Kā noteikt Google Pixel 2 testa problēmas: nesūtīs īsziņas

Labdien, Google Pixel fani! Šodienas īsā problēmu novēršanas rakstā tiks aplūkoti daži no biežāk sastopamajiem jautājumiem # GooglePixel2. Galvenais jautājums, ko mēs vēlamies aptvert šajā amatā, ir apmēram divas līdzīgas situācijas, kad Pixel 2 nespēj sūtīt īsziņas. Šāda veida problēmu var izraisīt vairāki faktori, tāpēc nav vispārēja labojuma, ko var nodrošināt uzreiz. Turpmāk minētie risinājumi ir situācijas un ir atkarīgi no lietotāju minētajiem apstākļiem. Mēs ceram, ka tie būs noderīgi.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā noteikt Google Pixel 2 īsziņu sūtīšanas problēmas: nesūtīs īsziņas, citas personas nevarēs dzirdēt zvanu laikā

Sveiki. Man jau dažas nedēļas ir radušās problēmas ar savu Google Pixel 2. Dažreiz tas nenosūtīs ziņojumus vai ļaus man kaut ko darīt ar saviem mobilajiem datiem, lai gan tas parāda, ka man ir pilnīgs signāls un 4G. Dažreiz es nesaņemšu ziņu par stundām, pat ja ziņojumi, kas nosūtīti pēc tam, būs labi. Un tagad es arī nespēju dzirdēt neko par zvaniem, pat ne zvana signālu, un arī cilvēki otrā galā nevar mani dzirdēt. Man ir bijis telefons apmēram pusotru gadu, un es esmu veicis pilnu rūpnīcas atiestatīšanu un problēma joprojām notiek.

Risinājums: Tā kā problēmas notiek nejauši un nekonsekventi, visticamākais iemesls ir saistīts ar tīklu vai pakalpojumu. Šī rūpnīcas atiestatīšana nedarīja neko, lai palīdzētu, ir skaidrs rādītājs, ka šī nav ierīces problēma. Apgabals, kurā atrodaties, var būt vājš šūnu pārklājums, vai arī tīkla operatora pusē ir problēma. Mēs iesakām strādāt ar pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu, lai uzzinātu, kas notiek. Viņi ir vienīgā atbalsta komanda, kas var jums tieši un efektīvi palīdzēt šajā situācijā.

2. problēma: kā noteikt Google pikseļu 2, kas nevar nosūtīt īsziņu

Sveiki. Man ir tāda pati problēma kā jūsu nosūtītajam jautājumam, kad mans dēls nesaņem manas īsziņas, bet ikviens to saka. Tālrunī tiek parādīti ziņojumi, kas tiek nosūtīti. Mans numurs tālrunī nav bloķēts. Bet, kad es dodos uz “bloka numuru”, es redzu “Iesūtne”, kur ir manas nosūtītās ziņas. Bet es nevaru tos sasniegt. Tie nav parādīti režīmā “Saruna”. Manam dēlam ir Galaxy S6. Man ir Google Pixel. Mans dēla tālrunis agrāk bija mans. Mums abiem ir pārvadātājs „3”. Zviedrija.

Risinājums: Jūs varat mainīt dažus teksta ziņojumapmaiņas lietotnes iestatījumus, vai var būt izveidojusies kļūda, kas rada problēmu. Lai atrisinātu problēmu, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Notīrīt kešatmiņu vai teksta ziņojumapmaiņas lietotnes datus

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
2. Dodieties uz Iestatījumi.
3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
4. Pieskarieties bultiņas ikonai Skatīt visas “xx” lietotnes.
5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache vai Clear data . Piezīme. Šī iespēja dažām lietotnēm var nebūt pieejama.

Izmantot citu īsziņu sūtīšanas lietotni

Ja problēma netiks novērsta, noslaukot tās kešatmiņu vai datus, apsveriet iespēju izmantot citu lietotni, lai saņemtu SMS un MMS. Šim nolūkam Play veikalā ir daudz bezmaksas īsziņu sūtīšanas lietotņu, bet esiet uzmanīgi ar savu izvēli. Noteikti izmantojiet tikai vienu, kas nāk no laba vai cienījama uzņēmuma.

Galvenā atiestatīšana

Ja abi iepriekš minētie risinājumi nepalielinās situāciju, nevilcinieties veikt drastiskāku risinājumu - rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Kā norāda nosaukums, šis risinājums atgriezīs visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma. Tā kā cēlonis visticamāk ir programmatūras veids, tam vajadzētu palīdzēt.

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, kad tālrunis ir izslēgts.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Atveriet abus taustiņus, kad parādās Android ekrāns.
4. Nospiediet skaļuma taustiņus, lai ritinātu līdz un izgaismotu atkopšanas režīma opciju.
5. Pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vēlreiz, kad parādās paziņojums No command.
7. Pēc tam nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu, turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Kad parādās Android atkopšanas ekrāns, atlaidiet barošanas taustiņu.
9. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe data / factory reset opciju.
10. Pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu izvēli.
11. Pagaidiet, līdz tiek pabeigta datu tīrīšana, un, kad tā ir pabeigta, opcija Reboot system now ir iezīmēta.
12. Lai atsāknētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

SVARĪGI : rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, dokumentus, kontaktus. Pirms tālruņa tīrīšanas vispirms pārliecinieties, vai esat to dublējis savā Google kontā.

# 3 problēma: Google Pixel 2 nevar saņemt ziņojumus, ja lietojat krājumu e-pasta lietotni

Sveiki. Man ir jauns Google Pixel 2, kas kādu dīvainu iemeslu dēļ neļaus maniem gmail e-pastiem nākt līdz manam e-pasta kontam. E-pasta ziņojumi tiek pārsūtīti par gmail lietotni, bet, kad es pierakstos ar savu paroli e-pasta kontā, es tikai saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka “pierakstīšanās neizdevās”. Es esmu mēģinājis iet cauri visiem e-pasta iestatījumiem, bet nekas nepalīdz. Uz mobilo telefonu noieta pārstāvis nevar man palīdzēt. Agrāk man bija mazs Galaxy J1 2016, kurā gmail un e-pasta ziņojumi tika sūtīti vienlaicīgi. Bet tas netiks darīts Pixel. Ļoti nomākta, jo es gribētu piekļūt saviem e-pastiem, nevis e-pastu. Jebkuri ieteikumi, kā atrisināt šo problēmu. Paldies.

Risinājums: iespējams, būs nepieciešams pievienot e-pasta kontu uz e-pasta lietotni. Kļūda “pierakstīšanās neizdevās” parasti notiek, ja pieteikšanās laikā ir autentifikācijas problēma. Mēs esam ievērojuši, ka šī problēma notiek kontiem, kuriem ir iespējota papildu drošība. Ja e-pasta kontā iespējojāt divpakāpju verifikāciju vai līdzīgu papildu drošību, iesakām tos vispirms atspējot. Pēc tam mēģiniet pievienot savu e-pasta ziņojumu uz lietotni E-pasts. Tiklīdz e-pasta konts ir veiksmīgi pievienots un jūs varat sākt saņemt e-pasta ziņojumus vēlreiz, izmantojot savu e-pasta lietotni, piesakieties e-pasta kontā, izmantojot datoru vai tālruņa pārlūku, un vēlreiz iespējojiet papildu drošību.

Ja šis risinājums nepalīdzēs atrisināt problēmu, sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju un lūdziet, lai jūsu problēma tiktu novērsta. Iespējams, ka to beigās būs dažas problēmas, kas neļauj jūsu kontam pievienot e-pasta lietotni vai pareizi darboties šajā e-pasta lietotnē.

4. problēma: Google Pixel 2 nespēj saņemt MMS no iPhone

Man agrāk bija galaktika, un man bija tas pats jautājums. Es nesen nopirku šo Pixel tālruni un esmu to pašu. Es varu nosūtīt un saņemt attēlus un tekstus citiem cilvēkiem, kuriem ir iPhone, bet nespēj iegūt attēlus no viena iPhone. Es varu saņemt tekstus, bet ne MMS ziņojumus. Mani dati ir ieslēgti. Es nezinu, ko vēl darīt. Es mēģināju deaktivizēt savu tālruņa numuru no IPHONE vietnes, ja mans numurs izmantots iPhone. Man nekad nav bijis iphone un šis tālruņa numurs ir bijis gandrīz 15 gadus. Es mīlu kādu ieskatu par to, ko vēl varu darīt. Paldies.

Risinājums: ja jūsu Google Pixel sūta un saņem īsziņu uz šo konkrēto iPhone, problēma ir jānāk no šī iPhone, nevis jūsu ierīces. Iespējams, tā nav pareizi iestatīta, lai pārsūtītu regulāras īsziņas, nosūtot MMS, un joprojām var mēģināt nosūtīt MMS, izmantojot iMessage. Jūs varat lūgt šo iPhone lietoto kontaktu, lai pārliecinātos, ka viņa iPhone ierīce ir pareizi konfigurēta, lai neizmantotu iMessage, sūtot ziņu jums.

# 5 problēma: Google pikseļi 2 neatbalstīs darba lietotni

Mana darba lietotnes īpašumprogramma nav izsekojama, kā tas ir paredzēts. Arī es laiku pa laikam saņemu aizvērtu attēlu. vai tie varētu būt saistīti? Neviens nevar saprast, kāpēc neviena no tām nedarbojas pareizi. Vai tu vari palīdzēt? Domājams, ka tālruņa versija nedarbojas dažreiz ar lietotnes versiju darbam. tomēr tas notika līdz 3. jūlijam un pēkšņi tas nenotiek. 9 mēneši strādā labi.

Risinājums: ja tā ir uzņēmuma lietotne, jums, iespējams, jārunā tieši ar savu IT vai lietojumprogrammas izstrādātāju, lai redzētu, vai pastāv nesaderības problēma, kas rada problēmas. Lai iegūtu pamata ierīces traucējummeklēšanu, varat mēģināt atiestatīt visus iestatījumus vai rūpnīcas atiestatīt to. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus, kā rūpnīcu atiestatīt ierīci.