Kā noteikt Galaxy S9 Plus pārkaršanas problēmu saistībā ar lietotni vai programmatūras kļūdu

Daudzi Android īpašnieki jautā mums par to, kā rīkoties ar pārkaršanas ierīci, tāpēc šodienas # GalaxyS9Plus rakstā tiks aplūkots jautājums. Samsung Galaxy ierīces ir paredzētas, lai izslēgtu, ja iekšējā temperatūra pārsniedz noteiktu līmeni. Tas ir mehānisms, lai aizsargātu sastāvdaļas no pārmērīga karstuma. Tas var būt iemesls, kāpēc daudzi īpašnieki saka, ka tad, kad viņu tālrunis kļūst neērti karsts, tas var arī izslēgties. Ja jūs meklējat norādījumus par to, kā rīkoties ar savu pārkaršanas problēmu, pārliecinieties, ka lasāt tālāk.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā novērst Galaxy S9 Plus pārkaršanas problēmu saistībā ar lietotni vai programmatūras kļūdu

Man ir Samsung S9 Plus, kas uztur pārkaršanu. Siltums nokļūst līdz punktam, ko es nevaru atnest uz manu auss, lai runātu pa tālruni. Tas izrādās izslēgts, sakot, ka tas ir pārāk karsts, un es saņemu arī uznirstošo ziņu, kurā teikts, ka tālrunis ir pārāk karsts, lai turpinātu uzlādēt un turpināsies pēc tam, kad tas atdziest (kaut arī tālrunim ir tikai 10% jaudas). Esmu ievērojis visas jūsu vietnē iekļautās problēmas, tostarp Master Reset. Neviens nav atrisinājis problēmu. Es dzīvoju Darvinā, tāpēc mums nav veikala, lai ņemtu Samsungu. Man tika dota telefona dāvana, tāpēc man nav saņemšanas. Kā es varu šo problēmu atrisināt? Es mīlu tālruni, bet es to vēlētos vairāk, ja to varētu izmantot ar pirkstiem? - Samantha

Risinājums: Hi Samantha. Pārkaršana var būt programmatūras kļūdas vai sliktas aparatūras produkts. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mēs nevaram pateikt, kurš no šiem diviem var izraisīt problēmu. Ja jūsu S8 Plus ir pārkaršanas lietojumprogrammas problēmas vai programmatūras kļūdu dēļ, pastāv liela iespēja, ka problēma tiks novērsta jūsu beigās. Tomēr, ja pārkaršana ir akumulatora darbības traucējumu vai bojātas lādēšanas porta rezultāts, jums būs jāsaņem profesionālis, lai to atrisinātu.

Kā noteikt Galaxy S9 Plus pārkaršanas problēmu saistībā ar lietotni vai programmatūras kļūdu

Kā minēts iepriekš, ir iespējams noteikt jūsu pārkaršanas problēmu, ko izraisa programmatūra. Iespējamie risinājumi, kas jums jāmēģina, ir šādi:

  • cache partition wipe
  • darbojas pa tālruni drošajā režīmā
  • rūpnīcas / galvenā atiestatīšana

Cache partition wipe ir pirmais solis, lai nodrošinātu, ka ierīce izmanto tīru, darba sistēmas kešatmiņu.

Lai ļautu tālrunim darboties drošajā režīmā, ir laba metode, ko varat izdarīt, lai pārbaudītu, vai aiz trūka ir trešās puses lietotne. Ja izmantojat drošu režīmu, trešās puses lietotnei nebūs atļauts darboties. Kad jūsu S9 Plus darbojas normāli (neuzkarsē) drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, jūs varat likt, ka jums ir slikta lietotnes problēma.

Rūpnīcas atiestatīšana, protams, ir vienkāršs veids, kā atgriezt visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma. Līdzīgi kā drošajā režīmā, pēc rūpnīcas atiestatīšanas tālrunis jādarbojas tā senajā programmatūras režīmā, lai redzētu atšķirības. Mēs saprotam, ka jūs jau mēģinājāt atiestatīt ierīces atiestatīšanu, un nekas nemainījās, un tas nozīmē, ka problēmas pamatā jābūt sliktajai aparatūrai.

Kā jūs, iespējams, jau esat paredzējis pat pirms sazināšanās ar mums, jums jāļauj profesionālim pārbaudīt tālruni, lai varētu identificēt problēmas iemeslu.

# 2. problēma: Galaxy S9 atsāk darboties, atverot lietotnes

Es izmantoju Samsung S9, bet nekad neesmu atradis problēmu, izņemot pāris reizes, kad pamanījāt, ka tā pati ir restartējusi - Tomēr bija viens Samsung atjauninājums - pēc tam, kad instalējāt šo atjauninājumu, kad es sāku lietot jebkuru lietotni, tālrunis restartējas vai izslēdzas bez iesaldēšanas. Ja es atstāju tālruņa gaidīšanas režīmu, tas netiek restartēts un paliek ON. Esmu izgājis jūsu problēmu novēršanas darbības. Drošajā režīmā tālrunis nav restartēts, bet lielākā daļa lietojumprogrammu tika atspējotas, tāpēc nevarēja pārbaudīt, vai lietotnes bija problēmas. Arī es esmu mēģinājis cache partition iespēju pārāk - joprojām nekas nemainās ... Es nezinu, kā atjaunot šo programmatūras atjauninājumu - Jūsu palīdzība tiktu novērtēta šajā jautājumā. - Khumi

Risinājums: Hi Khumi. Ir labi, ka esat jau mēģinājis darbināt ierīci drošajā režīmā un sapratu, ka problēma nenotiek. Tas nozīmē, ka jūsu problēmas iemesls, visticamāk, ir trešās puses lietotne. Ar trešo pušu lietotnēm mēs saprotam tos, kurus pievienojāt pēc ierīces pirmās iestatīšanas. Tās ir lejupielādētas un instalētas lietotnes, kas nebija daļa no operētājsistēmas komplektācijā iekļautajām lietotnēm. Pat lietojumprogrammas no Google un Samsung, ko vēlāk pievienojāt, šajā ziņā tiek uzskatītas par trešo personu lietotnēm.

Tātad, ja jūsu S9 Plus nav restartēts, kad tas ir drošajā režīmā, bet atgriežas pie problemātiskā stāvokļa, kad tas tiek atsākts normālā režīmā, tā ir acīmredzama zīme, ka viena no jūsu lietotnēm rada problēmu.

Ja domājat, ka ir kāda lietojumprogrammas problēma, varat mēģināt to identificēt, veicot šādas darbības:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Pēc vienas lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni parastajā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu Galaxy S9 Plus joprojām atsāk darbu, atkārtojiet 1.-4. Turpiniet to darīt līdz brīdim, kad esat izolējis vaininieku.

Mēs tiešām neiesakām jums atgriezties pie vecākas, mazāk drošas Android versijas, lai atrisinātu šo problēmu, jo īpaši tāpēc, ka jūs jau esat sapratuši, ka jums ir slikta lietotnes situācija. Ja vēlaties atjaunot savu Android versiju, tomēr vienmēr varēsiet ierīcē mirgot vecāku akciju programmaparatūru. Jūs varat veikt dažus pētījumus par to, kā to izdarīt.

# 3 problēma: Galaxy S9 Plus ekrāns neatslēgsies bojāta ekrāna dēļ

Es pāris mēnešus atpakaļ nokritu savu tālruni un ekrānā radās dažas plaisas, bet tas bija labi. Tad vakar es to nometu uz dīvāna, lai tas netiktu pat uz grīdas. labajā apakšējā stūrī ir neliels melns aplis. tagad es nevaru saņemt savu ekrānu, lai to atbloķētu, jo tas neko nedara, kad mēģinu slīdēt ekrānu, un to varu darīt tikai no apakšas, nevis vidū, bet man ir arī paroles parole, uz kuras es nevaru atbloķēt kā mana ekrāna vidū nedarbosies iv tryed Turing tā ieslēgšana un izslēgšana, veicot SIM karti, un viss pārējais google bija teicis. - Rachel robson

Risinājums: Hi Rachel. Jūsu S9 ekrāns darbojas ne tikai kā monitors, kas parāda attēlus, bet arī kā ievades ierīci, lai dotu komandas operētājsistēmai. Ekrāna montāža sastāv no trim galvenajiem komponentiem - digitalizatora, monitora un flex kabeļa. Monitors ir tā daļa, kas parāda redzamos attēlus. Digitators ir plāns, caurspīdīgs sensors monitora augšpusē, kas uztver jūsu skārienus. Pēc tam pieskārienus pārveido par signāliem un, izmantojot flex kabeli, pārsūta uz mātesplati. Ja ekrāna vidējā daļa vairs nepazīst jūsu pieskārienus, tas nozīmē, ka ciparu pārveidotājs šajā apgabalā ir bijis bojāts. Lai atrisinātu šo problēmu, tālrunis ir jānosūta Samsung vai neatkarīgam servisa centram, lai to fiksētu. Nav programmatūras triku, ko varat veikt, lai labotu fiziski bojātu aparatūru. Nejaušiem pilieniem jābūt bojātiem ekrāna iekšienē. Pat ja nav acīmredzamu ārēju bojājumu, ir iespējams, ka nevajadzīgais trieciens no pilieniem ir kaut ko salauzis. Pat ja Samsung Galaxy skārienekrāns sastāv no Corning Gorilla Glass 5, kas ir mūsdienās visgrūtākais materiāls viedtālruņos, tas joprojām ir stikls un stikls var saplīst. Digitators ir jutīgs komponents, kam arī nepieciešama aprūpe, lai tā varētu kļūt diezgan samērā viegli.

Tālruņa ekrāna bojājumu novēršana tiek uzskatīta par nepareizu Samsung lietojumu, lai gan, ja jūsu S9 Plus joprojām ir garantijas periodā, jūs, visticamāk, maksāsiet par Samsung ekrāna nomaiņu. Mēs ļoti iesakām atļaut Samsung profesionāļiem nomainīt ekrānu, lai iegūtu garantētu izšķirtspēju. Ja jūs ļaujat neatkarīgam tehniķim nomainīt bojāto daļu, ir iespēja, ka vēlāk var rasties vēl viena problēma. Ierīces nomešana var izraisīt šķelto mātesplati, kas var nozīmēt vairākas problēmas vienlaicīgi. Ar Samsung remontu jūs varat saņemt garantiju, ka viņi darīs visu iespējamo, lai diagnosticētu citus jautājumus, lai novērstu atkārtotu remontu. Mēs saprotam, ka tas var kļūt nedaudz dārgāks, ja dodaties uz Samsung maršrutu, bet tas ir labākais veids, kā fiksēt šķelto ekrānu.

Ekrānuzņēmuma nomaiņa

Protams, jūs pats varat veikt remontu, taču tas nenozīmē, ka tas būs bezmaksas vai efektīvs. Daudzos gadījumos amatieru Android lietotāji galu galā sajauc savas ierīces pēc DIY remonta. Lai gan tur ir daudzi YouTube videoklipi, kas var jums palīdzēt, kā nomainīt ekrānu, visi no tiem nenorādīs, kā diagnosticēt pārējo aparatūru. Kā minēts iepriekš, nejauši nolaižot ierīci, var rasties neparedzētas problēmas. Ja neesat apmācīts tehniķis, nebūtu iespējams noteikt citus iespējamos aparatūras jautājumus, vienkārši aplūkojot mātesplati.

Veicot ekrāna nomaiņu, jums būs nepieciešami pareizi instrumenti un rezerves materiāli. Iegādājoties nestandarta ekrāna nomaiņu, pastāv iespēja, ka vēlāk, iespējams, saskarsies ar citu ekrānu. Sliktas kvalitātes rezerves ekrāni var neizdoties pēc kāda laika, tāpēc jums būs jāveic labošana ātrāk, nekā gaidīts.

Ja esat pārliecināts, ka jūs varat nomainīt ekrānu, veiciet dažus rakšanas darbus un atrodiet labu rokasgrāmatu, izmantojot Google.