Kā fiksēt Galaxy S9 Plus, kas nepārtraukti atbloķēs ekrānu ar pareizu piekļuves kodu

Mēs nesen saņēmām anekdotiskus kontus no dažiem # GalaxyS9 un # GalaxyS9Plus īpašniekiem par to, ka viņu ierīce nespēj konsekventi atbloķēt ekrānus, izmantojot pareizo piekļuves kodu. Toda 's traucējummeklēšanas rakstam ir jārada risinājumi šim jautājumam.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: Galaxy S9 Plus neņems visu laiku PIN kodu

Cienījamie Droid Guy, liels paldies par tik daudz noderīgu rakstu publicēšanu. Es izmantoju jūsu rakstu, kad mans S7 darbojās un palīdzēja. Tomēr ar savu jauno Samsung S9 + nekas nedarbojas ????

Vispirms PIN, ko iestatīju ar jauno ierīci, nedarbojas visu laiku. Tas ir ļoti dīvaini. Es iestatīju Pin uz 0000, lai pārliecinātos, ka tā nav mana kļūda. Pirmo reizi, kad es mēģināju 0000, tā teica Pin nepareizi! Otro reizi es to izmēģināju! Kad es devos uz Parīzi, tālrunis darbojās pilnīgi. Pirmkārt, tas tika atsākts kā traks. Tik slikti es to vairs nevarēju izmantot. Tas pat atsākta lidojuma režīmā. Es devos uz samsung atbalsta centru. Viņi teica, ka nevar atrast nekādas kļūdas, bet tālrunis joprojām darbojas. Es ziņoju par savu atbalsta komandu. Viņi man teica savu tīklu! Es nesaprotu, kas ir saistīts ar manu pārvadātāju. Mēs izmantojām arī savu draugu sim, bet tai bija tāda pati problēma. Es tiešām nezinu, ko darīt vairs T_T Atvainojiet, ka nezinu Android versiju. Tas atsāka un es vēl neesmu to izveidojis. Ar cieņu. - Jana Chen.jana.at

Risinājums : Hi Jana. Ja pēc PIN koda domājat piekļuves kodu, lai atbloķētu ekrānu, tad jūs un Samsung faktiski neesat vienā līmenī. Parasti, kad sakāt PIN, tas attiecas uz numuru, ko ievadāt, lai nodrošinātu SIM karti. Mēs domājam, ka tas ir iemesls, kāpēc Samsung jums teica, ka jūsu pārvadātājam var rasties problēma.

Pamatojoties uz to, kā jūs aprakstāt šo problēmu, pastāv liela varbūtība, ka to izraisa programmatūras traucējumi. Šim problēmu novēršanas rakstam vajadzētu palīdzēt jums novērst šo programmatūras problēmu. Tālāk ir sniegti risinājumi, ko varat darīt:

1. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Android izmanto īpašu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu, lai strādātu efektīvi. Konkrēti, tajā tiek izmantota kešatmiņa, kas saglabāta kešatmiņas nodalījumā, lai ātri ielādētu lietotni. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta, kas var izraisīt visu veidu problēmas. Ideālā gadījumā Samsung lietotājiem būtu regulāri jāiztīra kešatmiņas nodalījums, lai piespiestu ierīces izveidot jaunu kešatmiņu. Tā kā tas notiek reti, dažreiz rodas veiktspējas problēmas un citi dīvaini jautājumi. Lai redzētu, vai jūsu S9 Plus ir problēmas ar kešatmiņas nodalījumu, vispirms pārliecinieties, vai tas ir notīrīts. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
  4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
  6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  10. Pārbaudiet, vai problēma atgriežas. Ja tas nenotiek, tas noteikti bija kešatmiņas jautājums. Ja problēma joprojām pastāv, jums jāturpina tālāk aprakstītā problēmu novēršana.

2. risinājums: atiestatīt iestatījumus

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums netiks atrisināts, nākamais problēmu novēršanas solis ir nodrošināt, lai jūsu S9 iestatījumi tiktu atiestatīti uz noklusējuma iestatījumiem. Pastāv iespēja, ka jūsu problēmu var izraisīt viena vai vairāku Android iestatījumu nepareiza konfigurācija, lai, lai veiktu plašu izmaiņas visā sistēmā, ir jāveic viss iestatījums. Atšķirībā no rūpnīcas atiestatīšanas šāda veida atiestatīšana neizdzēsīs jūsu personiskos datus, lai tie būtu droši. Tomēr mēs vēlamies, lai jūs pirms tālruņa atiestatīšanas atgrieztos tālrunī, lai pārliecinātos.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus ..
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet savu S9 un pārbaudiet, vai problēma ir pagājusi.

3. risinājums: atiestatiet lietotņu preferences

Citi lietotāji varēja atrisināt galvenās Samsung problēmas un īpašās problēmas, nodrošinot, ka visas lietotnes ir pareizi iestatītas. Ja jūs esat veids, kurš mēdz iekarot dažus iestatījumus vai lietotņu iestatījumus un aizmirst par to, jūs, visticamāk, laiku pa laikam sastopaties ar „neparastu” Android darbību. Lai nodrošinātu visu nepieciešamo sistēmas lietotņu un pakalpojumu iespējošanu, varat atiestatīt lietotņu preferences, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā pusē pieskarieties Vēl iestatījumi (trīs punktu ikona).
  4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences .
  5. Pieskarieties Atjaunot, lai apstiprinātu.

Atjaunojot lietotņu preferences, cita starpā tiks atkārtoti iespējotas iepriekš atspējotas lietotnes, bloķēti lietotņu paziņojumi, nominētās lietotņu atļaujas.

4. risinājums: palaidiet drošajā režīmā un ievērojiet

Visticamākais problēmas cēlonis ir trešās puses lietotne. Slikti kodētas vai nesaderīgas lietojumprogrammas parasti ir iemesls, kāpēc Android funkcijām ir nepareiza darbība vai tas pilnībā nedarbojas. Lai redzētu, vai mūsu aizdomas ir pareizas, vispirms restartējiet S9 Plus drošajā režīmā. Pēc tam ļaujiet tālrunim darboties vismaz 24 stundas. Pārliecinieties, ka tas netiek restartēts, lai neatgrieztos parastajā sāknēšanas režīmā. Ja jūsu S9 ekrāna piekļuves kods darbojas normāli visu 24 stundu novērošanas perioda laikā, tas ir skaidrs rādītājs, ka viena no lietotnēm ir problemātiska.

Kamēr drošais režīms ir aktīvs, trešās puses lietotnēm nebūs atļauts darboties, lai jūs nevarētu izmantot dažas no jūsu iecienītākajām lietotnēm. Jums joprojām jāspēj sūtīt un saņemt īsziņas un veikt un saņemt zvanus.

Lai restartētu S9 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  7. Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt programmas, kas rada problēmas.

Saistītais lasījums: Kā pārstartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskās lietotnes (vienkārši soļi)

5. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Visbeidzot, jums nevajadzētu vilcināties rūpnīcā atiestatīt ierīci, ja problēma paliek. Ideālā gadījumā jebkuram no iepriekš minētajiem risinājumiem vajadzētu būt spējīgiem risināt jūsu jautājumus. Ja tie paliek, jo īpaši, ja jūsu S9 ir drošajā režīmā, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt.

Lai rūpnīcu atjaunotu S9:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti> Dublēšana un atjaunošana.
  3. Pieskarieties šādiem slīdņiem vēlamajam iestatījumam: dublējiet savus datus, automātisku atjaunošanu.
  4. Pieskarieties taustiņam Atpakaļ (apakšējā labajā pusē), līdz sasniedzat galveno izvēlni Iestatījumi.
  5. Pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  6. Ritiniet līdz ekrāna apakšdaļai un pēc tam pieskarieties RESET> DELETE ALL.
  7. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  8. Ja tiek prasīts pārbaudīt savu Samsung kontu, ievadiet paroli un pēc tam pieskarieties CONFIRM.
  9. Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz atiestatīšanas secību.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu personas datus. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka tās tiek nodotas atpakaļ.