Kā salabot Galaxy S9, kas izslēdzas pats un neieslēgsies atpakaļ [traucējummeklēšanas ceļvedis]

# GalaxyS9 tika izlaists tikai pirms dažām nedēļām, bet jau daži lietotāji ir sazinājušies ar mums par to, ka pēc ierīces izslēgšanas viņi neieslēdzas. Lai gan mēs neesam pārsteigti par šo jautājumu, jo tā ir viena no daudzgadīgajām problēmām Samsung Galaxy ierīcēm, mēs negaidām, ka dzirdēsim S9 īpašniekus, kuri to piedzīvos drīz. Ja esat viens no neveiksmīgajiem mazajiem, kas ir saskārušies ar šo problēmu, noteikti ievērojiet tālāk minētos ieteikumus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Pārbaudiet, vai uzlādes piederumi nav bojāti

Pirms izmēģināt kādu no tālāk minētajiem risinājumiem, jums jāpārliecinās, ka izmantotie uzlādes piederumi ir kārtībā. Mēs zinām, ka šajā postenī pieņemtais jautājums paredz, ka tālrunī var būt kļūda, bet, lai pārliecinātos, ka uzlādes piederumi darbojas, joprojām ir svarīgs apsvērums. Jūs nevēlaties veikt krasas traucējummeklēšanas darbības, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, kad reālā problēma ir par sliktu uzlādes kabeli vai adapteri. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai USB kabelim un adapterim ir redzami bojājumi. Mēs arī pieņemam, ka visu laiku izmantojat oriģinālo USB kabeli un adapteri. Ja neesat domājis par oriģinālo Samsung lādēšanas piederumu iegādi un redzētu, vai tas palīdzēs ieslēgt tālruni

1. risinājums: uzlādējiet vismaz 30 minūtes

Ja jūs izmantojāt sākotnējo Samsung USB kabeli un adapteri un esat pozitīvs, ka abi darbojas labi (izmantojot to, iespējams, uzlādējot citu ierīci, vai izmantojot citu zināmu darba piederumu komplektu), tad pārliecinieties, vai ka jūsu S9 nav vienkārši zaudējis akumulatora enerģiju. To var izdarīt, uzlādējot to kādu laiku. Problēmu novēršanas nolūkos vēlaties uzlādēt S9 vismaz 30 minūtes. Tam jābūt pietiekamam, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru uzlādētu aptuveni 40%.

2. risinājums: izmantojiet bezvadu lādētāju

Pastāv iespēja, ka jūsu S9 uzlādes ports var būt problemātisks. Lai gan jūs varat fiziski pārbaudīt ostu, lai pārliecinātos par acīmredzamām bojājumu pazīmēm, vidusmēra lietotājs var būt grūti noteikt detalizētus bojājumus. Lai redzētu, vai tālruņa uzlādes ports ir bojāts vai nedarbojas, varat uzlādēt tālruni ar bezvadu lādētāju. Šādā situācijā mēs iesakām jūsu tālruni maksāt vismaz stundu. Ja jūsu S9 nereaģē, varat mēģināt piespiest S9 restartēt.

3. risinājums: piespiediet restartēt S9

Lielākā daļa Samsung Galaxy ierīču, kas nav ieslēgtas, izrādās ne mirušas ierīces, bet faktiski ir iesaldētas. Citiem vārdiem sakot, ierīces vienkārši ir iestrēgušas kāda iemesla dēļ, un lietotāji nevarēja neko darīt. Lai uzzinātu, vai jūsu S9 ir vienkārši iesaldēts vai nereaģē, varat mēģināt to atsaldēt, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
  2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Pēc uzlādēšanas vismaz 30 minūtes (vai stundu, kad izmantojat bezvadu lādētāju) jāmēģina atkārtoti iedarbināt ierīci.

4. risinājums: palaidiet drošajā režīmā

Lai gan tas ir reti redzams, ka viedtālrunis ir atspējots vai bloķēts ar lietotni no Android, tas nav iespējams. Ja jūsu S9 nejauši nespēja ielādēt pēc lietotnes instalēšanas, jums nevajadzētu novērst iespēju, ka minētā lietotne var būt vainojama. Lai pārbaudītu, vēlaties palaist ierīci drošajā režīmā. Atcerieties, ka, kad jūsu S9 ir drošajā režīmā, tikai trešās puses lietotnes tiks bloķētas. Ja jūs varēsiet ieslēgt tālruni drošajā režīmā, bet ne parastajā vai parastajā režīmā, tas ir signāls par iespējamu sliktu lietotni sistēmā.

Lai restartētu S9 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  7. Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt programmas, kas rada problēmas.

5. risinājums: piekļūstiet alternatīviem boot režīmiem

Dažos gadījumos var būt nezināma Android kļūda, kas neļauj darboties pareizi, tāpēc sistēma regulāri iesaldē vai pat neieslēdzas. Lai redzētu, vai jūsu problēma ir saistīta ar Android, varat palaist ierīci citā programmatūras vidē - atkopšanas režīmā un Odin režīmā. Abiem šiem režīmiem nav nepieciešama Android darbība, lai, ja jūsu S9 spētu sākt ar kādu no tiem, jums acīmredzami ir problēmas ar operētājsistēmu. Tālāk ir norādīti soļi, kā sākt S9 ar kādu no tiem.

Kā startēt S9 uz atkopšanas režīmu

  1. Izslēdziet ierīci, ja tas joprojām ir ieslēgts. Ja nevarat to izslēgt parasti, izmantojot barošanas pogu. Jums būs jāgaida, līdz akumulators ir iztukšojies. Pēc tam jums būs jāmaksā, pirms veicat tālāk norādītās darbības.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).

Kā startēt S9 uz Odin vai lejupielādes režīmu

  1. Izslēdziet ierīci, ja tas joprojām ir ieslēgts. Ja nevarat to izslēgt parasti, izmantojot barošanas pogu. Jums būs jāgaida, līdz akumulators ir iztukšojies. Pēc tam jums būs jāmaksā, pirms veicat tālāk norādītās darbības.
  2. Kad esat gatavs, vienlaikus nospiediet un turiet pogu Power, Bixby un Volume Down
  3. Turpiniet turēt šīs trīs pogas uz leju, līdz tas iestājas īpašajā zilajā ekrānā
  4. Nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, lai apietu ekrānu un ielādētu lejupielādes režīmā

Atcerieties, ja jūsu S9 būs ieslēgts un sāksies ar kādu no šiem režīmiem, tas nozīmē, ka jums ir operētājsistēmas problēma. Lai atrisinātu problēmu, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt galveno atiestatīšanu.

6. risinājums: Cache partition wipe

Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir piemērojama tikai tad, ja jūs varat sākt S9 atgūšanas režīmu. Šī procedūra rūpēsies par iespējamu bojātu sistēmas kešatmiņu, kas var radīt problēmu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
  4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
  6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

7. risinājums: noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Tāpat kā cache partition wipe procedūra, rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var veikt tikai tad, ja varat pārvaldīt ierīces atjaunošanu. Tas atgriezīs visus iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem un dzēsīs visus jūsu personīgos datus, kas varētu būt jūsu tālrunī. Tas nozīmē, ka pēc tā veikšanas jūs zaudēsiet nesaglabātos failus. Lai pārvaldītu S9 atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

8. risinājums: sazinieties ar Samsung atbalstu

Ideālā gadījumā jūsu S9 jau šobrīd būtu darba kārtībā, bet, ja tas joprojām nereaģē un neieslēdzas pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, jūs varat pieņemt, ka pastāv aparatūras darbības traucējumi. Tas nozīmē, ka problēma, visticamāk, nav nosakāma jūsu līmenī. Lai atrisinātu problēmu, iesakām sazināties ar Samsung, lai viņi varētu palīdzēt jums to novērst.