Kā novērst Google Pixel 2 problēmu iesaldētā vai nereaģējošā displejā (vienkārši soļi)

Jums vajadzīga palīdzība ar Google Pixel 2, kas saglabā iesaldēšanu vai nereaģē? Uzziniet, kā šo problēmu novērst, izmantojot vispārējas metodes vai standarta risinājumus.

Pastāvīgi kavējumi, avārijas un sasalumi ir parastie elektronikas un mobilo ierīču veiktspējas rādītāji. Bieži šie simptomi ir saistīti ar nepietiekamu atmiņu, piemēram, kad iekšējā atmiņa ir gandrīz pilna. Slikti atjauninājumi un bojātas lejupielādes arī ir starp citiem.

Ir arī laiki, kad ierīces ekrāns tiek iesaldēts, kad procesors ir izsmelts no plašas lietošanas, tādējādi radot ierīces pārkaršanu. Visi šie iespējamie cēloņi ir saistīti ar programmatūru un tādēļ var tikt atrisināti lietotāja beigās. Sliktākajos scenārijos problēmas cēlonis var būt arī fizisks vai šķidrs bojājums. Diemžēl tādām ar aparatūru saistītām problēmām kā šis pakalpojums jau ir nepieciešams, lai problēma tiktu atrisināta un jūsu ierīce vēlreiz tiktu atjaunota un darbojas nevainojami.

Ja kāds no iepriekšminētajiem simptomiem rodas jūsu Google Pixel 2 telefona aparātam vairāk nekā vienu reizi, tas varētu nozīmēt nopietnāku problēmu, kas prasa modernākus risinājumus. Bet tik ilgi, kamēr aparatūras komponenti darbojas pareizi, joprojām ir iespējams noteikt problēmu.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu Google pikseļu 2 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā tālrunī. Bet, ja jums ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt. Pārliecinieties, ka mēs izskatīsim jūsu bažas.

Ko darīt, ja jūsu Google Pixel 2 pastāvīgi sasalst?

Turpmāk ir iezīmētas standarta procedūras un risinājumi, kas tiek izmantoti, lai risinātu problēmu Google Pixel 2, kas pastāvīgi iesaldē vai nereaģē. Ja vēlaties novērst atbilstošu problēmu tajā pašā ierīcē, šādi palīglīdzekļi var jums palīdzēt. Ja nepieciešams, lūdzu, atsaucieties uz šīm metodēm.

Pirmā metode: piespiedu restartēšana.

Piespiedu restartēšana darbojas tāpat kā mīkstais atiestatīšana tikai tā, ka tā ir veikta, izmantojot aparatūras taustiņus, jo ekrāns nereaģē uz pieskārienu ievadi.

Procesā dati netiks ietekmēti tik ilgi, kamēr tas ir pareizi izdarīts. Visas atvērtās lietotnes un pārlūkprogrammas lapas tiks piespiedu kārtā slēgtas. Par starteriem, šeit ir, kā darīt piespiedu restartēšanu savā Google Pixel 2:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu vienlaicīgi apmēram 7 līdz 8 sekundes vai līdz tālrunis vibrē, restartējas un sāk darboties pilnā darba stāvoklī.

Otrā metode: pārbaudiet un pārvaldiet iekšējo atmiņu.

Tālrunī biežāk sasalst, jo īpaši, ja atmiņā tas ir zems. Lai pārliecinātos, ka tas nerada jūsu problēmas, pārbaudiet un pārvaldiet savu Google pikseļu iekšējo atmiņu. Ja redzat, ka pieejamā krātuve ir mazāka par 10 procentiem, tad jums būs nepieciešams atbrīvot kādu vietu, pārvietojot vai noņemot dažas no tām jūsu lietotnes un datus.

• Lai pārbaudītu un atbrīvotu atmiņu, atveriet izvēlni Settings-> Storage, pēc tam pieskarieties, lai izvēlētos kategoriju.

Ja vēlaties, varat arī iestatīt, lai ierīce automātiski atbrīvotu atmiņu, iztīrot dublētos fotoattēlus un videoklipus no tālruņa iekšējās atmiņas, kad tā kļūst pilna.

• Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Uzglabāšana->, pēc tam pieskarieties Smart Storage.

Alternatīvi, jūs varat vienkārši atbrīvot krātuvi manuāli, izdzēšot neizmantotos fotoattēlus, videoklipus un lietotnes no ierīces.

• Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Uzglabāšana->, pēc tam pieskarieties Brīvā telpa. Lai atlasītu dzēšamo vienumu, pieskarieties tukšajam lodziņam vienuma (-u) labajā pusē, pēc tam pieskarieties Free Up ( Atbrīvot).

Ja sarakstā nav neviena vienuma, pieskarieties opcijai, lai pārskatītu jaunākos vienumus, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Trešā metode: pārtrauciet lietotnes, kas darbojas fonā.

Atstājot vairākas programmas fonā, ir tendence, ka kāda no šīm lietotnēm atteici. Šādā gadījumā var tikt ietekmētas visas sistēmas funkcijas. Lai to novērstu, aizveriet visas nesen atvērtās lietotnes, pēc tam restartējiet ierīci.

• Lai to izdarītu, atveriet lietotni Iestatījumi, pieskarieties pp un paziņojumi-> lietotnes informācija . Kad esat sasniedzis šo izvēlni, atlasiet programmu (-as), kas jāaizver, un pieskarieties Force stop.

Ja problēma rodas tikai tad, ja izmantojat noteiktu lietotni, tad šī programma, visticamāk, ir vaina. Šādā gadījumā varat vienkārši noņemt vai atinstalēt nepareizu lietotni no ierīces.

Ceturtā metode: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Tālruņa palaišana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, vai trešās puses lietotne izraisa jūsu Google pikseļu 2 iesaldēšanu vai nereaģēšanu. Šajā režīmā visas trešās puses vai lejupielādētās lietotnes un pakalpojumi tiek apieti vai īslaicīgi atspējoti, tādējādi atvieglojot problēmas izolēšanu. Tālāk ir aprakstīts, kā Google Pixel 2 ievadīt drošajā režīmā:

Jūs varat ielādēt drošajā režīmā divos veidos - kad ierīce ir ieslēgta vai kad tā ir izslēgta.

• Lai ierīci ieslēgtu drošajā režīmā, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pēc tam uz dažām sekundēm pieskarieties un turiet ekrāna izslēgšanas opciju. Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams drošā režīma marķējums, tas nozīmē, ka esat jau drošajā režīmā.
• Lai ierīci ieslēgtu drošajā režīmā, dažas sekundes nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Atveriet pogu, kad redzat Google logotipu un sākas animācija. Pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz animācija beidzas.

Pēc tam ierīce sākas drošajā režīmā un ekrāna apakšdaļā parādās drošā režīma etiķete.

Ievērojiet savu ierīci drošajā režīmā. Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, lejupielādētā lietotne visticamāk ir sprūda. Mēģiniet redzēt, kura no pēdējām lietotnēm rada problēmu. Lejupielādētās lietotnes var izdzēst pa vienam, pēc tam pēc katras dzēšanas restartējiet ierīci, lai redzētu, vai šī problēma ir novērsta. Kad nepareizā lietotne ir izdzēsta, varat pārinstalēt citas lietotnes.

Bet, ja problēma saglabājas drošajā režīmā, lejupielādētās lietotnes nav vainīgais, tāpēc jums būs nepieciešams novērst ierīces programmatūru un aparatūru.

Piektā metode: pārbaudiet programmatūras atjauninājumus.

Programmatūras atjauninājumi tiek izvērsti, lai tālrunim nodrošinātu jaunas un uzlabotas funkcijas. Tajos ir arī oficiāli koriģēti programmatūras bugs, kas radušies iepriekšējās programmaparatūras atjaunināšanas (-u) dēļ. Ja problēma, kas jums radusies, ir problēma pēc atjaunināšanas, tad jaunais programmaparatūras atjauninājums varētu to novērst.

• Lai pārbaudītu, vai nav pieejams jūsu Google Pixel 2 programmatūras atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi-> Sistēma-> Par tālruņa izvēlni.

Ja būs pieejams atjauninājums, jūs saņemsiet atjauninājuma paziņojumu. Pirms lejupielādējat un instalējat jauno atjauninājumu, dublējiet tālruni, lai to saglabātu. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai ierīcē ieviestu jauno programmatūras atjauninājumu. Jūsu Google pikseļu tālrunis saņem jaunāko Android versiju tieši no Google.

Pēdējā iespēja: atiestatiet Google Pixel 2 rūpnīcas iestatījumus (cietā atiestatīšana).

Lai risinātu ar programmatūru saistītās problēmas, kas saistītas ar pastāvīgu iesaldēšanu un nereaģējošiem displejiem, kurus nevar novērst ar kādu no iepriekšējām metodēm, būtu jāveic pilnīga sistēmas atiestatīšana. Rūpnīcas atiestatīšana bieži tiek uzskatīta par pēdējo variantu, kad tiek risinātas nopietnākas programmatūras problēmas viedtālruņos. Tādējādi jūs varat arī apsvērt šo atiestatīšanu, ja problēma joprojām pastāv, un jūs beidzat no iespējām. Jāņem vērā, ka rūpnīcas atiestatīšana dzēsīs visus jūsu personiskos datus no ierīces. Tāpēc, pirms sākat ar atiestatīšanu, pārliecinieties, vai tās ir dublētas. Jūs varat dublēt savus datus savā Google kontā, lai to saglabātu un viegli atgūtu. Tāpat pārliecinieties, vai ierīcē ir pietiekami daudz jaudas, lai novērstu jebkādus pārtraukumus. Ja iespējams, uzlādējiet tālruni un turiet to pieslēgtu, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Tālāk ir norādīts, kā rūpnīcas atiestatīšana tiek veikta jūsu Google Pixel 2 viedtālrunī:

1. Dodieties uz Iestatījumi un ritiniet uz leju, lai izvēlētos Sistēma .
2. Pieskarieties atiestatīšanas opcijām un pēc tam izdzēsiet visus datus (rūpnīcas atiestatīšana).
3. Ritiniet uz leju, lai apstiprinātu, un apakšējā daļā pieskarieties Reset .
4. Apstipriniet savu PIN vai piekļuves kodu un turpiniet.
5. Pagaidiet, līdz atiestatīšana ir pabeigta un tālrunis restartējas.

Pēc atiestatīšanas novērojiet ierīci, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja nē, tad apsveriet nākamās iespējas.

Ko darīt, ja problēma saglabājas?

Palieliniet problēmu ar sava operatora klientu apkalpošanu vai sazinieties ar Google atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus. Ja jums ir aizdomas, ka aparatūras bojājums rada jūsu Google Pixel 2 pastāvīgu iesaldēšanu vai nereaģēšanu, tad jūs varat vienkārši paņemt ierīci tieši uz servisa centru un to diagnosticēt tehniķis aparatūras bojājumu novēršanai. Ja ierīce joprojām ir garantēta, tad neaizmirstiet izmantot garantiju.

Google Pixel 2 ziņojumi, kurus jūs interesē, lasot:

• Kā noteikt Google Pixel 2, kas nebūs maksas?
• Kāpēc Google Pixel 2 neieslēdzas un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Google pikseļu 2, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Google Pixel 2, kas nevar sūtīt vai saņemt īsziņas vai SMS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]