemichaelagreen

Risinājums: Hi Zoe. Kādu lietotni izmantojat, lai saglabātu kontaktus? Mēs esam gandarīti, ka noklusējuma Samsung kontaktpersonu lietojumprogramma Galaxy S9 ļaus saglabāt nosaukumus, kas ir garāki par 14 rakstzīmēm. Ja neizmantojat Samsung kontaktpersonas, iesakām migrēt kontaktpersonu vārdus uz to, lai jūs vairs neatradīsiet risinājumu tam jautājumam, kurā esat pareizi. Atklāti sakot, mums nav ne jausmas, kas arī to rada. Tas var būt ierobežojums lietotnei, vai šajā lietotnē var būt iestatījums, kas neļauj pievienot garākus kontaktpersonu vārdus. Šī problēma ir atkarīga no attiecīgās lietotnes, tāpēc, lai netiktu sarežģītas lietas, pieturieties pie krājumu kontaktu lietotnes. Tas ir stabils un ir ticams jau daudzus gadus, tāpēc mēs nedomājam, ka jums būs problēmas ar to. Ja nevēlaties to izmantot jebkāda iemesla dēļ, tad apsveriet iespēju pārbaudīt, vai lietotnē ir kaut kas, ko viņi dara, lai palīdzētu.

# 3: Kā parādīt Galaxy S9 kalendāra notikumus bloķēšanas ekrānā

Labrīt, Droid Guy! Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu kalendāra iestatījumiem savā tālrunī. Es cīnos pēc tālruņa atiestatīšanas uz rūpnīcas iestatījumiem. Izveidojot kalendāru, man ir jābūt iestatītam, lai paslēptu kalendāra informāciju, kad tiek atvērts galvenais ekrāns. Tātad, kad notiek notikums, parādās pelēks ekrāns, un man ir jāklikšķina uz, "rādīt slēpto saturu". Savukārt pirms tam es varēju redzēt notikumu. Es ceru, ka nav jāatjauno tālrunis, lai atrisinātu šo problēmu. Es ceru dzirdēt no jums. Liels paldies! - Kristina Kristinalhouston

Risinājums: Hi Kristina. Ja pēc galvenā ekrāna jūs domājat bloķēšanas ekrānu (ekrāns, kas tiek parādīts pēc ekrāna bloķēšanas vai pēc tam, kad tālrunis ir bloķējis ekrānu pats par sevi), tad šeit ir nepieciešams:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie Paziņojumi.
3. Augšējā labajā pusē pieskarieties Advanced.
4. Izvēlieties savu kalendāra lietotni.
5. Pārliecinieties, vai ir iespējots Atļaut paziņojumus.
6. Pieskarieties bloķēšanas ekrānam.
7. Izvēlieties Rādīt saturu.

Tagad, ikreiz, kad ir jauns ienākošais kalendāra notikums, un jūsu ekrāns ir bloķēts, jums vajadzētu redzēt šī notikuma saturu pat tad, ja neatrodat ekrānu.