Kā noteikt Galaxy S9, kas pārtraucis savienojumu ar wifi [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Tiem cilvēkiem, kuriem ir problēmas ar saviem # GalaxyS9 wifi savienojumiem, mēs rakstām šo problēmu novēršanas rakstu tieši jums. Mēs uzskatām, ka ir nepieciešams iekļaut tipisku gadījumu, lai dotu fonu, tāpēc mēs ceram, ka šis ziņojums noderēs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: Kā noteikt Galaxy S9, kas ir pārtraucis savienojumu ar wifi

Labi, tāpēc man ir Samsung Galaxy S9. Pērkot to pavisam jaunu, kad tas iznāca šogad. Man ir Comcast internets, jo tas ir vienīgais internets, kurā es varu tur, kur es dzīvoju. Pirms 2 nedēļām tālrunis pārtrauca savienojumu ar manu wifi. Tas savienojas ar AT&T, taču tas netiks savienots ar jebkuru komiksu. Man bija Samsung ieejot savā telefonā un viņi neko nevar atrast. Es tiešām nevēlos, lai manu tālruni atiestatītu rūpnīcā, bet es jūtu, ka man var būt. Es nevaru pat izveidot savienojumu ar „bezmaksas” Xfinity Wifi, ko nodrošina Comcast. - Apsagura

Risinājums: Hi Apsagura. Jums ir jādara vairāki traucējummeklēšanas pasākumi, lai uzzinātu, kur ir problēma. Šādā situācijā problēma var rasties no dažādiem leņķiem. Tas var būt saistīts ar sliktu wifi tīklu vai nepareizu tālruni. Tālāk ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai sašaurinātu faktorus.

Pārbaudiet, vai jūsu S9 savienojas ar citu wifi

Mēs pieņemam, ka jūsu S9 ir grūtības pieslēgties mājas mājas tīklam. Lai pārbaudītu, vai tā ir WiFi problēma, vai ja tas ir kaut kas tālrunī, vispirms ir jāizmēģina citi wifi tīkli. Ja jums ir kaimiņš, kas ļauj jums to darīt, tas ir labi. Ja savienojums ar kaimiņu wifi ir ārpus jautājuma, apmeklējiet publiskās vietas ar wifi, piemēram, bibliotēku, kafejnīcu vai viesnīcu. Ja jūsu S9 var izveidot savienojumu ar jebkuru wifi, tas nozīmē, ka jūsu problēmu novēršana jākoncentrē uz mājas mājas tīklu. No otras puses, ja S9 nespēj izveidot savienojumu ar kādu no WiFi tīkliem, tas var nozīmēt, ka var rasties problēmas ar jūsu tālruni. To var izraisīt slikta programmatūras vai aparatūras darbības traucējumi.

Ja S9 strādā ar citu wifi

Pastāv iespēja, ka problēma var būt saistīta ar sliktu maršrutētāja konfigurāciju. Lai novērstu traucējummeklēšanu, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Restartējiet maršrutētāju

Tāpat kā jebkura cita elektroniskā ierīce, maršrutētāja restartēšana var atrisināt problēmu. Vienkārši atvienojiet maršrutētāju no barošanas avota vismaz 30 sekundes, pirms to atkal ieslēdzat.

Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru

Dažiem maršrutētājiem var būt nepieciešams regulāri atjaunināt savu programmaparatūru, lai strādātu efektīvāk, vai lai noteiktu zināmas kļūdas. Pārliecinieties, vai jūsu maršrutētājs izmanto jaunāko pieejamo programmaparatūru. Ja nezināt, kā to izdarīt, skatiet tās dokumentāciju vai sazinieties ar pareizo pusi (ISP vai maršrutētāja ražotāju).

Atjaunojiet maršrutētāja tīkla konfigurācijas

Ja jums ir pilnīga jūsu maršrutētāja vadība, varat arī mēģināt to rūpnīcā atiestatīt. Tas parasti ir efektīvs kļūdu novēršanā. Ja jums ir maršrutētājs, ko nodrošina ISP vai interneta SErvice Provider, vispirms sazinieties ar viņiem, pirms veicat atiestatīšanu. ISP nodrošinātie maršrutētāji var nedarboties pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tāpēc jums būs jāpārliecinās, ka tie jums iet pa visu procesu.

Aizmirstiet tīklu uz S9, pievienojiet savienojumu

Vienkāršs akts, kas aizmirst par wifi tīklu tālrunī, bieži darbojas brīnumus. Pārliecinieties, ka tas tiek darīts pēc tam, kad maršrutētājs ir pārkonfigurēts.

Ja S9 nepievienosies citam wifi

Ja tālrunis vispār nepievienosies nekādiem wifi tīkliem, ir liela iespēja, ka tā wifi iespējas ir pārtraukušas darboties aparatūras darbības traucējumu dēļ. Lai redzētu, vai tā ir, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Pārbaudiet, vai citas bezvadu ierīces var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot savu wifi

Tas ir svarīgi. Vispirms jums ir jāspēj pārbaudīt šo faktu, lai nebūtu jātērē sava tālruņa traucējummeklēšana. Ja esat pārliecināts, ka jūsu mājas wifi nav bojāta un citas bezvadu ierīces darbojas labi, sekojiet pārējiem mūsu ieteikumiem.

Piespiediet atsāknēšanu

Dažreiz šī vienkāršā procedūra var novērst kļūdas, kas izveidojušās pēc sistēmas ilgas darbības. Manuāli piespiežot S9 pārstartēt, jūs būtībā simulējat akumulatora izvilkšanu, kas vecākos mobilajos tālruņos ar noņemamiem akumulatoriem bija efektīvs veids, kā atsvaidzināt sistēmu. Ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit ir norādīti soļi, ko varat darīt:

1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu

Dažas kļūdas izraisa bojāta sistēmas kešatmiņa. Lai S9 sistēmas kešatmiņa būtu svaiga, laiku pa laikam ir jāiztīra kešatmiņas nodalījums. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrīt tīkla iestatījumus

S9 tīkla iestatījumu atiestatīšana ir viens no svarīgākajiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jums jādara šajā gadījumā. To darot, jūs faktiski noslaukāt visas tīkla konfigurācijas, ieskaitot visus saglabātos wifi tīklus, kā arī to paroles. Lai notīrītu tīkla iestatījumus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Visbeidzot, jums jādara rūpnīcas atiestatīšana, ja viss cits nedarbosies. Šis ir pēdējais traucējummeklēšanas solis, ko varat darīt, lai noteiktu, vai problēmu var novērst jūsu līmenī. Tā kā mēs jau zinām, ka jūsu wifi darbojas normāli, problēma ir tikai tālrunī. Lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar nezināmu programmatūras kļūdu, šeit ir norādīti rūpnīcas atiestatīšanas soļi. Rūpnīcas atiestatīšana darbojas, atgriežot visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma un noslaukot visus lietotāja datus. Pirms tālruņa noslaucīšanas pārliecinieties, ka esat nosūtījis svarīgus lietotāja datus. Ja neizmantojat mākoņa pakalpojumus, lai atjaunotu savus failus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, pārliecinieties, ka apmeklējat šo lapu: Kā veidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcu atjaunotu S9:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Sūtiet tālruni

Rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt. Ja jūsu tālruņa S9 wifi darbība pēc tālruņa tīrīšanas joprojām ir nepareiza, varat pieņemt, ka tai ir aparatūras problēma. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāļauj jums palīdzēt Samsung. Noteikti ļaujiet viņiem uzzināt par traucējummeklēšanas darbībām, ko esat darījuši, lai netiktu tērēta laika izskaidrošana.