Kā noteikt Google Pixel 3 izsaukuma problēmu: persona nevar dzirdēt, kad zvans ir runātājs

Ir daudz veidu, kā izsaukt problēmas. Šodienas ziņojumā mēs vēlamies pievērsties konkrētai problēmai Google Pixel 3, kurai ir balss zvana problēma, lietojot skaļruni. Būtībā otrs gals, šķiet, nevar dzirdēt zvanītāju, kurš izmanto skaļruni zvaniem. Ja pirms tam radās šī problēma, noskaidrojiet tālāk norādītās darbības, lai to labotu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Google Pixel 3 aicina skaļruni nedarboties pareizi

Labdien! Kad es zvanīju cilvēkiem, kuri izmanto skaļruņu vai atbildēt uz tālruni, izmantojot skaļruņa opciju, persona, kas atrodas otrā pusē, mani nevar dzirdēt apmēram 30 sekundes. Man ir teicis, ka viņi dzird, ka ir klusums. Kad es izsaucu runātāju, viņi mani var dzirdēt tikai labi, un, kad es atgriezos pie runātāja, tas ir labi.

Risinājums : Zinot jūsu problēmas iemeslu, nav vienkārša, bet ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai palīdzētu jums to identificēt. Izpildiet tālāk minētos ieteikumus, lai uzzinātu, kur ir problēma.

Piespiedu restartēšana

Dažreiz var rasties īslaicīgas kļūdas, kas var radīt problēmas, sākot no nelielām traucējumiem līdz pat tiešām programmatūras darbības traucējumiem. Lai redzētu, vai jūsu Pixel 3 ir izveidojis kļūdu pēc kāda laika, jūs varat piespiest to atsākt. Tā ir pazīstama arī kā simulētais „akumulatora izvilkums”, un tā mērķis ir atdarināt akumulatora fiziskās atvienošanas sekas. Jūs nevarat acīmredzami izņemt akumulatoru no ierīces, lai tas būtu tuvākā lieta, ko varat darīt ar to. Lūk, kā jūs to darāt:

Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 30 sekundes vai pat vairāk, un, kad logs parādās ekrānā, atlaidiet to.

Atšķirībā no citām ierīcēm, kurās jums ir jānospiež un turiet pāris taustiņus, jums ir nepieciešams tikai Pixel tālruņu barošanas poga, un atkal ir grūti pieslēgties tai. Tātad, ja tas patiešām sāktu darbu, tas būtu problēmas beigas, bet mēģiniet to darīt vēl dažas reizes, ja pirmais mēģinājums nedarbojās. Pēc tam un jūsu ierīce joprojām nereaģē, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Instalējiet atjauninājumus

Gan lietotņu, gan Android uzturēšana ir viens no vienkāršākajiem, bet efektīvākajiem līdzekļiem, lai samazinātu kļūdu iespējamību. Ja pēc piespiedu pārstartēšanas joprojām nav pareizi zvanīt uz runātāju, nākamā laba lieta ir nodrošināt, lai visas lietotnes darbotos ar jaunāko pieejamo versiju. Dažas lietotnes var radīt problēmas, ja tās nav pareizi kodētas darbam ar noteiktu Android versiju. Izstrādātāji to labo, atjauninot savus produktus, saskaroties ar problēmām un kļūdām. Lietojumprogrammā Play veikals noteikti pārbaudiet, vai jauni lietotņu atjauninājumi ir manuāli. Pēc noklusējuma jūsu Pixel 3 lejupielādē un instalē atjauninājumus atsevišķi. Ja jūs to mainīsiet iepriekš, vēlaties regulāri pārbaudīt atjauninājumus.

Lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumus (Android operētājsistēmai), varat doties uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu

Ja problēma paliek pēc lietotņu un operētājsistēmas atjauninājumu instalēšanas, nākamā labā lieta ir izdzēst tālruņa lietotnes kešatmiņu. Lūk, kā tas darbojas:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Dodieties uz Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
  5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache.
  8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

Atjaunot tālruņa lietotņu iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem

Ja problēma saglabāsies pēc tālruņa lietotnes kešatmiņas tīrīšanas, mēģiniet notīrīt tālruņa datus. Tas atgriezīs lietotni uz rūpnīcas stāvokli un, cerams, novērsīs problēmu ar zvaniem.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Dodieties uz Iestatījumi.
  3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
  5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data.
  8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat mēģināt šajā gadījumā, ir notīrīt Pixel tīkla iestatījumus, lai izdzēstu iespējamās nepareizās konfigurācijas vai kļūdas. Tīkla iestatījumu atiestatīšana izdzēsīs visus iepriekš pieslēgtos wifi tīklus, wifi paroles, VPN iestatījumus un mobilo uzstādījumus. Lai to izdarītu:

  1. Atveriet ierīces iestatījumu lietotnes Iestatījumi lietotni.
  2. Pieskarieties sistēmai.
  3. Pieskarieties Advanced.
  4. Pieskarieties Atjaunot opcijas.
  5. Pieskarieties Atjaunot Wi-Fi, mobilo un Bluetooth.
  6. Ja neredzat “Advanced”, pieskarieties Network & internet> More t> Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
  7. Apakšā pieskarieties Reset settings.

Atiestatīt lietotņu preferences

Daži lietotāji varēja veiksmīgi veikt savu ierīci, dzēšot tīkla iestatījumus. Ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit ir nepieciešams:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties bultiņas ikonai uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Dodieties uz iestatījumu lietotnes ikonu.
  3. Pieskarieties ikonas System About ikonai.
  4. Pieskarieties Reset options icon.
  5. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth
    • Atiestatīt lietotņu preferences
    • Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana)
  6. Pieskarieties RESET SETTINGS. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai modeli.
  7. Lai apstiprinātu, pieskarieties RESET SETTINGS.

Drošais režīms

Lejupielādēta lietotne var radīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, mēģiniet palaist drošajā režīmā un redzēt, kas notiek. Lai sāktu drošu režīmu:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Ekrānā pieskarieties un turiet Power off.
  3. Pieskarieties OK.
  4. Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams “Drošais režīms”, pagaidiet, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo personu vai lejupielādētas lietotnes. Ja problēma tiek novērsta drošajā režīmā, varat likt likt vienu no lietotnēm. Lai noteiktu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

  1. Lai izietu no drošā režīma, restartējiet ierīci.
  2. Pēc kārtas atinstalējiet nesen lejupielādētās lietotnes. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci. Skatiet, vai šīs lietotnes noņemšana atrisināja problēmu.
  3. Pēc tam, kad noņemat problēmu, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja visi iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neatrisinās iesaldēšanas problēmu jūsu Pixel 3, galīgais programmatūras problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir to noslaucīt. Tādā veidā jūs varat atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz savu noklusējumu vienā taktā. Ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, rūpnīcas atjaunošana, visticamāk, palīdzēs.

Lai rūpnīcā atjaunotu Pixel 3:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Pārliecinieties, ka tālrunī zināt Google konta lietotājvārdu un paroli.
  3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  4. Pieskarieties sistēmai.
  5. Pieskarieties Advanced.
  6. Pieskarieties Atjaunot opcijas.
  7. Pieskaries Izdzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana) un pēc tam atiestatīt tālruni. Ja nepieciešams, ievadiet savu PIN, modeli vai paroli.
  8. Lai izdzēstu visus datus no tālruņa iekšējās atmiņas, piesitiet Dzēst visu.
  9. Kad tālrunis ir dzēsts, izvēlieties iespēju restartēt.
  10. Iestatiet tālruni un atjaunojiet dublētos datus.

Izmantojiet citu tālruņa lietotni

Ja problēma vēl nav atrisināta, vienīgais solis, ko varat darīt, lai risinātu iespējamo tālruņa lietotņu problēmu, ir izmantot citu lietotni. Var būt kodēšanas kļūda, kas ietekmē pašreizējo tālruņa lietotni. Pārslēgšanās uz jaunu var palīdzēt to novērst. Ir daudzas lietotnes, ko var izmantot, lai ļautu veikt zvanus Play veikalā. Izvēlieties vienu (pārliecinieties, vai tas ir no cienījama izstrādātāja un ir daudz labas atsauksmes) un izmantojiet to, lai zvanītu uz runātāju. Ja tā darbojas, pašreizējā lietotne, iespējams, ir slikta un var būt nepieciešama atjaunināšana.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Informējot savu tīkla operatoru par šo problēmu, iespējams, nepalīdzēs, ja tālrunis nebūs no viņiem. Tomēr, ja jūsu Pixel 3 ir daļa no jūsu abonementa (pārvadātāja firmas zīme) un viņi to ir devuši, sadarbība ar viņiem, lai noskaidrotu problēmas cēloni, varētu būt laba ideja. Pārvadātāju firmas ierīcēs darbojas programmaparatūra un lietotnes, ko parasti izstrādā paši pārvadātāji. Jebkura kodēšanas problēma, ar ko saskaras viens no šiem produktiem, var tikt nodota pārbaudei un izšķiršanai.