Kā labot Google Pixel 2, kas pēc atjaunināšanas nebūs savienots ar internetu, ziņojumi netiks nosūtīti

Google vadošajiem Pixel ierīcēm (Pixel un Pixel 2) parasti ir privilēģija būt pirmajiem, kas saņem jaunāko Android. Kaut arī tas izklausās drausmīgi, jo katrs Android iterācija bieži rada aizraujošas jaunas izmaiņas, tas ir arī problēmu avots daudziem, jo ​​jaunā sistēma nozīmē jaunas kļūdas. Šajā # Pixel2 traucējummeklēšanas rokasgrāmatā sniegsim dažus vispārējus risinājumus, kurus varat mēģināt, ja rodas problēmas pēc Android atjaunināšanas instalēšanas.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Google Pixel 2 wifi savienojums ar mātesplates problēmu neizveidosies nevienā tīklā

Mana tālruņa wifi nav savienojuma ar jebkuru tīklu. Es pat jautāju Google servisa centrā, un viņi to iekasē par 23 000 INR. Es sazināšos ar jums, lai jūs varētu sniegt man kādu darbu. PS Viņi teica, ka pastāv problēma ar mātesplati. - Manohar Prasad

Risinājums: Hi Manohar. Ja Google servisa centra tehniķis jau ir pārbaudījis ierīci un ir secinājis, ka problēma ir mātesplates, tas nozīmē, ka nekas vairāk nevar darīt jūsu galā. Visvairāk, ko jūs varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīt savu Pixel ierīci. Rūpnīcas atiestatīšana ir paredzēta, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, tādēļ, ja esat to jau mēģinājis pirms ierīces nosūtīšanas uz Google, jūs esat neveiksmīgi. Iespējams, ir problēmas ar ierīces wifi radio. Neviens tehniķis parasti neaizstās vienu komponentu vai mikroshēmu, tāpēc viņi saka, ka ir mātesplates problēma. Tā kā mātesplates nomaiņa negarantē labāku un nepraktisku, kad runa ir par cenu, mēs neiesakām to darīt. Jūsu Pixel ierīces mātesplates nomaiņa ir viegli izmaksājama dažiem simtiem dolāru, tāpēc tas ir acīmredzami dārgs. Diemžēl šai problēmai patiešām nav problēmu. Nav programmatūras triks, ko varat darīt, lai noteiktu sliktu wifi radio vai jebkuru citu mātesplates sastāvdaļu. Ja nevēlaties tērēt negarantētam remontam, iesakām vai nu nomainīt tālruni ar jaunu, vai vienkārši turpināt bez wifi funkcionalitātes.

# 2 problēma: Google Pixel 2 wifi nebūs savienots ar mājas wifi vai tīklu bez drošības

Sveiki. Manai sievai un man ir Pixel 2. Mums ir problēma, kas savieno mūsu mājas tīklu vai atvērtu, bez drošības. Tomēr bieži vien, mēģinot izveidot savienojumu ar publisku WiFi, kurā ir pierakstīšanās vai autentifikācijas lapa, lapa neparādās. Esmu mēģinājis visu, sākot no aizmirstot tīklu, izdzēšot visus tīklus, atsāknējot, ievadot IP adresi tieši manā pārlūkprogrammā un pat sazinoties ar tehnoloģiju atbalstu uzņēmumam, kas uztur publisko WiFi. Bez rezultātiem. Ir dažas programmas, kas palīdz novērst pierakstīšanās lapu problēmas, bet tās nedarbojas. Manas iOS ierīces savienojas ar WiFi bez problēmām, un nav nekādu fizisku bojājumu laika, kāds ir mūsu telefoniem. Vai jums ir kādi ieteikumi, lai palīdzētu atrisināt šo noslēpumu? Paldies par jūsu palīdzību. - Matt Matt Hillier

Risinājums: Hi Matt. Mēs neesam ievērojuši, ka jūs pamanāt rūpnīcas atiestatīšanu kā daļu no problēmu novēršanas. Ja jūs to vēl neesat izdarījuši, pārliecinieties, ka jūs to darāt. Ja vien jūsu Pixel 2 ierīcei nav aparatūras problēmu, vairums wifi problēmu tiek novērstas, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tāpēc pārliecinieties, ka to neizlaistu. Mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, lai precīzi zinātu, kas notiek, lai jums vispirms būtu jāizmanto visi programmatūras risinājumi.

Lai rūpnīcu atjaunotu Google Pixel 2:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci pilnībā.
3. Nospiediet un turiet Power un Volume Down taustiņus vienlaicīgi, līdz parādās bootloader režīms (ko pārstāv Android ar Start to). Kad redzat šo attēlu, uzreiz atlaidiet abas pogas.
4. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu vai atlasītu atkopšanas režīmu.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pēc tam ierīce īslaicīgi mirgo Google sākuma ekrānu un pēc tam restartējas atkopšanas režīmā.
7. Ja tiek parādīts uzbrukums Android botam ar No Command etiķeti uz ekrāna, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
8. Android atgūšanas ekrānā atlasiet opciju Wipe data / factory reset. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai izvēlētos iespēju.
9. Izvēlieties Jā.
10. Pagaidiet, līdz tiek pabeigts rūpnīcas datu atiestatīšanas process. Atkarībā no datu apjoma, kas atiestatīts, var paiet vairākas minūtes.
11. Tagad izvēlieties Atjaunot sistēmu, pagaidiet, līdz ierīce pilnībā sāk darboties.

3. problēma: pēc 2. atjauninājuma Google Pixel 2 nebūs savienots ar internetu, ziņojumi netiks nosūtīti

Pēc jaunākās programmatūras atjaunināšanas tālrunis nepaliks savienots ar internetu, kas neļauj publicēt dažādas lietotnes. Puse no maniem ziņojumiem arī nenosūta. Man ir Pixel 2, ko es nopirku, kad tā iznāca, un man ir bijusi ļoti laba - bez maksas nakti un tāds. Kā es varētu atrisināt šo problēmu? Man šķiet, ka telefonā nav nekādu kavēšanos. - Līnija

Risinājums: Hi Line. Dažkārt dažās ierīcēs atjauninājumi var radīt jaukus rezultātus (tomēr ne visu laiku). Ja esat pozitīvs, ka jūsu Pixel 2 ierīce pēc atjaunināšanas instalēšanas sāka izmantot interneta pieslēguma problēmu, šeit jūs varat to labot.

1. risinājums: regulāri restartējiet ierīci

Dažreiz vienkārša problēmu novēršana var būt efektīvs risinājums pat sarežģītiem jautājumiem. Pārliecinieties, vai Pixel 2 restartējat vienu reizi dienā, lai samazinātu viltību rašanās iespēju.

Restartēšana arī dzēš sistēmu kopumā, tāpēc tas ir ļoti ieteicams apkopes solis, ko varat veikt, lai noteiktu sistēmas problēmas. Tas var arī darboties, nosakot jūsu pašreizējo interneta problēmu.

2. risinājums: pierakstieties un iziet no sava Google konta

Daži lietotāji varēja veiksmīgi noteikt atjaunināšanas problēmas, veicot citu vienkāršu risinājumu, tas ir, piesakoties no sava Google konta. Izrakstoties no sava konta, viss, kas saistīts ar šo kontu, tiks noņemts arī no sistēmas, tāpēc, ja iestatīšanas kļūda rada problēmu, parakstīšana var to izskaust. Lai izrakstītos no sava Google konta:

1. Atveriet tālruņa iestatījumus.
2. Pieskarieties Lietotāji un konti.
3. Pieskarieties kontam, kuru vēlaties noņemt.
4. Pieskarieties noņemt kontu.
5. Ja tas ir vienīgais Google konts Google tālrunī, jums būs jāievada tālruņa modelis, PIN vai parole drošībai.

Kad esat pierakstījies no sava Google konta, pirms parakstīšanas atpakaļ restartējiet ierīci.

3. risinājums: instalējiet lietotņu atjauninājumus

Jaunākās Android atjaunināšanas instalēšana, bet lietojumprogrammu saglabāšana to pašreizējā stāvoklī, var būt problemātiska, jo var rasties nesaderības problēmas. Lai samazinātu iespēju nesaderību, pārliecinieties, vai instalējat lietotņu atjauninājumus tūlīt pēc Android atjauninājumu instalēšanas. Šis ir svarīgs solis, ko daudzi lietotāji bieži ignorē. Pēc noklusējuma ierīcei Pixel 2 vajadzētu instalēt lietotņu atjauninājumus, izmantojot Play veikalu. Tomēr, ja iepriekš mainījāt šo noklusējuma darbību, pārliecinieties, vai manuāli atverat lietotni Play Store un atjaunināt savas lietotnes.

Lai atjauninātu lietojumprogrammas individuāli vai vairumā, izmantojot Google Play veikala lietotni savā mobilajā ierīcē:

1. Atveriet lietotni Google Play veikals.
2. Pieskarieties izvēlnei.
3. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
4. Lietojumprogrammas, kurās ir pieejams atjauninājums, tiek apzīmētas kā “Atjaunināt”.
5. Pieskarieties Atjaunināt visu, lai atjauninātu visas lietotnes. Atsevišķām lietotnēm atrodiet konkrēto lietotni, kuru vēlaties atjaunināt, un pieskarieties Update.

Ja jūsu Pixel 2 ir iesakņojies un jums ir trešās puses lietotnes ārpus Play veikala, pārliecinieties, vai tās saņem atjauninājumu, lai tās pareizi darbotos ar pašreizējo Android versiju tālrunī. Lietojumprogrammām, kas instalētas no trešo pušu izstrādātājiem, kuri neizmanto Play veikalu, ir nepieciešams savs atjaunināšanas veids. Jūsu pienākums ir zināt, kā to izdarīt.

4. risinājums: notīrīt ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu

Lai noskaidrotu, vai īsziņu sūtīšanas problēmas iemesls ir izolēts tikai ar lietotni, mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties bultiņas ikonai, lai parādītu visas lietotnes.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi
4. Pieskarieties lietotnes informācijai.
5. Pieskarieties bultiņas ikonai, pēc tam skatiet visas “xx” lietotnes.
6. Meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai
7. Pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear cache.
9. Restartējiet Pixel 2 un pārbaudiet problēmu.

5. risinājums: Notīriet ziņojumapmaiņas lietotņu datus

Ja ziņojumapmaiņas programmas kešatmiņas tīrīšana nepalīdzēs, nākamā loģiskā lieta ir izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes datus. Ņemiet vērā, ka lietotnes datu dzēšana arī izdzēsīs jūsu ziņojumus, tāpēc pārliecinieties, ka tās vispirms tiek dublētas.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties bultiņas ikonai, lai parādītu visas lietotnes.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi
4. Pieskarieties lietotnes informācijai.
5. Pieskarieties bultiņas ikonai, pēc tam skatiet visas “xx” lietotnes.
6. Meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai
7. Pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear data.
9. Restartējiet Pixel 2 un pārbaudiet problēmu.

6. risinājums: pārbaudiet negodīgas lietotnes

Slikta vai slikti kodēta lietotne var traucēt Android, tāpēc nākamā laba lieta, ko varat izdarīt, ir pārbaudīt šo iespēju. Lai to izdarītu, ierīce ir jāpārstartē drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes tiks bloķētas, tādēļ, ja problēmas nebūs, varat izdarīt derību, ka jums ir problemātiska lietotne.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā tālruni palaist drošajā režīmā:

1. Kad ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu (kas atrodas labajā malā), līdz parādās paziņojums Power off (Izslēgts).
2. Pieskarieties un turiet nospiestu strāvas padevi, līdz parādās uzvedne “Reboot to safe mode”, pēc tam atlaidiet.
3. Pieskarieties OK, lai apstiprinātu. Atsākšanas process var ilgt līdz 45 sekundēm. Pēc restartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
4. Ja ir iespējots drošais režīms, pārbaudiet problēmas.

Lai atgrieztos normālā režīmā, vienkārši restartējiet ierīci.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu Pixel 2 joprojām atsakās strādāt atpakaļ, atkārtojiet 1. – 4.

7. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja visas minētās problēmas (internets un īsziņu sūtīšana) joprojām rodas šajā brīdī, jums vajadzētu pilnībā noslaucīt tālruni un sākt to no nulles. Lai izvairītos no failu zaudēšanas, vispirms pārliecinieties, ka esat nosūtījis personas datus. Pēc tam rūpnīca atiestata Pixel, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu apmēram 3 sekundes.
3. Pēc 3 sekundēm nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kamēr vēl 3 sekundes turat nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam atlaidiet abas pogas.
4. Izmantojiet skaļuma samazināšanas vai augšupvērsto pogu, lai izceltu atkopšanu no dotajām opcijām.
5. Lai apstiprinātu izvēli, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Kad ekrānā parādās Android logotips, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu apmēram 2 sekundes.
7. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, ātri nospiediet skaļuma palielināšanas pogu.
8. Iezīmējiet iespēju noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu, nospiežot skaļuma pogu, pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu izvēli.
9. Izmantojiet skaļuma pogu, lai izvēlētos Yes (Jā) - izdzēsiet visu lietotāja datu opciju, pēc tam nospiediet Power (Power), lai apstiprinātu.