Kā noteikt Galaxy S9 skaņas problēmas: balss zvans ir kā skaņa mucā

Labdien un laipni lūdzam šīs dienas GalaxyS9 problēmu novēršanas rakstā. Šis ieraksts mēģinās risināt skaņas problēmas, par kurām ziņo daži CallACab kopienas locekļi. Ja rodas problēmas ar savu S9, šī ziņa var palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: kā novērst Galaxy S9 skaņas problēmas: balss zvans ir kā skaņa mucā

Sveiki. Mums ir Samsung S9, kas rada neregulāras skaņas problēmas. Dažreiz, zvanot, mēs varam dzirdēt otru pusi, un dažreiz tas izklausās kā barelu. Tas pats attiecas uz manu galu - reizēm viņi dzird lielu un citu laiku, kad viņi man saka, ka es izklausu, ka es runāju barelu vai vispār to nevar dzirdēt. Ļoti nomākta. Mani nolasītie labojumi, šķiet, neatrisināja manu problēmu - vai arī tas, ko tas tikai manis interpretēja par nosaukumiem? Kādas idejas? S9 tika nopirkts šī gada aprīlī. BTW Nezinu, kas ir Android kods - es domāju, ka tas ir 10. Paldies.

Risinājums: Vai šī problēma rodas tikai, runājot ar vienu konkrētu kontaktu? Ja jā, tad ir taisnība, ka problēma var rasties tālrunī vai tīklā vai šī kontakta tālrunī vai tīklā.

Ja problēma rodas, runājot ar citiem kontaktiem, tad prioritātei vajadzētu būt ierīces traucējummeklēšanai. Lai to izdarītu, izpildiet dažus kopējos labojumus, kurus varat izmēģināt:

Instalējiet Android un lietotņu atjauninājumus

Dažreiz pārvadātāji var atbrīvot modemu kodēšanas uzlabojumus, lai uzlabotu tīkla funkcijas. Šādi uzlabojumi parasti tiek komplektēti ar regulāriem Android atjauninājumiem, tāpēc pārliecinieties, ka regulāri pārbaudiet atjauninājumus sadaļā Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Jūs arī vēlaties, lai jūsu lietotnes tiktu atjauninātas, lai mazinātu iespēju, ka kļūdas var rasties no nesaderīgām lietotnēm.

  1. Atveriet lietotni Play Store.
  2. Augšējā kreisajā pusē pieskaries Citi iestatījumi (trīs rindu ikona).
  3. Tajā pašā augšpusē, kur redzat atlasītā Google konta fotoattēlu, pieskarieties sava konta profilam, ko vēlaties izmantot.
  4. Kad esat izvēlējies vajadzīgo profilu, izvēlieties Manas lietotnes un spēles un atjauniniet savas lietotnes.

Pārbaudiet, kā darbojas balss zvans, kad SIM tiek ievietots citā tālrunī

Ja ir problēma ar SIM vai kontu, mēģiniet ievietot SIM karti citā saderīgā tālrunī un pārbaudīt, vai varat atkārtot šo problēmu. Ja balss zvans joprojām izklausās statiski, vai ja izklausās slikti, var rasties problēma ar SIM karti vai tīkla problēmu.

Nomainiet SIM karti

Tas ir labākais veids, kā novērst problēmu, kas saistīta ar jūsu SIM karti. Lielākā daļa pārvadātāju aizstās SIM kartes par brīvu, tāpēc vienkārši apmeklējiet vietējo pārvadātāju veikalu un pieprasiet to.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, bet, ja runa ir par tādu problēmu kā jūsu, tas var palīdzēt daudz. Iespējams, iespējams, ka viena vai dažas noklusējuma lietotnes nav iestatītas pareizi, izraisot šo traucējumu. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums ir taisnība, tas, kas jums jādara, ir vienkārši nodrošināt, ka visas noklusējuma lietotnes ir ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Reset app preferences.
  5. Restartējiet piezīmi8 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Daži Android lietotāji labo īsziņu vai savienojuma problēmas, iztīrot tālruņa tīkla konfigurāciju. Ja neesat to izmēģinājis, šeit ir norādījumi, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  5. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Izmantojiet citu tālruņa lietotni

Ja problēma joprojām nav atrisināta, jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot citu lietotni, lai veiktu zvanus. Pastāv iespēja, ka problēma ir saistīta ar lietotni, un tas ir ārpus jūsu spējas noteikt. Play veikalā ir daudzas lietotnes, kuras varat izmēģināt, izvēloties vienu, un redziet, vai tas mainīsies, mēģinot atkārtot problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Iespējams, ka galu galā veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja iepriekš minētie ieteikumi nedarbosies. Pārliecinieties, ka jūsu faili pirms laika tiek atmaksāti, lai tos nezaudētu.

Lai rūpnīcu atjaunotu S9:

  1. Izveidojiet datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Faktu atiestatīšana ir paredzēta, lai risinātu iespējamo operētājsistēmas kļūdu, kas izraisa zvanu skaņas izjaukšanu, bet, ja nekas nemainās, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai saņemtu plašāku palīdzību. Viņiem var būt ideja, kas notiek, it īpaši, ja notiek tīkla problēma.

# 2. problēma: Galaxy S9 skaņa nejauši pazūd zvanu laikā vai ierakstot audio

Man ir Galaxy S9, un man ir vairākas problēmas, kas saistītas ar audio. Es saņēmu šo tālruni par manu bday 28 jūnijā, un es esmu patiešām skumji un neapmierināti par to, kas notiek.

Tātad, kad es mēģināju nosūtīt voicenote par whatsapp vai ierakstu video nav audio. Tas ir kā mikrofons nedarbojas. Kad es zvanīju personām vai saņemtajiem zvaniem, es viņu nevarēju dzirdēt un viņi nevarēja dzirdēt mani. Ir reizes, kad austiņas nedarbojas vispār, un videoklipi tiek atskaņoti, vai ir reizes, kad austiņas ir pievienotas, un nav nekādas skaņas, un, kad tā ir pievienota, nav skaņu no video, izmantojot skaļruņus. Problēma nāk un iet. Es rūpnīcas atiestatīšanu 2 reizes. Pirmo reizi, kad tā strādāja vienu dienu ... tā strādāja apmēram divas dienas bez problēmām. otrreiz ap to un lika man domāt, ka tas ir fiksēts, bet viena no problēmām atgriezās līdz brīdim, kad viņi visi darīja. Ieslēgt un izslēgt ... ieslēgt un izslēgt.

Es nesen iztīrīju kešatmiņu, kas nedarbojās. Pirms es mēģināju iepriekš minētos risinājumus, mēģināju uzsākt drošajā režīmā. tā strādāja pirmo reizi, bet otrā reize, kad problēma joprojām pastāvēja ... bija video no video, bet austiņas nedarbojās. Man jāsaka, ka austiņas darbojas citos tālruņos un ka tālrunī nekad nav zīmes, kas pierāda, ka tā ir pievienota S7, vai tā darbojas vai nē.

Pēdējo 3 dienu laikā es esmu atiestatījis lietotnes preferences un restartēju tālruni ... tas ir tikai lieta, kas darbojas, bet tā sāk darboties drīz pēc ..sākotreiz, kad es to darīju visu laiku ... dienu, piemēram, man ir jāturpina izmantojot iepriekš minēto metodi un dažreiz, kad to daru, austiņas joprojām nedarbojas, un dažreiz tas notiek.

Risinājums: Nav viegli noteikt, kur šī problēma ir saistīta ar to, kā jūs raksturojat situāciju. Ja problēma tiek ieslēgta un izslēgta, tā var būt viena no šīm lietām:

  • slikta lietotne
  • nezināma programmatūras kļūda
  • aparatūras problēma

Lai noteiktu, vai cēlonis ir programmatūra, vai arī tā ir slikta aparatūra, rīkojieties šādi:

  1. Atpakaļ savus failus uz augšu.
  2. Rūpnīcas atiestatiet ierīci.
  3. Pārbaudiet problēmu (pārliecinieties, ka šajā posmā nepievienojat nevienu lietotni).

Ja audio darbojas normāli, zvanot vai ierakstot videoklipus, tiek novērsta iespēja, ka jums ir aparatūras problēma. Tagad tā ir vai nu lietotnes problēma, vai operētājsistēmas problēma. Lai uzzinātu, kura no tām ir problēma, pievienojiet lietojumprogrammas individuāli, bet pārliecinieties, lai redzētu, kā audio darbojas pēc katra. Ja pēc lietotnes pievienošanas problēma kļūst problemātiska, jaunākais instalētais var būt vainīgais.

Ja audioierīce pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām ir problemātiska, ja nav pievienotas trešās puses lietotnes, varat pieņemt aparatūras darbības traucējumus. Šādā gadījumā nosūtiet tālruni Samsung, lai to labotu.

3. problēma: Galaxy S9 Bluetooth skaļums pēc atjaunināšanas nedarbojas pareizi

Kopš atjauninājuma piektdien, mans JVC automašīnas radio kontrolē manu tālruņa skaļumu. Tālrunis neļauj man to pārvērst par Max, un pēc drošas norādes sasniegšanas tas vairs nepalielinās. Tāpēc man ir jāieslēdz radio, un skaņa ir izkropļota. Samsung teica, ka jvc nepieciešams atjauninājums. Protams, jvc teica, ka viņi neveic atjauninājumus. T-Mobile tikai lika man veikt apdrošināšanas atlīdzību. Es tiešām nevēlos to darīt, jo es drīzāk ietaupīšu savu naudu jaunākajai piezīmei. Paldies par palīdzību.

Risinājums: sīkrīkus, kas izmanto Bluetooth funkcionalitāti, var saņemt periodiskus atjauninājumus vai ne visus. Šie atjauninājumi reizēm rada labojumus un veiktspējas uzlabojumus, lai gan reizēm tie var radīt arī būtiskas izmaiņas, kas var ietvert dažu profilu atbalsta pārtraukšanu. Viedtālruņiem Bluetooth atjauninājumi ir biežāki, salīdzinot ar citiem sīkrīkiem, piemēram, automašīnu informācijas un izklaides sistēmām, austiņām utt. Vecāki Bluetooth sīkrīki pēc atjaunināšanas pēkšņi var kļūt nesaderīgi ar jaunākajām Bluetooth versijām. Tas notiek visu laiku gan Android, gan iOS vidēs. Lai gan telefona atjauninājums var būt vainojams, tas patiešām ir neprecīzs. Nav Samsung, Google vai Apple vainas, ka Bluetooth funkcionalitāte ir atjaunināta, jaunāka un drošāka. Kaut arī viedtālruņi regulāri saņem Bluetooth atjauninājumus, piemēram, S9 sporta modeļiem, jaunākie Bluetooth tehnoloģiju programmatūras un aparatūras veidi, pretēji var teikt par automašīnas Bluetooth sistēmām. Automobiļu ražotāji bieži nevēlas instalēt jaunākas Bluetooth sistēmas, un tas nav nekas neparasts redzēt tos, izmantojot vecākas Bluetooth versijas.

Samsung ir pareizi norādot, ka tā ir JVC vaina. Diemžēl automašīnas Bluetooth sistēmas parasti nav pieejamas uzlabojamās versijās. Ja jūsu automašīnas Bluetooth sistēma pirms S9 atjaunināšanas darbojās normāli, tad tas nozīmē, ka tagad ir saderības problēma. Ja tagad nav iespējams atjaunināt jūsu JVC sistēmu, tad jūs ar to esat iestrēdzis. Mēs zinām, ka tas nav ideāls, bet mēs baidām, ka jums tikai jāpieņem šis fakts, ja nevēlaties to aizstāt ar jaunu.