Kā salabot Galaxy S9, kas saka: „Lūdzu ievietojiet SIM karti” un SMS, balss zvani nedarbojas pareizi

Daži # GalaxyS9 īpašnieki ir sazinājušies ar mums par dažām tīkla problēmām, ar kurām viņi saskārušies, tāpēc esam nolēmuši nākt klajā ar vēl vienu amatu. Kas jums jāatceras, strādājot ar Android jautājumiem saistībā ar Samsung Galaxy ierīcēm, ir tas, ka visi traucējummeklējumi ir līdzīgi neatkarīgi no apstākļiem. Tātad tālāk sniegtie risinājumi var tikt pielietoti arī citām ierīcēm, kas nav S9 ierīces. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: Galaxy S9 joprojām saka: „Lūdzu ievietojiet SIM karti” un SMS un balss zvani nedarbojas pareizi

Jauns S9. Pirmajā dienā veikalā tā nespēja redzēt SIM karti 3 reizes. Katru reizi, kad man ļautu izveidot vienu vai divus tekstus un tad pēkšņi nevienu tīklu, lūdzu, ievietojiet SIM karti. Ņemot to un nomainot katru reizi, tas palīdzēja un beidzot pārtrauca to darīt. Ātri uz priekšu 4 dienas vēlāk, un neviens nevar mani dzirdēt uz zvana, ja vien es tos neuzskatu skaļruņa tālrunī. Skaņa to galā (parastā zvana režīmā) izklausās kā kabatas zvanīšana. Ja es pārvēršu to pašu zvanu uz runātāju, viņi var dzirdēt mani un kabatas skalas skaņa aiziet. Interesanti, ka arī mana balss uz tekstu nedarbojas. Es neesmu īsti pārliecināts, kādu dienu tā pārtrauca darbu, un es neesmu pārliecināts, ka es pirmo reizi izsaucu visus zvanus (kas vairs runā pa tālruni?) Bet es zinu, ka es izmantoju balss tekstu bez problēmām. Es aicināju savu mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju (T-Mobile), un tehnoloģiju atbalstam nebija ne jausmas, kas notika. Galu galā es beigšu atpakaļ veikalā, bet es neesmu pārliecināts, kad es to varu darīt, nemaz nerunājot par to, ka mans galvas spin domā par cita tālruņa uzstādīšanu. Idejas? - Jumpntango

Risinājums : Hi Jumpntango. Ir divi vispārīgi iemesli, kādēļ jūsu S9 paziņojums, ka SIM karte nav ievietota, un zvani un teksti, šķiet, nedarbojas - slikts tālrunis vai ar tīklu saistīta problēma.

Galaxy S9 novēršana

Lai uzzinātu, vai šīs problēmas izraisa kļūda tālrunī, ir jāveic daži traucējummeklējumi. Zemāk ir lietas, kas jums jādara.

Neaizmirstiet, ka daudzas nelielas kļūdas tiek fiksētas, regulāri restartējot ierīci. Ja to nedarīsiet, pirms drastu traucējummeklēšanas darbību veikšanas, lūdzu, restartējiet ierīci.

Pirms turpināt, lai izvairītos no neaizvietojamu failu zaudēšanas, noteikti izveidojiet savu personisko datu dublējumu. Iesakām izmantot Samsung Smart Switch, lai izveidotu sistēmas dublējumu.

Pārbaudiet signāla uztveršanu

Gadījumā, ja jūs nezināt, slikta signāla var izraisīt sliktas tīkla funkcijas jūsu ierīcē. Ja jūsu vieta atrodas sliktā pārklājuma zonā, SMS un balss zvani var kļūt neregulāri. Lai redzētu, vai tas tā ir, dodieties uz vietu, kur jūsu pārvadātājs ir pierādījis izcilu signāla pārklājumu, un skatiet, kā darbojas SMS un balss zvani. Ja iepriekš minētie jautājumi nenotiks vietā ar labu signāla pārklājumu, tad jums tiešām nav tālruņa problēmu. Viss, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka jūsu S9 ir labs signāls, nosūtot vai saņemot SMS, vai arī zvanot vai saņemot zvanus.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņas tīrīšana ir otrais pareizais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara. Tas nozīmē, ka jūsu S9 izmanto svaigu sistēmas kešatmiņu. Dažreiz bojāta sistēmas kešatmiņa izraisa visu veidu problēmas, tāpēc ir labi, ja varat novērst traucējummeklēšanu, dzēšot pašreizējo kešatmiņu.

Lai notīrītu S9 sistēmas kešatmiņu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu

Reizēm tīkla problēmas tiek noteiktas, veicot vienkāršus soļus. Viens no šādiem soļiem ir ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu. Daudzi Android lietotāji ir atrisinājuši visu veidu tīkla problēmas, veicot šo ieteikumu, tāpēc nevēlaties to izlaist. Tas ir viegli izdarāms arī tāpēc, ka tas netiks aizņemts minūti, lai to izdarītu. Lūk, kā:

1. Lai piekļūtu statusa ekrāna izvēlnei, velciet uz leju ekrānu no augšas.
2. Meklējiet lidmašīnas režīma ikonu un pieskarieties tam. Tas ļaus lidmašīnas režīmam ļaut tam būt apmēram 5 sekundēm. Pēc tam vēlreiz pieskarieties lidmašīnas režīma ikonai, lai to izslēgtu.
3. Restartējiet S9.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Tīkla iestatījumu atiestatīšanai vajadzētu būt nākamajai lietai, ko vēlaties darīt, ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums un lidmašīnas režīma pārslēgšana nepalīdzēs. Atjaunojot tīkla iestatījumus, jūs, faktiski, noslaukot wifi, mobilos datus, Bluetooth iestatījumus. Visi jūsu saglabātie wifi tīkla nosaukumi un paroles, pārī savienotās Bluetooth ierīces un citi mobilo datu iestatījumi tiks dzēsti.

Lai atiestatītu tīkla iestatījumus S9:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.

Pārbaudiet trešās puses lietotņu traucējumus

Trešās puses lietotnes dažkārt var radīt problēmas ar Android. Lai redzētu, vai viena no lejupielādētajām lietotnēm ir galvenais iemesls, kādēļ SIM karte darbojas nepareizi, un SMS un balss zvanus nedarbojas pareizi, mēģiniet ielādēt S9 drošajā režīmā. Ja esat drošā režīmā, visas trešās puses lietotnes tiks bloķētas, tādēļ, ja problēmas nenotiks, varat pieņemt, ka lietotne ir vainojama. Drošajā režīmā joprojām jāspēj nosūtīt un saņemt īsziņas un veikt un saņemt balss zvanus, lai pārliecinātos, ka atkārtojat šo problēmu, lai uzzinātu atšķirību. Pārliecinieties, lai tālrunis šajā režīmā darbotos vismaz 24 stundas, lai pamanītu atšķirības tīkla darbībā.

Lai restartētu drošo režīmu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ļaujiet S8 darboties vismaz 24 stundas.

Drošais režīms nenorādīs, kāda programma ir problemātiska. Ja vēlaties uzzināt konkrēto lietotni, kas izraisa jūsu problēmu, jums ir nepieciešams vairāk laika atinstalēt un novērot tālruni. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir lietotnes atinstalēšana, pēc tam atkārtojot problēmu normālā režīmā. Ja problēma paliek, jums ir jādodas uz citu lietotni un jāveic tas pats cikls.

Izmēģiniet citu SIM karti

Ja problēma saglabāsies līdz šim brīdim, jums ir jāatgriežas T-Mobile veikalā, lai pieprasītu citu SIM karti. Pašreizējais var būt bojāts, vai jūsu konts, iespējams, nav pareizi iestatīts. Ievietojot jauno SIM karti, pārliecinieties, vai tas ir piemēroti paplātē, lai izvairītos no slikta savienojuma ar mātesplates savienojumiem.

Instalējiet operatora atjauninājumus

Dažas tīkla kļūdas tiek fiksētas, instalējot specifiskus atjauninājumus. Pārliecinieties, lai pārbaudītu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana, lai redzētu, vai ir gaidīti atjauninājumi, kurus varat instalēt.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Pēdējā lieta, ko varat izdarīt, ir noslaucīt tālruni un atgriezt tās programmatūras iestatījumus uz noklusējuma. Ja jūs vēl neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, vai to darāt pirms T-Mobile vai sava pārvadātāja. Tālāk ir aprakstīts, kā rūpnīcu atiestatīt S9:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tīkla traucējummeklēšana

Ja problēmas tiek novērstas pēc tam, kad visi iepriekš minētie tālruņa traucējummeklēšanas ieteikumi ir veikti, jums ir jāstrādā ar savu pārvadātāju, lai redzētu, kāda ir problēma viņu pusē. Lai to izdarītu, neaizmirstiet uz T-Mobile veikalu, jo jūs runājat ar pārdevējiem, nevis jūsu pārvadātāja tehnisko nodaļu. Sazinieties ar T-Mobile tālruni, un ļaujiet viņiem staigāt ar savu problēmu novēršanas darbību.