Kā noteikt Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav nospiesta poga Skatīt vairāk

Nav nekas neparasts dzirdēt, ka Android lietotāji sazinās ar mums par savu ierīci, kas nesaņem tekstus vai īsziņu pareizā vai normālā secībā (jaunākie saraksta augšpusē). Šodienas problēmu novēršanas ziņojumā mēs piedāvājam jums risinājumus, kā rīkoties ar šo jautājumu # GalaxyS9. Mēs ietveram arī citu īsziņu sūtīšanas problēmu, kas saistīta ar lietotāja nespēju pārbaudīt garu ziņu vai tekstu, vispirms noklikšķinot uz pogas Skatīt vairāk. Ja jūs pašlaik sastopaties ar kādu no šīm problēmām, pārliecinieties, ka esat atsaucies uz tālāk minētajiem ieteikumiem.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Kā noteikt Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā

MANI ZIŅOJUMI NEPIECIEŠAMS NO DATUMA UN LAIKS PASŪTĪJUMĀ. Tie visi ir sajaukti ar dažiem jaunākiem vēstījumiem saraksta beigās. Tas ir ļoti pārliecinošs un apgrūtinošs, lai atrastu pašreizējos ziņojumus. Kā es varu pasūtīt tālruni, lai parādītu ziņojumus? UN, es nezinu, kas ir ANDROID VERSIJA. - NORA FAIFER

Risinājums: Hi Nora. Mēs zinām par dažiem iemesliem, kāpēc SMS var kļūt nederīgi. Tālāk ir sniegts šo cēloņu saraksts un to labošana.

Pārbaudiet, vai sistēmas laiks un datums ir iestatīti pareizi

Tas ir visizplatītākais iemesls, kāpēc SMS vai ziņojumus (SMS un MMS) var saņemt nepareizā secībā. Lietotāji parasti neapzināti sastopas ar šo problēmu pēc pareizā laika un datuma maiņas savos tālruņos jebkāda iemesla dēļ. Daži var vēlēties mainīt savu tālruņa datumu un laiku, lai spēlētu „apkrāptu”. Citi to dara citu iemeslu dēļ. Lai nodrošinātu, ka jūsu S9 ir pareizs datums un laiks, izmantojiet tīkla iestatījumus. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Datums un laiks.

Lai manuāli pielāgotu, pārliecinieties, vai automātiskais datums un laiks ir izslēgts.

1. Pieskarieties Iestatīt datumu.
2. Iestatiet datumu, pēc tam pieskaries DONE.
3. Pieskarieties Iestatīt laiku.
4. Iestatiet laiku, pēc tam pieskarieties DONE.
5. Pieskaries Atlasīt laika joslu, pēc tam atlasiet atbilstošo laika joslu.

Mēs iesakām izmantot automātisko datuma un laika opciju, kas nodrošina, ka tālrunis tiek sinhronizēts ar operatora laiku un datumu līdz pēdējai sekundei.

Kad esat nomainījis datumu un laiku, nosūtiet sev īsziņu un pārbaudiet, vai tas nonāk veco ziņojumu augšpusē.

Dzēst ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu

Ja pēc tālruņa datuma un laika korekcijas nekas nemainīsies, nākamā laba lieta, ko vēlaties darīt, ir redzēt, vai tai ir kaut kas saistīts ar ziņojumapmaiņas lietotni. Mēģiniet vispirms notīrīt kešatmiņu. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Atrodoties tajā, meklējiet ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
6. Tagad ir skaidri redzams poga CLEAR CACHE. Pieskarieties tai.
7. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Dzēst ziņojumapmaiņas lietotņu datus

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas tīrīšana neko nemainīs, nākamajam problēmu novēršanas solim vajadzētu būt tā datu dzēšanai. Atšķirībā no kešatmiņas tīrīšanas, tas atjaunos lietotnes iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Tā rezultātā tiktu dzēsti jūsu ziņojumi, tādēļ, ja nevēlaties zaudēt dažus vai visus no tiem, jūs vēlaties pārliecināties, ka jūs to darāt. Ir divi ērti veidi, kā to izdarīt. Viens no tiem ir, izmantojot Samsung Smart Switch un otru, izmantojot Samsung mākoņa pakalpojumu. Kad esat izveidojis ziņu kopiju, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu ziņojumapmaiņas lietotņu datus:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Atrodoties tajā, meklējiet ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un pieskarieties tam.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
6. Tagad ir skaidri redzama poga CLEAR DATA. Pieskarieties tai.
7. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Izmēģiniet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Dzēšot lietotnes kešatmiņu, jūs būtībā pārinstalējiet ziņojumapmaiņas lietotni un sākat to no jauna. Parasti tam vajadzētu būt pietiekamam, lai atrisinātu lielāko daļu problēmu, bet, ja nekas pozitīvs neizriet no tā, ir pienācis laiks apsvērt iespēju aizstāt lietoto. Tātad, ja lietojat lietotni Samsung ziņojumi, iesakām izmēģināt citus. Play veikalā ir pieejamas daudzas bezmaksas, bet lieliskas īsziņu sūtīšanas lietotnes, tāpēc vienkārši paņemiet savu izvēli un redziet, kas notiek.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Kā galīgais programmatūras risinājums, ko varat izmēģināt, rūpnīcas atiestatīšana arī nodrošina, ka tiek risināti visi ar programmatūru saistītie jautājumi. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, tāpēc mums nav viegls veids, kā precīzi zināt, kur ir problēma. Rūpnīcas atiestatīšana palīdzēs jums sašaurināt cēloņus divām lietām - telefona puses vai tīkla / operatora puses.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus lietotāja lietotņu datus, lai pārliecinātos, ka pirms to veikšanas atgriezīsit lietas, kuras nevēlaties zaudēt.

Lai rūpnīcu atjaunotu S9:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Samsung kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Sazinieties ar operatoru

Visbeidzot, ja problēma netiks atrisināta, izdarot visus iepriekš minētos ieteikumus, jums jāinformē operators. Ja neesat ievērojuši, visi līdz šim veiktie risinājumi ir vērsti uz kļūdu novēršanu, kas var rasties jūsu tālrunī. Vienkārši rūpnīcu atiestatīšanai vajadzētu būt pietiekamai, lai atgrieztu visu, tostarp ziņojumapmaiņu līdz tam, kā tie bija iepriekš. Ja tas nenotiek, jūsu problēmai ir jābūt ārējam iemeslam. Tā kā vienīgais operators, kas var tieši ietekmēt kārtību, kādā tiek saņemti ziņojumi, ir jūsu operators, jums ir jāpasaka viņiem jautājums. Mēs nezinām, kā viņi mēģinās atrisināt jūsu problēmu, bet viņiem jāpalīdz novērst un novērst problēmu.

2. problēma: Galaxy S9 garos tekstus var skatīt tikai, pieskaroties Skatīt vairāk pogas, neredz garu īsziņu, ja vien nav nospiesta poga Skatīt vairāk

Es tikko iegādājos iepriekš piederošu Samsung Galaxy S9, un man ir bijušas dažas ļoti būtiskas iezīmes, kas iepriekšējām Galaxys bija, ka šī nav. Es neesmu pārsteigts. Viena no visvairāk kaitinošām lietām ir tā, ka, saņemot garas īsziņas, nevar apskatīt visus ziņojumus. Jums ir jānoklikšķina uz pogas Skatīt vairāk, kas atvelk pārējo tekstu citā logā. Tad jums jāatgriežas pie galvenā ziņojuma, lai atbildētu. Tas ir pilnīgi smieklīgi, un es vēlos zināt, vai ir veids, kā to novērst. Ja nē, kā mēs varam pateikt cilvēkiem, kas ir aiz šī jautājuma, to labot? Šo tālruņu cenas kļūst arvien augstākas, un tehnoloģijas, kas ir lietotājam draudzīgas, kļūst vieglākas. - Kylee R

Risinājums: Hi Kylee. Mēs neesam pārliecināti, vai mēs jau esam saskārušies ar šo problēmu, vai arī, ja mēs pat saprotam, kā jūs aprakstāt šo problēmu. Ja šī iepriekš piederošā S9 ir darījusi to, ko dara tagad, kopš tā jums ir, ir ļoti iespējams, ka tās ziņojumapmaiņas lietotne, iespējams, nav pilnībā saderīga ar pašreizējo operatoru, ar kuru esat izveidojis savienojumu. Mēģiniet pārslēgties uz citu ziņojumapmaiņas lietotni un redzēt, kā tā darbojas. Dažas pārvadātāja nodrošinātās ziņojumapmaiņas lietotnes, piemēram, Verizon Message Plus, var nedarboties pareizi vai vispār, ja tās tiek izmantotas citā pārvadātājā, lai mēģinātu redzēt, vai problēma nav, ja lietojat, piemēram, Samsung ziņojumus. Tāpat kā tas, ko mēs iepriekš teicām Nora, varat izmantot arī trešās puses īsziņu aplikācijas no Play veikala.