Kā noteikt Google Pixel 3 XL mobilos datus (šūnu datus), kas nedarbojas

Mobilo datu problēmas dažkārt rodas pagaidu kļūdu vai tīkla pārtraukumu rezultātā, un parasti tās laika gaitā tiek novērstas. Vairumā gadījumu mobilās datu problēmas nāk un iet, pat ja lietotājs to nepamanījis. Ja mobilā datu problēma jūsu Google Pixel 3 XL ir pietiekami ilga un domājat, ko darīt, skatiet tālāk minētos ieteikumus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Google Pixel 3 XL mobilo datu (šūnu datu) traucējummeklēšana nedarbojas

Mobilo datu problēmas parasti ir viegli novērst. Dažos retos gadījumos tīkla operatoram var būt nepieciešams solis, lai atrisinātu problēmu. Uzziniet, kā novērst šo problēmu, izpildot tālāk minētos ieteikumus.

Pārliecinieties, vai mobilā datu slēdzis ir ieslēgts

Tas var būt ne-brainer, bet daudzi lietotāji aizmirst to pārbaudīt pirms vēlēšanās uzzināt, kāpēc mobilie dati nedarbojas. Pārliecinieties, ka mobilie dati vispirms tiek ieslēgti tālāk, un turpiniet tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet, vai darbojas balss zvans

Mobilie dati un balss zvani parasti iet roku rokā ar pakalpojumiem, ko piedāvā vairums pārvadātāju. Tādējādi, piemēram, balss zvana problēma var ietekmēt arī mobilos datus un otrādi. Ja, veicot vai saņemot zvanus, rodas problēmas, jūsu reģionā var rasties tīkla problēma. Pagaidiet kādu laiku un redzēt, kas notiek. Ja problēma paliek un abi pakalpojumi joprojām ir problēma, sazinieties ar tīkla operatoru, lai saņemtu atbalstu.

Ja balss zvans parasti darbojas jūsu Pixel ierīcē, bet mobilie dati nav, turpiniet tālāk aprakstīto traucējummeklēšanu.

Pārbaudiet kļūdas ziņojumus

Vai ikreiz, kad iespējojat mobilo datu pārraidi, vai jūs izmantojat šūnu datus, rodas kļūda? Ņemot vērā šādu kļūdu, varat samazināt problēmas cēloni. Piemēram, ja ir kļūdas ziņojums, kas liek jums sazināties ar tīkla operatoru, iespējams, ir problēma ar jūsu kontu. Ja kļūda parādās tikai tad, ja izmantojat kādu konkrētu lietotni, piemēram, nosūtot multiziņu, šai lietotnei var būt nepieciešama dažu problēmu novēršana.

Ja jums nav nekādu priekšstatu par kādu konkrētu kļūdu, Google vienmēr palīdz gaidīšanas režīmā.

Pārbaudiet APN

Mobilie dati nevar darboties, ja tālruņa piekļuves punkta nosaukums vai APN nav pareizs. Parasti APN tiek iestatīts automātiski ikreiz, kad ievietojat aktīvo SIM karti, bet, ja tas nenotiek, vai ja tas kādu iemeslu dēļ tika mainīts, iegūstiet pareizo APN no tīkla operatora, lai jūs varētu manuāli mainīt to savā Pixel ierīcē.

Pārbaudiet datu viesabonēšanu

Ja atrodaties ārpus mājas tīkla, piemēram, atrodoties citā valstī, iespējams, vispirms jāieslēdz datu viesabonēšana, lai izmantotu mobilos datus. Viesabonēšanu parasti nosaka jūsu pārvadātājs, pirms jūs atstāt savu tīklu, lai pārliecinātos, ka runājat ar viņiem par konkrētiem norādījumiem, ja tas attiecas uz jums.

Ja atrodaties tajā pašā vietā, kur iepriekš bija pieejama piekļuve mobilajiem datiem, vienkārši izlaidiet šo soli.

Spēka restartēšana

Dažreiz, veicot vienkāršu problēmu novēršanas soli, var iet tālu. Ja mobilie dati šajā brīdī joprojām ir problēma, mēģiniet piespiest pārstartēt tālruni un redzēt, kas notiek. Lai veiktu piespiedu atsākšanu, lai atsvaidzinātu sistēmu, vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 10 sekundes. Pēc tā restartēšanas pārbaudiet problēmu vēlreiz.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Daži Android lietotāji zvēr, ka SIM kartes atvienošana un atkārtota ievietošana palīdzēja fiksēt viņu mobilo datu briesmas. Mums tas, iespējams, ir tikai nejaušība, taču jūsu lietā nav nekādu kaitējumu. SIM kartes noņemšana ir ļoti vienkārša, un tā neņems daudz laika, lai jūs varētu doties uz priekšu un darīt to. Pirms kartes noņemšanas un atkārtotas ievietošanas noteikti izslēdziet Pixel ierīci.

Izmantojiet mobilos datus drošajā režīmā

Dažreiz trešās puses lietotnes var traucēt Android lietošanu un radīt problēmas. Lai pārbaudītu trešās puses lietotnes problēmu, restartējiet Google Pixel 3 XL drošajā režīmā, veicot šādas darbības:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Ekrānā pieskarieties un turiet Power off.
  3. Pieskarieties OK.
  4. Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams “Drošais režīms”, pagaidiet, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo personu vai lejupielādētas lietotnes. Ja problēma tiek novērsta drošajā režīmā, varat likt likt vienu no lietotnēm. Lai noteiktu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

  1. Izejiet no drošā režīma, restartējot ierīci.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Ja problēma atgriežas, atkal ieslēdziet drošajā režīmā.
  4. Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar pēdējo lejupielādēto.
  5. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tā novēršana atrisināja problēmu.
  6. Atkārtojiet 1.-4. Darbību, līdz esat identificējis vaininieku.
  7. Pēc tam, kad noņemat problēmu, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Katrai tīkla problēmai, piemēram, šai, jums ir jāpārbauda vismaz tas, kas notiek, izdzēšot ierīces tīkla iestatījumus. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties sistēmai.
  3. Pieskarieties Advanced.
  4. Pieskarieties Atjaunot opcijas.
  5. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
  6. Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth
    • Atiestatīt lietotņu preferences
    • Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana)
    • Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  7. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
  8. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Zvaniet tīkla operatoram

Mobilie dati, tāpat kā jebkurš cits tīkla pakalpojums, var būt saistīti ar ar tīklu saistītiem jautājumiem, piemēram, pārtraukumiem, kontu nodrošināšanas problēmām un tīkla traucējumiem. Ja visas līdz šim ierosinātās problēmu novēršanas darbības nav palīdzējušas, visticamākais iemesls nav jūsu līmenī, lai to novērstu. Pārliecinieties, ka saņemat palīdzību no sava pārvadātāja.